谈判须知一、总则（一）适用范围本竞争性谈判文件仅适用于本竞争性谈判邀请中所述货物及相关服务的竞争性谈判采购。（二）定义1．“采购人”是指委托采购中心办理政府采购事宜的中山市小榄人民医院。2．“响应供应商”是指响应本文件要求，参加谈判的法人或者其他组织、自然人。3．“政府采购机构”是指依法进行集中采购的中山市小榄镇采购中心（以下简称“采购中心”）。4．“成交供应商”是指经法定程序确定并授予合同的响应人。5．“谈判响应文件”是指：供应商根据本文件要求，编制包含报价、技术和服务等所有内容的实质性响应文件。6．“货物”是指响应供应商制造或组织符合谈判文件要求的货物等。谈判文件中没有提及采购货物来源地的，根据《政府采购法》的相关规定均应是本国货物，且优先采购自主创新、节能、环保产品。货物必须是合法生产、有合法来源的符合国家有关标准要求的货物，并满足本谈判文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要求。7．“服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象,其中包括：响应供应商须承担的运输、安装、技术支持、培训以及谈判文件规定的其它服务。8．“进口产品”是指整机产自中国境外，整机通过中国海关报关验放进入中国境内的产品。（三）谈判费用1.响应供应商应承担所有与准备和参加谈判有关的费用。不论谈判的结果如何，采购中心和采购人均无义务和责任承担这些费用。2.本项目采购中心不向成交供应商收取成交服务费。二、谈判文件（一）竞争性谈判文件的构成1.竞争性谈判文件由下列文件以及在谈判过程中发出的修正和补充文件组成：（1）竞争性谈判邀请函；（2）谈判须知；（3）用户需求；（4）合同书格式；（5）谈判响应文件格式；（6）在谈判过程中由采购中心发出的修正和补充文件等2.响应供应商应认真阅读、并充分理解谈判文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等。），响应供应商没有按照谈判文件要求提交全部资料，或者谈判响应文件没有对谈判文件在各方面都做出实质性响应是响应供应商的风险，有可能导致其谈判响应被拒绝，或被认定为无效响应或被确定为响应无效。3.竞争性谈判文件的澄清（1）任何要求对谈判文件进行澄清的响应供应商，均应以书面形式在谈判文件规定的谈判响应文件递交截止日以前通知采购中心。采购中心将组织采购人对响应供应商所要求澄清的内容以书面形式予以答复。必要时，采购中心将组织相关专家召开答疑会，会议内容或以书面的形式发给每个已报名的响应供应商（答复中不包括问题的来源）。（2）响应供应商在规定的时间内未要求对谈判文件澄清或提出疑问的，采购中心将视其为无异议。对谈判文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个响应供应商。4.竞争性谈判文件的补充和修改（1）采购中心可以用书面补充通知的方式对竞争性谈判文件进行补充和修改。（2）所发出的补充通知将于报价截止时间前在网上公布。该补充通知作为竞争性谈判文件的一部分。响应供应商在收到该通知后须予以签收确认。（3）考虑到补充通知的影响,采购人或采购中心可决定推迟报价截止时间。四、竞争性谈判响应文件的编制（一）竞争性谈判响应文件编制基本要求1．响应供应商对竞争性谈判响应文件的编制应按要求装订和封装。2．响应供应商提交的谈判响应文件及其与采购中心或采购人就有关谈判的所有来往函电均应使用中文。响应供应商提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译本，在解释谈判响应文件的修改内容时以中文翻译本为准。对中文翻译有异议的，以权威机构的译本为准。3．谈判响应文件必须按本文件的全部内容，包括所有的补充通知及附件进行编制。4．如因响应供应商只填写和提供了本文件要求的部分内容和附件，而给谈判造成困难的，其可能导致的结果和责任由响应供应商自行承担。 5. 谈判响应文件必须制作文件目录和页码。（二）计量单位1．除技术要求中另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均采用国家法定的度、量、衡标准单位计量。（三）谈判报价要求1. 