序号

服务名称

技术要求

计量

单位

数量

交货时间

交货

地点

最高限价

（万元）

备注

1

体检系统升级

详见招标公告第十一条

套

1

合同签订后90天内

重庆市

58

说明

1.投标人须对所投包内所有产品和数量进行报价，否则视为无效报价。

2.投标为货物送达招标人指定地点，安装调试验收合格后的价格。

3.本项目确定1 家中标供应商。

4.投标人在成功获取招标文件后，无需进行现场勘查。

5.投标不得高于最高限价，否则视为无效投标。

产品主要用途

体检信息管理系统通过健康体检信息系统、体检自助服务系统、体检智能导诊系统和体检微信平台的结合，实现微信公众号、自助机的全预约平台，自动为体检者安排最合理的体检流程，能优化体检流程、提高医护服务质量和工作效率，能为客户提供更优质、更丰富的服务、更好的就医体验，从而构建和谐的医患关系，提高客户满意度，增强客户粘性。

安装场地

体检中心及指定地点

使用环境

内网+互联网

技术参数要求

主要配置名称

具体性能与参数要求

体检系统功能要求

登记台

1、个人登记

1.1实现手工录入和读卡器自动读取身份证、医院或体检中心就诊卡、电子健康卡及VIP卡片中的姓名、出生年月、照片等信息

1.2支持现场摄像头拍照和重拍功能

1.3同一个人多次体检使用同一个体检号，体检号与HIS系统使用统一的ID号

1.4登记人员信息后预约体检套餐和项目，生成人员体检费用信息，支持引用他人项目，支持基础套餐外多选辅助套餐并自动排除重复项目

1.5特殊VIP人员信息权限设置，该类人员完成体检后需要拥有相应权限的用户才能查看检查结果，进行报告打印等操作

1.6支持体检项目单项折扣和体检套餐整体折扣

2、团检预约

2.1支持多级单位设定

2.2支持单位人员分组预约

2.3支持设置单位费用折扣和单位分组费用折扣

2.4以上次单位体检人员为基础，excel导入本次体检名单，对导入的人员信息自动校验

2.5支持体检指引单、检验条码等提前批量打印

3、报到

3.1网上预约和团检人员体检之前需要先报到，现场登记人员默认已报到。个人和团检人员可在报到时打印体检指引单、检验、检查条码等等检前单据，支持加项指引单打印

3.2个人报到前需先交费

4、信息修改

4.1支持修改个人信息同时更新已发送的申请记录中的人员姓名、性别、出生日期等信息

4.2修改单位基本信息

4.3修改人员预约的体检时间

4.4支持删除预约记录，已报到未交费的删除费用信息和申请，已交费的退费并撤销检查申请

4.5支持修改预约的体检套餐和项目，加项或退项

4.6支持补打体检指引单、检验条码、检查、检验申请单等检前单据

5、体检完成处理：通过扫描体检指引单完成体检指引单回收，检查项目完成情况，如有漏检项目提醒客户做拒检或改期处理

财务管理

1、系统遵循先交费后体检的流程，个人需交费完成后才能体检

2、支持对接医院票控盘

3、支持混合收费，现金、银联卡、充值卡等可以进行混合收费

4、支持收费、退费方式后期可扩展

5、个人收费

5.1支持扫描体检指引单快速定位缴费人员，支持收取团检人员自费部分的费用，支持总体打折、单项打折及自定义金额（硬折）功能，打印收费明细、发票

5.2 按收据号退费，所有收费方式都支持部分退费

6、团体收费

6.1同一单位支持多次结算

6.2支持选择是否将单位人员放弃的检查项目加入结算

6.3支持选择是否使用预交金结算

7、收费员管理

7.1支持通过权限设置收费员的折扣范围

7.2支持收费员财务日结，支持按日期筛选打印结账单，导出结账明细

7.3支持收费室查看当日收费员收费详情，支持按日期段筛选查看收费明细，按要求设计财务对账页面、导出扎帐汇总表

8、发票管理

8.1支持重打发票

8.2支持发票作废

8.3支持打印个人发票和单位发票

8.3打印团体结算单时，区分自费、公费项目，包含套餐金额、套餐项目明细、公费加项金额、公费加项明细、放弃项目金额、放弃项目明细等

9、价格、诊疗项目等基础数据直接采用HIS数据库数据

总检咨询

1、支持医生呼叫进入诊室

2、支持除线上填写问卷外，线下体检客户在诊室进行家族史、本人病史、生活习惯及流行病史调查，并可根据客户实际健康状况和个性化需求在同一界面方便快捷的完成套餐更改。

分科检查

