重庆国航饭店网络宽带专线采购项目
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采购项目:网络宽带专线采购
服务地点:重庆市江北区红锦大道2号
采购人:中国航空集团旅业有限公司重庆分公司
第一章采购文件公示
中国航空集团旅业有限公司重庆分公司拟对带宽采购项目,请贵公司前来报价。
一、项目名称:重庆国航饭店网络带宽专线采购项目
二、项目内容:满足酒店网络覆盖需求
三、项目要求:
1.报价单位必须是已在中国境内依法登记注册并仍有效存续的报价单位,并且其所持有由工商行政管理局所核发的有效营业执照上所载明的营业期限,应当不少于本次采购的相关合同基本义务履行所需期限;
2.报价单位应遵守有关的国家法律、法规并具备以下条件:
(1)符合国家网络运营要求的运营商;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必需的专业技术能力;
(4)具有依法缴纳税收和社会保证资金的良好纪录;
(5)参加此项采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法纪录;
(6) 具备有效合法的营业执照;
3.报价单位不得为国航黑名单或禁止交易名单报价单位。
4.报价单位不得与在本次采购活动中为采购人设计编制技术规格、评审方法和其他文件的公司、其附属机构和相关工作人员有任何隶属关系和利益关系;
5. 如果报价单位代表不是法定代表人,须持有《法定代表人授权委托书》,方可参与采购。
6.公司资质包括但不限于:最新版且有效存续的营业执照副本复印件;全国企业信用信息公示系统(http://gsxt.saic.gov.cn/)查询的工商登记信息页面打印页;行业要求的资质
四、报价资料
(1)公司资质:(见项目要求第6点)
(2)业绩资料:(有同类型成功案例的,提供合同复印件)
(3)报价:根据酒店现场情况,制定符合酒店需求的网络专线服务方案(方案包含:设备配置情况、功能介绍、系统示意图、网络覆盖区域)
五、截止日期: 2021年11月18日下午17时
六、地点:重庆市江北区红锦大道2号国航饭店
报价文件联系人:颜敏电话:********-****
项目咨询联系人:钟煜鑫电话:********-****
第二章 服务要求
为保证饭店正常经营,中选人须在中选通知下发后规定时间内完成项目建设。
长期经营互联网业务,且业务系统专线使用按月计费的方式计费。
互联网接入: 提供互联网专线,接入到重庆国航饭店网络机房,为重庆国航饭店提供互联网访问服务。(具体方案由供应商提供)
带宽: 确保酒店租用的互联网专线带宽满足经营要求。
公网IP: 确保酒店具有可使用的公网IP地址60个。
WIFI网络覆盖:
1、一号厅、二号厅、八楼、九楼、十楼会议室实现网络全覆盖
2、一号厅和二号厅实现满足200人同时上网
3、办公区域、外租单位网络覆盖
服务质量保障:
要求提供7*24小时故障受理联系方式,并负责专线故障处理。故障报修流程简便,保证酒店人员在专线出现故障时能够用最短时间联系到相关技术人员。同时供应商在提供租赁服务过程中,对自身提供的专线设备维修和更换不再收取其他费用,包括全部劳务及交通费用。
因供应商在施工、网络割接等原因影响互联网专线正常使用的,应当提前通知酒店,并尽快消除影响、恢复业务,若因供应商未及时通知酒店造成损失的,由供应商承担。
SLA服务等级要求:
本次租用的互联网专线全年可用性达99.9%,计划外单次连续中断时间不超过3小时。
指标定义:全年可用性指标,单位:%,公式:Availability=Tn/Tt,其中Tn为无故障运行总时间,Tt是年总运行时间。
Tt=365*24*60=525600分钟
Availability=Tn/Tt>= 99.9%
质量保障与运维保障.