响应供应商按本竞争性谈判文件要求的报价范围进行报价，报价包含货物的（含深化设计、生产、供货、包装、相关配件、附件、安装、材料）价款、所有税费、运输费、装卸费、储存、保管、搬运就位、安装费、调试、验收、检测费、培训、缺陷修复、家具质量保证期内所需要更换的部件（零件）、保险费用及其技术和售后服务费等等一切有关费用，如涉及软件许可使用或技术指导、人员培训的，还应包括软件许可费以及一切技术服务费、人员培训费，成交人不得再向采购人收取任何费用。2.响应供应商漏报的单价或每单价报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在报价中，成交后不得再向采购人收取任何费用。对于本文件中未列明，而响应供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付成交人没有列入的项目费用，并认为此项费用已包括在总报价中。3. 响应供应商应用人民币报价（报价表参照附件）。若由单价计算得出的总价与报价总价不一致，以单价计算得出的总价作为报价总价。若中文文字形式表示的数值与数字形式表示的数值不一致，以中文文字形式表示的数值为准。4.对于本文件中未列明，而响应供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在总报价中。5．成交供应商负责本项目所需货物的制造、运输、售后服务等全部工作。6.从报价截止日起，报价有效期为90天。在特殊情况下，采购中心可于报价有效期满之前要求响应供应商同意延长有效期，要求与答复均应以书面形式。响应供应商可以拒绝上述要求而其谈判保证金不被没收，同意延期的响应供应商原报价有效期内应享之权利及应负之责任也相应延续。7.政府采购倡导公平竞争，反对低于成本恶意竞争，不得串通报价、哄抬价格，报价应低于市场平均价。8.经谈判后，如果成交价高于或低于响应供应商在谈判响应文件报价的话，分项报价同比例调整。（四）谈判保证金1．参加谈判的响应供应商应以电汇或转账形式向采购人交纳竞争性谈判保证金，数额为人民币贰仟元整。谈判保证金必须于响应供应商传真报名时到达以下账户。开户名称：中山市小榄人民医院开户银行：中山建行小榄北区支行；银行账号：****************0353联系人：钟主任；联系电话：0760-********-8308。注意（1）供应商汇款时在汇单上必须注明项目名称和项目编号；（2）汇款必须以响应供应商开户银行账号汇入采购人账号，若以个人或非投标供应商账号进行汇款的，将被视为未能实质性响应采购文件而作废标处理。2．如无质疑和投诉，未成交响应供应商的谈判保证金，将在采购中心发出成交通知书，并且采购人收齐未成交响应供应商完整的谈判保证金退付申请资料后，五个工作日内无息退还。成交供应商的谈判保证金，将在签订采购合同后，并且采购人收齐成交响应供应商完整的谈判保证金退付申请资料后，五个工作日内无息退还。供应商应主动与上述联系人联系，办理谈判保证金退还事宜，退付申请资料如下（以下资料均需加盖公章）：（1）采购人出具的响应供应商所参与项目的谈判保证金收据复印件；（2）响应供应商所出具的关于收回所参与项目谈判保证金的收据；（3）响应供应商开户银行账号证明文件。3．下列任何情况发生时，谈判保证金不予退还，并上缴同级国库：（1）响应供应商在规定的投标有效期内撤销或修改其谈判响应文件；（2）在成交通知书指定时间内，成交供应商无正当理由未与采购人签订合同的；（3）提供虚假材料谋取成交的；（4）经查实与采购人、其他响应供应商或者采购中心恶意串通的等；（5）未按照本谈判文件要求提交质量保证金的；（6）预中标后不能按要求提交产品授权书及厂家保修承诺函的；（7）未经采购人同意，将成交项目转让或分包给他人。（五）谈判响应文件组成及要求1．响应供应商应当按照采购中心发出的竞争性谈判文件要求编制谈判响应文件，谈判响应文件应当对竞争性谈判文件提出的要求和条件作出实质性应答。2．谈判响应文件应用A4规格纸编制并装订成册，主要由符合性自查表、资格性文件、商务部分、技术部分以及报价部分组成。3．符合性自查表，请按格式要求如实进行自查。4．资格性文件，响应供应商应按谈判文件的要求，提交证明其有资格参加谈判和成交后有履行合同能力的资格性文件。其中加“★”项目不得有缺失或无效。资格性文件必须真实有效，复印件必须加盖单位印章。（1）★响应函（2）★法定代表人资格证明书。（3）★法定代表人授权委托书。（4）★谈判保证金交纳凭证。