序号

知识点内容

1

知识点1:丰田GTS诊断仪使用

2

知识点2:示波器的使用

3

知识点3:绝缘检测仪的使用

4

知识点4:内阻测试仪使用

5

知识点5:混合动力汽车高压安全防护

6

知识点6:混合动力汽车分类(微混？轻混？插电？非插电)

7

知识点7:串联式混合动力汽车的结构及工作原理

8

知识点8:并联式混合动力汽车的结构及工作原理

9

知识点9:混联式混合动力汽车的结构及工作原理

10

知识点10:荣威e550混合动力汽车结构认知

11

知识点11:本田i-MMD混合动力汽车结构认知

12

知识点12:普锐斯混合动力系统主要部件认识

13

知识点13:阿特金森发动机基本工作原理

14

知识点14:混合动力汽车驱动系统认知(P0\P1等结构形式)

15

知识点15:丰田普锐斯动力分配系统结构

16

知识点16:丰田普锐斯动力分配系统工作原理

17

知识点17:丰田普锐斯混合动力系统的维修

18

知识点18:荣威e550混合动力驱动系统

19

知识点19:本田i-MMD混合动力驱动系统

20

知识点20:大众途观L混合动力驱动系统

21

知识点21:丰田普锐斯动力电池包结构组成

22

知识点22:混合动力汽车动力电池检修

23

知识点23:混合动力汽车动力电池冷却系统检修

24

知识点24:混合动力汽车驱动电机数据分析(普锐斯)

