中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司综合比选文件项目名称：2014年机场贵宾厅食品采购服务项目项目编号：PW-SZ-******** 中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司二〇一四年三月联系人：李小姐联系电话：157*****100电子邮箱：xiangxiaolong@sz.gd.chinamobile.com传真号码： ********详细地址：深圳市福田区滨河大道9023号国通大厦3楼邮政编码：518048 目 录第一部分综合比选邀请函3一、项目概况3二、综合比选工作组织及安排3第二部分需求说明书5一、资质要求5二、服务要求。第三部分商务规范书7第四部分综合比选评审办法9一、初步评审（资格性审查）9二、详细评审9第五部分应答方须知12一、适用范围12二、名词定义12三、关于综合比选文件13四、关于WWW.TELEWIKI.CN的说明14五、关于报名确认函15六、关于综合比选应答文件15七、关于综合比选评审17八、关于综合比选文件拒收17九、关于无效应答18十、关于否决所有应答文件19十一、关于中选和合同签署19十二、关于组织纪律21十三、异议受理渠道21第六部分综合比选应答文件格式21一、应答文件的组成22二、综合比选应答文件的封装22三、应答书正本的组成23（一）应答申请书格式24（二）全套资格证明文件、复印件26（三）点对点应答27（四）方案建议书28（五）服务承诺书28（六）应答方简介29（七）应答保证金32（八）其他补充内容32三、报价书格式33第七部分合同条款36 第一部分综合比选邀请函中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司（以下简称“需求方”或“甲方”）就以下项目进行公开综合比选，欢迎各单位参加综合比选应答。一、项目概况本项目为2014年宝安分公司机场贵宾厅食品供应商甄选。通过公开综合比选工作，选择一家供应商对需求方食品物资开展供应工作。详细需求请见综合比选文件第二部分《需求说明书》。二、综合比选工作组织及安排本项目由中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司综合比选工作组负责综合比选工作的组织和安排。相关安排如下（下述时间、地点发生变化的，以需求方最新通知为准）：序号事项时间地点说明1比选公告发布2014年3月14日www.telewiki.cn 网站需求方在网上发布综合比选公告2网上报名2014年3月19日16：00截止（注：本时间与“下载综合比选文件截止时间”相同）www.telewiki.cn 网站1、应答方必须应在供应商门户注册成为潜在供应商，才能在参与本项目比选。注册或报名时如网页操作遇到故障或疑问，请拨打网站客服电话137*****295或深圳移动采购中心热线188*****048咨询；注册成功后请尽快发起单位主体认证，递交书面材料到注册审核单位（如“深圳分公司”）审核。 2、在供应商门户点击“我要参与”本项目后，应答方方可下载比选文件。3、网上报名为本项目的必经环节，超过本截止时间后供应商将无法报名参与本项目，如遇特殊情况（网络故障等）无法成功参与或下载资料的，应答方应在截止时间前尽早联系系上述热线客服或与本项目联系人沟通解决。3答疑问题上传2014年3月20日16：00截止（注：答疑截止时间）www.telewiki.cn 网站需要答疑的，必须在截止日期前在www.telewiki.cn 网站“问题答疑”中上传，超过截止日期提交的问题不再列入答疑范围。答疑纪要将在答疑会议后上挂www.telewiki.cn供所有应答方查阅。应答方应主动在www.telewiki.cn 网站查看内容，不得以未收到答疑纪要作为《综合比选应答书》存在错漏的理由。4上传报名确认函2014年3月21日16：00截止（注：应答截止时间）www.telewiki.cn 网站1、应答方如确认参加本项目，需将报名确认函（见第五部分第四节）加盖应答方公章后在www.telewiki.cn “我要应答”中上传。2、报名确认函上传是否成功以项目联系人的确认为准，因此上传后请尽快联系本项目负责人确认上传是否成功。5应答会议2014年3月25日9：30开始深圳市福田区滨河大道9023号国通大厦3楼A3会议室1、应答会议开始时间即应答文件接收截止时间，超过规定时间送达的应答文件将被拒绝。2、应答方陈述时间为10分钟，需求方提问5分钟。 第二部分需求说明书一、资质要求（1）必须是在中国大陆境内合法注册的企业法人或其他组织，具有相关资质。（2）若法人的分支机构参与综合比选，其隶属法人应当满足上述所有资质要求，并需由其隶属法人出具《授权书》，授权该分支机构参与本次比选和签署合同，并承诺对分支机构的参选行为及中选后的履约行为承担连带责任。（3）经营许可证明：企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证； （4）营业执照经营范围：食品、百货销售等； （5）本项目不接受联合体参选。二、服务要求1、物品供应要求本项目为2014年宝安分公司机场贵宾厅食品供应商甄选。通过公开综合比选工作，选择一家供应商对需求方食品物资开展供应工作,主要采购食品类型有：休闲食品，如饮料、方便面、饼干、蛋糕、糖果等；(1)提供的产品必须为全新原厂合格品，符合国家食品检疫要求。(2)乙方供应给甲方产品的报价不能高于市场零售价或乙方专柜零售价。2、到货及配送要求(1) 甲方所需产品，在甲方规定的时间内，由乙方免费送货到甲方指定地点，完成所有订单中产品的送货服务。卖方应在每件包装上，用不褪色油墨清楚地标刷件号，注意事项等字样。(2) 供应的物品须按指定品名、规格、单位完成，如货与订单不一致，甲方有权拒绝签收。3、服务要求（1）要求供应商具备良好的信誉，严格按照双方协议要求，提供安全、放心、品种丰富的优质食品。（2）具备良好的服务意识和合作态度，专业的服务团队，送货及时，质量保证，服务到位，能及时、高效地为机场AB楼贵宾厅提供优质服务，能满足一天至少2次送货，反应快速，送货及时。 第三部分商务规范书一、付款方式：项目款按月支付：采购订单所列货物全部到货并经验收合格后, 买方将在收到相关单据并确认无误后10工作日内以银行转帐方式向卖方支付；二、合作期限：自合同签订日起至2014年12月31日三、服务承诺1．卖方保证对合同货物拥有完整的所有权，交付前合同货物无权益负担或纠纷。卖方保证所提供的合同货物为全新原厂合格品，并在各方面与合同要求相一致。2．卖方保证按合同及订单规定的时间、地点、方式、数量和质量要求供货，延期供货、供货数量不足或产品质量未达到合同及订单要求，由卖方负全部责任。四、违约责任除不可抗力外，卖方如不能交货，须支付买方相当于不能交货部分货物总价10％的违约金。卖方逾期交货的，每逾期一日，须向买方支付逾期交货部分货物总价5‰的违约金，并赔偿买方相应经济损失。如卖方逾期交货超过90天，买方有权解除合同，卖方应承担本条第（一）款规定的不能交货的违约责任。 卖方所交产品如经双方验收，质量、数量等与合同规定不符，卖方须立即负责更换、补足，否则，按不能交货或逾期交货处理。服务期内，如卖方不能履行保修义务，由此造成的一切损失由卖方承担。买方无故逾期付款的，每逾期一日，须加付应付款项5‰的违约金并赔偿卖方相应经济损失。买方无故拒收货物或拒不验收的，须赔偿卖方相应经济损失。第四部分综合比选评审办法一、初步评审（资格性审查）综合比选评审时，将首先进行初步评审，即资格性审查。审查不通过的，则视为无效标，不进入评分环节。资格性审查标准如下：审查项目审查标准通用审查因素参选人、法定代表人名称与营业执照、资质证书一致应答申请书有应答方代表签字和加盖公章；委托代理人签字的，具备授权委托书；法人的分支机构参与的，具备授权书； 综合比选应答书格式符合比选文件要求申请唯一性只能提交一次有效申请；不能在一份应答文件中对同一综合比选同一标段的物资或服务报有两个或多个报价，且未声明哪一个为最终报价的（按综合比选文件规定提交备选方案的除外）资质文件有效性具备有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等; 报价有效性按综合比选文件中规定的报价要求和报价格式进行报价；如有最高限价的，应答方报价不高于最高限价；评审委员会认为应答方报价可能低于成本价格，应答方需对其报价进行合理说明或提供相关的证明材料申请有效期应答有效期不满足综合比选文件要求的项目个性化审查因素注册资金无要求其他资质证书要求食品、百货销售等其他实质性要求（不满足必须废标的）无二、详细评审详细评审分为技术评分与商务评分，各部分得分所占权重如下：评审内容技术评分价格评分权重50%50%（一）技术评分标准序号一级功能项二级功能项三级功能项四级功能项评分标准1社会形象方面的功能(20分)综合实力公司资质注册资本（5分）A.注册资本100万及以上，5分B.注册资本50万及以上，100万以下,3分C.注册资本少于50万,1分同类项目经验同类项目经验（15分）近3年无同类项目：0分；每增加1个同类项目经验计1分，最高不超过15分说明：1）“近三年”说明：合同有效期开始时间在2011年1月1日起三年内。2）“同类”说明：指参加过食品采购服务项目3）应提供业绩清单（项目名称、时间、金额、甲方证明人、联系方式）以及项目的合同相关页，以证明为指定时间段内的同类业绩。2产品具有的功能（30分）使用功能产品质量（主要针对宣传品采购）提供全国联保和国家规定三包服务A.所有产品全国联保服务，10分B.所有产品由合作商负责维保，5分C.没有维保，0分物流配送能力A.有自有的物流渠道，且满足移动公司的配送要求，10分B.有专业物流平台及委托协议，满足移动公司的配送要求，5分C.没有提供物流配送，需移动公司自己寻找物流公司完成配送，0分产品质量承诺A.正式承诺提供的所有物料或产品为原厂正货，10分10分B.提供的物料或产品为高仿货或者新兴品牌的同类产品0分3产品对应的服务功能(50分)购买中服务（30分）项目管理及协调能力项目交付（考察是否能够满足需求方时间、项目交付、项目管理等方面相关要求）A．项目进度控制很好，适度超前完成双方约定的项目计划，解决突发问题迅速，风险控制良好，与移动公司方项目管理人员沟通很好，移动公司方无投诉，15分B.按双方约定的计划完成项目进度，能限期解决问题，能正确预见风险，能主动与移动公司方项目管理人员沟通，有个别投诉但能圆满解决，10分C.部分项目进度有一定延迟，解决问题不够及时，风险预计不足，不主动与移动公司方项目管理人员沟通，有一定投诉，且未能及时圆满解决，5分D．整体项目进度控制不好，不能充分解决问题，风险控制不到位，沟通不好，投诉较多，影响工作正常开展，1分E．项目进度失控，无法解决问题，风险预测错误，无法顺畅沟通，投诉多且直接影响工作，导致工作难以开展，0分守时承诺能否按时提交交付成果（物料成品）A．提前提供且完全符合移动公司方提出的要求，5分B．按计划提供且完全符合移动公司方提出的要求，3分C．按计划提供但不完全符合要求，需要多次修改，1分D．未按计划提供或文档完全不符合要求，0分质量要求的满足程度交付成果（物料成品）质量A．符合移动公司方要求，5分B.交付成果（物料成品）质量一般，3分C.交付成果（物料成品）质量差，1分D.完全不能满足移动公司方要求，0分工作配合度工作开展过程中的配合度和主动程度A.积极主动代表移动公司方的利益，效果显著，5分B.代表移动公司方利益，效果良好，3分C.配合移动公司方工作，效果一般，1分D.不站在移动公司方考虑问题，效果很差，0分购买后服务（20分）交货响应考察能否满足普通/紧急的交货时间要求A.能满足需求方普通\应急项目的交货时限要求，5分B.能部分满足需求方部普通\应急项目的交货时限要求，3分C.能基本满足需求方普通\应急项目的交货时限要求，0分售后服务考察是否提供产品维修、送检、退换等售后服务A.能协助产品维修及能提供其他售后服务，5分B.能协助部分产品维修或提供其他售后服务，3分C.无法协助产品维修及其他售后服务，0分应急处理方案考察是否能满足应急需求的交货/补货时限要求A.能满足需求方应急需求的交货\补货时限要求，5分B.能部分满足需求方应急需求的交货补货时限要求，3分C.能基本满足需求方应急需求的交货补货时限要求，0分额外的服务承诺考察是否提供额外的服务承诺A.额外服务承诺对推动本项目有者积极意义，5分B.有额外服务承诺，但对本项目不是具有特别的积极意义，3分C.无额外的服务承诺，0分（二）商务评分标准评审内容评分细则商务评分（100分）评审价格本项目采用二次平均值法计算商务得分,计算公式如下： 若 ，则 ，若 ，则 （ 其中：A为二次平均值， ； 为某供应商商务得分， 为商务分满分， 为某供应商的评审价格， 为所有供应商评审价格的最低价；如果 0，则 按0分处理，M1= 1， ；备注： 此项目不属于可抵扣范围的招标采购项目，以含税总价作为商务核算依据。第五部分应答方须知一、适用范围本《综合比选文件》仅适用于本次综合比选所述的项目。二、名词定义1.“需求方”系指组织本次综合比选工作的中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司2.“应答方”系指参加本次综合比选并向需求方提交《综合比选应答文件》的单位。3.“中选人”（中选方）系指本次综合比选中选单位。4.“落选人”（落选方）系指本次综合比选落选的应答方。5.“综合比选工作组”系指中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司为本次综合比选组织的负责综合比选组织和评审工作的项目性组织。