（5）★响应供应商营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证复印件。（6）★近三年内（时间须包含2011年3月至2014年3月，响应供应商成立不足三年的可从成立之日起算）无行贿犯罪记录，由响应供应商营业执照住所地或业务发生地人民检察院出具《行贿犯罪档案查询告知函》的原件。（7）★在珠三角内有固定的售后服务机构（提供营业执照或租赁合同等证明文件）。5．商务部分商务部分文件应能满足竞争性谈判采购文件的要求，包括但不限于下列文件。其中加“★”项目不得有缺失或无效。商务部分文件必须真实有效，复印件必须加盖单位印章。（1）★响应供应商情况介绍表。（2）供货渠道与合作机构情况。（3）应标产品近三年内销售业绩一览表。（4）拟任执行管理及技术人员情况。（5）报价人目前涉及的诉讼案件或仲裁的资料。（6）其它重要事项说明及承诺。（7）增值服务一览表。（8）★实质性商务条款响应表。（9）★一般商务条款响应表。（10）售后服务方案。6．技术部分：技术部分文件应能满足竞争性谈判采购文件的要求，包括但不限于下列文件，其中加“★”项目不得有缺失或无效。技术部分文件必须真实有效，复印件必须加盖单位印章。（1）★货物说明一览表。（2）★实质性技术条款响应表。（3）★一般技术条款响应表（4）技术方案。（5）产品相关认证证书。（6）产品彩色宣传资料。（7）产品第三方检测报告。7．报价部分：报价总表、详细配置及分项报价表、配件及消耗材料报价表及保修期后维护费收费标准。（六）谈判响应文件的签署、装订及修改：本项目商务部分、技术部分及报价部分可以合并装订，提交一份正本和五份副本，正副本必须独立包装，并在每一份谈判响应文件及其包装袋上要明确注明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本有差异，以正本为准。谈判响应文件正本和副本的每份表格和文件均须打印，并由经正式授权的响应供应商代表签字。正副本独立包装，袋上必须注明项目名称、项目编号、所投设备的包号及设备名称、公司名称、联系人、联系电话等，在公司名称和包装袋封口外盖上公章。除响应供应商对错处作必要修改外，谈判响应文件中不许有加行、涂抹或改写。不按上述要求签署、装订及修改的谈判响应文件，采购中心将不接收。电报、电话及传真形式的报价一概不接收。（七）谈判响应文件电子文档：供应商必须将完整的谈判响应文件WORD格式电子文档（包括：商务部分、技术部分、报价部分及其它与本项目有关的应标材料）刻录为光盘，与谈判响应文件正本一并密封提交，由于提交的电子文档资料不齐全而造成废标的，责任由供应商自行负责。（八）响应供应商谈判响应文件的补充、修改或者撤回：响应供应商在规定的截止时间前，可以对所递交的谈判响应文件进行补充、修改或者撤回，并以书面通知采购中心。补充、修改的内容为谈判响应文件的组成部分。（九）迟交的谈判响应文件，按《政府采购法》的规定，采购中心将拒收或原封退。（十）递交谈判响应文件时同时带上法定代表人/负责人授权委托书（原件）作采购中心核实之用。（十一）采购中心对因谈判响应文件未装订成册而造成谈判响应文件的损坏、丢失不承担任何责任。（十二）采购中心对不可抗力事件造成的谈判响应文件的损坏、丢失不承担任何责任。五、谈判的步骤（一）谈判 1.谈判小组（1）本次采购采用竞争性谈判方式进行，谈判和评审工作由依法组成的谈判小组负责完成。（2）谈判小组在谈判及评审过程中出现意见不一致时，遵循少数服从多数原则。（3）谈判小组依法根据谈判文件的规定与响应供应商进行谈判及对谈判响应文件和最终谈判结果进行评审，并据此推荐成交候选人。2.每家响应供应商按顺序单独与谈判小组成员就谈判响应文件的技术、商务、价格等内容进行谈判，响应供应商法定代表人或其授权响应供应商代表需参加谈判并就谈判中所作出的承诺进行书面签字确认。3.审查响应文件是否对谈判文件作出实质性的响应。对未作出实质性响应的供应商应实行现场告知，由谈判小组或采购人代表将集体意见现场及时告知该供应商，以让其核证、澄清事实。4.谈判小组与响应供应商应围绕技术、商务、合同条款等内容分别进行一轮或多轮的谈判。在谈判过程中，谈判小组应当严格遵循保密原则，未经响应供应商同意不得向任何人透露当事人技术、价格和其他重要信息。5.谈判文件的修正：谈判小组调整或修改采购需求内容时，应取得谈判小组的一致同意，并以书面形式通知所有参加谈判的供应商。