四川省成都市第七中学校园软件升级政府采购项目征求意见公告采购项目名称四川省成都市第七中学校园软件升级政府采购项目采购项目编号0773-1441GNSC00235采购方式公开招标行政区划四川省成都市公告类型征求意见公告公告发布时间2014年3月24日采 购 人四川省成都市第七中学更正公告无采购代理机构名称中金招标有限责任公司项目包个数3采购内容第一包：校园“一卡通”软件系统升级，一项；第二包：网络接入服务，一项；第三包：OA系统升级，一项。供应商资格条件1．在中国境内注册，具有独立法人资格的合法企业。 2．满足政府采购法第二十二条规定。技术参数指标详见附件一公示截止时间2014年3月29日17:00前采购人地址和联系方式采购人：四川省成都市第七中学（林荫、高新校区）采购代理机构地址和联系方式招标代理机构：中金招标有限责任公司通讯地址：成都市高新区天晖路360号晶科一号20楼电话：***-********、********传真：028-********联 系 人：高磊采购项目联系人姓名和电话联 系 人：冯先生电话：***-********、********-808其它内容各潜在供应商：为了保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公开、公平、公正，现就该项目的供应商资格条件和技术需求广泛征求各供应商的意见。如认为该项目的资格条件和技术需求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并进行说明。所提意见请在2014年月日17时00分前，以书面形式反馈至我单位。非常感谢您的参与。 附件一：技术参数部分第一包：校园“一卡通”软件系统升级项目要求成都七中（林荫、高新校区）学校专用一卡通管理信息系统是利用现代信息技术，以及物联网技术在校园内建立物联网应用平台，通过集成化的应用实现校园的分布式业务处理、集中化校园管理、可视化安全管理，使得成都七中（林荫、高新校区）的数字校园示范校建设成果再上一个台阶。1.建设原则根据学校管理教育性、周期性、复杂性的特点，信息化的应用不仅能够帮助学校在内部管理上得到提升，还能够使得学生身临其境的感受到信息技术带来的学习、生活中的体会，拟建的一卡通管理信息系统就是将现代信息技术融入学校的管理与教育环境的过程。我们确定的指导思想和总的要求是：立足当前、着眼发展，运用先进成熟的计算机技术、网络通讯技术、物联网技术，总体规划、逐步实施，建成标准化程度高、分布式、开放体系结构、整体优化、安全可靠、达到国内同等规模学校先进水平、能够充分发挥整体效益、实现信息资源共享的、在适用性和安全性等方面都具有较高水平的一卡通管理信息系统。1.1系统性和完整性按照系统工程的观点，把整个系统看作一个有机整体，全盘考虑，统一规划，避免信息孤岛的产生，避免局部优化时对整体目标的损害，争取达到整体最优化。1.2实用性和先进性立足先进技术，采用主流技术，在满足需求的基础上，使项目建设具有国内同等规模学校领先的技术水平。1.3标准化和开放性在总体设计、规划、建设上符合国际先进的技术标准及通讯、物联网相关的建设要求和标准。1.4安全性和可靠性系统建设遵循安全、保密的原则，系统对数据操作要实现对各级用户授权限制。1.5经济性和灵活性系统的设计应具有应变能力，以适应未来变化的环境和需求。在系统的体系构架和功能设计上，体现一定的灵活性，能够满足不同用户、不同情况下的使用需求。同时需要满足分步骤实施的要求，系统具有良好的可扩展性及可移植性。2.系统需求成都七中（林荫、高新校区）学校专用一卡通管理信息系统的建设内容包括以下三个部分：第一部分，数据共享与交换服务：实现学校内部基于一卡通管理业务和其他信息化应用的数据共享与交换，通过集成化的软件应用建立各个应用系统之间业务数据的同步处理。第二部分，一卡通管理服务：开发、建设校园一卡通应用管理系统，搭建学校的一卡通应用软件平台，在食堂、超市、门禁、考勤等现有和未来开展的一卡通应用的基础上，利用软件系统进行一卡通业务的统一管理。第三部分，信息分析与发布服务：建立学校内部一卡通业务和其他信息化应用的数据分析业务，建设家校沟通的软件应用，为学校管理人员、学生家长提供及时、有效的信息服务。2.1数据共享与交换服务数据交换与共享服务是指在学校内部建立涵盖现有和未来一卡通应用、校内其他信息化应用之间的数据一致性处理业务。2.1.1数据采集从一卡通业务系统或其他信息化应用系统中采集相关的动态业务数据。当前学校的一卡通应用包括校园出入、食堂点餐、超市消费、图书借阅，未来还会逐步开展门禁进出、签到与考勤等基于一卡通业务的应用，同时学校内部还建设了其他涉及教学、教务管理方面的业务应用。数据采集处理需要建立相应的业务机制和数据标准，对上述信息化应用中产生的业务数据进行采集，建立集中化管理的业务数据集。系统需建立合理的数据正确性校验机制，保证数据库中数据的及时、准确的采集。2.1.2数据同步在各类业务系统之间进行基础数据的同步处理，保证数据的一致性。针对学校当前已经开展和未来即将实施的一卡通应用，包括校园出入、食堂点餐、超市消费、图书借阅、门禁进出、签到与考勤等，以及学校内部建设的其他涉及教学、教务管理方面的业务应用。利用数据同步处理，对信息化应用中的基础数据进行统一管理，实现基础数据的同步业务，保证所有基础数据的一致性和完整性。系统需建立合理的数据唯一性验证机制，保证分布在各个信息化应用中基础数据的一致性。2.2一卡通管理服务一卡通管理服务实现对学校当前和未来的一卡通业务应用的统一管理，主要包括以下三个方面：2.2.1智能卡管理实现所有基于一卡通管理业务的智能卡的统一与集中管理。智能卡是实现一卡通业务的重要介质，而基于智能卡的一卡通应用有可能是分布式实现的，因此需要建立针对智能卡的初始化、发放等业务的统一管理模式，使得智能卡能够在当前和未来的一卡通业务中实现有效的应用。2.2.2人员信息管理实现人员信息在所有一卡通业务应用中的一致性和唯一性管理。通过对人员信息的统一管理，使得分布式应用的一卡通业务能够建立完整和一致的人员信息，提高系统的集成度和保证数据的正确性。2.2.3业务授权管理实现对所有一卡通业务授权的集中式管理。在系统进行一卡通应用授权业务的规划，建立统一的授权机制，保证应用的安全性。2.3信息分析与发布服务信息分析与发布服务是指利用系统中共享与交换服务建立的业务数据集，对数据进行规范化处理后形成供学校师生、学生家长等相关人员所关注、有价值的信息；进一步建设面向学校内部和学生家长的信息发布业务。