6. “应答方代表”系指应答方负责参与本次综合比选应答的法定代表人或授权代表。三、关于综合比选文件1、综合比选文件的组成第一部分综合比选邀请函第二部分需求说明书第三部分商务规范书第四部分综合比选评审办法第五部分应答方须知第六部分综合比选应答文件格式2、综合比选文件的修改和澄清在综合比选应答文件提交截止时间前，无论出于何种原因，需求方有权修改和澄清《综合比选文件》。需求方通过www.telewiki.cn 网站发布《综合比选文件修改和澄清通知》，并通知所有应答方。《综合比选文件修改和澄清通知》是《综合比选文件》的一部分，与《综合比选文件》具有同等法律效力。3、综合比选文件的答疑应答方需要需求方对《综合比选文件》的内容进行澄清或解释的，须在规定时间前，通过www.telewiki.cn 网站提交需求方，由需求方在统一进行答疑，并通过www.telewiki.cn 网站发布。需求方可以在《综合比选文件》规定的时间和地点公开进行《综合比选文件》的答疑，应答方可指派专人参加，但未派人参加的不得以未派人参加答疑会作为《综合比选应答文件》存在错漏的理由。需求方将在答疑会后通过www.telewiki.cn发布《综合比选答疑纪要》。应答方可在网站查看《综合比选答疑纪要》，未查看的不得以未收到答疑纪要作为《综合比选应答书》存在错漏的理由。如所有应答方均选择不参加答疑会，需求方有权取消答疑会的召开，直接通过网站发布答疑纪要；如所有应答方均无任何疑问，需求方有权不发布答疑纪要。答疑会后需求方将不再受理任何澄清或解释要求。《综合比选答疑纪要》（如有）为《综合比选文件》的一部分，与《综合比选文件》具有同等法律效力。4、综合比选文件的解释权和版权需求方在任何时候保留和拥有对《综合比选文件》的解释权。《综合比选文件》、《综合比选文件修改和澄清通知》（如有）和《综合比选答疑纪要》（如有）版权均属需求方所有。应答方应对《综合比选文件》、《综合比选文件修改澄清通知》（如有）和《综合比选答疑纪要》（如有）的内容履行保密义务，未经需求方许可，不得将其用于本次综合比选适用范围外的其他用途。四、关于www.telewiki.cn的说明www.telewiki.cn系统为需求方面向供应商发布采购信息和开展采购业务的唯一电子信息平台。各应答方需在www.telewiki.cn注册，并按要求提交相关资质文件并审核通过，方可使用该系统进行下载或上传操作，详细请见网站说明。《综合比选文件》、综合比选过程中涉及的文告/函电、综合比选中选结果及其他相关信息均通过www.telewiki.cn发布。五、关于报名确认函网上报名后确认参加本次综合比选项目的应答方请参照以下格式制作报名确认函（加盖公章），并于上传报名确认函截止时间（见第一部分第二节）之前在www.telewiki.cn“我要应答”上传。应答方未上传报名确认函，需求方有权拒绝接受其参加本次综合比选。报名成功以项目联系人的确认为准，因此上传后请尽快联系本项目负责人确认上传是否成功。报名确认函（格式）中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司：关于贵公司发布的《__________________________综合比选文件》中的各项条款、要求和相关内容，我司均已详细认真审阅过，我公司将按照综合比选文件中的要求参加本项目综合比选，并指定下列人员作为本项目联系人：姓名：______________办公电话：______________ 手机：______________传真电话：______________ 邮箱：______________公司名称：确认时间：（盖公司章有效）六、关于综合比选应答文件1、综合比选应答书的编写应答方应仔细阅读《综合比选文件》的所有内容（含正文和附件），按《综合比选文件》的要求和规定格式提交完整、有效的《综合比选应答书》，并保证所提交的《综合比选应答书》中资料的真实性和有效性。不真实或不完整或不符合《综合比选文件》要求的《综合比选应答书》视为无效。中选后如发现虚假资料，中选人承担由此产生的一切后果，需求方有权采取包括终止合同在内的一切行为以及向中选人追讨由此产生的一切损失。 《综合比选应答书》和来往函件用中文简体字书写，除《综合比选文件》中另有规定除外，计量单位应使用中国人民共和国法定计量单位，除《综合比选文件》中另有规定除外。《综合比选应答书》无论正、副本，均须经应答方代表签字并在《综合比选应答书》封面加盖公章。需求方只接受加盖有应答方公章的应答文件，除公章外，未经需求方许可，不得使用除公章外的其他章（例如：投标专用章）。应答方应承担所有与编写和提交综合比选应答文件有关的费用，不论综合比选结果如何，需求方在任何情况下均无义务和责任承担以上费用。2、综合比选应答文件的送达应答方应在需求方规定的时间（应答会议前）和地点参加综合比选应答，按规定格式提交完整的综合比选应答文件，并保证文件的真实性。超过规定时间送达的应答文件将被拒绝。电报、电话、传真形式的应答方式概不接受。应答方如决定放弃应答，应于综合比选应答会的三个工作日前以正式函件（盖公章）通知（含传真）需求方，否则需求方将在后续可能的项目中予以惩罚。3、综合比选应答书的启封综合比选应答文件由需求方的综合比选工作组组织收取。经应答方代表检查确认综合比选应答文件密封完好后，当场开封《综合比选应答书》正本。应答方代表须出示相关身份证明文件列席综合比选应答会，提前到达综合比选应答会现场，代表应答方进行签到、参与《综合比选应答书》开启及综合比选应答。应答方代表不出席应答会的，需求方有权取消应答方本项目参选资格。4、综合比选现场陈述本项目要求现场陈述，综合比选现场应答陈述顺序将在收取《综合比选应答文件》时通过抽签方式确定。综合比选应答陈述材料应制作PPT演示文档。应答方代表在综合比选应答会需使用中文（普通话）述标及回答本项目评审委员会提出的问题。为了保证采购项目公开、公平、公正，本项目选项工作组可对应答方应答及评审委员会评审的全过程进行现场电子录像监控。5、综合比选应答文件的澄清在综合比选和合同谈判的各个阶段，需求方有权要求应答方对有关问题做进一步的澄清，应答方应以正式书面形式给予正式应答，应答方代表应在澄清文件上签字。所有各阶段的澄清文件都将作为《综合比选应答文件》和/或合同的组成部分。对应答的澄清不得实质性修改原《综合比选应答文件》，否则视为无效。需求方承诺对应答方所提供的《综合比选应答文件》和《应答澄清文件》的内容履行保密义务，不将其用于本次综合比选适用范围外的其他用途。七、关于综合比选评审需求方设评审委员会对应答方的实力、质量、价格、服务进行评估并向决策委员会提交综合比选评估报告。评审委员会提出的评估报告仅作为决策委员会决策的参考依据，由决策委员会决定中选方。八、关于综合比选文件拒收出现下列情形之一的，需求方可拒收综合比选文件：1、应答文件逾期送达，需求方应当拒收综合比选文件。2、应答文件不齐全或未按照综合比选文件要求装订、密封和标记的，需求方可以拒收综合比选文件。九、关于否决应答文件应答过程中出现下列情形之一的，经评审委员会确认后，需求方可取消应答方资格：1、应答文件无应答方盖章，且无法定代表人或其授权的代表签字或盖章的；2、授权代表未提供合法有效授权委托书的； 3、应答方提交两份或多份不同内容的应答文件,或在一份应答文件中对同一综合比选同一标段的物资或服务报有两个或多个报价，且未声明哪一个为最终报价的（按综合比选文件规定提交备选方案的除外）； 4、未按综合比选文件中规定的报价要求和报价格式进行报价的5、应答方报价高于最高限价（如有）的；6、评审委员会认为应答方报价可能低于成本价格，而且应答方不能按评审委员会要求对其报价进行合理说明或提供相关的证明材料的； 7、应答有效期不满足综合比选文件要求的； 8、应答方不符合国家或者综合比选文件规定的资格条件，或挂靠符合资质（资格）单位进行应答的； 9、应答文件没有对综合比选文件的实质性要求和条件作出响应；10、应答方有串通、弄虚作假、行贿等出现影响综合比选公正的违法、违规行为；11、分支机构单独投标如无法人相关授权或无法人承诺对分支机构的投标及履约行为承担连带责任的。12、未交参选保证金（如有）或银行保函（如有）的；13、应答方以联合体方式参加综合比选，但无联合体各方合作参与综合比选协议的（根据项目情况是否删除）；14、综合比选文件明确规定的相关资质材料；15、综合比选文件明确规定的其他情形十、关于否决所有应答文件出现下列情形之一的，需求方可在任何时候宣布否决所有应答文件，项目终止：1、符合专业条件的应答方或者对综合比选文件作实质响应的应答方不足、明显缺乏竞争性的；2、需求方认定所有应答方都不符合需求方要求的； 3、经需求方纪检监察部门认定出现影响采购公正的违法、违规行为的；4、因重大变故，采购任务取消或变更的。十一、关于中选和合同签署中选结果由需求方决策委员会确定，需求方综合比选工作组、评审委员会和决策委员会不向应答方解释中选原因和落选原因，不对最终结果做任何解释。中选人所提供的应答资料必须属实，如发现虚假资料，中选人承担由此产生的一切后果，需求方有权采取包括终止合同在内的一切行为以及向中选人追讨由此产生的一切损失。确定中选结果后，需求方通过电信维基网（www.telewiki.cn）发布综合比选中选结果。无论是否中选，应答方都需要在三个工作日内回复收到综合比选中选结果并传真确认。逾期没有回复视为对中选结果已经确认。中选方应在电信维基网（www.telewiki.cn）建立企业空间，并把本企业相关的产品图片、产品介绍、数据参数等资料更新到企业空间。同时应登记和及时更新管理人员和售后服务联系人信息、建立在线客服系统及时解答相关问题。应答方若在中选后，对综合比选项目提出附加要求（如工作量）或要求修改中选报价，则需求方有权取消其中选资格。应答方若在中选后放弃中选项目或拒绝签订合同的，需求方有权取消其中选资格，并要求其赔偿相应损失，且需求方将在后续可能的项目中予以惩罚。未经需求方同意，中选方不得将项目转包他人，不得将核心工作分包他人；否则，需求方有权终止合作并取消中选方的中选资格。除需求方和中选方另有约定外，中选方不得将非核心工作分包他人；如确有需要，需经需求方同意，否则，需求方有权终止合作并取消中选方的中选资格。在授予合同之前，需求方有权现场考察中选方的财务、技术、生产供货能力、售后服务能力及信誉（主要基于中选方提供的有关资格证明材料进行），并结合需求方认为合适的、必要的其他因素，确定其是否能圆满地履行合同。如果经需求方资格最终审查后，认为中选方不能按其承诺完成本项目建设，需求方有权拒绝与中选方签订正式合同，并重新组织综合比选。需求方在中选结果发布后，按照商务规范书的基本约定与中选方订立合同。《综合比选文件》、《综合比选答疑纪要》（如有）、《综合比选文件修改和澄清通知》、应答方提交的《综合比选应答书》、《综合比选报价书》、《应答澄清文件》等均为签订合同的依据。在编制合同时，应充分考虑合同的完整性及严谨性。有充分证据证明应答方有下列行为之一的，中选无效，需求方不与应答方签订合同：1.与其他应答方串通进行应答的；2.以他人的名义进行应答的；3.弄虚作假（含提供虚假资料等）骗取中选的；4.法律、法规规定的其他损害需求方利益和社会公共利益的。十二、关于组织纪律在确定中选结果之前，应答方不得向需求方的综合比选工作组和评审委员会成员询问综合比选情况，不得进行旨在影响最终结果的活动。为保证工作的公正性，在综合比选过程中，综合比选工作组和评审委员会成员不得与应答方私下交换意见。在工作结束后，凡与综合比选工作有接触的任何人，不得也不应将综合比选情况扩散到工作组和评审委员会之外。十三、异议受理渠道应答方如对本次综合比选持有异议，可先提出实名书面质疑，对质疑回复不满意的，可提出实名书面投诉。质疑为投诉的前置程序。质疑可向本项目联系人提出，联系方式请见综合比选文件封面。投诉可向需求方纪检监察部分提出：联系方式： 150*****345邮箱：150*****345@139.com第六部分综合比选应答文件格式应答方应严格按照要求制作和封装应答文件，不得随意改变综合比选应答文件格式，不得随意增减条款影响应答文件格式中既定的应答方和需求方权利及义务。如应答方违反上述规定，需求方有权取消其中选资格。一、应答文件的组成综合比选应答文件包括以下部分：1）综合比选应答书正本：纸质文本1份，单独封装，须经应答方代表签字，封面加盖公章并标明“正本”字样，加盖骑缝章。2）综合比选应答书副本：纸质文本___份，可合并封装，须经应答方代表签字，封面加盖公章并标明“副本”字样。3）综合比选应答书与应答陈述文件电子版：光盘1份，单独封装，包含与《综合比选应答书》内容一致的文件，以及应答陈述演示文档（如有）等文档，盘面标注应答方名称，电子版不能包含报价信息。4）综合比选报价书：纸质文本1份，单独封装，纸质文本须经应答方代表逐页签字并加盖公章，多页应加盖骑缝章。5）《综合比选应答书》若正本与副本有差异，以正本为准；纸质文本与电子文本有差异，以纸质文本为准。需求方有权就以上差异，取消应答方本项目参选资格。6）不论综合比选结果如何，需求方有权保留各应答方的《综合比选应答书》正本、报价书和电子版，应答书副本在综合比选结束后需求方可选择保留或退还。7）应答文件正本与报价书必须单独封装，如合并封装或刻录，需求方有权取消应答方本项目参选资格。二、综合比选应答文件的封装报价书的封装：密封《报价书》的信封正面按以下格式书写：报价书综合比选项目：应答方名称： （公章）综合比选应答书正本的封装：密封的信封/包装箱正面按以下格式书写：综合比选应答书（正本）综合比选项目： 应答方名称：（公章）应答方联系人及联系电话：综合比选应答书副本的封装：密封的信封/包装箱正面按以下格式书写：综合比选应答书（副本）综合比选项目： 应答方名称：（公章）应答方联系人及联系电话：综合比选应答书电子版的封装：密封的信封/包装箱正面按以下格式书写：综合比选应答书（电子版）综合比选项目： 应答方名称：（公章）应答方联系人及联系电话：应答文件未按照综合比选文件要求装订、密封和标记的，需求方有权拒收。