但任何形式的决定须以符合公平、公正原则和有利于项目的顺利实施为前提。 6.最终报价：谈判结束后，所有作出实质性响应的有效供应商应在规定的时间内集中密封提交最终报价（最终报价时间视谈判进程由谈判小组决定）。除非在谈判中谈判小组调整或修改采购需求内容，否则采购人不接受高于前面轮次谈判报价的最终报价。对成交供应商的价格出现明显低于或高于同业同期市场平均价的情形时，谈判小组应当在评审意见中详细说明推荐理由。7.在谈判过程中对谈判文件未能实质响应的供应商不足三家时，经同级人民政府财政部门审核同意，采购人可以按照符合采购需求、质量和服务且报价最低的原则从已选出的候选供应商中确定成交供应商。8.在谈判过程中，响应供应商提交的澄清文件和最终谈判响应文件，由响应供应商法人代表或授权代表签署后生效，响应供应商应受其约束。9.谈判小组按已定原则进行评审（详见评审办法）进行综合评议。对提供产品质量、服务均能满足谈判文件规定最低要求的供应商归列为推荐成交的候选对象，采购人依照候选供应商的报价顺序，以有效报价最低者确定为成交供应商。10.采购中心对谈判过程和重要谈判内容进行记录。11.接受报价后，直至成交供应商与买方签订合同后止，凡与谈判、审查、澄清、评价、比较意见有关的内容，任何人均不得向响应供应商及与评审无关的其他人透露。12.从报价截止日起到确定成交供应商日止，响应供应商不得与参加谈判、评审的有关人员私下接触。在评审过程中，如果响应供应商试图在谈判响应文件审查、澄清、比较及推荐成交供应商方面向参与评审的有关人员和买方施加任何影响，其报价将被拒绝。六、评审（一）评审原则1.评审工作应依据《中华人民共和国政府采购法》以及国家和地方政府采购的有关规定，遵循“公开、公平、公正、择优、诚实信用”的原则。2.本次谈判的评审以谈判文件，最终形成的谈判响应文件和谈判承诺文件和最终报价为依据，谈判小组按公正、科学、客观、平等竞争的要求，在符合采购需求、质量和服务的前提下，推荐最低评审价的响应供应商为成交供应商候选人。（二）评审程序本次评审是评审分二个阶段：第一阶段：符合性审查。符合性审查的项目包括：1.响应供应商是否满足竞争性谈判文件中供应商资格条款；2.响应供应商是否按竞争性谈判文件要求的金额提交谈判保证金的；3.是否在经营范围内报价；4.谈判响应文件是否完整；5.谈判响应文件是否有法定代表人签字，或签字人是否被法定代表人授权；6.报价有效期是否符合要求；7.谈判响应文件是否无采购人不能接受的条件；8.谈判响应文件是否符合竞争性谈判文件带“★”要求的内容或与竞争性谈判文件中的其它要求有较大偏离的；9.样品是否按竞争性谈判文件要求递交。符合性审查合格的谈判响应文件进入后续评审，不合格的为无效谈判响应文件，不进入后续评审。第二阶段：综合评审。1.首先对通过符合性审查的响应供应商进行商务、技术服务审查；2.对通过技术服务、商务评审的响应供应商进行价格评审；3.谈判小组在符合采购需求，质量和服务相等的前提下，向采购人推荐最低评审价的响应供应商为成交供应商候选人。其余合格的响应供应商按最终总报价由低到高依次替补，若评审价相同，由谈判小组成员根据谈判响应文件的响应情况投票确定成交供应商候选人。（三）无效竞争性谈判响应文件：出现下列情形的，竞争性谈判响应文件按照无效处理1．未按竞争性谈判文件规定的数额和办法交纳竞争性谈判保证金的；2．不具备竞争性谈判文件中规定资格要求的；3．未实质性响应谈判文件要求的；4．不同响应供应商的竞争性谈判响应文件的分部、分项报价错漏一致，且没有合理解释的；5．不同响应供应商的竞争性谈判响应文件载明的项目管理或技术成员出现同一人的；6．不同响应供应商的竞争性谈判响应文件相互混装的；7．不同响应供应商使用同一个人或者企业资金交纳竞争性谈判保证金的；8．不符合法律、法规和竞争性谈判文件规定的其他实质性要求的；9．预中标后不能按要求提交售后服务承诺函的。（四）无成交响应供应商：出现下列情形之一的，本次采购无成交响应供应商1．所有响应供应商的竞争性谈判响应文件被谈判小组认定为无效的；2．出现影响采购公正性的违法、违规行为的；3．响应供应商的最终报价超过采购预算，且采购人不能支付的；4．因重大变故，采购任务取消的。（五）采购中心或采购人不向落选方解释落选原因，不退还谈判响应文件。七、确定成交供应商办法（一）确定成交供应商1.