2.3.1统计与分析利用系统业务数据集中建立的各类业务数据，进行数据的统计与分析。建立学校管理所需的各类报表；将数据加工形成信息发布所需的数据类型；建立数据分析的业务模型，对诸如食堂备餐与用餐情况进行对比分析，对消费行为、阅读行为的分析，等等。系统需要通过表格、图形等形式进行数据统计或分析结果的展现。2.3.2信息发布利用桌面应用和移动终端应用的形式进行信息的发布处理，为相关人员（如学生家长）提供学生进出学校、消费行为等的信息服务，建立学校与社会的和谐沟通机制。包括以下信息发布的方式和内容：利用桌面信息发布的方式，提供学校教职员工进行数据查询的业务，诸如消费数据、考勤数据、考试成绩等；利用桌面信息处理的方式，提供学校教职员工进行信息发布的业务；建立学生家长通过移动终端接收信息的渠道；利用移动终端信息发布的方式，向学生家长提供学生在校情况信息，包括学生考勤情况、校内消费情况、学生成绩、学校通知等内容。3.性能及安全需求3.1安全性保证系统数据处理的一致性，保证业务和数据不被非法侵用和修改伪造，保证数据不因意外情况丢失和损坏，提供多种安全检查审计手段。3.2准确性确保对业务需求的正确理解，通过规范的项目管理和严密的系统测试，保证系统业务处理的准确性。3.3可靠性充分考虑信息部门对可靠性的要求，尤其是保证关键业务的连续不间断运作和对非正常情况的可靠处理。3.4可扩展性系统平台能方便扩展，以支持有价值的新兴应用。3.5开放性全面支持网络通信、软件开发相关，当前受到普遍支持的开放标准，保证本系统能够与其它平台的应用系统、数据库等相互交换数据，并提供进行应用级的互操作和互连性。3.6实时性保证实时完成大数据量处理的时效性和系统的高性能，对业务提供并发处理支持。4文档要求中标人必须提供完整的系统安装、操作、使用、控制和维护手册。包括但不限于以下内容：4.1技术文档（1）项目实施计划，系统上线和试运行方案等；（2）系统主要技术数据、性能、功能描述文档；（3）项目实施过程控制相关技术资料。4.2实施过程及验收文档（1）项目实施周报；（2）需求变更记录；（3）测试记录、测试报告；（4）试运行/上线报告；（5）验收方案（包括验收方式、方法、指标等）；（6）验收记录、验收报告。4.3培训文档（1）培训计划；（2）培训记录；（3）《管理员使用手册》、《日常工作人员使用手册》等培训教材。4.4服务文档（1）售后服务规范；（2）售后服务方案。4.5会议记录文档（1）项目例会记录；（2）会议纪要。5.实施与培训需求5.1实施范围项目的实施范围包括成都七中林荫和高新两个校区的一卡通管理系统建设。5.2培训需求投标人必须向业主方提供免费培训（含食宿及差旅），直至业主方的系统管理人员完全熟练掌握。投标人须针对不同的培训对象、并按不同的子系统在投标文件中提出全面、详细的培训计划，包括但不限于培训内容、培训时间、地点、授课老师等。投标人派出的培训教员应具备丰富的相同课程教学经验，所有的培训教员必须中文授课，投标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。投标人应与业主方约定合理的培训时间。培训人员：业主方系统维护管理人员2名以上，相关业务人员使用培训10人以上。系统维护管理人员经培训后应能独立地、熟练地完成应用系统的管理工作，并能及时排除常见系统故障。6.系统构成清单系统构成清单是业主方按照系统拟实现的业务所提出的总体上的功能规划，投标人可以根据自身对系统需求的业务理解提供系统构成清单的扩展性或细节性描述，但是须描述与下述系统构成清单中内容的对应关系。系统构成分项分项内容说明备注数据共享与交换服务-满足系统需求中的对应内容，并且提供：数据采集与同步的技术路线描述；数据采集与同步的业务规则定义；数据采集与同步的实现方式们描述。对应于系统需求中的数据共享与交换服务需求（2.1）。一卡通管理服务智能卡管理满足系统需求中的对应内容，并且提供：系统实现的方式与流程描述。对应于系统需求中的智能卡发放管理需求（2.2.1）。人员信息管理满足系统需求中的对应内容，并且提供：系统实现的方式与流程描述。对应于系统需求中的人员信息管理需求（2.2.2）。业务授权管理满足系统需求中的对应内容，并且提供：系统实现的方式与流程描述。对应于系统需求中的业务授权管理需求（2.2.3）。信息分析与发布服务统计与分析满足系统需求中的对应内容，并且提供：统计与分析的技术路线、展现内容、展现方式描述。对应于系统需求中的统计与分析需求（2.3.1）。信息发布满足系统需求中的对应内容，并且提供：信息发布的实现方式、发布流程、发布内容描述。对应于系统需求中的信息发布需求（2.3.2）。 第二包：网络接入服务成都七中网络维护、服务招标随着教育信息化建设的开展，成都七中林荫、高新两校区经过多年持续不断的信息化建设和应用提升，已经形成了较为稳定的内部局域网基础架构。但是，随着学校教育科研的开展，对内、对外互动交流等丰富的应用上线，学校在科研、教学、办公、招生服务等相关方面、对于互联网出口平台的依赖性越来越强。建立一个稳定，可信的互联网出口成为当前学校信息化建设的一个极为重要的工作。成都七中校园网络是一个集数据、直播视频、家校互动为一体的综合业务网络系统，需要在互联网出口上承载的业务不仅仅包括基本的互联网访问，还包括为公众提供应用服务的相关服务器的互联网出口，和远程用户接入的相关服务。所以互联网出口需要具有高可用性，提供稳定的互联网服务。并且由于互联网出口是整个学校与外界信息交互的主要途径，所以对于出口交互的各种重要数据和应用服务的安全性，必须要进行全面的保障。成都7中林荫校区现网拓扑结构(需现场实地勘测)成都7中高新校区现网拓扑结构(需现场实地勘测)建设需求实现两校区互联互通及出口宽带提升在不改变或不影响两校区现有网络的情况下，对两校区互联网出口带宽进行提升，满足林荫校区1000人、高新校区1500人同时上网的需求。对校园内上网的所有用户进行监控，包括流量监控、时间监控、网址监控等，实现一人一账号的管理，并具备记录这些数据的功能。技术参数及要求核心层交换机技术参数及要求技术指标项技术参数及要求背板带宽★≥5Tbps交换容量★≥2Tbps包转发率★≥2000Mpps电源/引擎★内置模块化双电源，双引擎接口类型★支持以下以太网接口：10GE端口、GE端口接口配置★单台配置≥10个千兆光口，≥30个10/100/1000自适应千兆电口，支持扩展到≥2个万兆光口。