三、应答书正本的组成《综合比选应答书》正、副本按以下顺序编辑装订，不得擅自减少内容，否则视为《综合比选应答书》不完整。应答方可酌情增加《综合比选应答书》的内容，但所增加的内容统一编制在“其他内容补充”当中。1)应答申请书2)关键信息一览表3)全套资格证明文件复印件4)点对点应答5)方案建议书6)服务承诺书7)应答方简介8)应答保证金（如有）9)其他内容补充（如有）（一）应答申请书格式应答申请书致：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司：我公司收到贵公司的 项目综合比选文件，已详细审察全部综合比选需求文件，包括修改文件以及全部参考资料和有关附件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。经研究，决定参加综合比选应答。我方应答代表为 ，身份证号码为，身份证复印件附后。所递交的综合比选应答文件为：《综合比选应答书》纸质文本正本一份，副本 份，电子版一份；《综合比选报价书》。《综合比选应答书》正本按规定格式编制并包括以下内容：（一）应答申请书（二）全套资格证明文件复印件（三）点对点应答（四）方案建议书（五）服务承诺书（六）应答方简介（七）应答保证金（如有）（八）其他内容补充（如有）我方已完全明白《综合比选文件》所有条款要求，并重申以下几点：一、我方完全同意并认可贵公司的综合比选、评审办法，理解贵方不一定接受最低报价的综合比选应答，或其他任何综合比选应答；二、我方同意应贵方要求提供与综合比选有关的一切数据或资料，并保证数据或资料的真实性； 三、本综合比选应答书文件的有效期为自递交《综合比选应答书》之日起120个日历日；若中选，有效期将延至合同终止日为止；出现特殊情况需要延长应答有效期的，需求方以书面形式通知所有应答方延长应答有效期。应答方同意延长的，应相应延长其应答保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其应答文件；应答方拒绝延长的，其本项目应答资格失效，但应答方有权收回其应答保证金。四、若我方中选，我方将保证履行《综合比选文件》、《综合比选答疑纪要》和《综合比选文件澄清通知》的要求，以及《综合比选应答书》、《综合比选报价书》和《综合比选应答澄清文件》的承诺，按《中选通知书》要求签订合同，并严格按合同履行责任。应答方（公章）：应答方代表（签字）： 日期：年月日（二）关键信息一览表评分小项证明文件在应答文件中的页码关键内容备注注册资金请在关键内容中填写注册资金食品采购类成功案例请在关键内容中填写公司近三年同类项目个数及项目 名普通供货时限和紧急供货时限请在关键内容处填写两个时限服务承诺备注：（1）若营业执照上不显示注册资金，需供应商提供工商局或质量管理局等质量监督部门注册资料信息加盖公司公章（2）表格中所填食品采购类成功案例，需供应商提供其项目合同资料关键页复印件（合同关键页需包含合同名，签字盖章页及显示是同类项目信息页）（三）全套资格证明文件、复印件1、法定代表人证明文件致：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司 （法定代表人姓名）现任我单位职务，为法定代表人（负责人），特此证明。附：代表人性别：身份证号码：公司注册号码：企业类型：经营范围： 应答方名称（盖章）日期：2、法定代表人委托书致：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司兹授权（被授权人姓名）为我方委托代理人，代表我单位处理一切与我单位参加贵公司本次 综合比选项目中应答（包括签署澄清文件）、与需求方谈判、签署及执行合同等一切有关事务。有效期限：附：代理人性别：身份证号码：职务：详细通讯地址：邮政编码：办公电话：移动电话：传真：电子邮箱地址： 法定代表人（授权人）：（签名）代理人（被授权人）：（签名） 应答方：（盖章）日期：3、应答方法人授权代表身份证复印件（盖应答方公章）4、企业营业执照副本复印件（盖应答方公章）5、企业组织机构代码证副本复印件（盖应答方公章）6、企业国税登记证副本前两页复印件（盖应答方公章），地税登记证复印件（若有）（盖应答方公章）；注：如应答方为增值税一般纳税人，需提供加盖税务机关印章认证的税务资质证明文件（一般为“企业国税登记证副本前两页复印件”【需加盖应答方公章】或其他税务机关出具的“税种认定书” 【需加盖应答方公章】）；对于已经向国税机关申请调整为一般纳税人的参选人，需提交加盖应答方公章的“上交资料给国税局办理一般纳税人资质的回执（加盖税务机关相关戳印）”及“资质保证书”。7、企业资质证书复印件（盖应答方公章）：手机、IPAD的《中国国家强制性产品认证证书》，手机的《电信设备进网许可证》，用于保护计算机信息系统安全的网关的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》。8、应答方团队成员资质证明文件复印件（盖应答方公章）9、应答方团队成员劳务合同复印件（盖应答方公章）10、应答方如为法人的分支机构，则需由法人出具《授权书》，授权该分支机构参与本次投标并签署合同，并承诺对分支机构的投标行为及中标后的履约行为承担连带责任。11、应答方认为应提供的其他资质文件。说明：1）上述资质（格）证明文件因复印件模糊造成的误解，由应答方负责。2）应答方应保证所递交的资质（格）证明文件真实有效，由此产生的后果由应答方负责。3）应答方代表身份证明当日应带到现场备查。（四）点对点应答应答方应对本《综合比选文件》、《综合比选文件澄清和修改通知》（如有）和《综合比选答疑会纪要》（如有）的每一条款所提出的各项要求按顺序进行逐条逐项阅读，对于“不满足”或“优于”的，须做出具体、详细的说明，记录在《综合比选应答差异表》。《综合比选应答差异表》是所有正、负偏离（偏差）的详细汇总。中选方在合同谈判中的任何偏差都不得超越此偏差表中已被需求方确认的条款。应答方未出具《综合比选应答差异表》或在表中具体列明的其它应答差异信息，视为应答方放弃提出偏离，无条件满足本项目综合比选文件的相关要求。在点对点应答差异表中，如有内容与《综合比选应答书》的其他部分（如方案建议书、应答方简介）重复，可在应答“优于”或“不满足”的基础上，以“详见”、“参见”方式援引其内容，并指明参考文档中的具体章节及页码。项目综合比选应答差异表格式序号比选文件条目号条目/条款名称比选文件要求正偏离／负偏离偏离说明XX部分12……XX 部分12……………………说明：偏离分为正偏离和负偏离，优于综合比选文件要求的为正偏离；劣于综合比选文件要求的为负偏离，即不满足。应答方授权代表签字：应答方盖章：日 期： （五）方案建议书应答方应根据《综合比选文件》的要求，针对本项目，根据对《综合比选文件》的理解编制《方案建议书》，明确接口人员配备、产品渠道、物流配送、其他重要集团客户等内容，详细内容由应答方自行编制。（六）服务承诺书应答方应对本项目工作过程中的（如工作进度、资源配备）、交付物本身的、交付物提交后的服务内容作出实质性的书面承诺。服务承诺书按基本服务承诺、额外服务承诺二部分编制，由应答方代表签字并加盖单位公章。（说明：资源配备指应答方对本项目承诺投入的人员及工具配备情况，包括人员的数量、素质及投入的稳定性，人员投入应对资质/级别、经历、项目组架构及分工等内容进行说明）基本服务承诺是指《综合比选文件》中所有应答方须满足的条款，以及应答方针对本项目的服务承诺。额外服务承诺是指对应答方作出《综合比选文件》规定以外的服务承诺。没有《服务承诺书》的应答将视为无效应答。（七）应答方简介应答方应按照下列规定格式提供应答方综合情况一览表：应答方综合情况一览表单位（公司）全称：基本情况单位性质　法定代表　成立/注册日期　实收资本　总部地址　传真／电话　开户行名称　开户行地址　股本机构/合伙人　占地面积　人员结构在编人员数量　高级职称人数/比例研究生学历人数/比例中级职称人数/比例　本科学历人数/比例　财务状况近期资产负债表(截至年月日止)固定资产长期负债流动资产　短期负债　净资产　上一年销售收入　上一年净利润　近三年同类类似项目业绩时间业主项目名称合同金额　兹证明上表内容是准确真实，我方同意将按贵方要求出示有关证明文件。授权代表签字：应答方公章：日期：负责从事本项目人员一览表序号姓名学历在贵司担任的职务大学专业经验年限职称/ 资质本项目中担任职务曾参与的同类项目注:1、《负责从事本项目人员一览表》所提供的信息须真实有效； 2、需提供《负责从事本项目人员一览表》中所列明的人员身份证复印件的电子版（扫描件）； 3、《负责从事本项目人员一览表》中所列明的人员须承担本项目综合比选文件（含综合比选文件主文件、需求说明书、商务规范书及其附件等）相关章节条款规定的义务和责任，应答方未经需求方书面同意许可不得更换《负责从事本项目人员一览表》中所列明的人员； 4、如确有必要更换本项目服务团队相关人员，应答方须保证为本项目服务团队的总人数及各人员类别人数不变。 应答方: (单位公章)法定代表人(或授权代表): 日期:应答方行业经验一览表需求方名称：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司应答方名称（盖章）： XXXX公司时间合作商及项目名称合作金额联系人（电话）同类/类似项目开发经验或实施案例应答方法定代表人（或委托代理人）签字：日期： 注：1)涉及保密内容可适当简略，但不能省略或不予提交需求方审查；2)上表所述内容需提供终验证明或合同复印件主要内容或其它证明材料。应答方须根据实际情况对其他背景资料进行介绍，包括但不限于：1.公司资质（包括公司注册资本、规模、商业信誉、开业历史、行业内排名、知名度、隶属关系及获得的相关认证和资质信息）；2.分支机构情况：请详细列明在广东省/深圳市的分支机构或办事处的情况（含分支机构或办事处地址、联系人/负责人、联络电话等），应答方必须在服务提供所在地有服务团队，本地服务团队不低于具体项目对项目团队设置的要求或承诺。3.公司人员：包括公司人员数据、构成及素质；就本项目提供的组织架构、人员架构介绍、项目成员简介绍（参见负责从事本项目人员一览表）。4.公司设备：包括公司的专业配备、办公设施等；5.管理情况：包括管理规范性情况的介绍；6.公司荣誉：包括行业内认证及其他荣誉7.从业优势：包括公司在同行业内的特长介绍等8.涉讼说明：公司近三年涉及起诉或被诉的事项说明注：1)涉及保密内容可适当简略，但不能省略或不予提交需求方审查；上文所述内容需提供相关证明材料，并盖应答方公章。（八）应答保证金本项目不需要递交保证金。（九）其他补充内容应答方认为需要提供的其他内容和资料。《资质保证书》（注：仅限于已经向国税机关申请调整为一般纳税人并取得国税机关回执文件的投标人使用）中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司：我司了解到该比选项目的参选人应具备“一般纳税人的资格”，本公司正在办理中，预计在【】年【】月前可办理完毕，届时将向深圳移动公司提交一般纳税人资质证书。我司保证将按照一般纳税人的要求参加比选项目，如若中选，按照一般纳税人计算税点并在项目结算时出具所需发票。如因我司未能完成一般纳税人资格认定导致深圳移动公司产生损失，我司将赔偿相应损失并无条件配合深圳移动办理相关事宜（包括扣除相当于一般纳税人可抵扣的税点的费用、或深圳移动可单方终止合同等）。应答方名称：（盖单位章）应答方代表：（签字）地址： 邮政编码： 电话：年 月 日三、报价书格式应答方应按“报价书格式”制作并提交《报价书》的正式书面文件和电子文件。应答方所提交的《报价书》的电子文件应为excel格式的文件。《报价书》需逐页签字并加盖公章，多页应盖骑缝章。《报价书》的签署须为应答方代表签字盖章，否则需求方有权就应答方报价和应答视为无效报价和应答，并取消应答方本项目参选资格。《报价书》报价内容不完整、未对报价书的每一细项进行详细清晰的报价，漏报、错报、不报，或未按《综合比选文件》报价要求和规定格式填写《报价书》，自行改变《报价书》格式及报价内容与报价方式的，需求方有权就应答方报价和应答视为无效报价和应答，并取消应答方本项目参选资格。应答方在《报价书》中相应位置以阿拉伯数字报价，报价单位为：元，所有报价科目均精确到小数点后二位，对于小数点后第三位及之后的数字，无论大小，直接舍去。应答方不得擅自增加或减少任何内容。采用人民币报价，报价已包含了各种费用在内。参选人若中选，对于合同项下属于增值税应税范围的业务，应当向需求方开具符合国家法律法规和标准的增值税扣税凭证（包括但不限于增值税专用发票等）。《报价书》中不允许出现一次性优惠报价（“一次性优惠报价”指应答方针对此次综合比选按照比选文件报价要求报价后的进一步优惠，例如，赠送部分采购内容或进行折上折），所有折扣均应落实到每一报价的最小单项中。报价书面材料有误的，按照以下原则进行价格修正：（1）以评审价格为基准进行修正（即：评审价格为含税价格的，以含税价格为准修改；评审价格为不含税价格的，以不含税价格为准修改）（2）单价与总价不符，以单价为准修改总价；但单价金额小数点有明显错误的除外。（3）若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准。如果应答方不接受修正后的投标报价，其应答文件应被否决。应答方须承担价格不符、报价计算错误、输入错误引起的任何可能的不利后果。本项目设有含税最高限价。本项目的含税最高限价为人民币____元（人民币小写：￥_______）。应答方报价应在本项目最高限价以内，超过此限价的任何应答方的报价文件，将不被接受，应答方报价和应答视为无效报价和应答，并取消应答方本项目参选资格。