采购人从谈判小组推荐的成交供应商候选人中依法确定成交供应商。2. 成交供应商确定后，采购中心将在政府采购监督管理部门指定的媒体上发布成交公告，并向成交供应商发出《成交通知书》。《成交通知书》对成交供应商和采购人具有同等法律效力。3.替补候选人的设定与使用。在合同签订生效之前，经采购人和同级政府采购监管部门同意，第一成交候选人因故放弃成交资格，在采购人愿意采纳替补候选人报价方案，且报价合理的前提下，可考虑由第二成交候选人填补为成交供应商；若第二成交候选人也因故放弃成交资格，可考虑由第三成交候选人填补为成交供应商。4.若采购人和同级政府采购监管部门不同意采纳替补候选人报价方案时，则本项目作采购失败处理。5.若成交候选人及其谈判响应文件在评审后被审查发现存有重大偏离或没有完全实质性响应之处时，则其成交资格无效，本项目直接作废标处理，其它替补候选人不得填补。6.对由于不良行为而被取消成交资格者不得参与重新采购谈判，并将其行为上报同级政府采购管理部门。八、签订合同（一）成交响应供应商应按成交通知书规定的时间及竞争性谈判文件和成交响应供应商竞争性谈判响应文件的约定与采购人签订政府采购合同，所签订的合同不得对竞争性谈判文件和响应供应商的竞争性谈判响应文件作实质性修改。（二）采购人不得向成交响应供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件，不得与成交响应供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。（三）政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与响应供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。九、关于验收本项目设备的验收标准参见《小榄镇政府采购验收管理办法》。十、质疑及投诉（一）质疑1.如果响应供应商对此次采购活动有疑问，可依法向采购中心或采购人提出质疑。采购中心或采购人应当依法给与答复，并将结果告知有关当事人。2.响应供应商提出质疑时应当提交《质疑书》并由法定代表人签名（加盖公章）。《质疑书》应当包括下列主要内容：（1）质疑人的名称、地址、电话等；（2）所质疑的政府采购项目，具体的质疑事项及事实依据（包括证据资料）；（3）提起质疑的日期。3.质疑人进行质疑应当符合下列条件：（1）质疑人是参与所质疑政府采购项目的供应商；（2）在质疑有效期内提起质疑；（3）法律法规规定的其他条件。（二）投诉如果供应商对质疑回复不满意的，可向小榄镇政府采购管理办公室投诉。十一、谈判文件的解释权本谈判文件的解释权归中山市小榄镇采购中心所有。小榄镇采购中心采购项目报名表项目编号项目名称采购中心项目负责人李小姐报名单位单位地址营业执照编号纳税人编码联系人联系电话手机传真号码说明：1.此报名表请于2014年3月14日下午4：30前与谈判保证金汇款单一同传真到采购中心，供应商如已传真报名，请及时与李小姐联系，联系电话：****-********，确认报名材料已及时传达。2.传真接收时间为每个工作日上午8：30-12：00，下午2：30-17：30。3.若无传真报名或报名表未能及时传达采购中心，供应商将不能参加本项目的竞争性谈判，采购中心将不接收谈判谈判响应文件。4.若供应商已传真报名，但因事不能参加本项目竞争性谈判的，务必于报名截止时间前以传真形式通知采购中心。因供应商未及时通知而造成本项目不能正常开展的，采购中心将有可能取消其一年内参与本中心投标的资格。供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 供应商名称（签章）：日期：年月 日三、用户需求（一）项目基本要求★1. 供应商资质要求：（1）在中国工商行政管理机关注册登记取得企业法人营业执照，经营范围含相关产品及服务，具备相应的维修保养能力；（2）响应供应商必须具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件；（3）在珠三角内有常驻售后服务机构，需提供相关证明文件。2．交货地点：中山市小榄人民医院3．交货时间：合同签订日起30个工作日内完成首批产品的交付（首批产品的种类及数量以医院实际需求而定）。4．未经采购人同意，成交供应商不得以任何方式转包或分包本项目。5. 