本竞争性谈判项目为2021年-2023中国联通枣庄市分公司全渠道服务质量暗访监测采购项目（第二次），采购编号：枣庄联通竞争性谈判〔2021〕006号，采购代理编号：04-10-04E-2021-D-C22980C01,采购人为中国联合网络通信有限公司枣庄市分公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由采购人自筹，资金已落实。项目已具备竞争性谈判条件，现进行竞争性谈判采购，有意向的应答人（以下简称应答人）可前来应答。
1． 采购范围
1.1项目概况：根据工业和信息化部、公安部、工商总局三部委联合下发的《关于印发电话“黑卡”治理专项行动工作方案的通知》（工信部联保〔2014〕570号）、《中国联通山东省分公司营业厅服务及风险重点管控规范》（鲁联通客服〔2015〕451号）、《关于印发〈枣庄联通客户资料管理规范2.0〉的通知》（枣联通稽核〔2015〕178号）文件等有关规定，拟聘请第三方公司对全市范围内自有及社会营业厅全渠道的业务理规范、服务质量等方面暗访监测。

1.2采购内容：枣庄联通全渠道服务质量暗访监测项目1500次。

1.3交付周期： 中选方应在甲方提供制作画面素材后，三个工作日内完成广告内容制作上刊。若发布过程中出现问题应在2小时之内处理完毕。

1.4采购包划分：本项目不划分采购包，确定1名中选人。

1.5采购预算：预算成本金额(含税) 12万元。

1.6最高限价：本项目设置不含税单价最高应答限价75.4元/次，应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。
2． 应答人资格要求
2.1 应答人具备增值税一般纳税人资格，能够开具符合税法规定增值税专用发票。

2.2 对列入中国联通集团黑名单和山东联通黑名单的供应商和人员（包括文件购买人、授权代表等）实施业务全面禁入，不得参加山东联通的采购活动。提供承诺书，格式自拟。

2.3应答人承诺提供7×24小时响应。提供承诺书，格式自拟。

2.4应答人提供1份2019年以来10万元以上（含）同类服务项目的合同（同类业绩包括服务暗访类市场调研），采购合同须满足以下条件，否则无效：合同须有合同首页、产品内容页、金额页，大签页，缺失任何一项或字迹模糊不清的不计入业绩；如签订框架合同，需提供采购订单或结算发票，累计值达到上述金额；常规合同以合同金额为准，框架合同以订单或结算发票为准，订单与结算发票金额不一致的，以金额低的为准。

2.5本次采购不接受代理商及联合体应答，中选后不得转包、违法或违约分包。提供承诺书，格式自拟。

注：应答人需尽快完成中国联通内部供应商注册。
3． 资格审查方法
本项目将进行资格后审，凡未通过资格审查的应答人，其应答文件将被否决。
4． 采购文件的获取
4.1采购文件获取时间：凡有意参加并符合资格要求的应答人，请于2021年11月11日17时00分至2021年11月15日17时00分（北京时间）购买采购文件。
4.2采购文件获取地点：中国联通智慧供应链平台招标采购中心。
4.3采购文件每套售价300元人民币，售后不退。
4.4采购文件报名及购买方式：
第一步：潜在应答人请登录网站“中国联通智慧供应链平台招标采购中心（以下简称新平台）" http://www.cuecp.cn "购买采购文件。登陆-电子招标投标-智慧供应链平台招标采购中心-谈判项目-寻找商机-我要参与-项目跟进-购买文件-结算（沃支付结算，潜在应答人必须注册有沃支付账号），支付成功后潜在应答人须下载采购文件。所下载谈判文件为.megp格式，须在网站左上角我的工作台共享下载中心下载“中国联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统”，安装该驱动程序，并以此打开.megp格式谈判文件。

第二步：注册并登录诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）进行项目标书费支付凭证上传（无需再次缴纳费用，只需上传沃支付支付成功截图即可）。

● “注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《申请人&供应商操作手册》；

●注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并选择电汇：将“沃支付支付成功截图”上传至【附件】处（应备注说明“采购代理编号及项目简称”）；

●疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：***-********。服务时间8:30-17:30（工作日）。

5． 应答文件的递交
5.1应答文件的递交：电子应答文件通过“新平台”（https://www.cuecp.cn）上传递交。

应答截止时间：2021年11月18日09时00分（北京时间）。

5.2本项目将于2021年11月18日09时00分在新平台（https://www.cuecp.cn）上进行公开唱价，应答人应及时确认。

5.3未按时上传电子应答文件的，应答无效。当电子应答（文件打包、上传、解密异常）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。

5.4出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收应答文件：

5.4.1逾期上传或者未上传的；

5.4.2未按照本公告要求获得本项目采购文件的；

6． 联系方式
采购人：中国联合网络通信有限公司枣庄市分公司
地址：枣庄市市中区光明路1077号
联系人： 张经理
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
地址：山东省济南市槐荫区经十路24586号凯旋中心大厦5楼招标业务部
项目经理: 李现伟、鲁子岳、李鹏

电话：138*****239、186*****447、131*****981

项目招标师：李鹏、刘智
电子邮件：138*****239@163.com
8． 免责声明
我公司发布本次项目竞争性谈判采购信息的官方媒介为：中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载均为无效。对于非法转载、篡改采购信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。请各应答人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。应答人因此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。

采购人：中国联合网络通信有限公司枣庄市分公司
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
2021年11月11日