业务板槽位数≥6个VLAN特性支持802.1Q、支持基于端口、mac、IP地址的VLAN。IP路由★支持RIP、OSPF、ISIS、BGP等IPv4动态路由协议★支持RIPng、OSPFv3、ISISv6、BGP4 等IPv6动态路由协议端口镜像★支持多对一的端口镜像，远程端口镜像，跨板的端口镜像，不同速率的端口镜像流量控制★交换机应支持广播风暴抑制，支持组播风暴抑制设备管理交换机支持TELNET、SSH、SNMP v1/v2/v3、RMON支持热补丁，安全性★支持防范DoS攻击、TCP的SYN Flood攻、UDP Flood攻击、广播风暴攻击、大流量攻击，命令行分级保护，未授权用户无法侵入，支持1K CPU通道队列保护可靠性★支持LACP、支持跨设备E-Trunk支持以太网OAM 802.3ah和802.1ag支持运行中软件升级ISSU支持集群交换系统CSS稳定性★设备平均无故障工作时间（MTBF）应大于12500小时，系统故障恢复时间（MTTR）应小于1小时，满配置环境下，接入交换机设备重启动时间小于5分钟。业务增值功能支持Firewall功能支持NAT功能支持Netstream功能支持IPSec功能★支持负载均衡功能支持无线AC控制器服务★原厂商三年免费标准质保。防火墙技术参数及要求技术指标项技术参数及要求类型标准机架式防火墙并发连接数★≥50万网络吞吐量★≥2000Mbps用户数限制★无用户数限制，标准带机量1500个用户网络端口★设备自带≥10个GE COMBO端口（光电复用）★支持扩展槽位数≥2个 支持扩展模块为4GE光口 2GE电口运行模式★路由模式★透明模式★混合模式网络安全性★AAA服务，支持RADIUS认证，HWTACACS认证，PKI /CA（X.509格式）认证，域认证，CHAP验证，PAP验证防火墙支持基础、扩展、高级，以及基于MAC的ACL支持动态包过滤，ASPF应用层报文过滤。★ARP欺骗攻击范围，ARP主动反向查询，超大ICMP报文攻击范围支持基于802.1Q的VLAN透传VPN支持★支持IPSec/SSL/L2TP/DVPN/MPLS VPN，★IPSec VPN通道数≥2000★SSL VPN数量≥100IP路由★支持NAT功能支持静态路由★支持动态路由（RIP v1/2，OSPF，BGP，路由策略，策略路由）安全日志及统计★支持用户行为流日志，NAT转换日志，攻击实时日志，黑名单日志，地址绑定日志，流量告警日志，流量统计和分析功能，全局/基于安全域连接数率监控，全局/基于安全域协议报文比例监控，安全事件统计功能，E-MAIL邮件实时告警功能，E-MAIL邮件定期信息发布功能管理SNMP，WEB，命令行，远程管理等扩展功能模块★防火墙支持▲IPS入侵防御▲AV防病毒▲防垃圾邮件▲URL过滤安全标准FCC，CE证书★提供中国信息安全认证中心颁发的《中国国家信息安全产品认证证书》；提供中华人民共和国公安部颁发的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》；★提供中国信息安全认证中心颁发的《信息安全应急处理服务资质》（一级）证书复印件并加盖厂商公章。服务★原厂商三年免费标准质保（提供原厂商售后服务承诺函原件）骨干网租用服务、及其他要求根据林荫校区和高新校区实际建设需求，将两个校区进行互联。1.投标人需在投标文件中明确描述网络带宽、服务质量、服务水平、安全性、可靠性等内容，并提供加盖本单位公章的承诺函。2.方案应提供组网结构示意图并标明设备型号、线路类型、带宽、节点名称等内容。3.★自身具备专线经营资格的运营商或专线运营商针对该项目授权。4.★链路需达到1G带宽要求，可实现业务平滑扩容。5.投标人提供的线路有效传输速率不低于带宽的95%，传输时延15ms。6.★投标人应保证每条线路的物理安全，并保障用户方网络以外的用户不能通过该线路进行任何访问，避免非法网络攻击。提供有效的线路质量监控和预警方案，并免费提供必要的软、硬件，线路中断后能够在第一时间内通过电话、短信、邮件等方式通知甲方，能够监测日常流量并形成相关报告。提供线路应保证全程采用有线方式接入，不得使用微波、无线等非有线方式进行线路接入、中继和汇聚。互联网出口租用、及其他要求本次共采购两条成都本地电信运营商80M互联网出口，用于高新校区和林荫校区。投标人须对技术要求所列项目逐项进行应答，并对满足条件所采取的技术措施给予充分的说明和阐述。（1）投标人所提供的有线互联网接入带宽必须是80M以上。（2）★投标人所提供的互联网带宽为采购人独享，并具备扩展至百兆能力。（3）★投标人与采购人之间的设备需采用路由模式，通过路由设备互指静态路由或者缺省路由，设备接口地址需采用公网IP地址。（4）★投标人提供的互联网出口带宽ping搜狐、新浪、百度等几大门户网站的延时不超过15ms。（5）★自身具备专线经营资格的运营商或专线运营商针对该项目的授权。（6）★投标人所提供互联网接入业务年均中断时间不得高于8小时，故障响应时间小于20分钟，数据故障在2小时内修复，网络设备故障在2小时修复，传输线路故障在4小时内修复。实现高新校区WIFI覆盖 WIFI覆盖总体目标1)建设千兆交换到桌面的高效网络；科学规划网络结构，合理配备核心层、汇聚层、接入层网络设备与端口，保证核心网络设备的性能和扩展性和可靠性，优化接入层网络设备。 2)所有的办公楼、教学楼均有通畅的互联网上网通道，同时室内内部的信息点或相邻房间信息点可以通过调整整合为一个高速内部局域网，使网络通讯无中断运行，保障日常工作的正常进行。3)网络除能进行虚拟网的划分以外, 网络应能提供内部的文件及打印共享，外网应支持公共网的接入和信息发布、电子邮件服务、视频点播等要求。4)合理部署网络安全设备和策略，在接入层即可防止一些网络攻击，提高网络接入的安全性, 全面提升了整个信息网络的抗攻击性。5)建立全网统一管理系统，包含对网络设备的统一管理和配置。6)建立高效的网络性能监视与预警机制。 校园WIFI信号覆盖原则如下图所示： 1)教学区域全覆盖、活动区域部分覆盖、生活区域有管理覆盖；2)每个学生、老师都有一个属于自己的账号，账号访问的权限不同，如老师的账号可访问互联网、教育网，而学生只能访问校内网；3)账号不与设备绑定，可使用任意终端；4)可按照学校的要求，控制学生的上网时间段；5)记录上网的所有日志信息。