1、各常规科室支持医生自定义知识库，通过异常结果选择、正常结果默认值方式，实现医生零输入、快速输入的功能；可自动生成科室小结

2、支持结果二次修改和取消检查

3、支持取消检查状态，回到未检查状态

4、支持查看历次体检信息

5、支持查看LIS、PACS等有接口的其他系统的结果，各科室可相互查看检查结果

6、支持检中加项，医生可为体检者增加项目，收费后展开检查

7、重大疾病提醒，可填写处理方式

总检

1、支持对异常指标标示提醒，系统自动生成综合诊断和健康建议，终检结论能够对结论词从重到轻自动排序

2、终检结论支持鼠标拖动排序，健康建议支持一键点击按终检结论重新排序

3、支持通过快捷方式查找疾病知识库中的疾病名称，快速完成总检

4、支持浏览各科室的检查结果和相关医学图像报告

5、支持实时查看历次体检报告并进行必要的对比分析

6、支持总检撤销和重做功能，总检撤销前，不允许体检项目结果值随意修改

报告管理

1、支持浏览、单个打印及批量打印报告，记录打印次数

2、支持导出PDF等多种格式的电子报告

3、支持设置各种模板的体检报告单，以满足专项体检、普通体检和VIP体检等不同客户需求

4、能够实现团检单位体检疾病汇总及历年团检数据对比，并根据历年体检情况自动推荐次年体检套餐，列出金额，并且套餐可修改

知识库管理

1、依托ICD-10进行标准化管理疾病的判定条件

2、支持用户对智能化词库的便捷维护，由系统供应商提供至少1套基础词库，并负责培训、协助医生完善本中心词库

统计分析

1、体检人员基本数据实现按名字、ID号、身份证等查询个人所有记录

2、一段时间内个人、单位体检预约查询、打印和导出

3、按时间或单位查询人员报到、体检项目完成情况、体检人员检完签到情况等

4、个人多次体检对比分析报表，支持打印和导出

5、单位多次体检对比分析报表，支持打印和导出

6、按时间段、单位对检验、检查项目相关指标、结果检索及统计，支持导出

7、按时间、单位对体检结果病种分类统计

8、按年龄段、项目等统计疾病的分布情况，支持导出

9、按时间段对采集人、样本采集工作量、检验项目核收工作量、检验项目核收人员、体检人员核收项目、检验项目未核收工作量、检验项目工作量、登记医生工作量、检查科室工作量、检查医生工作量、检查项目工作量、医生工作量等进行统计并支持导出

10、收费日报、月报，退费日报、月报，日结汇总统计表

11、统计已预约未支付的费用

12、按收费方式、科室、个人、单位等分类统计费用

早餐管理

支持刷体检卡或扫描体检指引单的方式领取早餐，避免餐前项目未完成就餐及避免一人领取多份早餐

短信管理

1、自动发送短信：登记时选择同意接收短信通知，系统可直接发送报告领取、复诊、生日祝福等短信通知。

2、支持选择人员批量发送短信

3、支持自定义短信模板，模板可修改

4、与中心现有短信平台对接，短信发送统一通过中心短信平台

公告管理

1、支持根据人员权限添加、修改公告内容，设置发布时间、失效时间，系统在线时自动提示公告内容，不在线的登录系统时主界面自动提示

▲2、支持设置符合条件自动发布公告，如重大疾病或者重点关注的疾病需要自动系统公告的可提前设置条件

3、当公告信息中有体检人员ID时，可点击ID查看该体检者体检结论等信息

科室录音

支持诊室录音功能，录音记录可进行查看播放

排班管理

支持体检中心人员排班，按照体检中心需求设计排班规则，工作人员可查看自己的排班，管理人员可查看所有人员的排班明细

报告三级审核管理

1、体检报告分级管理，依据临床各项体检生理指标的标准评定规范，对客户的终检报告进行等级划分，同时系统能依据报告等级匹配相应的终检医生

2、体检报告审核管理，针对体检全流程诊断记录，给结论医生、终检医生、审核医生分配相应诊断报告读写权限，高级别医生具备通过或驳回低级别医生诊断结果的权限，驳回、审核通过等操作可通过日志进行审计

▲报告流转控制管理

体检报告状态查询：系统支持报告发布时间、报告发放人、客户领取报告时间、报告领取状态等条件查询

回访管理

支持回访管理人员筛选需要回访的客户，分配回访医生，回访医生填写回访情况

客户签名管理

1、特殊类型签名：系统支持外接签名硬件设备（由投标公司免费提供3个以上），对于特殊类型体检如乙肝两对半检查需要客户签字确认乙肝检查知情同意书、新冠疫情防治期间需要签字体温上报同意书等，系统可以直接完成签名，然后进行相关同意书的打印

