1.1 项目名称：中国移动北京公司网运中心2022年1月—2022年12月北京网络云资源池技术支持服务项目。
1.2 项目内容：拟采购1家合作供应商为北京移动提供网络云资源池A级运维服务和网运8个局点C级运维服务：
（1）网络云资源池A级运维服务：1）机柜内环境监测和治理，温湿度，噪音、清洁等；2）机柜内全量设备巡视，外观形态，告警灯等；3）故障硬件的现场数据采集，并配合维保厂商进行设备替换和现场测试；4）配合远程团队进行例行维护作业计划和应急演练；5）配合远程团队和VNF网元侧进行现场故障排查； 6）配合远程团队进行割接和业务变更的现场配合和测试；7）配合远程团队进行资源发放和性能调优；8）工程随工、线上线下数据核实、资料整理等；9）其他网络云运维相关的临时工作。
（2）网运8个局点C级运维服务：1）配合业务远程团队进行现场设备重启、光纤插拔等具体操作（A、B类已涵盖的系统除外）；2）机房工程随工和协调；3）小规模设备上下架及布线（无项目支撑）4）机房整体环境巡视及整改；5）机房内资产盘点、设备列表维护更新、机房机柜图维护更新、设备拆除清运配合等临时安排的其他机房相关工作。
1.3 采购规模：合同生效之日起1年。
1.4 本项目不划分标包。
1.5 本项目不设置最高限价。

2.1 资质要求
应答人须为在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格或为其他组织。（1）企业、个体工商户提供由行政部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照正本或副本；（2）事业单位提供由行政部门颁发的加载统一社会信用代码的事业单位法人证书正本或副本；（3）法人的分支机构提供由行政部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照正本或副本，及其隶属法人的营业执照正本或副本，并需由其隶属法人出具《授权书》，授权该分支机构参与本项目和签署合同，并承诺对分支机构的应答行为及中标后的履约行为承担责任。
2.2 财务要求
（1）财务报表：应答人必须提供近2年（2019年-2020年）经会计师事务所审计的财务报表（包括审计报告、资产负债表、利润表和现金流量表），证明近两年无连续亏损，净资产为正值。资产没有处于被接管、冻结或处于破产状态。部分不能提供审计报表的企业不适用，可要求提供银行资信证明；
（2）应答人须为增值税一般纳税人或承诺开具增值税专用发票。①如应答人为增值税一般纳税人，且加载统一社会信用代码的相关证照上未加盖一般纳税人戳印的，要求提供税务机关官网一般纳税人资格查询结果截图或税务机关出具的有效证明材料；②如应答人为小规模纳税人，要求提供为本项目使用增值税专用发票进行结算的承诺函；
（3）应答人须提供参加本次采购项目应答前半年内任意月份的纳税有效凭据复印件。依法免税的报价人，应提供证明其依法免税的相应证明文件。
2.3 业绩要求
应答人近 三 年（2018年7月1日至本项目应答截止时间）具有至少两个200万元（含）以上IT运维支撑服务类业绩。
提供以上业绩合同（或框架协议及订单）原件扫描件（包括合同首页、主要内容页、金额页、盖章页）和相应发票扫描件、发票查询验证官方网址和查询结果截图。业绩时间和金额均以发票为准，不在上述规定时间范围内的发票不纳入统计范围。应答人应提供业绩所涉及的合同主体单位联系人及电话，合同原件备查。
2.4 人员要求
A级协维团队：
应答人须为本项目A级协维服务组建不少于18人的驻场服务团队，包括项目经理1人。服务团队全部人员须为应答人自有人员，项目经理仅可兼任一种职务，服务团队其他人员不允许兼任。其中：
（1）网络专职维护人员至少4名：须具备计算机相关专业本科或以上学历，至少2人具备CCIE或HCIE或H3CIE，且具备4年或以上工作经验；
（2）虚拟化与云管理平台维护人员至少2名：须具备计算机相关专业本科或以上学历，至少1人具备华为HCIE-cc或vmware vcp或红帽RHCA云计算方向认证：
（3）存储维护人员至少2名：须具备计算机相关专业本科或以上学历，至少1人具备华为HCIE-s或H3CSE-Storage或InspurCSE等存储专业认证；
（4）主机与操作系统维护人员、安全维护人员至少各1名：须具备计算机相关专业本科或以上学历。
C级协维团队：
应答人须为本项目C级协维服务组建不少于2人的服务团队，均须具备计算机相关专业本科或以上学历，且具备2年或以上工作经验。
应答人须提供上述全部人员名单、简历（格式见比选文件第六章）、有效的身份证扫描件、有效的学历证明扫描件、项目经理与应答人签订的劳动合同（劳动合同甲方须为应答人）和近半年内任意月份的社保缴纳证明。未完整提供上述证明文件的人员，不参与本项目各阶段评审，工作经验时长自其最高学历毕业时间起算。
2.5 其他要求
（1）近3年内应答人不得存在下列情形：①因应答人责任引起的与中国移动北京公司的仲裁、诉讼和弄虚作假的；②被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的、或以他人名义投标等违法行为；③被责令停业或破产状态的；被暂停或取消投标资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；④按照《中国移动北京公司采购供应商负面行为处理规则》被处理的，或在处理执行期的；
（2）提供《信誉声明承诺书》（按中国移动北京公司提供的模板）；
（3）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一比选包应答或未划分比选包的同一项目应答；
（4）应答人对比选文件中第三章合同条款及第四章项目技术规范书应答必须满足，否则将被否决应答。