注：WIFI覆盖的具体情况可到学校实地勘测。技术参数及要求接入层AP技术参数及要求技术指标项技术参数及要求射频技术支持airX（空间自适应最佳通信），并详细阐述实现原理工作频段★双频，支持2.4GHz/5GHz发射功率★≥27dBm，接收灵敏度★小于等于-102dBm指示灯设备具有状态指示灯，能够显示系统运行状态等信息按键复位★具有1个恢复出厂值按键以太网口★10/100/1000Mbps自适应Console口支持Console口配置天线★支持外接天线供电方式★支持PoE供电；符合IEEE802.3at标准；兼容802.3af标准工作温度-40℃~ 65℃工作湿度0%~100%存储温度-40℃~ 125℃防护等级★IP67整机功耗★≤20W防雷★内置防雷模块MTBF＞200000h用户隔离★支持AP上二层转发抑制；支持虚拟AP（多SSID）之间的用户隔离SSID隐藏支持MAC地址过滤★支持服务质量支持WMM、支持airX-QoSWDS（无线分布式系统）支持自动扫频★支持ACS自动扫频功能强制速率★支持MCS的强制速率配置网络管理★SNMP（V1、V2、V3）、HTTP(S)、TFTP、FTP、Telnet、SSH、支持云网管系统 接入层AC技术参数及要求技术指标项技术参数及要求外观一体化机型，， 1U标准机箱以太网接口★≥6个10/100/1000M自适应以太网接口（RJ-45）SFP光纤接口★≥6个千兆以太网SFP光接口，全双工工作方式串口（RS-232）≥2个串口（RS-232）USB接口支持高速USB接口供电方式110V/220V AC；50Hz整机功耗★≤70W容量★整机最大支持256AP 。最大16K并发用户用户绑定★支持针对用户MAC地址、端口、VLAN、IP地址的绑定用户接入★支持用户的多种接入：固定端口/VLAN/MAC/IP地址、PPPOE、DHCP ppp终结★支持PPP的终结；Vlan★支持接入用户的VLAN自学习，支持一个VLAN只使用1个IP地址，支持VLAN认证、VLAN专线速率限制★支持针对用户的带宽速率限制，针对不同的用户上下行带宽可以不同RADIUS★具有RADIUS代理功能，实现基于RADIUS的认证、计费、管理服务授权★支持针对不同用户的服务授权：过滤器分配、上网时长、流量、带宽、路由的策略信息统计★提供针对用户的日志、各种上网的统计信息网管★支持分级网管升级★支持动态在线版本升级接入层POE技术参数及要求技术指标项技术参数及要求背板带宽★32Gbps包转发率2.7MppsMAC地址表8K网络标准IEEE 802.3，IEEE 802.3u，IEEE 802.3ab，IEEE 802.3z，IEEE 802.3x，IEEE 802.1Q，IEEE 802.1d，IEEE 802.1X堆叠功能可堆叠VLAN★支持IEEE 802.1Q（VLAN），整机支持4K个VLAN支持基于端口的VLAN支持基于MAC地址的VLAN基本QinQ QOS★支持端口限速和流限速★支持每端口4个不同优先级的队列支持根据报文802.1p映射到不同队列支持SP、WRR、SP WRR算法支持基于源MAC地址、目的MAC地址、源IP地址、目的IP地址、四层端口、协议类型、VLAN、以太网帧协议、CoS等信息的流分类支持基于流的标记优先级、报文重定向 组播管理支持IGMP v1/v2/v3 Snooping支持捆绑端口的组播负载分担支持基于端口的组播流速率限制和流量统计支持端口1:1或N:1镜像网络管理支持堆叠支持自动配置功能支持CLI配置支持Telnet远程配置支持SNMP V1/V2/V3支持RMON 支持集群管理HGMP V2支持SSH V2支持WEB管理特性支持GVRP协议支持基于MAC地址的VLAN基本QinQ支持802.1x，支持单端口最大用户数限制支持动态ARP检测支持IP Sourc 安全管理支持802.1x，支持单端口最大用户数限制支持动态ARP检测支持IP Source Guard功能★支持AAA认证，支持Radius、HWTACACS 、NAC等多种方式支持IP、MAC、端口、VLAN的组合绑定支持端口限速支持端口隔离、端口安全、Sticky MAC支持包过滤支持MAC地址过滤支持多播、广播及未知单播报文抑制支持MAC地址学习数目限制支持CPU保护功能电源电压：AC 100-240V电源功率：最高154W，POE对外供电功率124W其它参数环境标准：工作温度：0-50℃工作湿度：10%-90%存储温度：-5-55℃存储湿度：10%-90%服务响应1、投标方须提供7*24小时的值班电话，值班人员能随时处理故障；2、投标方的网络维修或升级，须提前24小时通知采购方，并尽量避免在网络繁忙时段进行，以降低对采购方的影响；3、每次非采购方原因造成的网络中断，投标方须在一个工作日内发送故障报告给采购方；4、投标人提供端到端全过程一站式服务；享受24小时×365天的质量保证。一站式服务包括：一点业务咨询、一点业务受理、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。5、客户在使用租用线路的过程中发现的任何问题均可向投标人各地子公司申告，投标人负责故障的全程处理，应建立“首问负责制”。6、投标人应配合采购人进行线路故障的诊断和排除。7、投标人承诺对故障响应时间小于5分钟，线路故障恢复时间一般小于1小时，个别特殊情况(如光缆受损)最长不超过4小时。8、投标人应对电路通信质量提供长期、不间断的监测，一旦发现问题应及时解决并告知客户。9、投标人如需中断客户线路，应提前48小时通知客户，经协商同意后实施，并不能影响客户的正常业务。10、投标人按用户要求免费提供重要时段的特殊保障。 第三包：OA系统升级建设目的通过对现有的办公自动化系统（OA）升级扩容，在成都七中全面推行办公自动化，搭建覆盖林荫校区和高新校区的协同办公系统。建立高效协调的办公事务处理机制，建成高质量、高效率的信息网络，为成都七中提供方便、高效的协同办公、事件跟踪和监督手段。通过协同办公系统提高全校教职员工办公效率、整合各类资源、，为全校的管理提供信息支持、提高工作协同和数据整合的效率。使用协同办公系统将协同工作任务快速、准确逐层分解和下达至各承办校区、部门，及时了解工作执行情况与结果、领导实时对工作任务办理过程中遇到的问题给予指导，同时各承办校区、部门之间能通过协同办公系统进行高效的协调和沟通。