2、弃检签名：点击确认弃检项目可自动提示弃检签名，客户进行签名确认弃检

3、签字查看模块：根据条件查找客户签字相关信息，签字报告可打印等

体检结果及报告逾期管理

支持对体检项目结果及报告的生成时间作逾期管理，根据体检中心实际情况设置体检项目结果和体检报告生成天数。已经到期未完成的需提交延期天数、延期原因等，方便体检中心整体把控体检报告和体检结果的时间

▲角色及权限管理

系统所有的功能菜单按照角色进行分配，快速完成人员权限划分及对应的功能权限管理，根据权限需求可以进行常用菜单设置

系统配置

1、体检中心自定义体检指引单功能、样式等

2、支持功能科室、体检套餐、检查项目、收费项目、收费方式等维护

3、支持单位、部门、工种、职业、体检类别、样本类型、项目归类等维护

4、支持对医护人员进行权限管理

5、支持对外接硬件设备及相关打印输出等进行配置管理

体检自助服务（自助机）

选择套餐

针对现场散客的体检套餐选择，可以通过填写健康问卷，系统推荐三个体检套餐或者直接选择套餐，支持预约，支持微信和支付宝缴费，缴费完成后自动打印体检指引单、检验条码等

报到

个检或团检人员扫描身份证完成体检报到确认，打印体检指引单、检验条码等，自动进入分诊队列

打印

1、支持扫描身份证打印体检指引单、检验条码、检查申请单等检前单据

2、支持扫描身份证打印最近一次体检报告

缴费

支持扫描身份证或体检指引单查询待缴费项目，通过微信、支付宝缴费

自助一体机（立式）

1、屏幕尺寸≥19英寸，分辨率：1920*1080

2、身份证阅读器：非接触卡:支持符合Type A和Type B规范的非接触卡

3、二维码一维码扫描平台：扫描类型 影像式扫描平台

4、打印机：支持打印体检指引单、检验条码、收费凭条

5、支持完成选择套餐、报到、打印、缴费所有功能

智能导检

候诊

1、支持护士台、微信公众号、自助机通过体检指引单或身份证号签到

2、支持系统通过微信或者短信推送排队信息给客户

3、区域屏显示各诊室排队人数及待检队列，诊室屏显示诊室状态(接诊中、暂停接诊），当前就诊人姓名，待检队列，排队总人数等

4、支持同一个客户两个队列同时排队，对于瓶颈科室（例如超声）为独立队列，提高体检效率

护士台

1、支持设置诊室在线和离线状态、开诊时间、号源数

2、支持动态显示各诊室排队和已检人员列表

3、支持批量调整人员排队顺序，对排队时间过长的客户人工分配，支持插队

4、可随时查阅，统计导检状态

5、支持合理处理特殊客户优先功能

6、支持广播通知功能，可定向诊室或全科室广播

7、支持排队人员批量转移科室

8、支持按诊室查询的人员列表

医师呼叫

1、实时展示当前未检队列和已检队列

2、支持按队列顺序呼叫和指定人员呼叫，支持“重呼”、“延后”、“跳过”等功能

3、支持对已过号的人员重排或者改期

4、支持语音播报已检完人员下一站

5、支持医生对诊室设置“暂停接诊”状态，门口显示诊室状态，设置暂停接诊后不再往本诊室排人

6、特殊项目（例如碳13或碳14）支持二次导检，即半小时后再次排入C13或C14科室

系统配置

1、建立全流程智能导诊，设置排队原则，按照时间最短优先、同一区域完成项目优先、军人优先、vip优先、空腹优先、核心项目优先、项目依赖、项目互斥等原则，支持自定义规则

