包头移动通信分公司2014年窗口服务质量监测项目招标公告

（招标编号：BTYD2014-FW004）

中国移动通信集团内蒙古有限公司包头分公司委托公诚管理咨询有限公司组织包头移动通信分公司2014年窗口服务质量监测项目国内公开招标，就有关事宜公告如下：

一、招标人：中国移动通信集团内蒙古有限公司包头分公司。

二、招标人地址：包头市稀土开发区富林路26号包头移动分公司。

三、资金来源：自筹。

四、招标内容及招标范围：

服务范围为：第三方公司对现有40个自办厅、300个专营店及手机卖场通过现场暗访和电话回访两个维度对营业厅现场管理、销售流程、服务规范、服务人员的服务质量进行评定。

标段划分：共一个标段。

服务期限：2014年5月1日——2015年1月31日

五、投标人资质要求：

具备有效的经营范围的企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证，投标人必须为一般纳税人，近3年全国范围内从事过同类项目的经验。

七、资格审查方式：资格后审

八、报名须知

1、报名时间：2014年3月26日至4月4日（北京时间：上午9：30-12：00，下午14：00-17：30），逾期不再接受。公告发布之日起接收电子资料，邮箱为：gcmc_bt@163.com，报名资料命名规则为“项目名称+潜在投标人全称”。

2、电子报名需提交以下资料：企业法人证明（附身份证正反面复印件）、企业法人授权委托书（附身份证正反面复印件）、企业法人营业执照（副本）、税务登记证（副本）、组织机构代码证（副本）、开户许可证、一般纳税人证明材料、近3年全国范围内从事过同类项目业绩合同关键页（所有资料均为加盖公章的彩色扫描件）。请在报名资料中注明投标单位联系人姓名、联系电话及邮箱。报名资料不符合招标公告要求者，其报名不予接受。

3、投标人报名时必须指定中国移动号码的手机139邮箱，招标过程中往来信息均通过139邮箱发布。在招标结果确定前，投标人应随时关注邮箱信息，未及时提取信息责任自负。

九、投标保证金：详见招标文件。

十、开标时间、地点及要求：详见招标文件。

十一、联系方式

招标人：中国移动通信集团内蒙古有限公司包头分公司

联 系 人：史杰

联系电话：139*****095

招标代理公司：公诚管理咨询有限公司

联系人：宗正月

联系电话：****-*******、137*****947

邮箱：gcmc_bt@163.com

中国移动通信集团内蒙古有限公司包头分公司

公诚管理咨询有限公司

2014年3月25日