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地址：北京市西城区宣武门外大街6号庄胜广场办公楼西翼1111室
邮编：100032
联系人：王培庆、秦俊超、张洋鸣、满洋、蔡连城、张春旺
电话：178*****005、137*****514
电子邮件：178*****005@139.com
开户名称：公诚管理咨询有限公司
开户银行：中信银行广州花园支行
账号：****************622
（一）反馈渠道
对本次采购活动存在异议，或认为本次采购活动违反法律、法规和规章规定的，有权通过以下渠道提出异议或投诉。
（1）对采购文件有异议的，请在应答截止时间3日前提出实名向采购人反馈：
采购人电话：178*****005、137*****514(受理异议)
采购人邮箱：178*****005@139.com(受理异议)
（2）认为本次采购活动违反法律、法规和规章制度的，请实名向采购人监督部门提出投诉：
投诉电话：139*****699转87016（受理违法违规投诉，电话受理时间为工作日9:00-17:30）
投诉邮箱：yewutousu@bj.chinamobile.com （受理违法违规投诉）
（二）投诉人须知
（1）异议/投诉应以书面形式实名提出，且应满足以下条件：
① 异议/投诉人应为相关采购活动的参与者，或者与相关采购活动有利害关系；
② 异议/投诉不应超过对应的时效和范围；
③ 异议/投诉书面材料应包含以下内容：异议/投诉人的名称、地址、有效联系方式；项目名称、项目编号、标包号（如有）；异议/投诉对象名称；异议/投诉事项的基本事实及必要的证明材料；异议/投诉人的请求及主张；提起异议/投诉的日期。
④ 异议/投诉提出者应提供真实姓名、签字和有效联系方式；以法人名义提出异议/投诉，应经法人签字并加盖公章。
⑤ 异议/投诉事项应具体可查，且应提供有效线索；
⑥ 异议/投诉事项未进入行政复议或行政诉讼程序；
⑦ 对其他应答人的应答文件详细内容提出异议/投诉，应提供合法来源渠道
（2）异议/投诉人应承诺投诉内容和相关证明材料的真实性及其来源的合法性，并承担相应的法律责任。若调查过程中，发现异议/投诉人以异议/投诉为名排挤竞争对手，捏造事实、伪造证明材料或者以非法手段取得证明材料的，一经查实，将按照我司供应商负面行为处理办法进行处理；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。

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