若应答方报价低于其自身成本或正常（同类产品/服务）市场价格，且无法对报价金额及内容作出合理解释时，评审委员会将视应答方报价为不正当竞争，有权宣布其报价无效，并取消应答方本项目参选资格。本项目报价为一揽子报价，包括本项目所有发生、承担的费用在内，除合同总价外，应答方不向需求方收取任何费用。2014年宝安分公司机场贵宾厅食品采购项目报价书类别品名规格单位预估量单价小计第一大类：饮品类(王老吉)凉茶310ml瓶1837　　(蒙牛)牛奶250ML瓶5048　　可口可乐330ML瓶10128　　维他奶250ML瓶10026　　纸装鲜橙多果汁250ML瓶6544　　(泰奇)八宝粥370g 瓶10623　　立顿茶包200g 盒30　　(维他)柠檬茶250ML瓶8953　　(屈臣氏)矿泉水280ML瓶14028　　雪碧330ML瓶4776　　康师傅茉莉蜜茶500ml瓶2715　　(农夫山泉)农夫果园500ml瓶2970　　(百事)果缤纷450ml瓶690　　(娃哈哈)营养快线500ml瓶123　　(美汁源)果粒橙450ml瓶504　　(统一)奶茶350ml瓶174　　统一冰红茶500ml瓶645　　(乐百氏)脉动600ml瓶2775　　纸包王老吉250ML瓶23279　　雅哈咖啡240ml瓶122　　零度可口可乐330ml瓶2947　　(农夫山泉)矿泉水380ml瓶6192　　第二大类：饼干类(EDO)饼干197g 包536　　(徐福记)磨堡蛋糕245g 包884　　思郎纤麸消化饼干380g 包2010　　(雀巢)威化饼640g 包214　　(徐福记)萨琪玛160g 包1178　　盼盼法式小面包（大包）440g 包3040　　旺旺雪饼84g 包764　　(麦轩)老婆饼280g 包1169　　(思朗)消化饼380g 包1053　　金富士棒饼干（多种口味）384g 包2782　　好丽友派204g 盒239　　第三大类：其他食品类(自然派)海鲜包150g 包398　　(太古)白糖454g 包164　　果仁世家什锦果仁250g 包3272　　(宝路)薄荷糖750g 包90　　味脯牛肉干100g 包163　　合泰行陈皮梅400g 包2189　　纪州青梅250g 包2322　　雀巢2合1624g 盒1300　　吸管（大）180*5mm包124　　杯托7*7CM（塑料）袋88　　吸管（小）140*5mm包185　　咖啡勺塑料包（大）10　　合计：　备注：1、表格中预估量为至2014年12月31日底合同预计量，若应答方无法提供某项商品，则在报价单上填“无”，我方将以该商品本次最高报价作为商务评分依据。2、要求供应商提供报价电子版（含可编辑excel及PDF格式报价）　授权代表签名:_________________　参选单位（盖章）:_________________　联系电话：__________________ 第七部分合同条款第一部分：合同模版1.1通用协议模板普通货物（服务）供应商通用合作协议甲方：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司乙方： 目 录第一条当事人信息3第二条协议目的3第三条订单的下达3第四条税务4第五条借货4第六条包装和运输4第七条交付及所有权和风险转移5第八条开箱检验5第九条安装与验收6第十条保修7第十一条知识产权10第十二条保密责任12第十三条承诺与保证14第十四条违约责任15第十五条不可抗力16第十六条通知与送达17第十七条法律适用和争议解决18第十八条合同生效、终止及其他19第十九条合作期限20 第一条当事人信息甲方：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司地址：深圳市福田区滨河大道9023号国通大厦3楼法定代表人：乙方： 地址：法定代表人： 第二条协议目的2.1甲乙双方本着“平等、自愿、诚实、信任”的原则，结成“互惠互利，共同发展”的合作关系，经双方友好协商，达成本协议。2.2就具体采购事宜，乙方应与具体负责采购的采购人（采购人可以是甲方，也可以是甲方的分公司、子公司）另行签订有明确标的的标的合同（包括在普通标的合同、框架标的合同及其项下的订单）。2.3就本协议中已约定的条款，甲方/采购人与乙方在签订具体合同/订单时可不再另行约定。就具体采购事宜，双方应当同时履行本合作协议及具体合同/订单约定的义务，标的合同/订单与本协议不一致的，除本协议特殊约定的情况之外，以标的合同/订单为准。第三条订单的下达3.1甲方/采购人与乙方签订标的合同后，甲方/采购人根据合同下达的订单方为有效，订单中的标的、规格、价格、到货时间等因素因符合标的合同的约定，与合同约定不符的，该订单无效。3.2订单由甲方/采购人以书面形式做出，包括以下两种方式：（1）以书面订单形式发出，此种方式须加盖甲方/采购人采购部门印章方为有效；（2）以电子订单形式发出，由甲方/采购人在其“供应商门户网站”发至乙方在该网站上注册的唯一账号。3.3乙方接收订单时应当确认。对于书面形式的订单，乙方直接在订单上加盖乙方印章确认，乙方对订单进行确认后，应将确认后的订单（2份）提交甲方/采购人；电子形式的订单，乙方应在网站上进行订单确认和签收。经确认后的订单乙方应将其从网站上下载后加盖乙方印章，并将盖章后的订单（2份）提交甲方/采购人。3.4在合同执行期间，本合同已标明单价的货物如遇市场价格上涨或下跌10%及以上，买方及卖方可就合同已标明单价进行谈判，并以补充协议方式明确新的执行价格。第四条税务4.1甲乙双方应各自承担根据中国法律法规向其征收的所有与合同履行有关的税项。4.2乙方保证其为所提供的产品或服务按中国法律法规足额及时缴纳了应交税款，在合同履行过程中无偷漏税、走私等行为。乙方同意，必要时应向甲方提供相应税项的完税证明文件。4.3本协议双方应各自承担其未按中国法律法规足额及时缴纳税款而产生的全部责任。甲方不因签署协议而导致连带承担乙方的税务责任，如果因此而导致甲方的损失，乙方应当予以赔偿。4.4由于乙方出具的发票不真实、不合格而引起的一切责任（包括商业责任和法律责任）和损失由乙方承担。第五条借货5.1甲乙双方同意在因极特殊的客观因素导致无法及时签署标的合同/订单的情况下，甲方/采购人可通过借用的方式要求乙方提前供货，后续再补充签订标的合同/订单。若甲方/采购人确因客观原因无法采购借用货物，乙方同意收回借用货物，甲方/采购人承担运费及折旧费用。双方对借货后续处理达成其他协议的，按该协议执行。第六条包装和运输6.1乙方应根据货物特点进行坚固包装使其防水、防潮、防腐、防锈、防震等，并在正常情况下适于水运、空运和长途内陆运输及反复装卸和搬运的要求。专用、特殊安装工具材料和易磨损部件应进行适当的包装并采取特别保护措施。包装费用由乙方承担。乙方需在每一包装箱/物表面显著位置以显著方式标明合同号、箱号、收货人、目的地、内件品名、尺寸规格、数量、重量等内容。并对每一包装箱内货物附以标签，标明其在安装图纸中的编号。另外乙方应根据货物的特点及其对装卸操作的要求在包装箱显著位置以英文或中文标明“保持干燥”，“小心轻放”，“此面向上”等国际惯用图示。第七条交付及所有权和风险转移7.1交货时间和地点：乙方应按标的合同/订单载明的具体时间送货至甲方/采购人指定的地点。7.2乙方将货物运送至甲方/采购人指定地点安装完毕并经甲方/采购人验收合格之前，货物的所有权、一切风险责任及由此产生的一切相关费用均由乙方承担；经甲方/采购人验收合格并由双方签署验收合格证明后，合同项下货物的所有权和风险转移至甲方/采购人。第八条开箱检验8.1对产品或服务的验收应由甲方/采购人及乙方按照本协议及标的合同约定的方式进行，合同未明确约定的，应按行业通行惯例进行。8.2在由双方共同参加的开箱检验中，双方应共同签署一个详细的开箱检验报告，该报告应详细列明检验结果，包括检验合格或发现的任何货物短缺、毁损或与合同规定有无不符。该报告应作为甲方/采购人向乙方提出补充、替换或修理的有效证据。8.3如果乙方人员在甲方/采购人通知的日期里未能参加开箱检验，甲方/采购人有权单独进行开箱检验，对以上开箱检验的结果和检查报告，视为乙方已接受。如果发现任何货物短缺、毁损或与合同规定不符，上述检验报告应作为甲方向乙方提出补充、替换、修理的有效证据。8.4如果在开箱检验中发现货物短缺、毁损或与合同规定不符，乙方负责于甲方/采购人指定的合理期限内进行更换、补充发货或对货物进行修理并送至甲方/采购人指定地点，更换、或修理货物的费用由乙方承担。如在甲方/采购人指定的期限内，乙方未能进行修理、更换或补足或进行修理、更换或补充两次后仍不能符合合同约定的要求，则视为乙方不能交货，甲方/采购人有权单方解除标的合同/订单，乙方应承担标的合同/订单约定的不能交货的违约责任；如上述情况发生两次以上（含两次），甲方有权解除本合作协议。8.5货物开箱检验合格后，甲方/采购人和乙方将签署开箱验货合格证书。在签署开箱验货合格证书后，如发现货物质量不符合合同约定，甲方/采购人仍可向乙方索赔和求偿。开箱验货合格证书仅视为对合同货物外观和数量完好无缺失的证明及乙方履行其义务的必要证据，开箱验货合格证书的签署不使甲方/采购人丧失向乙方索赔和求偿的权利，同时不解除乙方对于货物缺陷或瑕疵负有的相应担保责任及不能替代合同规定的其他检验程序。第九条安装与验收9.1货物交付后，乙方应指派专业技术人员携带工具在标的合同约定的时间和地点对货物进行安装调试。9.2安装调试完成后，甲方/采购人按本协议、标的合同/订单的相关内容以及乙方提供的产品说明书和相关技术规范对货物运行状况进行验收。验收合格的，甲方签署验收合格证书。验收不合格的，乙方应在甲方/采购人指定的时间内及时予以采取调换/修理或其他补救措施以使货物达到合格标准并再次验收，再次验收的所有费用由乙方承担。乙方逾期未采取调换/修理或其他补救措施或再次验收仍不合格的，视为乙方不能交货，甲方/采购人有权单方解除标的合同/订单，乙方应承担标的合同/订单约定的不能交货违约责任；如上述情况发生两次以上（含两次），甲方有权解除本合作协议。9.3乙方应在标的合同/订单约定的时间内，免费向甲方/采购人提供产品操作使用和维修培训。9.4如乙方在安装调试、验收过程中对货物、甲方/采购人系统运行造成影响导致运行故障、中断等，乙方应向甲方/采购人赔偿因此造成的一切损失，包括但不限于维修、更换费用和因此造成的其他损失。第十条保修10.1保修期：乙方对于具体标的保修期为自终验合格证书签署的第2天起计算，具体期限从标的合同/订单的约定。保修期满后，采购方应向乙方签发一份有关保修期满的证书。10.2保修期内，乙方承诺免费承担甲方/采购人全网联调时的相关配合工作。在保修期内，乙方承诺在采购方及采购方关联公司对本工程后续的扩容和/或改造工程或本工程相关的其他工程中，无论乙方中标与否，均免费提供配合工作。10.3保修期内,如果因为乙方有缺陷的设计和生产造成设备的性能和质量与合同规定不符，乙方应负责免费排除缺陷，修理或替换出现故障的部件、元件和设备。这些替换品不包括合同中规定的由乙方向甲方/采购人提供的维护用的备件。紧急情况下，为了使设备正常运行，乙方可以使用甲方/采购人的备件。使用结束后，乙方应及时归还或配齐使用过的所有备件、元件。在保修期满前三个月内修理或替换的设备或零部件应将其保修期延长三个月。10.4保修期内，乙方应尽快按照甲方/采购人提供的时间表，免费纠正或替换任何与本合同规定的功能有偏差的软件部分。纠正或替换的软件相关技术文件资料应及时免费提供给甲方/采购人。10.5保修期内，如果乙方因同一问题，对其产品或服务实施两次或两次以上修理、替换、纠偏等措施仍不能解决问题，造成甲方/采购人有关系统、设备无法正常运行或服务无法正常开展的，甲方/采购人有权解除合同，乙方应承担由此造成的全部损失。10.6保修期内，虽甲方/采购人未提出要求，但乙方/软件版权人仍单方在技术上对本合同软件进行升级、扩容或更新的，则乙方承诺甲方/采购人能够免费获得上述软件版本升级、扩容或更新服务。10.7保修期内，乙方应提供全天24小时的技术支持服务。如果出现紧急技术问题，在甲方通过电话或传真通知乙方的情况下，乙方的专业技术人员（指具有相应资格的工程师）应在标的合同/订单约定或甲方/采购人指定的时间内予以答复。如果甲方/采购人要求紧急处理，乙方应在收到采购通知后，从乙方设立的最近维修点至甲方/采购人现场之间的最短距离并乘坐最快交通工具的时间内赶到现场。当因乙方产品或服务瑕疵造成甲方或甲方/采购人业务中断时，乙方在提供远端服务的同时，必须按上述紧急处理要求赶到现场进行检修。10.8保修期内，乙方承诺在甲方/采购人要求时免费提供乙方所提供产品或服务正常运行、实施时所必需的基本技术支持（含现场服务），包括但不限于： （1）为保证产品或服务运行、实施所需的预防性维护、日常维护支持、网络调整支持、数据备份支持等工作；（2）当甲方通信网络或设备调整时，在调整后的设备与乙方提供的产品网络物理连通的情况下，提供网络调试，实现调整后的通信设备接入乙方产品的技术支持。（3）对乙方提供产品硬件、系统软件、应用软件产品以及其它相关新技术和新业务的日常技术咨询服务。（4）乙方提供的产品需要搬迁时，派遣专业技术人员现场支持，向甲方/采购人提供合理、可行的搬迁技术方案，并保证搬迁后产品和服务的正常运行、实施。10.9保修期及保修期满后，只要乙方提供产品、服务仍在正常运行、实施，则对正常运行过程中的设备损耗所需零部件，乙方保证按甲方/采购人需求，以不高于标的合同/订单的成交价格（指各零部件的单价）向甲方/采购人提供与原产品货名和型号相同的零部件。拒不提供的，乙方应承担由此引起的甲方/采购人系统、网络故障导致的全部损失。 在上述期限内，若乙方和/或合同系统所需零部件生产厂商决定停止生产合同系统所需全部或部分零部件，或乙方和/或生产厂商发生分立、合并、被收购或破产、撤消或终止经营的，乙方必须在上述事由正式发生前1个月以书面形式通知甲方/采购人，甲方/采购人有权依据需要订购所需的任何零部件，乙方应继续以不高于标的合同/订单的成交价格供货。