弱电系统维护服务招标文件

弱电系统维护服务 招标文件





第一部分 项目概况

项目名称： 西飞国际航空制造（天津）有限公司 弱电系统维护服务 招标

交货地点：西飞国际航空制造（天津）有限公司驻地（天津市东丽区空港经济区综合保税区宁航道18号，交付入区的货物视同出口。）
第二部分 投标须知
一、要求：

1. 按照项目概况和技术要求投标。

2. 投标方须承认招标文件的合理与合法性，遵守本次招标的程序和要求，履行招标文件中投标方的各项义务。

3. 投标方对招标文件如有疑问，立即告知招标方。

4. 开标后，不允许投标方对投标价进行调整。

5. 投标文件正本一份，副本一份，每份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样。

6. 投标方应将投标文件正本和副本分别装入袋内密封，并在密封处加盖有效印章或授权委托人签字。

7. 有下列情况之一者投标无效。

7.1 投标文件未按规定密封者；

7.2 投标文件未按“第四部分投标文件要求”的内容和格式编制，或内容不全、字迹模糊难以辨认者；

7.3 投标文件逾期送达者；

7.4 不满足、不响应第四部分第五项“技术服务要求”者；

7.5 不满足“第三部分技术规格及要求”者。

二、投标资格文件
1. 生产厂家简介及经营状况。
2. 生产厂家营业执照及资质证明。
3. 法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书原件。
4. 用户清单。
三、日程安排

1.发标时间： 2014年3 月10 日

2.投标截止时间： 2014 年3 月14日上午 10点

3.地点：西飞国际航空制造（天津）有限公司二楼会议室
4.联系人： 展 威 电话：***-******** 传真： ***-********
5.监督电话： ***-********
四、评标
1.工作组将对投标文件进行商务、技术、价格、服务审查。
2.评标标准：按照招标文件的要求进行评标。采用综合评分法：在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商的评标方法。综合评分的主要因素是：投标所报价格、技术要求、财务状况、信誉、业绩、服务、对招标文件的响应程度等。
3.中标方按招标方指定的时间、地点与中标方签订技术协议及合同。
第三部分 技术规格及要求
1 、监控系统维保
要保证监控系统正常工作，按技术服务要求处理各种偶发故障。保证监视器工作正常、图像清晰、色彩良好、整洁；每季度对监控系统进行一次全面检查，对安全防范方面存在的漏洞、隐患等提出要求，根据实际情况进行整改。
包含但不仅限于以下步骤：

1 ）前端摄像机除尘、清理、焦距角度调整、更换；

2 ）线路检测，BNC接头检测，电源定期检测；

3 ）硬盘录像机除尘、硬盘维护、定期检测；

4 ）视频矩阵除尘、定期检测；

5 ）电视墙除尘、清洁、定期检测。

********6">2 、门禁考勤系统维保

要保证门禁考勤系统正常工作，按技术服务要求处理各种偶发故障。保证服务器及UPS工作正常、通讯正常；读卡器指示灯完好、工作正常；电子门锁工作正常；门磁开关工作正常，灵活有效；每半年对门磁开关、读卡器、电子门锁及蓄电池进行检测。
包含但不仅限于以下步骤：
1 ）前端门锁、刷卡器、指纹刷头、门禁控制器材定期检测；
2 ）控制线路定期检测；
3 ）后端设备定期除尘、清洁、检测；
4 ）UPS定期进行放电测试。
********7">3 、机房网络系统维保
要保证网络系统正常工作，按技术服务要求处理各种偶发故障。保证通信处理机、交换机和调制解调器数据通讯工作正常、整洁、线路整齐；维护终端工作正常、整洁；工作电源及UPS工作正常，设备整洁，显示仪表无损；配线架排线整齐，标识完好，数据齐全；光纤配线架排线整齐，标识完好，数据齐全；对服务器数据进行实时文件备份。
包含但不仅限于以下步骤：

********8">1 ）对网络设备配置进行优化，根据实际工作需求进行VLAN划分，启用防火墙上网行为控制功能，对内部人员网络行为进行管理。绑定内网用户IP-MAC提高网络安全性。（详见附件网络安全建设方案）；

2 ）网络设备、服务器定期除尘、策略优化、检测；

3 ）服务器操作系统维护优化、承载应用服务器维护优化；

4 ）网络链路整理、扩容，对现有网络线缆进行整理编号、所有网络跳线端粘贴标识、整理网络拓扑对应表，定期检测；

5 ）网络安全性优化、病毒清剿；

6 ）网络系统调整调试；

7 ）UPS系统除尘、充放电、初始化，手动 电池单体监测、 对于老化部件及时提出更换预警；

8 ）建立网络配置文档方便客户查阅，建立维保档案，便于后续管理维护，建立全部设备手册提供技术储备；

9 ）对IT部门进行培训，使之掌握全部设备的配置使用；

10 ）建议配置网络管理系统；

11 ）电池在放电测试后，根据应用对UPS的要求决定是否更换。

4 、程控电话系统维保
要保证程控电话系统正常工作，按技术服务要求处理各种偶发故障。保证程控交换机主电源板供电正常，各线路板通讯工作正常、整洁、线路整齐；配线架排线整齐，标识完好，数据齐全。
包含但不仅限于以下步骤：