建立全校相适应的具有前瞻性、先进性、可扩展性和易于集成的成都七中办公协同平台，是本项目的建设目的。建设目标结合成都七中建设现状，为了在现有建设情况的基础上进一步提高成都七中的信息化水平，本项目建设应充分利用先进的集成理念和技术，扩大和整合林荫校区OA系统至全校，同时将原OA办公系统上的大量数据升迁到本项目建设系统中，形成新的、统一的信息化管理系统，以提高服务能力，增强内部工作效率，并为领导提供辅助决策。建设目标为：（1）建设覆盖成都七中林荫校区和高新校区的办公平台，实现成都七中两个校区协同工作电子化；（2）办公平台管理灵活，既可集中管理各校区，也可以通过系统授权各校区，建立本校区独立的协同办公系统和系统管理员，保证各校区内部的协同工作电子化；（3）实现成都七中公文流转、签批和收发文等的电子化，逐步取代纸质公文；（4）实现成都七中的知识共享、协同工作、信息报送及反馈，提高管理水平和办事效率；（5）实现成都七中的资源融合，有效杜绝重复建设、降低系统整合成本，达到资源信息化、流程规范化和管理人性化。建设依据 《国家电子政务标准化体系》《电子政务工程技术指南（国信办［2003］2 ）》《关于我国电子政务建设的指导意见（即17号文件）》《信息资源规划—信息化建设基础工程》《关于加强信息资源开发利用工作的若干意见》（中办发［2004］34号）《基于可扩展置标语言（XML）的电子公文格式》（GB/T 19667.1-2005）《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》(中办发[2003]27号)《电子政务信息安全等级保护实施指南》（国信办[2005]25号）《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T 22239—2008）《关于信息安全等级保护工作的实施意见》（公通字[2004]66号）《信息安全等级保护管理办法》（公通字[2007]43号）建设内容序号功能功能要求1工作管理门户1、提供多维信息空间，主要包括面向个人、部门和全校独立空间设计，同时通过门户技术将所需要的管理信息集成到自定义空间和相关栏目中；2、提供独立的、高度集成的个人办公事务管理工作界面，工作管理方式可根据个人、岗位、职务要求进行选择性配置；3、提供人员在线及各种最新信息提醒；4、提供代理代办设置；5、提供WEB IM在线交流聊天工具；6、提供个人信息、密码的修改等内容；7、提供人员通讯录、可按人名、部门查询；2事务处理1、提供新建协同、公文、表单审批、日程和会议等工作；2、登录用户所有的待处理信息，通过工作管理引擎提交到个人待办事件中；3、提供意见填写、意见常用语、意见隐藏、意见震荡回复、加签、减签、修改正文、回退、终止等一系列操作，并可根据实际情况进行处理权限的设置；4、事件处理策略包括：事件可回退、撤销、提交、加签、会签、事件可跟踪、暂存待办、转发等；5、提供个人文件夹、个人文件借阅、个人文件安全授权管理；6、提供个人事务内容搜索、打印等功能。3可视化工作流引擎1、刚性任务流程引擎： 根据学校的实际管理制度，事先将固定化的流程发布为模板，授权给相关人员调用，发起者不能任意修改流程；通过指定的流程管理者对流程进行督办和催办。2、柔性任务流程引擎：每个用户根据每项工作的特点自行定义办理流程审批节点，支持所有针对具体个人、部门的流转需求；4、图形化流程引擎：固定制度化流程和自定义事件流程，均应采用图形化流程引擎进行鼠标点选操作，采用可视化、图形化的直观操作方式，使流程设置或操作简便易学；5、智能化流程控制：流程设置应具备智能化特点，可以根据系统预置的条件进行自动流程匹配和节点自动流转。4公文管理1、★学校的收文、发文自成体系、互不干扰，通过内部“公文交换”系统，实现各校区间上、下行文的传递，公文处理和流转实现全系统内的无纸化；2、★发文管理：实现发文管理的全过程，包括拟稿、核稿、审稿、审批；编号、套红、分发、传阅、归档的一个完整流程的控制，也包括一般公文的传递。完成单位及部门各类型文种电子起草、审核、会签、签发、发布等处理，实现发文的办公自动化。正文痕迹保留，办理意见可查看，发文编号、发文稿纸、红头模板可事先预置且符合现有文稿样式规范，支持公文电子盖章与归档；3、★收文管理：包括公文的签收、登记、拟办、分发、传阅、批示、承办和催办等程序，实现收文流转的电子化、自动化； 4、★提供公文档案的管理，进行集中式归档文件夹管理功能,办理完毕的公文可进行自动归档或者手工移送至档案管理模块，支持公文查询、公文借阅等；5、★文号管理：支持用户定义公文文号和内部发文、收文、签报、大流水号的编号标准，制定相应的文号模板，系统可根据模板定义的编号规则自行编号；6、★公文交换：通过公文交换达到各个部门，替代人工传送，保证公文的安全和准确；7、★提供公文查询统计功能，具有对公文单、公文流转状态进行查询，提供精确和模糊条件查询，查询结果可以查看公文正文、流程、文单，公文统计条件可按用户需求自定义。5督办管理 1、支持发文和收文处理流程的控制，授权用户可以监控和查询收、发文的处理过程，可以设置对收、发文的限期处理，并在收、发文处理中对于特殊情况的流程授权后的公文督办人员，可对原流程进行修改调整；2、督办单：包括文件标题、来文单位、督办号、拟办意见、领导批示、收文日期、附件、部门处理意见等要素。实现督办号自动生成，能够手工修改及预留号；支持收文日期自动生成与手动输入两种方式；可将拟督办的文件及领导批示等有关信息作为附件进行链接；批示、批注支持手写板；3、督办单流转：支持督办单退回、委托等功能；4、督办单分发： 向任意部门发送督办单，具备签收、转发功能；5、日志管理：具有督办文簿、阅文记录等功能，对督办单流转的路径进行记录；6办公审批平台1、提供审批表单的设计、编辑、定义表单数据、明细项一次性设置、导入导出表单样式、流程按需设置分支判断条件、流程依据条件自动流转和流程可视化呈现等功能，这些功能通过系统提供的制作工具不需要二次开发即可完成；2、任何用户都可以通过管理员授权，获得审批表单设计、编辑和流程设置权限，按照现有表单和流程要求自定义完成，满足各部门对办公审批表单制作及使用需要；3、审批表单支持手写审批意见、手写签名和电子签章；4、所有审批表单的每个字段，都可作为查询、统计条件根据需要对表单进行查询和统计；5、用户可随时对发起和处理过的审批表单进行数据查询，支持表单发起和表单流转后的参与者的自动查询，支持字段定义查询内容；6、提供审批表单数据的统计和查询样式设计，通过设定统计查询范围，实现多个关联审批表单的统计查询结果在一张统计表中呈现；6、查询统计结果可以导出为excel格式文件，也可以对统计结果进行穿透查询，可以查询到统计结果的明细帐，查询结果可以以协同的方式进行转发。