乙方或生产厂商停产后，则乙方应保证提供同类生产厂商生产的、在性能上完全适用或兼容于原有产品或服务的且不低于标的合同/订单约定质量的同类型、规格的零部件，其价格应不高于原标的合同/订单。拒不提供的，乙方应承担由此引起的甲方/采购人系统、网络故障导致的全部损失。10.10保修期满后，乙方对甲方/采购人提供维修服务。对乙方提供的产品或服务在运行、实施中出现的一般故障或检修，乙方保证收到甲方/采购人通知后的合理期限内，指派专业技术人员赶赴现场进行抢修或提供技术支持，对发生故障的设备或部件进行维修。乙方承诺对上述维修中所发生的费用，仅收取实际生产成本和相关的直接费用。未及时提供维修服务的，乙方应对因此而产生的损失应承担赔偿责任。10.11保修期满后，乙方仍应根据甲方/采购人的要求按照甲方/采购人的技术规范对其软件进行修改、补充和完善，并提供必要的技术支持。在甲方提出新的业务功能需求、技术要求或技术规范时，甲方应在双方确认需求后下达新的订单或与乙方签订标的补充合同，乙方应根据标的合同/订单的约定的时限提交详细的开发计划，经甲方/采购人确认后，在规定时间内实施必要的软件更新或版本升级，以满足新规范的要求。相应的软件修改、更新、版本升级的价格和商务条件应不劣于此前的合同/订单。10.12保修期内，对保修范围内的保修服务所发生的全部物质损耗和人员费用，均由乙方予以承担。乙方未及时承担保修责任的，甲方/采购人有权采用其他渠道和方式对乙方产品或服务进行维修、补正，由此产生的费用由乙方承担。对因乙方产品或服务在保修期间发生的质量缺陷造成的甲方/采购人和/或第三人财产和/或人身损失，乙方应予以赔偿。10.13甲方/采购人有权在产品或服务价款中留存一定比例的质保金（具体比例由标的合同/订单约定），对本条中应由乙方承担的全部保修和/或赔偿费用，甲方/采购人有权在乙方的质量保证金中予以直接扣除，不足部分，甲方/采购人有权继续追索。保修期届满后，乙方提供的产品或服务未出现质量问题，或不存在未履行保修责任情况的，甲方/采购人无息退还质保金。第十一条知识产权11.1智力成果知识产权保护：乙方在向甲方/采购人提供服务过程中形成的智力成果，其知识产权的归属根据标的合同/订单约定执行。但是，对于乙方按甲方/采购人提出的要求、业务规范、标准等所开发出的智力成果，不论权利归属状况，均必须遵循以下约定： （1）在未经甲方/采购人书面允许的情况下，乙方不得以任何方式将智力成果相关的产品、文档及或任何数据、程序向甲方/采购人以外的任何第三方明示或暗示地披露、提供或以任何方式加以利用。（2）乙方不得将在按甲方提供的工程业务规范、标准和要求开发上述相关软件产品的过程中获悉的任何技术文档、相关的技术规范或技术标准明示或暗示地提供或透露给除甲方以外的任何第三方或以任何方式利用。（3）对于软件产品，乙方应在初验前向甲方/采购人上述提供所有软件信息和资料，并保证在其发生变更后及时告知甲方/采购人，包括但不限于：(A)该软件产品的概要设计、功能设计的详细文档及源代码，类库定义说明文档和类库本身；(B)涉及软件数据库结构的详细文档，包括数据模型、数据字典等；(C)乙方专门为甲方/采购人的相关业务流程功能、性能进行测试而定制开发的测试软件工具的技术文档及源代码。合同履行完毕后，乙方应将所有与上述软件产品有关的、以任何形式载有的技术资料、数据或程序（包括其电子文档）全部的完整的交给甲方，不得有任何缺漏。（4）如因乙方违反或不履行本条上述条款的规定而直接或间接地使第三人使用了相关智力成果或技术规范、标准、流程的，则乙方应承担因此给甲方/采购人造成的全部损失。11.2软件使用许可权：甲方/采购人向乙方购买软件使用许可，或乙方向甲方提供的产品或服务包含了某项软件，而该软件是该产品或服务得以正常使用、实施的前提时，乙方除应遵循标的合同/订单的约定外，还应遵循如下约定：（1）乙方的软件使用授权许可是不可撤消的，甲方/采购人使用软件的方式包括但不限于：使用、复制、展示、修改、翻译、注释等，标的合同/订单中另有约定的除外。（2）如果乙方提供的软件包括第三方拥有著作权的第三方软件，则该第三方软件是乙方通过与第三方签订著作权许可协议而可以合法使用的，且此种许可包括乙方有权许可甲方/采购人使用上述第三方软件。（3）甲方/采购人有权在标的合同/订单约定的有效期内或乙方提供产品、服务使用期间，持续并不受干扰地使用乙方向其提供的，或产品、服务中附带的所有软件；并且除合同规定的各笔款项外，但甲方/采购人不必就使用上述软件而另外交纳任何其他费用。（4）上述软件应在任何时候均被认为乙方和/或有关第三方拥有著作权。乙方同意，针对甲方按本合同规定合法使用上述软件过程中可能产生的任何第三方对上述软件权利的主张与纠纷，甲方/采购人有权根据本条规定向乙方进行追索。如果第三方软件供应商要求乙方就第三方拥有著作权的软件施加额外限制或责任，乙方应将该等责任或限制通知甲方/采购人，在经甲方/采购人书面认可后成为标的合同/订单的一部分。11.3侵权救济：乙方保证其提供的全部产品和服务不会侵犯第三方的合法权利。如果甲方因按照合同的约定使用产品或服务而侵犯第三方的合法权利，并因此涉入诉讼、索赔或其他司法程序（以下称“侵权诉讼”），乙方同意按照本条款的规定进行处理和赔偿。（1）乙方同意在收到甲方/采购人书面通知的情况下，指派代表为甲方的权益并以甲方的名义参与上述第三方提起的侵权诉讼，乙方应在上述侵权诉讼进行过程中就诉讼策略及其他事宜向甲方/采购人提供必要的支持与协助，并承担所产生的一切诉讼费用、律师费用、差旅费用、和解金额或生效法律文书中规定的损害赔偿金额、设备和/或软件使用费等费用以及由此给甲方造成的全部损失。（2）甲方/采购人应在发生上述侵权诉讼后迅速通知乙方，并在上述侵权诉讼过程中与乙方进行合作。（3）如果在上述侵权诉讼中有效法律文书认定甲方/采购人构成侵权，禁止甲方/采购人继续使用乙方提供的产品或服务，或要求向第三方权利人支付使用费用的，乙方应采取以下措施之一：（A）免费使甲方/采购人重新获得原产品或服务的合法使用权利。（B）在甲方/采购人要求的合理期限内对原产品或服务进行修改、更换或调整以使甲方/采购人不受上述法律文书限制，并可继续使用相关的产品和服务，且不低于原有产品或服务的标准。采取以上措施所发生的一切费用均由乙方承担。（C）若乙方的产品或服务有其他同型同质的替代物可供使用，则经甲方/采购人同意，乙方亦可收回有关产品或服务以及技术文件，并将相应合同价款返还给甲方/采购人。但对甲方/采购人购买上述替代物而支出的高于原标的合同/订单价款的部分，乙方应予以承担。（4）如果甲方/采购人因司法机关对上述侵权诉讼做出的生效法律文书，或因为避免损失扩大且经乙方同意而与第三方达成生效和解协议，指示完全不可能继续使用原产品或服务的，则甲方/采购人有权解除合同。乙方应承担相应的违约责任。（5）甲方/采购人根据本条所获得的软件使用许可，同样适用于受让产品或服务的任何后继所有人而无须支付其他任何费用。第十二条保密责任12.1拥有信息的一方（“提供方”）根据合同向另一方（“接受方”）提供的信息，包括但不限于技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法以及其他专有信息，合同的条款和与合同有关的其他商业信息和技术信息(以下统称“保密信息”)，只能由接受方及其人员为标的合同/订单目的而使用。除本协议、标的合同/订单另有规定外，对于提供方提供的任何保密信息，未经提供方的书面同意，接受方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接地以任何方式提供或披露给任何“第三方”。在本条中，“第三方”是指任何自然人、企业或其分支机构、代理、组织或其他实体，但不包括甲方/采购人及其关联公司。 12.2提供方向接受方提供或披露的保密信息，仅可由接受方为执行合同需要披露给指定的雇员，并且仅在为执行合同所需的范围内进行该等披露；但是，接受方在采取一切合理的预防措施之前，不得向其雇员披露任何保密信息，该等预防措施包括但不限于告知该等雇员将要披露信息的保密性质，由该等雇员做出至少与合同保密义务一样严格的保密承诺等，以防止该等雇员为个人利益使用保密信息或向任何第三方做出未经授权的任何披露。12.3接受方的律师、会计师、承包商和顾问为提供专业协助而需要了解保密信息时，接受方可向其披露保密信息，但是，其应要求上述人员签订保密协议或按照有关职业道德标准履行保密义务。12.4如相关政府部门或监管机构要求接受方披露任何保密信息，接受方可在该政府部门或机构要求的范围内做出披露而无需承担本合同项下的责任。但前提是，该接受方应立即将需披露的信息书面通知提供方，以便提供方采取必要的保护措施，且该等通知应尽可能在信息披露前做出，并且接受方应尽商业上合理的努力确保该等被披露的信息获得有关政府机关或机构的保密待遇。12.5在任何情形下，本条所规定的保密义务应永久持续有效。 12.6本条规定的保密义务对以下信息不适用：（1）在一方披露时，已经是公众所知的信息，或者在披露后，并非由于接受方或其雇员、律师、会计师、承包商、顾问或者其他人员的过失而成为公众所知的信息；（2）有书面证据证明在披露时已经由接受方掌握的信息，而且信息并非直接或间接来自提供方；或有书面证据证明第三方已向接受方披露的信息，而该第三方并不负有保密义务，并且有权做出披露。12.7当合同解除或终止时，接受方应立即停止使用且不得许可第三方使用提供方的保密信息，同时，接受方应按照提供方的书面要求，将提供方提供的保密信息退还提供方或予以删除或销毁。第十三条承诺与保证13.1协议一方向另一方保证：作为一家依法成立并合法注册及有效存续的独立法人，具有签署合同的合法主体资格，且在签署合同时无任何法律障碍和重大事件影响其继续正常存续和履行合同的能力。13.2协议一方向另一方保证：指定的授权代表具有完全民事行为能力且已获得签署合同所必须的书面授权，授权代表作为其委托代理人签署合同并无任何法律障碍，对授权代表签署合同的任何行为将予以认可，并不存在授权不明或超授权范围的情况，亦不存在任何因上述情况而可能导致合同无效或部分无效、被撤消的情况。13.3乙方保证其所提供产品与服务满足中国法律法规要求达到的标准，与合同中所规定的型号、规格和数量完全相符,且保证为全新、完整、未使用的，质量是优良的，符合合同中所述的相关技术规范和质量标准的要求，并向甲方/采购人提供产品的合格证书。所提供的技术文件/许可证明文件等文档是规范的、正确的、最新的和完整的。13.4乙方保证对其销售的产品及提供的服务拥有完全的所有权/处置权或取得相关授权，无任何著作权、商标权或其他知识产权方面的权利限制或瑕疵。若因此给甲方/采购人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。13.5乙方保证：提供的产品和服务及在甲方/采购人范围内进行的生产、服务活动须符合甲方在环保及职业健康安全的管理规定，避免对环境及职业健康安全造成影响。13.6本协议的签署不代表甲方/采购人对乙方产品或服务进行采购的任何承诺或保证，甲方是否最终购买乙方的产品或服务，视双方是否签署标的合同/订单而定。第十四条违约责任甲、乙双方任何一方违反本协议或标的合同/订单约定的，应承担违约责任，标的合同/订单有违约责任的具体约定的，从其约定，无约定的，按以下条款执行：14.1乙方所提供的产品或服务不符合本协议、标的合同/订单或报价文件约定的品种、规格、数量、质量等要求的，甲方有权拒收、拒绝验收及要求更换产品或服务。对此，乙方应立即予以更换，两次更换仍不能达到合同约定或法定条件的，甲方/采购人有权要求退货或解除合同，由此造成的全部损失由乙方承担。对于甲方/采购人拒收的产品，应乙方要求，甲方/采购人可暂收并代为保管，因此发生的费用由乙方承担，暂收和代管不影响甲方/采购人行使追究违约责任的权利。14.2乙方违反本合同规定逾期交货（含安装调试）或逾期提供服务的，每逾期一天，须按逾期部分货物价值的0.5%支付违约金给甲方，逾期违约金总值不超过合同总价的15%。逾期违约金达到最大值时，甲方/采购人有权解除合同。已交货（含安装调试）部分，甲方/采购人选择购买的，按标的合同/订单价格结算付款，甲方/采购人选择退货的，由乙方负责收回并承担拆卸费用、保费及运费，并向甲方/采购人退回已付货款及利息，计息时间从甲方/采购人支付日期开始到乙方退还日期为止，利率以归还上述款额时中国人民银行公布的同期存款利率为准。14.3保修期内，如因乙方原因未能有效或及时排除故障，由此造成的一切损失由乙方承当。每违约一次乙方应当向甲方/采购人支付总合同款1%的违约金，违约金累加计算。当本项违约金达到15%时，甲方有权解除合同。14.4上述条款约定的违约金不足以弥补甲方/采购人损失的，乙方还应赔偿超出违约金部分的损失。14.5在乙方履行合同规定的各项义务的前提下，甲方/采购人无正当理由逾期支付价款的，每逾期一天，则甲方/采购人应按应付未付金额的0.5%向乙方支付违约金，逾期违约金总值不超过合同总价的15%。逾期违约金达到最大值时，乙方有权解除合同，已付款部分货物或服务，乙方要求收回的，由甲方/采购人负责收回并承担拆卸费用、保费及运费，但应无息向甲方/采购人退回已付货款。14.6合同任何一方违反本协议规定的保密义务的，根据违约情况的严重程度和对受影响方造成的损失情况，违约方应向守约方支付不超过标的合同总价10%的违约金，同时守约方有权解除合同。14.7合同解除不影响保密义务、违约金支付义务以及赔偿责任的承担，违约金不足以弥补非违约方全部损失的，违约方应另行赔偿。14.8如果根据本合同的规定，一方有赔偿和/或支付违约金的责任，另一方应通知其赔偿和/或违约金数额及相应原因。