2、支持设置各项目耗时，项目间依赖、互斥关系，项目特殊要求等

3、支持诊区、科室、诊室、体检医生、护士的信息维护

诊室屏

1、屏幕尺寸≥21.5英寸，分辨率不低于1920*1080

2、通讯方式：TCP/IP网络通讯，显示医生介绍、客户排队列表等信息，支持定时开关机

3、操作系统支持Windows7以上或安卓6以上

4、所有屏幕支持统一开关机

体检微信平台

体检预约

1、支持预约一个月之内的日期，并完成缴费

2、支持设置每日体检总量、项目可接待总量

3、支持分时段预约，并设置预约量上限

4、支持体检项目关联项、冲突项及项目检查意义的设定

5、支持团检客户预约排期

问卷管理

▲1、通过填写健康问卷，系统自动推荐三个层次的体检套餐（基本、建议、深度），支持增加、删除套餐内项目

3、问卷题目包含多种类型，如单选、多选、填空、简答、复选等

4、问卷模板支持按照年龄等多种条件组合定义，系统根据答卷人的基本信息自动推送适合的问卷

5、问卷除在微信平台填写以外，同时支持PC端、移动平板方式

个人中心

1、支持新增和查询个人基本信息

2、支持查看体检的预约情况及状态（已预约、已审核、已缴费、已报到、已体检完成）

▲3、支持查看、下载PDF格式的历次体检报告，支持选择几份体检报告自动对比分析

4、支持通过填写中医问卷完成中医体质辨识，

5、支持推送满意度调查问卷

消息通知

1、支持推送消息进行检前通知，包括体检客户体检开始时间、体检注意事项等

2、支持客户登录之后查看自己的体检安排表，包括预约等待人数、当前叫号状态等

微官网

体检中心介绍，体检医生、专家介绍，主要设备介绍，体检指南，导航到体检中心等

综合指标

技术要求

实施及维保期内，本次中标厂商免费二次开发，免费接入、调试设备；

维保期内，指派一名驻场工程师负责本项目相关的运维；

提供免费的驻场培训，为采购单位的相关人员进行软硬件产品的操作、维护等培训，直至能熟练独立操作掌握为止；

系统支持CA认证；

拥有自主知识版权的体检信息系统，体检微信平台，智能导检系统，提供相应软件著作权或专利，所有软件产品提供相应版本的软件产品登记测试报告；

★支持已分发体检卡的正常使用，需将原体检CRM系统办理的体检会员卡完整的会员及财务数据信息迁移至新系统，保证体检卡的正常应用(需提供相应证明文件)。

▲系统运行速度符合体检中心体检业务的需要，高峰时段接诊量>1000人；

★新系统实现平稳过度，新老系统数据整合利用，需把中心原系统的全部数据迁移到新系统中；

▲数据迁移 (包括完整的检验、检查文字数据及图文报告数据、影像原始图像等数据，出具数据迁移成功案例证明材料)，具有稳定的数据库备份和恢复功能；

具有完善的数据转档功能，以便在数据量庞大时从当前数据库中转移出数据，转出的数据还必须能够进行各种统计查询；具有强大的日志管理系统，对任何登录人员的任何操作进行跟踪记录，系统自动升级，无需单点升级，升级时间可进行配置；

▲具有与军队三甲医院“军字一号”系统深度集成经验，并提供体检系统项目的销售合同

接口管理

完成医院指定系统接口包括HIS、EMR、LIS、PACS、病理PACS、重庆市干部保健信息系统、移动支付接口、票控盘接口、军队数据上报接口等医院信息系统的接口开发；

实现各种设备接口（B超、照片、抽血、心电图、动脉硬化、肺功能、糖尿病风险、植物神经、身高体重、血压、人体成分、碳14、TCD等）；

提供互联网+健康服务平台的预约查询接口。

投标人承担接口所需经费，须提供承诺函

售后服务需求

1.维护保修期（包工包料）：自验收合格之日起36个月内免费维保，超出保修期后按合同约定收取维保费用（包工包料）且不得超过成交金额的7%。

2.投标人对提供的货物在质保期内，因产品质量而导致的缺陷，必须免费提供包修、包换、包退服务。

3.针对不同类型用户免费进行有针对性培训，系统升级后，应提供相应的培训。

4.投标人需提供7×24小时联系电话，并在接到故障维修2小时内作出反应，厂家技术人员在24小时内到达现场。

5.投标人在签订正式合同时，必须按要求提供报价产品制造商（进口产品为全国总代理）的售后服务承诺书；谈判时须承诺。

6.投标人应免费提供产品接口协议，免费提供软件升级服务；所投产品不需要接口协议和（或）软件升级服务的，请在投标文件中注明。

7.产品质保期内，报价方承诺对所供应的产品提供免费的软件维护和升级更新服务；投标人还需承诺在设备维保期内，产品原厂商免费提供基于本地的配置更改和维护服务。

8.若该产品需使用配件、选配件、易损件、试剂及耗材，报价明细表中价格为甲方购置价格的最高限价，是否购置由甲方按照配件、选配件、易损件、试剂及耗材相关流程办理，但不得高于本项目合同约定的价格。

9.投标人所投产品必须为同档次中近3年的最新型号（包括最新软件），提供相关证明材料或生产厂家（进口产品提供全国总代理）承诺。

10.若需派遣驻场工程师，投标人须承诺派遣的驻场工程师需由招标人进行日常管理及考核，如不合格，需及时进行人员更换。

11.所有产品售后服务提供原厂官网或官方查询途径。

设备配置清单

单位

数量

体检信息系统（含自助服务、智能导检、微信公众号）

套

1

自助一体机（立式）

台

1

诊室屏

台

32