7公共信息管理平台1、公告：用于发布公告、查看公告、查看阅读情况，以及按条件查找已发的公告。使员工能及时了解企业的最新政策与各项通知；2、新闻：用于发布新闻、查看新闻，以及按条件查找已发的新闻能让员工及时感知企业的发展状况；3、调查：可发布调查信息。可以按照职务级别、部门或全部发布信息；调查具有投票功能，调查信息可根据要求只被相关授权人使用。4、讨论：讨论使用电子白板，每个人都可以在讨论区进行互动讨论，帮助使用部门加强团体沟通意识，辅助用户单位文化建设。8移动办公支持平台1、支持手机APP随时随地的访问系统，实时处理重大事项2、支持手机APP实时接受来自系统的消息，不受地理位置的限制3、支持PC端用户不在线时，系统消息自动向手机转移4、支持手机对手机、手机对PC、PC对手机的信息直接互通5、支持PC对手机的短消息群发6、支持手机端操作与PC端操作的过程一致性7、手机端支持IOS平台和Android安卓平台9知识文档管理1、文档管理：对我单位各类公文、表单进行管理。对流转的文件归档，生成统一的文件档案库，便于日后查询、查看、打印。2、归档管理：对于正常收发的公文，要进行统一归档，形成档案库并按照用户需求自定义视图。并按照相应的收发文号进行排序。并提供手工添加档案。支持删除、修改等功能，利于档案维护。实现档案文件的单独备份与恢复。3、文档查询：分别按照，文号、年份、关键字、所属部门等形式，实现对档案库中档案文件进行查询。并支持模糊搜索以及全文检索。10人员管理1、动态团队管理：可以从现有组织机构中跨部门地组建一个既肩负传统职能又针对临时性重要事件的“动态团队”，任命不同的角色和相关人员，制订临时性机构的流程模板和相关的文档资源授权体系。每个成员都可以调用审批\协作事项模版、追加工作计划，召开工作会议，所有的过程可被完整记录和归档，直至这项临时性工作的完成，动态团队被解散，这一切处理过程会被有效保存。 2、系统中动态团队管理的项目信息包括：时间、人员、文件、会议、计划、文档等相互联系要素，并且可以设置团队内部的项目讨论区、留言板等达成项目信息的高效沟通和意见一致。关联人员管理3、将工作中同事、上级领导等的相关信息快速关联在一起，可以快速查看到他们之前往来的审批\协作事项，文档，日程，计划会议等。根据人员的关联关系，可以查看关联人员的相关信息。同时根据需要，可以给关联人员直接留言、发送协作请求消息、安排任务实现互动沟通。11会议管理1、实现会议的申报、审批、安排、通知、记录、查询等的综合管理功能。2、在平台内部可以方便的发起会议，并通过多种途径进行会议消息的通知，如短信通知、在线提醒等。开会前，系统会发出消息提醒与会人员参会，避免遗忘。3、参会人员可以进行会议回执。4、可以实现会议室资源的分配和调度。5、会议可以指定人员上传会议纪要，方便与会人员查阅、审定会议纪要。6、对收到的会议通知进行自动归集、提醒。12扩展性能1、提供Web Service的接口，可实现与外部异构系统的无缝集成，同时提供Java的RMI接口、SDK本地开发接口；2、提供组织模型接口，与其他系统进行组织模型同步；3、提供流程集成接口，实现外网与办公平台业务流程的打通；4、提供文档导出接口，实现系统中的信息导出为XML，再导入进第三方的档案系统、知识管理系统中归档保存，也可以将系统中的公共信息发布到外网中；5、定义数据输入输出接口：实办公管理和邮件打通；13系统管理1、要求实现对该软件实现零代码操作。便于维护人员进行维护。2、功能模块、内容管理：对各项功能进新增、删、改。对文件、表单内容、审批、发布进行管理。3、组织架构管理：按照我单位具体组织架构，对部门、人员、按照相应职位进行管理。实现易于维护的一套功能模块。4、用户管理：对该系统的应用人员，按照实际情况进行管理，包括用户名、密码的维护。5、人员信息管理：实现与我局具体用户的一一对应。做到实名制信息管理。包括电话、传真等一些日常应用的简单信息。角色权限管理6、按照单位人员、岗位进行角色、权限定义。并实现按照岗位划分权限。按照不同角色设定不同权限赋予不同功能模块的访问、试用、修改权限。技术要求系统配置清单序号名称规格及要求单位数量1办公自动化系统1、基于纯WEB方式的客户端实现，应用系统及平台应基于SOA的B/S架构设计；2、系统支持注册用户数≥3000人；3、系统支持在线用户数≥300人；★4、系统具备完善的组织引擎，保证林荫校区和高新校区能够建立自己的组织架构；5、支持64位服务器；支持MYSQL、ORACLE\SQL数据库，支持微软WINDOWS,SUSE Linux操作系统；6、具备身份验证功能，通过制作验证狗，实现 IP地址控制、内外网隔离、USBkey登录验证；7、集成短信应用功能，实现短信提醒、在线短信、短信会议；8、集成电子签章套件，支持在WORD、EXCEL、WPS上使用，具有公章或签名的密码管理、真伪性校验、支持USBkey硬件方式加密，可查询签章日志，控制打印9、公文管理要具备收文管理、发文管理、签报管理、流程管理、公文查询、公文督办、公文文号、公文统计、内嵌高级Office插件，并支持印章管理、公章签名、痕迹保留、手写批注；10、采用集中布署应用服务器、数据服务器和应用软件，所有单位的数据存放在同一数据库中，客户端无须安装应用软件，扩展模块安装、应用功能升级、产品或应用扩容、产品升级、产品升版在中心机房统一完成。11、实现开机不通过IE浏览器自动登录系统，并可最小化到系统托盘，通过此功能实现弹出式消息提醒、文档上传、直接进入系统、在Office中直接将文档上传至系统。★12、为确保OA办公系统数据平滑升迁和扩容，需要对现有系统进行详细的现状描述，内容包括但不限于：现有应用状态、现有文件体系、现有数据结构、现有数据分布情况、升级文件、数据迭代细节等。套1设计原则 软件设计遵循管理规范，技术先进、安全可靠、系统开放、合理实用等原则。（1）标准性、规范性 为保证本系统数据接口的统一和规范。系统开发必须基于标准化、规范化的数据结构和接口设计。（2）先进性、专业性系统整体要求采用B/S架构，基于WEB应用，实现客户端零维护。