如接受通知的一方对赔偿和/或逾期违约金数额有异议，应在接到对方通知后15个工作日内提出，否则视为接受对方提出的赔偿和/或违约金数额。第十五条不可抗力15.1本协议所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。15.2由于不可抗力事件，致使一方在履行其在合同项下的义务过程中遇到障碍或延误，不能按约定的条款全部或部分履行其义务的，遇到不可抗力事件的一方（“受阻方”），只要满足下列所有条件，不应视为违反合同：（1）受阻方不能全部或部分履行其义务，是由于不可抗力事件直接造成的，且在不可抗力发生前受阻方不存在迟延履行相关义务的情形；（2）受阻方已尽最大努力履行其义务并减少由于不可抗力事件给另一方造成的损失；及不可抗力事件发生时，受阻方立即通知了对方，并在不可抗力事件发生后的十五(15)天内提供有关该事件的公证文书和书面说明，书面说明中应包括对延迟履行或部分履行合同的原因说明。15.3不可抗力事件终止或被排除后，受阻方应继续履行本合同，并应尽快通知另一方。受阻方应可延长履行义务的时间，延长期应相当于不可抗力事件实际造成延误的时间。15.4如果不可抗力事件的影响持续达三十（30）日或以上时，双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。如在一方发出协商书面通知之日起十（10）日内双方无法就此达成一致，任何一方均有权解除本合同而无需承担违约责任。第十六条通知与送达16.1根据本协议需要发出的全部通知，均须采取书面形式，以专人递送、特快专递、传真或挂号信件发出。特快专递或挂号信件的交寄日以邮戳为准。上述书面通知均须标明协议当事方为收件人。16.2上述书面通知应按对方在本协议中所列的地址发出，如双方中任何一方的地址有变更时，须在变更前十日以书面形式通知对方。因迟延通知而造成的损失，由过错方承担责任。16.3双方将按如下规定确定送达的日期：A)以专人递送的，接收人签收之日视为送达；B)以传真方式发出的，以发件方发送后打印出的发送确认单所示时间视为送达；C)以特快专递形式发出的，发往本市内的，发出后第二日视为送达。发往国内其他地区的，发出后第三日视为送达。发往港、澳、台地区的，发出后第四日视为送达。发往境外其他国家或地区的，发出后第六日视为送达；D)以挂号方式发出的，发往本市内的，邮寄后第三日视为送达。发往国内其他地区的，邮寄后第四日视为送达。发往港、澳、台地区的，邮寄后第五日为视为送达。发往境外其他国家或地区的，邮寄后第七日为视为送达；16.4双方地址与联系方式如下:如致甲方：地址：深圳市福田区滨河大道9023号国通大厦3楼联系人：张岩电话：****-********传真：0755-********邮政编码：518048如致乙方：地址： 联系人： 电话：传真:邮政编码:16.5因标的合同/订单需要发出的全部通知，应发给标的合同/订单中的采购人，甲方的分公司、子公司的地址及联系方式在标的合同/订单中另行标注。第十七条法律适用和争议解决17.1合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。 17.2如果任何争议或权利要求起因于合同或与合同有关或与合同的解释、违约、终止或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。 17.3如果在一方提出协商要求后的十(10)天内，双方通过协商不能解决争议，则各方同意向甲方所在地法院提起诉讼，败诉方应支付双方因诉讼所发生的一切法律费用，包括但不限于律师费。17.4诉讼进行过程中，除双方有争议的部分外，合同其他部分仍然有效，各方应继续履行。17.5每一方同意使用本协议通知与送达条款规定的方式送达与诉讼或强制执行有关的传票、通知或其他文件。本协议通知与送达条款中的任何规定均不应影响一方以法律允许的其他方式送达上述传票、通知或其他文件的权利。17.6本协议全部或部分无效的，本条依然有效。第十八条合同生效、终止及其他18.1新闻发布及公告。除非法律规定或任何主管机关要求，或经由另一方书面同意（不应无理拒绝或拖延同意），任何一方不应对合同或任何相关事项予以发布或公告。18.2第三方不受益。除双方及其各自的继任人和允许的受让人以外，合同不应向任何个人或实体赋予权利或救济。18.3转让。未经合同另一方书面同意，一方不得转让合同项下任何权利和义务。18.4语言和文本。合同以中文签署，一式叁份，甲方执两份，乙方执一份，具有相同法律效力。合同中手写体与印刷体具有同等法律效力。18.5标题。合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设，不应对合同的含义或解释有任何影响。18.6弃权。一方未强制执行合同的一条或若干条款，或未行使其在合同项下的任何选择权或其他权利，或任何时候未要求另一方履行其在合同中的任何义务，均不应被理解为该方放弃上述有关条款，或者以任何方式影响合同的有效性或该方强制执行合同各项条款的权利，也不应阻止该方在任何时候采取其原本有权采取的其他任何行动。18.7可分割性。合同的任何条款或规定，如被有权机构判定为无效或不可执行，不应影响合同其他条款或规定的效力或可执行性，也不应影响该条款或规定在其他情形下的效力或可执行性。18.8费用。合同双方应各自承担其自身与合同及合同项下的交易有关的所有开支和费用（包括税费、法律费用），合同另有规定的除外。18.9合同修改和补充。合同未尽事宜，应由双方友好协商解决。如需对合同及其附件作任何修改或补充，须由双方以书面做出方为有效。修改或补充文件与合同有不一致的，以修改或补充文件为准。18.10签署授权。合同签署前，双方将分别向其他方提供其授权合同签署人代表其签署合同的授权文件。18.11合同效力。合同将保持其效力直至双方已完全履行合同项下的所有义务并且双方之间的所有付款和索赔已结清。18.12合同附件。合同附件为合同的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。若合同附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。第十九条合作期限19.1本合作协议由双方授权代表签字并加盖公司印章，自双方签署之日起生效；如双方签署日期不一致，自较迟的签署日起生效。19.2本协议自生效日开始，期限为1年，但在期满前一个月内，双方均无书面提出异议的，自协议期满的第二日开始，有效期自动延长一年，延期的次数不限。协议期满前一个月内，任何一方提出书面异议的，当期协议期满后不再延续。19.3标的合同/订单终止不影响本协议效力，若本合作协议终止时尚有标的合同/订单义务未履行完毕，本合作协议中乙方的义务延至标的合同/订单履行完毕时终止。甲方（盖章）：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司乙方（盖章）：代表签名：代表签名：日期：日期：1.2.框架标的合同模板2014年机场贵宾厅食品采购框架标的合同买方：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司卖方： 买方（买方）：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司地址：深圳市福田区滨河大道9023号国通大厦3楼法定代表人：徐革 卖方（卖方）： 地址： 法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》等国家相关法律法规以及双方共同签订的《普通货物（服务）供应商通用合作协议》（以下简称《通用协议》，合同编号： ），经买、卖双方充分协商，同意订立本合同，以资共同遵守。第一条合同标的1.1合同标的详见附件一《货物（服务）清单》。第二条订单的下达2.1自本合同生效之日起至 间，买方及其分公司（以下统称买方）可以根据《通用协议》的规定向卖方下达订单，采购本合同第一条约定的产品或服务。根据本合同下达的订单受本合同的约束。2.2在本合同终止或解除后，或在2.1条约定的期限之外，买方下达订单和卖方履行订单的行为均属无效，但双方仍应按照《通用协议》及本合同规定继续执行在合同有效区间已下达的订单，直至该订单下的权利义务履行完毕。2.3双方约定按下述方式确认采购订单的法律效力：2.3.1买方下达订单后，卖方应对订单内容进行确认，并在收到订单后2日内确认订单，否则买方有权拒绝付款。2.3.2订单确认方式为以下第（2）种方式：（1）双方签字盖章。（2）其他方式：卖方在电信维基网(www.telewiki.cn)确认订单并签收。2.3.3订单一旦确认，即对双方具有约束力。未经买方同意，卖方不得再对所传回订单进行变更或撤销。2.4若合同生效期间内，货物或服务价格下降，买方可要求卖方提供最新价格，并根据卖方提供的新价格下达订单，卖方按上述约定确认订单后，其项下采购按新价格执行。第三条合同总价3.1买卖双方合同金额具体以货物清单标注的单价和订单累计采购数量进行结算。3.2货物清单标注的价格及本条约定的总价已含税金、运输费、装卸费、包装费、保险费、技术咨询、检测合格交付使用以及缺陷修复和保修等，除经买方书面同意的调价因素外，不作任何调整。3.3卖方承诺后续双方在本框架合同项下所签署的单项合同中单价需与本单价保持一致，凡后续单项合同中单价有高于本框架合同约定的单价的，买方按照本框架合同约定金额计算物资价款。 第四条质量标准4.1上述货物（包括有关配件、辅件、附件）适用下列第 C 种技术和质量标准：（A）按同类产品国家标准；（B）按同类产品部颁标准；（C）按同类产品行业标准；（D）没有上述标准或虽有上述标准，但双方同意按附件所约定标准执行；（E）按双方签订本合同前确认的样品（由双方确认后封存）标准执行。第五条交付、安装与验收5.1交货时间和地点：卖方应按订单载明的具体时间送货至买方/采购人指定的地点。 5.2安装调试时间和地点：买方指定时间完成，完成地点由买方在合同期内下发采购订单确定。 5.3卖方应在每件包装上，用不褪色油墨清楚地标刷件号，注意事项等字样。卖方提供的产品必须为全新原厂合格品，符合国家食品检疫要求。本合同标的采取开箱检验、安装调试验收方式进行验收，验收标准按《通用协议》及行业惯例执行。5.4卖方在供货时必须随货物提供以下资料：(A)电信维基网下载的采购订单一份,加盖卖方公章(B)电信维基网下载的《发货通知》一份,加盖卖方公章第六条保修6.1保修期：卖方对于具体标的保修期依照相关法律法规及产品说明书上所标保修期限执行，自终验合格证书签署的第2天起计算。第七条知识产权7.1卖方承诺，提供给买方的商品，不侵犯任何第三方的知识产权，否则，因此导致的任何法律问题均由卖方负责处理。第八条付款方式8.1采购订单下的货款由买方付至卖方如下银行账户：户名： 开户行： 银行地址： 账号： 8.2双方约定采用以下第1种方式进行结算：（1）每 1 个月定期结算一次。（2）未结算的已到货物资总值超过 元即启动结算。（3）每张采购订单单独结算。8.3全部货款以人民币结算支付，买方按下列第1种方式向卖方支付当期结算的货款：（1）一次性付款：在当期结算的所有货物到货并安装调试完成经买方验收后，卖方在每月10日前将上月买方的订货的全套资料送到到公路局12楼宝安分公司综合管理部，买方收到卖方提供的全套资料后20天内付清全款。卖方提供全套资料包括：（A）按买方规定格式所做的付款申请书一份(格式参考附件二)、（B）标明本合同号、金额为当期请款订单总金额的发票原件一份；（C）标明本合同号、验货人签名和具有买方盖章的设备验货证明（格式参考附件三）原件一份（D）由卖方盖章的当期采购订单与附件的原件（一式肆份，首次请款时买方将盖部门章，买方保留两份，卖方保留两份）（2）分期付款：到货款：卖方按照采购订单送货且提供如下必要的付款单据给买方并确认无误后 天内，买方支付当期结算总金额的 %给卖方作为到货款。卖方提供全套资料包括：（A）按买方规定格式所做的付款申请书一份(格式参考附件二)、（B）标明本合同号、金额为当期请款订单总金额的发票原件一份；（C）货物入库时买方提供的进仓单第三联单据（由买方仓库开出的设备进仓证明）原件一份（D）标明本合同号、验货人签名和具有买方盖章的设备验货证明（格式参考附件三）原件一份（E）由卖方盖章的当期采购订单与附件的原件（一式肆份，首次请款时买方将盖采购部门章，买方保留两份，卖方保留两份）验收款：货物验收合格且卖方提供如下必要的付款单据给买方后 天内，买方支付当期结算总金额的 %给卖方作为验收款。卖方提供全套资料包括：（A）按买方规定格式所做的付款申请书一份(格式参考附件二)、（B）如果之前没有提供全额发票，则需提供标明本合同号、金额为本次应付额的发票原件一份；（C）标明本合同号、验收人签名和具有买方盖章的验收证明（格式参考附件四）原件一份（D）由双方盖章的当期采购订单与附件的复印件一份终验款：终验合格且卖方提供如下必要的付款单据给买方后 天内，买方支付当期结算总金额的 %给卖方作为尾款。卖方提供全套资料包括：（A）按买方规定格式所做的付款申请书一份(格式参考附件二)、（B）如果之前没有提供全额发票，则需提供标明本合同号、金额为本次应付额的发票原件一份；（C）标明本合同号、验收人签名和具有买方盖章的终验证明（格式参考附件四）原件一份（D）由双方盖章的当期采购订单与附件的复印件一份（3）其他付款方式： 8.4根据本合同的规定，如果卖方有赔偿和/或支付违约金的责任，则买方（含买方及其分公司）有权从最近的一笔付款中扣除相应金额。8.5双方因履行本合同所发生的银行费用及与支付有关的其它费用，由双方分别承担。（4）买卖双方各自承担因执行合同所发生的银行费用及各项税费。（5）卖方在买方付款前，应按当期实际付款数额向买方提供合格的发票。