广东食品药品职业学院医药咨询服务创新基地(重招-1)校内公告
广东食品药品职业学院医药咨询服务创新基地(重招-1)校内公告
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采购单位：广东食品药品职业学院 | 联系人：刘浩 |
E-mail：********@qq.com | 联系电话：137*****456 |
传真：无 | 联系手机：137*****456 |
邮编：无 | 平台联系电话（异议）：***-********；jycg001@qq.com |
项目名称： 医药咨询服务创新基地网站、公众号建设 | 竞价编号：JJ********365273 |
采购类型：服务类 | 开始时间：2021-11-17 12:23:00 |
项目预算(元)：已隐藏 | 结束时间：2021-11-20 12:23:00 |
| 序号 | 产品名称 | 品牌 | 产品类别 | 型号 | 数量 | 单位 | 是否标配 | 详情 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 医药咨询服务创新基地 | 按照需求附件 | 信息技术服务 | 按照需求附件 | 1.00 | 项 | 否 | |
| 规格配置：按照需求附件 | ||||||||
| 售后服务：1）中标人须建立完善的长期技术支持和售后服务管理体系，成立服务队伍，为配合用户提供全方位的技术支持工作，具体要求如下： （1）响应时间：质保期内即时响应（包括电话响应）； （2）修复时间：质保期内24小时内解决； （3）所有软件均要求至少提供叁年免费售后服务及质保；贰年免费上门技术支持服务； （4）中标人在保修期内免费提供系统升级、缺陷修复、平台二次开发培训、使用培训和至少一次的免费系统迁移服务。 2）保修期内，中标人负责对其提供的系统进行维修，并且保证每半年检修一次，不再向用户收取费用。 3）系统故障报修的响应时间：工作日8：00～18：00期间为2小时，其余期间为4小时。 4）应用系统保修服务方式优先为上门维修，即由中标人或原厂家派人员到用户系统使用现场维修，如不能及时上门维修则可利用电话和远程网络等方式进行，但须保障维修质量和响应时间。由此产生的一切费用均由中标人承担。 5）对于不能明确是否是系统出现故障时，中标人应尽力配合校方进行检查，在必要时，能在上述响应时间内到达现场协助排除问题。 6）中标人必须提出保修期内的维修、维护内容和范围（包含但不限于产品、技术和模块）。 |
| 序号 | 附件名称 | 上传时间 | 大小 | 操作 |
|---|
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