1、故障处理时,需在10分钟电话响应,30分钟工程师到达现场支持响应。
2、提供7*24小时保修和现场售后维护服务,并提供详细的服务机制。
3、在合同维保服务期内,对设备进行不少于12次/年的巡检服务,遇重大节假日或重要活动也应加强巡检,并提交巡检报告。对巡检中发现的问题或缺陷,应及时处理。不能及时整改的,应将缺陷原因会同巡检报告一同提交招标方。
4、遇升级割接时,安排工程师值班,保证顺利升级割接。
5、故障处理承诺时限
主项目 | 子项目 | 要求 | |
关键指标 | 说明 | ||
售后服务与保障 | 1.管理与维护能力 | 具有7*24小时的网络监控与维护能力 | |
具有7*24小时的故障处理能力 | |||
2.故障响应时间 | 故障响应时间不超过30分钟 | 故障响应时间10分钟 | |
3.故障排除时间 | 一级线路(即核心网、汇聚网等线路)中断排除时间 | 60分钟 | |
二级线路(即主城区接入点等线路)故障排除时间 | 90分钟 | ||
三级线路(即郊区接入点等线路)故障排除时间 | 100分钟 | ||
四级线路(即农村地区接入点等线路)故障排除时间 | 120分钟 |
质量保证期
链路交付正式使用之日起,合同租赁期内均为产品质量保证期。
售后服务内容
在服务期内为采购人提供以下技术支持服务:
为用户提供技术援助电话,解答用户在使用中遇到的问题,及时为用户提出解决问题的方案。
响应及修复时间
故障响应时限 | <5分钟 |
到达现场时限 | <30分钟 |
中心机房故障排除时限 | <1小时 |
光纤单点故障排除时限 | <2小时 |
硬件故障排除时限 | <2小时 |
全网重大故障排除时限 | <1小时 |
7*24小时服务电话、服务流程及责任处理方式
成立“网络维护局、光缆维护中心”专业的抢修维护队伍,并制定完善的电路故障处理预案,可以最简洁的流程、最快的响应速度对该项目传输网络提供最完善的维护和定期的检测,能最大限度降低通信故障发生的可能性。
培训:如果采购人需要,成交供应商需免费负责对用户的系统管理人员、使用操作人员进行现场培训,并达到采购人实际需求。
现场安装调试:派工程人员到项目现场安装调试并在项目试运行前对相关人员进行培训,确保其能够正常使用项目涉及产品的所有功能。
第三章 程序
1、评审时间:采购人另行通知
2、地点:重庆国航饭店三楼会议室
3、人员:应答人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加
(委托代理人须持法定代表人委托书及本人身份证复印件)
4、程序
(1)、评审通知:采购实施单位在评审会前通知相关人员及报价单位参加评审会。
(2)、评审会:评审人员根据评审标准及因素进行综合评审,双方达成一致后将过程填入《谈判记录表》,由双方代表签字后作为详细评审的依据。
(3)、综合评分法的详细评审:评审委员会按既定的评分标准进行综合评分,综合评分法中的价格得分采用低价优先法计算。
(4)、评审情况汇总:评审汇总工作由采购实施单位负责完成。所有评审人员完成各自负责的评审工作后应将评审表交给采购实施单位,由采购实施单位对全部评审表中的商务、技术和价格得分汇总,计算出每家报价单位的综合平均得分。
(5)、推荐中选人:评审委员会根据评审结果推荐中选人
5、评审标准及因素
项目 | 标准分 | 评分标准 | 分值 | 得分 | |
1 | 商务部分 (10分) | 资质5分 | 企业成立时间在3年以上为基础标准。成立时间每增加1年增加0.5分。基础分为3分,上限为5分。 | 0-5 | |
业绩5分 | 同类型更成功案例每一个得1分,最高得5分,相关成功案例需要提供合同证明。 | 0-5 | |||
2 | 技术部分 (50分) | 项目方案30分 | 项目方案全面完整,如设备配置情况、功能介绍、系统示意图、网络覆盖区域等。基础分为0分,上限为10分。 | 0-30 | |
服务20分 | 1、客户经理、7*24小时服务 2、故障处理:用户在产品时遇到使用中的疑难或者设备出现不正常状态,通过电话、传真、电子邮件寻求技术支持和帮助,确认用户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内(即响应时间)帮助用户进行故障定位,并提出解决方案,最终指导用户排除设备故障。 3、培训:如果采购人需要,成交供应商需免费负责对用户的系统管理人员、使用操作人员进行现场培训,并达到采购人实际需求。 4、现场响应服务,客户经理即时响应 | 0-20 | |||
3 | 价格部分 (40分) | 价格40分 | 本次报价的最低、有效、合理报价,作为基准价 | 40 | |
其他报价单位的报价得分按照下列公式计算:报价得分=(基准价/报价)X30 | 0-30 | ||||
4 | 总分 | 100分 |
第四章 中选资格的确定
根据报价方的情况按照评分细则综合评定并确定排名,在排名前三位的报价方中选取一家或者两家报价方作为此项目的中选单位。
第五章附件
附件一:报价表(由报价公司根据酒店运营,结合实地调查情况进行项目方案自主报价)
注:请报价单位根据以上要求满足我司条件提供相应设备。
单位(公章): 法人代表或授权代表签字: 日期:
附件二
法定代表人(负责人)授权委托书