对于合同项下属于增值税应税范围的业务，卖方应当向买方开具符合国家法律法规和标准的增值税扣税凭证（包括但不限于增值税专用发票等）（本协议签署《营改增特别补充条款》，详见附件七）。（6）卖方未提供发票或提供发票不合格的，买方有权推迟支付应付款项直至卖方提供合格发票，且不承担任何违约责任，同时卖方的各项义务仍应按合同约定履行。（7）卖方提供发票不合格的，买方有权要求卖方支付相当于不合格发票金额的20%的违约金，且卖方应当在买方通知更换发票之日起的10日内提供合格发票。卖方在买方通知更换之日起10日内仍未提供合格发票的，买方有权解除合同。（8）由于卖方未足额缴纳应缴税款或提供发票不合格造成买方被追究责任（包括民事责任和行政责任）的，卖方应当对买方的损失予以赔偿。买方有权从本合同或其他现有及将来合作项目的款项中扣除上述违约金及损失。第九条违约责任9.1货物需用原厂包装，适合长途运输，防潮，防湿，防锈，防震。由于包装不良所发生的损失，由于采用不充分或不妥善的防护措施而造成的任何锈损或灭失，卖方应负担由此而产生的该批货的一切损失。买卖双方任何一方违反本合同约定的，应承担违约责任，由于违约行为给对方造成损失的，并应赔偿损失。9.2卖方违反订单规定逾期交货（安装调试）的，每逾期一日，须按逾期部分货物价值的1%支付违约金给买方，该违约金不足以弥补买方损失的，卖方应足额赔偿。逾期交货（安装调试）超过5日的，视为卖方不能交货，买方有权解除订单，卖方须按订单总金额的20%支付违约金给买方，并赔偿因此给买方造成的其它损失。9.3卖方所提供的货物有不符合本框架合同与具体订单约定的品种、规格、数量、质量问题等情况的，买方有权拒付货款，卖方并应按不符合订单约定货物总货款的20%支付违约金给买方。卖方需在买方指定的调换期内补充合格货物，否则，买方按卖方逾期或不能交货处理。9.4买方收货后，如发现产品有其它潜在缺陷及卖方使用了不符合标准要求或不符合报价文件承诺的原材料、零部件、外购件等情况的，买方有权退货，卖方除退还不符合合同约定货物已付货款外须按不符合订单约定货物总货款的20%支付违约金给买方，并赔偿因此给买方造成的其它损失。9.5为确保入网产品的质量，买方将在物资到货后进行抽样检测，买方所依据的技术指标为原招标/比选/谈判项目中卖方应答文件中承诺达到的指标。若由于卖方原因导致本合同标的产品发生以下情况的，视为该单项产品不合格：1、无法满足应答文件承诺的技术指标要求；2、买方采购过程卖方曾提交样品的，到货产品与样品有明显差异的（差异项包含但不限于性能、材质、长度或厚度、重量等）。买方有权对卖方不合格单项产品的违约行为进行如下惩罚（有多项不合格的，累加处罚）：产品第一次到货单项产品不合格的，买方需在【3】个工作日内通知卖方，卖方须在收到买方通知的【2】个工作日内完成不合格产品的退货整改工作。对于实际到货日期满足《采购确认单》中约束的到货日期的，卖方须按照投标时承诺的到货期限（时间起点以从到货产品退仓开始起计）内对整批产品进行更换，相关拆卸、搬运、运输、投保费用及均由卖方负责。对于实际到货日期超出《采购确认单》中约束的到货日期的，属于逾期供货，卖方除须根据上述9.2条款规定向买方支付逾期违约金外，还须按照投标时承诺的到货期限（时间起点以从到货产品退仓开始起计）内对整批产品进行更换，相关拆卸、搬运、运输、投保费用及均由卖方负责，且因检测不合格导致的换货期计入逾期时间累加，并按照上述9.2条款一并执行。产品第一次到货抽样检测合格的，发生的检测费用由买方承担；对于逾期供货的，卖方应根据上述9.2条款规定向买方支付逾期违约金。产品换货后到货抽检（即第二次检测）合格的，检测费用由卖方承担，且除按照第一次检测不合格条款处罚外，买方有权向卖方处以合同总价【10】%的罚金。对于产品超过两次（含两次）到货抽检仍未合格的，买方有权终止和卖方在该项目的合作并保留索赔由此带来损失的权利（包括但不限于实际损失、重新组织招投标的费用、影响项目进展造成的损失等）。9.6卖方承诺后续双方在本框架合同项下所签署的单项合同中单价需与本单价保持一致，凡后续单项合同中单价有高于本框架合同约定的单价的，买方按照本框架合同约定金额计算物资价款。若买方已经按照高于框架合同单价的单项合同约定单价支付价款的：1 、买方有权纠正单项合同的价格； 2 、卖方应当将买方高于本框架合同单价支付部分价款（即差额价款）退还买方；3 、除返还差额价款外，买方有权要求卖方支付与差额价款相同金额的罚金； 4 、上述应当返还的差额价款及罚金，买方有权从该份单项合同或后续单项合同价款中予以扣除。 第十条其它约定事项（若本条规定与本合同其他条款的规定有冲突的，以本条规定为准）：为了规范合作全过程管理，提升供应服务水平，保障产品质量，构筑合作共赢的伙伴关系，乙方承诺遵守《中国移动广东公司供应商合作过程管理细则（试行版）》（详见附件六）。 第十一条其他11.1本合同以买、卖双方签字盖章之最后日期为生效日。11.2本合同一式 份，买方 份，卖方 份，具有同等法律效力。11.3本合同如有未尽事宜，使用《通用协议》之规定，《通用协议》未规定的，经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。11.4本合同项下之订单及附件均为本合同的有效组成部分。本合同附件：附件一：货物（服务）清单附件二：付款申请书附件三：验货证明 附件四：验收证明附件五：发货通知买方（盖章）：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司卖方（盖章）： 代表签名：代表签名：日期：日期：附件一：货物（服务）清单（详细请根据实际情况自行调整或另行增加附件表格）货物名称规格型号单位数量单价金额（元）备注（生产商、产地等） 总计： 附件二：付款申请书付款申请书中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司：贵公司与我公司签订的销售合同，截止至今应付款如下：深圳移动框架合同号采购订单号对应MIS订单号采购订单总金额已付金额本次应付金额本次应付金额比例备注CMGD-SZ-另外，本次付款的证明单据如下（需参考合同）：1. 2. 3. 4. 以上证明单据已提供，请贵公司核对，核对无误后请安排付款。我公司银行资料如下（必填）：公司全称：开户行（须规范填写：XX省XX市XX支行）：帐号：我公司付款联系人及电话（必填）： 公司（公章）年月日卖方申请付款须知：1.卖方付款需要提供全套付款资料给付款方联系人，详细所需资料见合同正文中的付款方式条款。2.移动公司每月预算截止时间为每月25日，请卖方公司务必在此日期交齐上述单据到移动公司，并在电信维基网办好电子请款，移动公司收到齐备付款单据后，将在第二个月进行付款。3.中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司付款联系人：张晓慧 139*****860139*****860@139.com.4.卖方承诺：卖方提供的发票为符合国家法律法规和标准的发票，卖方承担提供不合格发票所导致的一切法律责任，并向买方承担采购合同中双方约定的违约责任。对于合同项下属于增值税应税范围的业务，卖方方应当向买方开具符合国家法律法规和标准的增值税扣税凭证（包括但不限于增值税专用发票等）附件三：验货证明验货证明(格式)中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司购买的货物(MIS订单编号：；采购订单号：；框架合同编号:)已于年 月 日全部到齐并验货合格。验货人： 公司印章 (需加盖买方公司印章方有效)附件四：验收证明验收证明（初验/终验）（参考格式）兹证明中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司购买 公司的设备(MIS订单编号：；采购订单号：；框架合同编号:)已于 年 月日全部到齐并验货合格，该设备在使用过程中性能良好，产品质量、产品性能均能达到合同规定的相应要求。特此证明。验收人：印章 (需加盖买方公司印章方有效) 年月日附件五：发货通知（发货通知仅供参考，具体以订单附件为准）中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司：我公司与贵公司签订的销售合同，MIS订单编号：；采购订单号：；框架合同编号:。现我公司定于年 月 日将以下合同货物（见以下装箱单，物资种类为 （A、B或C类））发往深圳指定地点，请安排相关人员签收货物。我公司发货联系人： ，联系电话（手机）： 。 公司（加盖公章有效）装箱单：（物资编码、物资名称、单位必须与采购订单附件的MIS清单严格一致）1、买方、卖方双方联系方式：联系人手机电子邮件地址备注买方收货人（）买方验货人（需求部门联系人）买方商务联系人卖方联系人2、收货地址： 3、卖方送货须知：(1)卖方送货时需将斜体字段根据实际情况补充完整，然后将填写完整的发货通知通过电子邮件发给以上每个买方的联系人。(2)卖方将《装箱单》电子文档存储于移动存储器中连同货物一同送往收货地点。(3)卖方送货时需要将本发货通知书原件（盖卖方公司公章）、采购订单（盖卖方公章）连同货物一起送到买方仓库。(4)卖方送货时如直接发往现场，需提供两份发货通知单（一式两份），买方需求部门项目管理员一份，卖方一份。验货时需双方在发货通知单上签字确认才能生效。(5)卖方送货时必须同时完成以上4点要求，否则货物将被买方拒收，一切后果由卖方负责承担。温馨提示：为了保证贵公司的货款及时收到，请严格按发货通知格式（保证数量，单位，物料编码。物料名称，型号等一致），如遇特殊情况，手续不全，先发货到仓库的，请务必3天内到仓库补齐相关手续，否则将会担误阁下的正常付款。附件六：《中国移动广东公司供应商合作过程管理细则（试行版）》中国移动通信集团广东有限公司供应商合作过程管理细则（试行版)2012年4月 目录第一章 总则3第二章 管理措施4第三章 管理程序4第四章 履约及供应管理4第五章 外检管理5第六章 产品质量管理6第七章 交易管理8第八章 供应商评价管理9第九章 其他10 第一章 总则第一条目的为了规范集中采购供应商合作全过程管理，调动供应商的积极性，提升供应商服务水平，保持并增强供应商之间的适度竞争，完善能进能出、优胜劣汰的供应商管理体系，培育和发展与优选供应商的合作关系，同时引导供应商遵守本公司供应商管理方面的程序和要求，降低采购风险，构筑合作共赢的伙伴关系，特制订本细则。第二条适用范围本细则适用于与采购管理中心有合作的供应商，不包括本公司其他部门或各分公司自行审查认定的供应商。第三条定义1、供应商：本细则所称供应商是指经本公司审查认定，具备向本公司及各分公司提供货物、工程和服务能力的法人、其他组织或者自然人。2、总部：本细则所称总部是指中国移动通信集团公司。3、出厂检测：也称外检，指本公司采购的产品在供应商交货之前委托第三方检测单位在工厂进行检验。4、到货检测：指本公司采购的产品在供应商交货之后开展的质量检测工作，包括到货自检和到货抽样送检。5、管理审核：指本公司或委托方对供应商产品制造过程的工艺流程和质量控制流程进行的详细评估。管理审核成绩2年有效。6、份额冻结：指在全省范围内暂停某标段供应商产品剩余份额的分配。7、黑名单：指供应商在与本公司合作过程中因严重违反合同约定及本公司管理规定等而被取消一定期限的合作资格。第四条职责分工1、采购管理中心运营支撑室负责起草和修订供应商合作过程管理细则，针对履约及供应保障、产品质量水平、供应商评价成绩、供应商在注册和合同请款等交易环节的操作规范性等制定管理措施，并根据供应商的实际表现触发管理措施。2、采购管理中心各科室或其委派的相关部门及分公司负责落实管理措施。第二章 管理措施第五条管理措施包括奖励措施和惩罚措施。奖励措施主要包括：招标采购优先推荐或邀请、延长合作期限、增加合作量、提高首付款比例、供应商评价加分、给予书面表扬或增加不同层面的沟通次数。惩罚措施主要包括：警告、供应商评价扣分、冻结集采份额责成整改、扣减集采份额、限制中选份额、罚没投标/履约保证金、终止合同执行、纳入黑名单。第三章 管理程序第六条依据本细则触发的罚没投标/履约保证金、终止合同执行和纳入黑名单等三种管理措施需经公司主管领导审批后生效，其他管理措施在事实清楚、证据充分的情况下自动生效。第七条管理措施如涉及本公司财务部门、需求部门等相关部门以及分公司，对应涉及到的相关部门和分公司应给予积极配合。第四章 履约及供应管理第八条因供应商报价失误、资金紧张导致无法正常供货或施工以及投标后为了自身利益恶意弃标等原因致中标供应商无法履约的，除扣除供应商缴纳的投标保证金或者履约保证金之外，纳入黑名单，取消其1至3年内的合作资格。第九条如供应商在全省3个或者以上分公司出现供应不及时的情况，除按照合同违约条款处理之外，采购管理中心运营支撑室直接冻结该供应商剩余份额，直至供应商恢复供货能力，并扣减涉及订单总量5倍的份额量，扣完为止；如供应商在全省5个或者以上分公司出现供应不及时的情况，除按照合同违约条款处理之外，直接终止合同执行。由于不可抗因素导致的情况除外。第一〇条应急保障奖励：供应商除满足正常的供应保障之外提供应急保障服务，应急保障供货量不占供应商初始分配份额，同时在供应商年度评价成绩中直接加分，具体规则按照本公司供应商评价相关规定执行。第五章 外检管理第一一条对于纳入外检范围的产品，每个批次均需检测。外检不合格的供应商产品，原则上全部拦截，对应批次不予张贴外检合格证，供应商整改复检合格后方可发货，复检费用由供应商承担，因复检造成供货逾期的还须根据合同条款规定扣除相应违约金。如遇紧急需求且在外检缺陷不影响产品使用性能的情况下经请购单位专业部门确认后可以接收。第一二条外检质量缺陷分三个等级：致命缺陷CRI、严重缺陷MAJ、轻微缺陷MIN。