1 ）对线路跳线进行整理，标识序号；

2 ）程控交换机策略优化、检测、除尘；

3 ）电话链路定期检测；

4 ）程控交换机配置，电话系统编纂；

5 ）新增电话线路敷设；

6 ）建立配置文档方便客户查阅，建立维保档案，便于后续管理维护，建立全部设备手册提供技术储备；

7 ）对IT部门进行培训，使之掌握程控电话调号计费等方法。

5 、背景音乐广播系统维保
要保证背景音乐与消防报警系统的连接切换工作正常；每半年进行一次全面检查与调试。
包含但不仅限于以下步骤：

********9">1 ）配置音源输出设备启用背景音乐系统；

2 ）前端定期除尘、检测；

3 ）音响链路检测、优化音乐系统；

4 ）定期全系统测试；

5 ）建立配置文档方便客户查阅，建立维保档案，便于后续管理维护，建立全部设备手册提供技术储备；

6 ）培训使用部门，使之掌握背景音乐播放、通知播放、紧急疏散播放等功能。
6 、有线电视广播系统维保
要保证有线电视系统正常工作，按技术服务要求处理各种偶发故障。保证信号放大及处理设备工作正常、整洁，音量及音响调控效果完好；每半年进行一次全面检查与调试。
包含但不仅限于以下步骤：

********0">1 ）定期检测信号放大器；

2 ）定期检测各个分支器连接；

3 ）定期全系统测试；

4 ）建立维保档案，便于后续管理维护。

7 、智能楼宇监测系统维保
要保证智能楼宇检测系统正常工作，按技术服务要求处理各种偶发故障。保证传感器工作正常，灵敏度适应，通讯正常；执行调节器工作正常，状态及反馈信息准确；每年对仪器仪表、传感器进行校对。
包含但不仅限于以下步骤：

1 ）前端传感器定期测试；

2 ）传感器线路定期检测；

3 ）定期全系统测试；

4 ）建立配置文档方便客户查阅，建立维保档案，便于后续管理维护，建立全部设备手册提供技术储备。

8 、维修中由投标方负责更换设备及设备备件，投标方负责安装调试并要保证招标方设备正常运行后，并经招标方验收合格后开始计算更换的各级备件的质保期，质保期为一年，若在一年内发生非招标方造成的问题，从投标方排除故障之日起重新计算质保期。

第四部分 投标文件要求
一、总体报价及配置：
1.开标一览表（见第五部分投标文件表格格式）；
2.价格总体构成：包含的所有项目，并将标配外的备件、功能及运输、服务、安装、调试等分项报价；
3.对于招标方弱电系统产品出现故障，投标方给予产品维修价格以及该产品市场价格，提供维修/更换价值比，由招标方决定维修或更换；
4.其他说明及承诺。
二、投标产品描述：
1.投标方需提供所投产品方案及详细描述。
三、提供必须的技术资料：
维保期间更换设备及设备备件需提供设备中文使用说明书、中文维护操作说明书、出厂合格证、装箱单，以及含上述资料的中文电子版光盘一套。中文电子版光盘技术资料应包括设备使用说明书、电气原理图、装配图、结构图、维修手册、零部件目录及规格型号等。中文电子版光盘技术资料格式：图纸类应使用CAD格式，其余应使用PDF格式。中文电子版光盘技术资料要求齐全、清晰、图纸标题栏完整、元器件参数齐全。
四、验收标准、规范：
按照国家相关标准、法规、技术条件、合同规定内容进行验收。
五、技术服务要求：
1 、要求投标方 按照其方案提供现场服务 ，本地化的原厂服务工程师提供原厂商现场售后服务。

2 、 提供定期维护保养及应急维修服务以保证招标方设备处于正常的运行状态。

3 、当招标方设备出现损坏等原因导致无法使用时，由投标方提供相应的备用设备进行紧急使用，在招标方购买新设备后，再对投标方提供的备用设备进行替换。
4 、 在合同生效后十五天内对系统进行全面的维护检查， 向招标方提交书面维护检查报告。每月至少两次的巡检服务 ，提供招标方签字的巡检报告，投标方接到招标方设备紧急报修通知后，工作时间内 4小时到场；节假日及非工作时间6小时至现场处理故障，24小时内不能修复的，投标方须出具合理的书面解释及有关修复的承诺。

5 、投标方提供有经验的工作人员来执行维护保养工作。投标方须对设备的维护保养工作做出详细的工作记录，由招标方指定的工程人员签字确认。

6 、投标方应保证维保服务的工程质量，在接到招标方的有关对维护工程质量及进度的书面质疑、咨询及改善建议文件时，须在一周内作改善措施及书面回复。

7、投标方承诺对本合同的权利和义务保证不转包或分包。
六、付款方式
弱电系统维护服务合同签订之日起，按照投标方每次维护并经招标方验收合格记录，所有维护工作全部完成并经招标方验收合格后，招标方收到投标方发票后付款。
七、厂家的联系地址、电话、传真及联系人
厂家公司的联系地址、电话、传真及联系人。
第五部分 投标文件表格格式
( 一) 开标一览表
开标一览表
投标人名称 招标编号

序号	名称	型号与规格	数量	投标总价（万元）	交货期	交货地点	备注
合 计：