服务器软件运行环境为先进的通讯中间件 关系型数据库，开发平台采用J2EE，数据交互采用成熟适用于异构系统之间进行数据交换的XML技术。系统结构清晰、逻辑与表达分离,容易实现负载均衡。通过采用比较先进的技术和成熟稳健的系统架构设计，提供完备的系统运行稳定可靠和存储信息安全的保障机制，以及满足用户访问、响应速度等方面的应用要求。 （3）安全性 对限制功能目标需要实现的安全管控机制，系统提供严格的身份验证控制机制、权限控制机制、审核机制、日志监督机制等多层次安全控制手段，为系统和信息数据的存储及传输安全提供可靠保证。（4）合理性 系统功能模块和菜单设计、风格定位等符合市局机关日常管理工作习惯和需要。（5）实效性 系统内各信息数据应保证具备及时更新和即时交流。（6）开放性 系统可开放用户接口，便于系统维护、扩展升级及外界信息的沟通。（7）可扩展性整个系统应具备了强大的扩展性和兼容性。即要满足成都市教育局及下属各级单位办公应用的扩展，也要满足未来符合教育事业发展所需的各种应用扩展需要。其他要求项目实施（1）合同签定生效后，投标人应在项目方要求的时间内提供包括应用需求确定、实施方案确审、以及系统能力测试的环境搭建和完成功能测试等工作。（2）投标人应在业主要求的时间内完成相关系统配置的初始化工作。（3）投标人具有足够的人力资源、技术力量和良好的系统建设维护工作信誉。能在业主单位所要求的时间和工作阶段内，完成系统安装调试和系统技术维护，用户现场培训、答疑以及技术咨询与辅导等工作。（4）投标人应严格按照《项目建设要求》所要求的功能提供系统测试，系统安装及调试等方案。（5）投标人在成都本地设有专门的技术服务机构或分公司，投标产品生产商需在成都本地设有专门的技术服务机构或分公司，并对本项目建设所提及的要求提供必要的专业技术支持。售后服务投标人应根据以下各项具体要求，向用户提供全面、周到、细致、及时的售后服务保障方案，并在投标书中对以下表述内容作出明确承诺和响应。内容主要包括以下几个方面：1、积极配合业主使用单位完成相关工作，积极配合解决工作过程中的问题。2、培训工作完成，系统上线后的维护和技术带领期不低于2个月。3、投标人须承诺对所供软件提供12个月的产品质保期。质保期内向业主单位提供产品级维护、产品故障处理等保修工作。质保期自产品安装调试完成之日起计算。4、产品质保期内提供的保修不能向使用方收取任何费用，但人为因素、自然因素（如火 灾、雷击等）造成的故障除外。5、投标人在本地应设有分支机构，长期稳定的维护人员名单及联系方式。6、质保期内，软件故障报修的响应时间为接到报障电话4个小时，节假日为8小时，故障排除时间为24个小时。7、系统技术带领期内，能对用户的使用意见进行充分的调研和回应。8、投标人可以提供的其他服务内容。验收要求从保障业主使用利益出发，投标人应对以下各点内容无异议，并在投标书中作实质性响应。1、按标书要求完成系统应用功能的实现和培训工作。2、系统运行性能稳定，不存在安全隐患、功能及性能缺陷；且能满足业主的使用和功能需要。3、提供验收必需的软件安装、配置、使用文档。主要包括：安装手册、操作手册、维护手册等基本文档。4、提供验收表单样式供验收使用。5、若发现所供产品在使用功能、管理指标、技术参数等与采购文件要求不符，业主有权拒绝验收。商务要求功能测试在领取中标通知书后、签订合同前采购人有权对★号指标进行测试，若测试未通过，采购人有权取消其中标人资格，并确认排名列下一位的中标候选人为中标人，以此类推。建设工期要求 除特别说明的外，本包件应在合同签定后的规定时间内完成项目建设，达到项目初验的条件。具体工期要求为45个日历日。评分细则部分第一包评分细则序号评分因素分值评分标准说明一价格分151、价格得分=（评标基准价/投标报价）×15%×100（评标基准价指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价）。2、为扶持小型和微型企业的发展，对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除【即:投标报价-（投标报价×6%）】，用扣除后的价格参与评审。二商务部分101投标文件规范性、完整性10投标文件制作规范，没有细微偏差情形的得满分，有一项细微偏差扣2分，直到该项分值扣完为止。三技术部分50提供最大限度满足采购人需求、有利于系统建设长远发展的解决方案。1投标人项目技术方案评价及对招标文件实质性响应程度501．对采购人现状的了解与描述,以及对用户需求前期准备和建议（5分）；2．技术方案完整、先进，功能完善、目标明确、充分利用现有资源并满足用户需求；能够提出清晰、明确的技术路线（3分）3．方案设计合理、升级扩展能力强、稳定性强，易用、易维护（2分）4．业务需求理解，包括对系统现状（2分）、应用环境（2分）、体系结构（2分）、功能需求（2分）、性能要求（2分）和实施要求（2分）的分析与描述（共12分）；5．能够提供清晰、合理的一卡通软件升级业务规划图（5分）；6．提供系统升级后合理的数据共享与交换服务业务实现及流程图（5分）；7．提供系统升级后合理的信息分析与发布服务业务实现及流程图（5分）；8．提供系统升级后合理的一卡通管理服务业务流程图（5分）；9．提供校园消费（包括食堂与小卖部）业务流程图（2分）；10．提供校门出入管理（包括人员与车辆出入）业务流程图（2分）；11．提供物品借用（包括图书借阅与物品借用）业务流程图（2分）；12．提供考勤与签到业务流程图（2分）。四服务部分251技术支持服务方案10A、良好的技术服务方案，包括结合项目要求，提出完善的技术服务方案，能满足并高于招标文件的要求）（6-10分）；B、技术服务基本上满足招标文件的要求（5分）；C、技术支持服务方案较差（技术支持服务方案较简单，重复罗列招标文件的要求）（0分）。2投标人具有完善的系统服务保障体系8最终系统运行的服务能力、服务网点的地域布点与最终用户分布的适应性（在最终系统运行地有本地化的售后服务机构，配备有足够的、有相应资质的工程技术人员）（8分）。3技术培训标准和条件4A、优于招标文件要求（4分）；B、满足招标文件要求（2分）；C、不完全满足招标文件要求（0分）。4为本项目提供的其他额外服务3具体加分分值由评委会共同认定，最多为3分。由评委会共同认定。第二包评分细则序号评分因素分值评分标准说明一价格分15A、价格得分=（评标基准价/投标报价）×15%×100（评标基准价指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价）。