为合理反映不同缺陷等级的差异，综合评估供应商产品出厂质量水平，特设定外检质量指数：外检质量指数=（1-（CRI批数*10 MAJ批数*5 MIN批数）/（CRI批数*10 MAJ批数*5 MIN批数 合格批数））*100。外检质量指数按季度公布，如季度检验批次总数不超过3次，则其本季度外检质量指数仅做参考。如供应商故意逃避外检，涉及逃避外检的产品当季度外检质量指数判为0分。情节严重的，纳入黑名单管理，取消其1至3年内的合作资格。第一三条如产品在外检过程中出现MAJ缺陷，则予以警告；如产品在外检过程中出现CRI缺陷或者连续两个季度出现MAJ缺陷，则冻结剩余份额并责成整改；如供应商未在规定期限内完成整改并通过验收，则终止合同执行。第一四条如供应商产品具备以下3个条件，可免于外检：1、连续2个季度外检结果全部合格。2、无到货检测不合格情况出现。3、管理审核成绩不低于80分且无CRI缺陷。免于外检期间出现到货检测不合格等严重质量问题，则恢复外检，检测费用由供应商承担。第一五条对于纳入外检范围的产品，如果外检工作开展两个季度后不能达到免于外检条件，则从第三季度开始，外检费用由供应商承担。第六章 产品质量管理第一六条在资格审查、报名产品检测及采购评审环节，采购部门应组织人员对参与采购的供应商生产能力、产品质量表现进行严格评审，对不满足质量标准要求的供应商及产品应取消其参与后续环节的资格。在资格审查、报名产品检测及采购评审环节，对于有意隐瞒或谎报与产品质量相关信息的供应商，采购部门可取消其供货资格，并采取相应措施追究供应商相关责任。情节严重的，纳入黑名单，取消其1至3年内的合作资格。第一七条针对到货自检，规定如下：1、如收到3个以下分公司到货自检不合格报告，采购管理中心运营支撑室直接扣减涉及订单总量5倍的份额量。2、如收到全省3个及以上分公司或者省公司专业部门检测不合格报告，则采购管理中心直接冻结该供应商剩余份额，并扣减涉及订单总量5倍的份额量，直至通过本公司主管部门组织的整改验收后再分配剩余份额。如供应商未在规定期限内完成整改并通过验收，则终止合同执行。第一八条针对到货抽样送检，规定如下：1、对于抽样2组样品且需要检测第2组样品才能判定是否合格的，第2组样品的检测费用由供应商承担。2、针对到货抽样送检不合格的供应商产品，送检单位可要求厂商换货或者作废订单并退货。换货需要复检，复检费用由供应商承担，因复检造成供货逾期的还须根据合同条款规定扣除相应违约金。3、如到货抽样送检涉及批次产品已入网，送检单位需要更换已入网的问题产品，供应商应无条件进行更换并承担由此产生的相关费用。4、如某供应商产品在全省有1个批次到货检测不合格，采购管理中心运营支撑室不再分配该供应商产品份额至检测不合格的送检单位（指定分配区域的产品除外），同时扣减供应商累计分配份额的20%，扣完为止，并将检测结果上报总部。如在全省有2个批次到货检测不合格，则采购管理中心直接冻结该供应商剩余份额，上报总部，申请更换供应商。换货后复检不合格的，视为2个批次不合格。对于总部有特殊规定的，按其规定执行。5、对于未纳入外检范围的产品，如出现到货抽样送检不合格，则本公司有权将该供应商产品纳入外检范围，外检费用由供应商承担，直至符合免于外检的条件。第一九条针对管理审核，规定如下：1、供应商管理审核应无CRI缺陷且得分应不低于80分。2、如供应商管理审核得分介于[60，80)分，则需按照管理审核报告进行整改，并在半年内申请开展复审，复审费用由供应商承担；如复审得分仍然介于[60，80)分，则扣减其累计分配份额的20%，扣完为止。3、如供应商管理出现CRI缺陷或者审核得分介于[0，60)分，则冻结其剩余份额分配，供应商需按照管理审核报告进行整改，并在半年内申请开展复审，复审费用由供应商承担。如复审得分介于[60，80)分，则按照第本条第2点处理；如过程复审得分介于[0，60)分，则直接终止合同执行。4、需申请复审的供应商如未在规定时间内向本公司提出申请，则直接终止合同执行。第二〇条针对现网产品质量问题，规定如下：1、针对现网运行使用的产品出现质量问题，供应商应无条件配合本公司主管部门和下属分公司查找问题原因并进行整改。2、如果在3个以上分公司出现共性质量问题，则采购管理中心应首先判断是否涉及正在执行的集采结果，如果涉及正在执行的集采结果，则应立即冻结剩余份额，直至通过本公司主管部门组织的整改验收后再分配剩余份额；如果质量问题产品属于之前集采周期采购，则本公司相关维护主管部门有权要求供应商针对同批次供货产品进行全省排查、整改或更换。3、如供应商不能按照本公司相关维护主管部门要求完成全省排查、整改或更换，则纳入黑名单管理，取消其1至3年内的合作资格。第二一条关于质量事故的规定：供应商如在工程施工建设过程中由于违规操作、管理疏忽等原因导致发生质量事故，事故所在单位需依据合同条款进行处罚，省公司采购管理中心在年度供应商评价成绩中直接扣分，具体规则按照本公司供应商评价相关规定执行。情况严重的，事故所在单位还可酌情追加扣罚适当比例的合同款，如损失超过合同全款数额的，供应商还应对超过部分予以赔偿。如同时违反本公司其他相关管理规定的，按其规定处理。第二二条产品质量管理奖励措施：1、对于同一标段供应商产品，如在一个集采周期内全省到货抽样送检达到3个批次且检测结果全部合格，则可以酌情减少到货抽样送检。2、供应商至少具备以下条件，同时在支付信用可控的情况下（例如供应商已缴纳履约保证金等），方可向采购管理中心申请适当提高首付款比例。1）符合免于外检的条件。2）管理审核满足付款比例要求。3）无其他质量投诉情况。供应商如在到货付款比例提高之后出现到货抽样送检不合格等严重质量问题，则将其到货款比例将至初始水平。第二三条因供应不及时和质量问题等原因扣减的份额，依据质量监测情况选择再分配对象，并按照初始中选比例进行再分配。再分配对象优选原则如下： 1）无质量投诉和到货检测不合格的情况；2）管理审核得分不低于80分且无CRI级缺陷的供应商；3）外检质量指数选择排名靠前的供应商。再分配对象的选择应充分征求供应商的意见。第二四条对于份额追加，参照上一条标准执行。第七章 交易管理第二五条供应商注册的规定：潜在供应商在完成注册审批手续后方可参加本公司采购管理部门组织的各类采购活动。注册审批手续包括供应商门户电子注册和书面注册材料审核，如确因项目紧急等原因经采购部门项目主管确认后可提供绿色审批通道，即在未提供书面注册材料审核之前给予提前审批。对于提前审批的供应商，应在审批通过之日起15个工作日内提供书面注册材料供本公司审核存档，否则采购管理中心运营支撑室可直接冻结该供应商账号。已注册供应商应及时在本公司供应商门户网站更新注册信息。第二六条合同盖章时间的规定：供应商应在收到本公司寄送的书面合同后10个工作日内页签、盖章并回寄至本公司。如违反本细则，本公司将在年度供应商评价成绩中直接扣分，具体规则按照本公司供应商评价相关规定执行。第二七条供应商请款的规定：供应商应在具备请款条件后再寄送请款发票至本公司采购管理部门，且具备请款条件3个月内完成请款。如完全遵守本细则，本公司承诺优先处理付款审批工作，缩短付款周期。第八章 供应商评价管理第二八条对于一级集采，供应商评价成绩与新一期集采供应商推荐工作挂钩：1、供应商年度评价成绩为80分及以上，优先推荐参加总部新一期集采工作。2、供应商年度评价成绩为60分以下，不得推荐参加总部新一期集采工作。3、供应商年度评价成绩为40分以下，则纳入黑名单管理，取消其3年内的合作资格。第二九条对于二级集采，供应商评价成绩与新一期采购挂钩：1、供应商年度评价成绩为80分及以上，优先邀请其参加新一期采购工作。2、供应商年度评价成绩介于[60，80)分，新一期集采中选份额不得超过20%。3、供应商年度评价成绩为60分以下，不得参与新一期采购工作。4、供应商年度评价成绩为40分以下，则纳入黑名单管理，取消其3年内的合作资格。 5、供应商年度评价成绩可作为新一期招标采购评分项，评分项权重依据本公司相关采购管理规定设定，评分折算方法：该项评分=评分因子*评分项权重。评分因子取值如下：供应商年度评价成绩=[90,100],评分因子=1；供应商年度评价成绩=[80,90),评分因子=0.8；供应商年度评价成绩=[60,80),评分因子=0.6；供应商年度评价成绩直接取本公司最近一期供应商年度评价结果，对于新增供应商，该项评分=其他参选供应商平均得分*90%。第九章 其他第三〇条如有供应商出现以下情形的，纳入黑名单管理，取消其1至3年内的合作资格。1、供应商违反廉政规定，相关处理规定按照《中国移动广东公司供应商违反廉政规定中止合作的规定》执行。2、接到政府通报，供应商存在严重质量问题、不诚信经营等问题。3、接到总部公文，明确要求暂停、终止与供应商的合作。4、属于已经处于黑名单的企业法人名下及其亲属名下的企业。第三一条本细则由采购管理中心负责解释、修订，与《中国移动通信集团广东有限公司供应商管理办法（试行版）》（粤移[2006]1834号）不一致之处，以本细则为准。第三二条 本细则自发布之日起生效。第二部分：营改增特别补充条款附件：《营改增特别补充条款》鉴于甲方已经被国家列入营改增试点计划，为了配合甲方今后开展营改增工作的需要，现双方经过友好协商针对主合同达成如下补充条款：1、本补充条款的适用范围本补充条款仅适用于主合同中属于增值税应税范围的业务，不适用于增值税应税范围以外的业务合同，对于增值税应税范围以外的业务仍按主合同的相关条款执行。2、合同标的及价格乙方承诺不因甲方实施营改增工作，而要求对主合同的价格进行调整。对于主合同内容中属于增值税应税范围的业务，同意按如下价税分离的模式，对该部分的合同标的及价格进行明确：2.1 货物类的合同标的及价格清单品名规格型号数量（单位： ）不含税单价（人民币元）不含税价格（单价乘以数量）增值税率或征收率增值税税额小计（人民币元）合同总价2.2劳务及服务类的合同标的及价格清单项目名称不含税价格增值税率或征收率增值税税额小计（人民币元）备注：主合同以及附件中价格为含税价，主合同价格（以最终双方确认的结算价格为准）=不含税价 不含税价×增值税率或征收率，增值税率或征收税率只能填写为0%、3%、6%、11%、13%、17%（该税率指乙方提供增值税抵扣凭证上显示的税率）。3、付款方式3.1 自甲方实施营改增工作以后，对于合同项下属于增值税应税范围的业务，乙方在向甲方请款时，应根据甲方确认的付款数额开具符合国家法律法规和标准的增值税扣税凭证（包括但不限于增值税专用发票等），其他付款条件与主合同一致。3.2 乙方承诺其开具增值税扣税凭证的形式与内容均合法、有效、完整、准确，不开具或开具不合格的增值税扣税凭证，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。3.3 乙方应在接到甲方开票要求后开具增值税扣税凭证，并须在开具增值税扣税凭证之日起12日内将增值税扣税凭证送达至甲方，甲方签收增值税扣税凭证的日期为增值税扣税凭证的送达日期。乙方开具的增值税扣税凭证不合格的，应在接到甲方要求后的12日内重新开具合格的增值税扣税凭证并送达至甲方，乙方自行承担相关费用。3.4 双方结算相关信息如下：甲方名称：【 】国税纳税人识别号：【 】户名：【 】开户行：【 】帐号：【 】地址：【 】联系电话：【 】乙方名称：【 】国税纳税人识别号：【 】户名：【 】开户行：【 】帐号：【 】地址：【 】联系电话：【 】任何一方如需改变上述账户，应提前十（10）日以书面通知另一方。如一方未按本合同规定通知而使另一方遭受损失的，应予以赔偿。4、违约责任4.1 乙方未按本合同约定开具、送达增值税专用增值税扣税凭证的，应按甲方要求采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施，同时，甲方有权要求乙方支付合同总价【5】%的违约金；如乙方无法采取重新开具增值税扣税凭证或开具增值税扣税凭证与合同要求不符等补救措施，造成甲方发生损失的，甲方通知乙方后，按“合同不含税价格 乙方实际提供增值税可抵扣凭证的增值税税额”进行结算，同时甲方有权要求乙方支付合同总价【5】% 的违约金；情节严重的，包括不限于出现乙方未按合同约定开具、送达增值税扣税凭证次数达【3】次的、乙方违约给甲方造成严重损失的、乙方违约致使合同无法继续履行等情况，甲方可终止合同，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，乙方在甲方终止合同之日起两年内不得参加甲方及其关联公司相同产品或服务等项目的采购活动。4.2 乙方违反国家法律、法规、规章、政策等规定开具、提供增值税扣税凭证的，乙方应自行承担相应法律责任，并承担如下违约责任：1、乙方应按甲方要求采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施，同时甲方有权要求乙方支付合同总价【5】% 的违约金；如乙方无法采取重新开具增值税扣税凭证或开具增值税扣税凭证与合同要求不符等补救措施，造成甲方发生损失的，甲方通知乙方后，按“合同不含税价格 乙方实际提供增值税可抵扣凭证的增值税税额”进行结算，同时甲方有权要求乙方支付合同总价【5】% 的违约金；2、乙方已经提交履约保证金的，甲方将不予退还；3、甲方终止合同，乙方在甲方终止合同之日起两年内不得参加甲方及其关联公司相同产品的采购活动。4.3 乙方提供的增值税扣税凭证没有通过税务部门认证、无法提供增值税扣税凭证或开具的增值税扣税凭证丢失，应按甲方要求采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施，如造成甲方不能抵扣的，甲方通知乙方且收到乙方提供的合法合规发票后，按“合同不含税价格”进行结算，同时甲方有权要求乙方支付合同总价【5】% 的违约金。乙方未按甲方要求支付违约金的，甲方有权终止合同。5、其他本附件作为主合同的固有附件，自主合同签订之日起生效执行。