中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客服系统维保业务外包采购项目招标公告(招标编号:WTJCZ(KY)2021-090)

中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客服系统维保业务外包采购项目招标公告(招标编号:WTJCZ(KY)2021-090)

招标公告

客服系统维保业务外包采购项目招标公告

(招标编号:WTJCZ(KY)2021-090)

一、招标条件

中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司现就客服系统维保业务外包采购项目进行公开招标。本项目采购资金已落实,具备招标条件。

二、招标内容及投标人资格要求

本项目共1个包件,各包件标的名称、数量、规格、资格要求等内容如下。

WTJCZ(KY)2021-090(客服系统维保业务外包)

序号

包件号

业务外包名称

业务外包工作内容

计量单位

数量

单项最高限价(元)

备注

1

1

哈密车务段管内3个客运站客服系统维保业务外包

柳园南、柳园、哈密站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

620000.00

2

乌鲁木齐车务段管内4个客运站客服系统维保业务外包

吐鲁番、达坂城、富蕴、鄯善站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

300000.00

3

乌鲁木齐站管内4个客运站客服系统维保业务外包

乌鲁木齐、吐鲁番北、鄯善北、吐哈站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

*******.00

4

奎屯车务段管内10个客运站客服系统维保业务外包

石河子、沙湾市、奎屯、乌苏、克拉玛依、福海、北屯市、阿勒泰、额敏、塔城站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

*******.00

5

霍尔果斯站管内4个客运站客服系统维保业务外包

霍尔果斯、伊宁、尼勒克、精河南站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

500000.00

6

阿拉山口站管内2个客运站客服系统维保业务外包

阿拉山口、博乐站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保

1

180000.00

7

库尔勒车务段管内5个客运站客服系统维保业务外包

和静、马兰、和硕、焉耆、库尔勒站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

570000.00

8

阿克苏车务段管内4个客运站客服系统维保业务外包

轮台、库车、新和、阿克苏站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

570000.00

9

喀什车务段管内12个客运站客服系统维保业务外包

巴楚、阿图什、喀什、阿克陶、英吉沙、泽普、皮山、叶城、莎车、墨玉、昆玉、和田站旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,人证核验及实名制验证前段设备以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

780000.00

10

局端客服系统维保业务外包

局端客服系统旅客服务系统(以下简称旅服系统),自动售检票系统,实名制验证系统以及相关网络与基础软件、应用软件,机房后台设备及配套设备设施和管线的日常维保。

1

250000.00

准入条件:

1.投标人须是在中华人民共和国境内依法注册,具有独立法人资格且为一般纳税人的企业(营业执照副本及企业证件年检合格)。企业的注册资金不低于人民币1000万元以上。

2.投标人营业范围,须包含计算机系统集成服务、计算机系统技术服务等或相应的营业范围。

3.投标人须提供旅服系统集成管理平台(V4.8)研发单位(苏州博远容天)针对本项目的技术支持证明(加盖公章),或提供实名制核验、自动售检、手持终端软件系统以及自动检与旅服平台接口软件研发单位(中铁程科技有限责任公司)针对本项目的技术支持证明(加盖公章)。

4.投标人须提供近两年内铁路客运旅服系统维保或局端信息系统维保或客服信息系统施工业绩,并提供合同等相关证明材料(2份及其以上)。

5.投标人须在乌鲁木齐市设有常驻办事机构,提供办事机构具体地点、联系方式以及驻地机构租房协议或房产证明复印件。

6.投标人具有计算机或信息系统等相关专业学历的大专及其以上的技术服务人员不少于15人,项目经理不少于1人,须提供相关人员的劳务合同和毕业证复印件。

7.不接受联合体投标。

三、招标文件获取

3.1凡有意参加投标者,必须在国铁采购平台网上报名,再自行下载本公告项目的招标文件。招标文件获取时间为:2021年11月5日至2021年11月12日18时止。

3.2未在网上报名者,投标无效。

四、投标文件递交

4.1按照属地疫情防控要求,人员不能聚集,投标文件可采取邮寄的方式送达。投标文件递交截止时间为2021年11月30日10时00分(北京时间),地点为乌鲁木齐市新市区太原路643号5楼508室

4.2逾期送达、未送达指定地点或未按照招标文件要求密封的投标文件,招标人不予受理。

五、开标时间和地点

本项目定于2021年11月30日10时00分(北京时间)公开开标,开标地点为乌鲁木齐市新市区太原路643号5楼508室

六、联系方式

招标人:中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司物资集中采购管理办公室

详细地址:乌鲁木齐市新市区太原路643号

邮政编码:830011

项目联系人:赵晓峰

电 话:****-*******

集采办联系人:张晓华

电 话:****-*******

传真****-*******

邮 箱:wtjzbb7@126.com

开户单位:中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司财务集中核算管理所

开户银行:中国工商银行乌鲁木齐市铁道支行

账 号:****************742

行 号:********1917

七、公告媒体

本公告在国铁采购平台(https://cg.95306.cn)发布,其他网站转载无效。

日期:2021年11月5日

标签: 业务外包 客服系统 乌鲁木齐

0人觉得有用

招标
业主

-

关注我们可获得更多采购需求

关注
相关推荐
 
返回首页

收藏

登录

最近搜索

热门搜索