上周六，灵峰街道浒溪社区便民服务中心二楼准时“开张”。32名来自社区和周边村社的群众在这里上了一堂专业形体美学课。课程是居民“自选”的，老师是特意邀请的；自从实施改造后，社区便民服务中心人气居高不下，二楼更常是“爆满”状态。

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　　浒溪社区为新设立社区。成立之初，因缺乏沟通交流场地，居民融入度不高、社区凝聚力不强。去年下半年，社区对便民中心实施“微改造”，将二楼空间打造成共享空间并对外开放。“我们会提前向居民征求意见，按照他们的需求组织开展活动。”社区党支部书记管飞飞介绍，活动内容包括手工、声乐、形体训练，此外还有小组座谈、亲子教育等等。由于是居民“下单”选择，因此现场人气都很高。现在，居民之间有了沟通交流的好平台，“门可罗雀”的二楼空间也得到了充分利用，一举多得。

　　去年起，灵峰街道启动了便民服务中心“微改造”工程，计划分批对村社便民服务中心实施改造提升。围绕“办事更规范、功能更完善、服务更温馨”目标，在街道指导下，各个村社从细节入手，完善硬件、提升软件，让中心主动服务的态度更加突显、提供的服务愈发完善。

　　大竹园村近期刚完成便民服务中心“微改造”，通过布局“微调整”，办事大厅如今更加敞亮和窗明几净。“我们村班子都在这里办公，老百姓的需求和问题可以‘一站式’办理、‘一站式’解答。”村党总支部委员沈卫莉介绍，考虑到来了解政策、办理业务的村民多，大厅特意设置了等候区。值得一提的是，考虑到有些家长无法准时到“一墙之隔”的幼儿园接孩子放学，村里在大厅一角打造了暖心驿站，摆上书籍、玩具，安排志愿者轮流照看，解决了这些家长的后顾之忧。

　　通过“微改造”，让服务更加规范，功能更加完善是第一步。街道党委委员朱晶晶介绍，由于村社办公模式变化，部分村社便民服务中心“腾出”了空间资源，让这些闲置公共资源得到更加充分有效的利用，成为了街道和村社的“心头事”。“我们计划通过‘微改造’，让空间资源实现更大化，再通过社会资本招引或者其他手段，让这些资源充分地用起来、‘活’起来。”朱晶晶说，其他村社的便民中心将先后启动改造提升，特别是针对改造幅度较大的，村社将在规划时就注入“盘活”理念，确保改造完成后能够实现高效利用。