本项目协议供货时间为一年，采购数量为一年内预计发生量，结算时以实际发生量为准。（二）项目采购清单中山市小榄人民医院液晶电视机需求清单序号品名规格尺寸建议品牌型号单位预计年用量1液晶电视机≥32寸创维（型号：32E320W）康佳（型号：32F1100）海信（型号：32H310）台442液晶电视机≥42寸创维（型号：42E320W）康佳（型号：LED42F3000CF）TCL（型号：42F3309B）台42（三）技术参数要求一、32寸液晶电视机参数要求序号参数名称规格及要求1★产品品类LED液晶电视机2★屏幕尺寸≥32寸 3★分辨率1920*10804对比度10000：15亮度600（CD/M2）6清晰度1080P7刷频率60HZ--120HZ8屏幕比例宽屏16:99最佳观看距离1.8-2.2米10能效等级1级11接口HDMI高清数字接口、VGA电脑输入/输出端口、AV输入/输出端口、USB接口12配置电源线、说明书、遥控器、含挂架13安装服务含安装调试费用14保修政策售后三包、整机一年、屏幕三年 二、42寸液晶电视机参数要求序号参数名称规格及要求1★产品品类LED液晶电视机2★屏幕尺寸≥42寸 3★分辨率1920*10804对比度10000：15亮度600（CD/M2）6清晰度1080P7刷频率60HZ--120HZ8屏幕比例宽屏16:99最佳观看距离3.0-3.4米10能效等级1级11接口HDMI高清数字接口、VGA电脑输入/输出端口、AV输入/输出端口、USB接口12配置电源线、说明书、遥控器、挂架13安装服务含安装调试费用14保修政策售后三包、整机一年、屏幕三年（四）包装、装卸、运输、保管及保险1．成交供应商所供货物包装质量必须符合国家相关标准，货物的包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐的措施，货物要求有包装材料保护运至现场。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由成交人承担。2．成交供应商负责根据用户指定的安装地点,将货物材料送到现场过程中的全部运输，包括装卸车、货物现场的搬运，由此产生的费用均由成交人承担。（五）验收1．本项目设备的验收标准参见《小榄镇政府采购验收管理办法》。（六）投标报价要求1．投标报价为到采购人的交货价。2．投标报价为含税价。3．成交人须开具与响应投标文件中投标单位名称、投标报价一致的发票。4．投标报价须包含到上门安装调试服务的费用。5．缺项、漏项的报价为无效报价。（七）备品备件1．★备件库及厂家维修站：在珠三角内。（八）售后服务要求1．★全部设备整机质保1年，在售后期内, 成交供应商在接到用户的维修（因质量问题）通知, 响应时间为半小时，工程师到达现场时间为4小时，排除故障时限为到达现场后8小时。2．如果产品故障在检修12小时后仍无法排除，乙方应在24小时内提供不低于故障产品规格型号档次的备用产品供甲方使用，直至故障产品修复。3．软件终身免费升级（九）付款办法1．合同签订后一周内，供应商需提交首批货款总额的5%作为履约保证金，于合同履约完毕后无息退还。协议供货期内，每批货物交付后，经验收合格后按实际采购金额支付，同时供应商需提交相应金额的发票。（十）技术文件1．响应供应商应提供包括但不限于所供应产品的使用和维护的技术文件。（十一）采购人配合条件1．响应供应商在响应投标文件中要列明在项目实施过程中要求采购人提供的配合条件。 四、合同书格式协 议 供 货 采 购 合 同 项目编号：C-YY*******甲方（采购方）： 乙方（供应方）： 丙方（见证方）：中山市小榄镇采购中心 经过竞争性谈判，确定公司为 协议供货供应商，甲乙双方经协商，就协议供货有效期内乙方向甲方提供本公司产品以及相关产品的伴随服务事宜达成以下条款：一、采购商品清单及协议价格详见附件。二、质量标准和要求（一）乙方保证本协议中所供应的货物是年 月 日以后生产的，质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂家企业标准确定，上述标准不一致的，以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合协议目的的特定标准确定。（二）乙方所出售的货物还应符合国家和广东省的有关安全、环保、卫生之规定，并加贴“3C”认证标志。