本人【XX [参选人法定代表人(负责人)姓名]】系 【XX公司[参选人名称]】的法定代表人,现委托【XX [委托代理人姓名]】为我方代理人。代理人根据授权,以我方名义全权处理【XX项目[比选项目名称]】【XX分包[分包名称]】【签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改参选文件,签订合同和处理一切有关事宜】,其法律后果由我方承担。
委托期限:
委托代理人无转委托权。
附:委托代理人身份证复印件(需同时提供正面及背面)
参选人名称:(盖单位公章)
法定代表人(负责人):(签字)
身份证号码:
委托代理人: (签字)
身份证号码:
委托代理人上级领导:(姓名)
联系方式(手机):
日期:年月日
附件三
廉 洁 承 诺 书
致:中国航空集团旅业有限公司重庆分公司
为充分体现守法和诚信的原则,防止不正当竞争和违纪违法行为的发生,维护贵司及我司在业务往来中的合法权益,我司郑重作出以下廉洁承诺。
一、我司同意,本廉洁承诺书作为 项目合同的附件,对我司具有约束力。
二、基本承诺:
1、严格遵守国家法律法规和廉洁从业规定。
2、我司参加贵司的各项采购(合作)活动均遵循守法和诚信的原则,不损害国家和贵司的合法权益。
3、我司保持对工作人员进行廉洁从业教育,增强其廉洁自律的意识。
4、我司或我司工作人员不得向贵司或贵司工作人员及其亲属馈赠现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。
5、我司或我司工作人员不得违规获取贵司保密的采购(合作)活动相关信息,不得与贵司或贵司工作人员合谋弄虚作假,串通招参选或其他违规操纵采购(合作)活动。
6、我司或我司工作人员不得以任何理由,为贵司或贵司工作人员及其亲属购置、提供通信工具、交通工具和高档办公用品等物品;不得以任何理由,为贵司或贵司工作人员及其亲属提供度假、旅游、到营业性娱乐场所活动及报销、支付应由贵司或贵司工作人员及其亲属支付的费用。
7、我司不存在以下情形:
(1)与贵司的特定人员建立劳动关系;
(2)有贵司的特定人员参股和投资(通过股票交易市场买入公开发行的股票除外)。
本条中的“特定人员”主要指贵司在职或离职、退休后三年内各级领导班子成员、内设机构负责人、支局长、关键岗位人员及特定关系人。
8、本项目涉及的我司和贵司双方具体工作人员不得是特定关系人。
9、我司及我司工作人员不得有其他妨碍正常交易的违法行为。
10、在最近五年内参与的采购活动中没有行贿犯罪记录。
注:上述7、8条中的“特定关系人”是指重要亲属,包括父母、配偶、配偶的父母、子女及其配偶;兄弟姐妹及其配偶;兄弟姐妹的子女;配偶的兄弟姐妹及其配偶;配偶的兄弟姐妹的子女;及其他有共同利益关系的人员。
三、监督
1、我司自觉接受监督。
2、我司如发现贵司工作人员有违法乱纪的行为,将向贵司监察部门举报。
3、贵司监察部门有权对采购(合作)活动进行监督,有权制止、要求纠正违反本承诺书的行为。
4、如我司或我司工作人员违反本承诺书规定,贵司有权采取以下一种或多种措施:(1)、我司应按本项目合同总金额的5%向贵司支付违约金;贵司有权从尚未支付给我司的款项或我司缴纳的保证金中扣除该违约金。(2)、有权解除合同并不承担任何违约及赔偿责任。(3)、有权视我司违约情节轻重,暂停或取消今后我司作为报价单位的资格。
四、生效
1、本承诺书并不因合同期限届满而终止,贵司发现我司存在违约行为即可随时行使合同约定之权利。
2、本承诺书自承诺之日即生效。
承诺人(单位名称): (盖单位公章)
年月日
附件四
参选人基本信息表
公司全称 | |
公司简称 | |
国家或地区 | |
法定代表人/负责人 | |
营业范围(按营业执照填写) | |
营业执照统一社会信用代码 | |
注册地址(按营业执照填写) | |
邮政编码 | |
注册资本 | |
注册资本币种 | |
开户省 | |
开户市 | |
银行类别(联行号的前3位) | |
开户银行 | |
开户名 | |
银行账号 | |
联行号(银行的编号,12位数字) | |
联系人姓名 | |
电子邮箱 | |
固定电话 | |
手机 | |
纳税人类型 | |
开票种类(可多项选择) | □增值税专用发票,□海关进口增值税专用缴款书,□机动车销售统一发票,□货物运输业增值税专用发票,□公路、内河货物运输业统一发票,□运输费用结算单据,□通用缴款书,□营业税发票,□其他 |
适用税率(可多项选择) | □17%,□13%,□11%,□6%,□4%,□3%,□0 |
附件五
信誉声明函
项目名称:
致: (比选人)
我公司信誉良好,无重大事故和不良行为记录,并承诺没有存在下列情形之一:
(1)被责令停业或破产状态的;
(2)被暂停或取消参选资格的;
(3)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;
(4)在最近三年内严重违反合同约定的;
(5)在最近三年内有骗取中标的;
(6)在最近三年内因被行政处罚、被列入经营异常名录、被列入严重违法失信企业名单(黑名单),被限制参选的。
若有违背,我公司承担由此而产生的一切后果。
特此声明!
参选人名称: (盖单位公章)
年月日
招标
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