B、低于有效投标报价平均价85%的，此项为0分。C、为扶持小型和微型企业的发展，对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除【即:投标报价-（投标报价×6%）】，用扣除后的价格参与评审。二技术部分55最大限度满足采购方需求，技术方案真实、合理。有利于系统建设长远发展。评委会共同认定1技术实施方案评审30A、投标方需准确描述采购方现有网络结构，运行情况。对林荫校区网络描述优秀的得5分，良好的得2分，一般的得1分；对高新校区网络描述优秀的得5分，良好的得2分，一般的得1分。B、网络接入服务技术方案完整、先进，功能完善、目标明确、充分利用现有资源且满足用户需求；林荫校区网络规划优秀的得5分，良好的得2分，一般的得1分；高新校区网络规划优秀的得5分，良好的得2分，一般的得1分。C、两校区互联互通设计合理、安全性高、扩展能力强、稳定性高，易用、易维护，能满足采购方近3年的扩展需求。林荫校区出口规划描述优秀的得5分，良好的得2分，一般的得1分；高新校区出口规划描述优秀的得5分，良好的得2分，一般的得1分。2网络参数评审15A、投标人投标产品的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的得20分；投标人投标产品的技术参数每有一项实质性优于招标文件中加★号的技术参数及要求的加0.5分，最多加2分；B、投标人投标产品的技术参数低于招标文件中的技术参数及要求的，则在20分的基础上按以下原则扣分，扣完为止：每有一项低于加★号的技术参数及要求的扣2分，低于未加★号的技术参数及要求的扣1分。2WIFI参数评审10A、投标人投标产品的技术参数完全满足招标文件中技术参数及要求的得15分；投标人投标产品的技术参数每有一项实质性优于招标文件中加★号的技术参数及要求的加0.5分，最多加2分；B、投标人投标产品的技术参数低于招标文件中的技术参数及要求的，则在15分的基础上按以下原则扣分，扣完为止：每有一项低于加★号的技术参数及要求的扣2分，低于未加★号的技术参数及要求的扣1分。三服务部分20最大限度满足采购方需求、提供的技术支持、售后服务方案，本着采购方的实际情况出发，真实、合理、有效。评委会共同认定1技术服务方案10投标方需详细描述网络升级后，对采购方原有业务进行整理、优化，完成割接、实现全网负载均衡；对林荫校区业务优化描述优秀的得5分，良好的得2分，一般的得1分；对高新校区业务优化描述优秀的得5分，良好的得2分，一般的得1分。2服务人员2投标方需提供本地化售后服务：在项目所在地设立有正式服务机构的1分（提供房屋租赁合同或房产证复印件），配置固定专业技术支持人员5名以上得1分。（配置人员均需提供最近6个月以上的社保证明）。3服务响应8对投标人售后服务方案，包括保修计划、响应时间及故障排除时间等进行综合评分，优秀得8分，良好得2分，一般得1分，差不得分。四商务部分10评委会共同认定1投标人综合实力31、具有工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成企业三级资质以上的得1分（含三级），其余不得分。2、具有工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证（全网SP）的得1分，其余不得分。3、通过ISO9000质量管理体系认证证书的得1分，其余不得分。2投标人业绩5具有通信电路，接入或维护的合同或协议；每提供1个得1分，最多得5分。3投标文件的规范性2投标文件制作规范，没有细微偏差情形的得2分；有一项细微偏差扣0.5分，直至该项分值扣完为止。 第三包评分细则评分项目分值评分标准报价评审20分1、经评审投标人中的有效最低投标报价作为评标基准价；投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×20。2、为扶持小型和微型企业的发展，对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除【即:投标报价-（投标报价×6%）】，用扣除后的价格参与评审。20分商务评审20分产品质量保证投标软件生产厂商具有ISO9001质量管理体系认证证书，得3分（提供报告复印件并加盖生产厂商公章）。3分投标软件产品获得中华人民国科学技术部批准的”国家火炬计划项目证书”的，得3分（提供报告复印件并加盖生产厂商公章）。3分投标软件生产厂商具有国家信息中心国际计委学术委员会软件测评研究中心出具的测评报告的，得6分（提供报告复印件并加盖生产厂商公章）。投标软件生产厂商具有市级（及以上，非县级市）软件产品质量检测检验中心出具的测试报告的，得3分（提供报告复印件并加盖生产厂商公章）。最高得6分。6分投标软件生产厂商的协同信息全文检索系统具有市级（及以上，非县级市）软件产品质量检测检验中心出具的测试报告的，得3分（提供报告复印件并加盖生产厂商公章）。3分售后服务能力以招标文件要求和投标文件相关内容评定。根据对标书要求的响应程度和承诺等进行比较评分。有明确相应措施的得2分；未响应或不符合要求者不得分。2分项目实施方案根据提供完善的实施服务（保障）方案，根据项目工作实施方案内容的合理性，全面性（项目在实施过程中的质量监管保障措施、技术力量安排、人员保障、项目验收、项目培训等）进行综合比较评分。优得3分，良得2分，一般得1分；未提供或提供资料不全的不得分。3分技术评审60分 建设内容完全满足招标文件技术参数得10分，加★号的一条不满足或负偏扣5分，扣完为止；其他要求每有一项响应不符合要求或未响应的扣2分，扣完为止。10分系统规格配置完全满足招标文件技术参数得10分，加★号的一条不满足或负偏扣5分，扣完为止；其他要求每有一项响应不符合要求或未响应的扣2分，扣完为止。10分移动应用完全满足招标文件技术参数得10分，加★号的一条不满足或负偏扣5分，扣完为止；其他要求每有一项响应不符合要求或未响应的扣2分，扣完为止。10分扩展性完全满足招标文件技术参数得10分，加★号的一条不满足或负偏扣5分，扣完为止；其他要求每有一项响应不符合要求或未响应的扣2分，扣完为止。10分升级扩容方案完全满足招标文件技术参数得20分，加★号的一条不满足或负偏扣5分，扣完为止；其他要求每有一项响应不符合要求或未响应的扣2分，扣完为止。20分