三、权利瑕疵担保（一）乙方保证对其出售的货物享有合法的权利。（二）乙方保证在其出售的货物上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。（三）乙方保证其所出售的货物没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。（四）如甲方使用该货物构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。四、包装要求（一）乙方所出售的全部货物均应按标准保护措施进行包装，这类包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。（二）每一个包装箱内应附一份详细装箱单、质量证书和保修保养证书。五、供货期限及供货对象乙方对甲方的协议供货日期自合同签字生效之日起至年 月 日。六、供货方式在供货期限内，采购人可多次按合同附件清单要求供应商供货，供应商在收到采购人的供货要求后，必须在五个工作日内派人送货至采购人指定地点。七、验收（一）乙方将货物送货至甲方指定地点后，由甲方根据货物的技术规格要求和质量标准，对货物进行检查验收。验收合格后，甲方收取发票并在《小榄镇政府采购质量验收报》上签署验收意见及加盖单位印章。（二）货物的数量不足或表面瑕疵，甲方应在验收时当面提出；对质量问题有异议的应在安装调试后七个工作日内提出。（三）在验收过程中发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应负责按照甲方的要求采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的一切费用和损失。（四）甲方在乙方按合同规定交货和安装、调试后，无正当理由而拖延接收、验收或拒绝接收、验收的，应承担由此而造成的乙方直接损失。（五）小榄镇采购中心将会同镇纪检、财政所等部门履行监督、检查的责任。八、售后服务乙方承诺售后服务按照协议供货谈判文件执行。九、履约保证金乙方与甲方签署本合同前须交合同金额5%　　　元人民币作履约保证金。甲方在协议履行完毕后5个工作日内向乙方无息退还履约保证金。 十、货款的支付甲方在货物验收合格后七天内付款给乙方，同时乙方向甲方提供货物的全额发票。十一、质量保证与承诺（一）乙方应保证所供货物是全新的、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物最终交付验收后个月的质量保证期内，乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。（二）在质量保证期内，如果货物的质量或规格与协议不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根据本协议第十二条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。（三）乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据协议规定对乙方行使的其他权利不受影响。（四）乙方保证在本项目中所投标的产品的投标报价和优惠率低于其他任何非政府采购价格。协议供货资格有效期内，如果中标产品价格发生调整，乙方保证根据调整价格（发布调整通知或媒体广告起计算，不超过2个工作日）向甲方申请调整报价，调整后的优惠率不低于该产品投标时的优惠率，调整后的价格不高于该产品投标时的价格。十二、补救措施和索赔（一）甲方有权根据质量检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔。（二）在质保期内，如果乙方对缺陷产品负有责任而甲方提出索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：（三）乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。（四）根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。（五）乙方应在接到甲方通知后五天内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和/或更换件的质量保证期。（六）如果在采购单位发出索赔通知后十天内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十天内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。十三、履约延误（一）乙方应按照《合同》规定的时间、地点交货和提供服务。（二）在履行《合同》过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时交货和提供服务的情况时，应及时将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延长交货时间或延期提供服务。（三）如乙方无正当理由而拖延交货，经协商无效, 甲方有权追究乙方的违约责任。 十四、不可抗力（一）如果协议各方因不可抗力而导致协议实施延误或不能履行协议义务的话，不应该承担误期赔偿或不能履行协议义务的责任。（二）本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震、国家政策的重大变化，以及双方商定的其他事件。（三）在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。协议各方应尽可能继续履行协议义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。协议各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行协议。十五、争议的解决在发生所供商品的质量、售后服务等问题时，甲方有权直接向乙方索赔，签订必要的书面处理协议。如协商开始十天内仍不能解决，可以向小榄镇采购中心提请调解。调解不成，任何一方有权在协议签约地选择仲裁或诉讼的途径解决。十六、违约终止协议（一）在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方在报请采购中心同意后可在下列情况下向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部协议。1．乙方提供的产品质量、配置不符合国家规定和协议承诺的标准；2．乙方没有按协议承诺的时间供货、维修或提供其他服务；3．乙方没有按协议承诺的价格或优惠率签订合同并供货；4．乙方无故不提供协议供货范围内部分型号的产品； 甲方在提出中止协议的同时，取消乙方在小榄镇内的政府采购协议供货资格，并没收供货商的履约保证金。（二）甲方及其人员，不得假借政府采购之名为其他单位或个人采购，不得向供货商提出超越协议供货范围的其他要求，如有违反，小榄镇政府采购中心将依照政府采购法对其进行处罚。（三）如果甲方根据上述的规定，终止了全部或部分协议，甲方可以依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行协议中未终止的部分。（四）如果乙方在履行协议过程中有不正当竞争行为，甲方有权解除协议，并按《中华人民共和国反不正当竞争法》之规定由有关部门追究其法律责任。十七、破产终止协议如果乙方丧失履约能力或被宣布破产，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止协议而不给乙方补偿。该终止协议将不损害或影响甲方已经采取或将要采取任何行动或补救措施的权利。十八、协议转让和分包除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的协议义务。十九、其它（一）本协议经甲、乙、丙三方法定代表人或其委托人签字并加盖双方公章后生效。（二）乙方在竞争性谈判过程当中，提供的供应文件及相关承诺将作为本合同的一部分，对乙方同具法律效力（三）本协议一式四份，甲、乙、丙、采购管理办公室各执一份。甲方（公章）： 法定代表人或受委托人：签约时间： 年月 日乙方（公章）：法定代表人或受委托人： 签约时间： 年月 日丙方：中山市小榄镇采购中心经办人：签约时间： 年月 日五、响应文件格式一、符合性自查表二、资格性文件三、商务部分四、技术部分五、价格部分注：1. 请响应供应商按照以下文件的要求格式、内容，顺序制作谈判响应文件，并请编制目录及页码，否则可能将影响对谈判响应文件的评价。