25

知识点25:驱动电机旋变传感器检修

26

知识点26:AC/DC功率转换器工作原理

27

知识点27:DC/DC功率转换器工作原理

28

知识点28:DC/AC功率转换器工作原理

29

知识点29:交流慢充系统工作原理

30

知识点30:交流慢充系统故障检修

31

知识点31:混合动力汽车上电控制逻辑

32

知识点32:混合动力汽车无法上电故障的诊断与维修

33

知识点33:混合动力汽车扭矩分配控制原理

34

知识点34:混合动力汽车动力不足故障的诊断与维修

35

知识点35:混合动力汽车空调系统结构及工作原理

36

知识点36:混合动力汽车制动系统结构及工作原理

37

知识点37:混合动力汽车制动系统维护

38

知识点38:混合动力汽车电动转向系统结构及工作原理

39

知识点39:混合动力汽车电动转向系统维护

40

知识点40:混合动力汽车CAN总线数据分析

41

知识点41:比亚迪秦插电式混合动力系统介绍

42

知识点42:比亚迪秦P档电机控制器的检修

43

知识点43: 比亚迪秦挡位控制器的检修

44

知识点44:比亚迪秦动力电池系统的检修

45

知识点45:比亚迪秦电池管理系统的检修

46

知识点46:比亚迪秦充电系统的工作原理及检修

47

知识点47:比亚迪秦驱动电机控制器与DC/DC总成的检修

48

知识点48:比亚迪秦漏电传感器与高压配电箱的检修

序号

知识点内容

1

知识点1:负温度系数电阻原理

2

知识点2:正温度系数电阻原理

3

知识点3:旋钮开关工作原理

4

知识点4:按钮开关工作原理

5

知识点5:继电器工作原理

6

知识点6:超声波传感器工作原理

7

知识点7:蓄电池的作用

8

知识点8:蓄电池的组成结构

9

知识点9:蓄电池的放电原理

10

知识点10:蓄电池的充电原理

11

知识点11:汽车交流发电机工作原理

12

知识点12:汽车交流发电机转子的检测

13

知识点13:汽车交流发电机定子的检测

14

知识点14:汽车交流发电机电刷的检测

15

知识点15:直流电动机的工作原理

16

知识点16:起动机的工作过程

17

知识点17:起动机电枢绕组的检测

18

知识点18:起动机励磁绕组的检测

19

知识点19:起动机电磁开关的检查

20

知识点20:转向信号装置

21

知识点21:制动信号装置

22

知识点22:倒车信号装置

23

知识点23:喇叭装置

24

知识点24:仪表功能及报警符号认识

25

知识点25:冷却液温度表

26

知识点26:机油压力表

27

知识点27:里程表及转速表

序号

知识点内容

1

知识点1:顾客让渡价值与顾客满意

2

知识点2:顾客终身价值与顾客权益

3

知识点3:马斯洛需求层次理论

4

知识点4:市场营销组合

5

知识点5:市场营销观念的发展

6

知识点6:汽车行业和汽车市场发展历程

7

知识点7:企业战略规划内容及步骤

8

知识点8:波士顿矩阵

9

知识点9:规划企业成长战略

10

知识点10:竞争者分析

11

知识点11:基本竞争战略

12

知识点12:市场营销管理

13

知识点13:市场需求管理:八种需求状态

14

知识点14:汽车微观环境分析

15

知识点15:汽车宏观环境分析

16

知识点16:SWOT分析法

17

知识点17:PEST分析法和PESTEL分析法

18

知识点18:消费者决策行为类型

19

知识点19:影响消费者购买行为的因素

20

知识点20:消费者购买决策过程

21

知识点21:一手资料调研方法

22

知识点22:问卷设计

23

知识点23:市场调研的步骤

24

知识点24:市场需求测量

25

知识点25:定性预测之头脑风暴法

26

知识点26:定性预测之德尔菲法

27

知识点27:汽车市场细分

28

知识点28:汽车目标市场选择

29

知识点29:汽车市场定位

30

知识点30:汽车产品的整体概念

31

知识点31:汽车产品生命周期策略

32

知识点32:汽车新产品开发及扩散

33

知识点33:汽车产品组合策略

34

知识点34:汽车品牌策略

35

知识点35:影响汽车产品定价的因素

36

知识点36:需求价格弹性及应用

37

知识点37:汽车定价方法

38

知识点38:需求差异定价法

39

知识点39:新产品定价策略

40

知识点40:心理定价策略

41

知识点41:折扣和折让定价策略

42

知识点42:价格变化及企业对策(上)

43

知识点43:价格变化及企业对策(下)

44

知识点44:直复营销

45

知识点45:渠道设计

46

知识点46:渠道冲突(含窜货管理)

47

知识点47:汽车销售方式

48

知识点48:促销与促销组合

49

知识点49:整合营销

50

知识点50:人员推销

51

知识点51:营业推广

52

知识点52:4S店汽车营销模式之展厅接待礼仪(上)

53

知识点53:4S店汽车营销模式之展厅接待礼仪(下)

54

知识点54:4S店汽车营销模式之顾客需求分析

55

知识点55:4S店汽车营销模式之车辆介绍

56

知识点56:4S店汽车营销模式之顾客异议处理

57

知识点57:汽车营销策划基本知识

58

知识点58:汽车营销策划创新

59

知识点59:事件营销(含危机公关)

60

知识点60:汽车网络营销

序号

知识点内容

1

知识点1:车身表面污染的种类

2

知识点2:个人安全与防护

3

知识点3:车身清洗液除渍原理

4

知识点4:车身清洗工具和设备

5

知识点5:清洗车身的注意事项

6

知识点6:几种常见的保护性封蜡

7

知识点7:全自动清洗机的类型

8

知识点8:车身的清洗操作(准备工作)

9

知识点9:车身的清洗操作(清洗工作)

10

知识点10:手工打蜡

11

知识点11:汽车面漆的作用

12

知识点12:汽车面漆的类型

13

知识点13:涂膜损伤类型

14

知识点14:涂膜损伤保养修复工艺

15

知识点15:面漆损伤的美容方法(抛光)

16

知识点16:面漆损伤的美容方法(封釉)

17

知识点17:面漆损伤的美容方法(镀膜)

18

知识点18:车身面漆类型的鉴别

19

知识点19:抛光机与抛光轮的使用,面漆缺陷的处理

20

知识点20:粗抛光？精细抛光以及注意事项

21

知识点21:自动变速器的常规检查保养

22

知识点22:汽车底盘的防腐蚀喷塑保护

23

知识点23:涂料的组成及成膜

24

知识点24:喷枪使用方法

25

知识点25:喷枪基本参数调整

26

知识点26:涂膜损伤的维修(翼子板)

27

知识点27:车身大包围装饰

28

知识点28:汽车导流板与扰流板装饰

29

知识点29:车身贴饰

30

知识点30:车身贴饰的粘贴

31

知识点31:汽车驾驶室的污染？驾驶室杀菌消毒方法

32

知识点32:清洁保养用品和设备

33

知识点33:汽车内饰的清洁护理

34

知识点34:汽汽车内饰材料——皮革材料

35

知识点35:内饰的装饰

36

知识点36:玻璃种类

37

知识点37:汽车玻璃种类

38

知识点38:汽车玻璃使用标准

39

知识点39:汽车玻璃的清洁装置

40

知识点40:汽车玻璃的清洁操作

41

知识点41:汽车玻璃清洁装置的维护

42

知识点42:玻璃损伤的类型

43

知识点43:汽车玻璃裂纹损伤的修复

44

知识点44:汽车玻璃膜的种类

45

知识点45:车玻璃膜的制造工艺

46

知识点46:汽车玻璃膜的结构

47

知识点47:汽车玻璃膜的特性

48

知识点48:汽车玻璃膜质量的鉴别

49

知识点49:汽车风窗玻璃膜的特殊要求

50

知识点50:玻璃膜下料工艺

51

知识点51:玻璃膜的热成型与排水工艺

52

知识点52:贴膜工具

53

知识点53:清洗液和安装液

54

知识点54:汽车侧窗玻璃贴膜

55

知识点55:汽车风窗玻璃和后窗玻璃贴膜

56

知识点56:贴膜缺陷处理

57

知识点57:汽车倒车雷达装饰

58

知识点58:电子倒车雷达的安装

59

知识点59:发动机室的清洁保养

60

知识点60:润滑系的检查保养

序号

知识点内容

1

知识点1:认识安全气囊(安全气囊作用？组成和安装位置)

2

知识点2:安全气囊部件的工作原理

3

知识点3:安全气囊控制电路

4

知识点4:安全气囊检修注意事项

5

知识点5:安全带的组成和工作原理

6

知识点6:安全带的操作及检查

7

知识点7:电动车窗操作使用

8

知识点8:电动车窗系统及工作原理

9

知识点9:电动车窗开关的工作原理

10

知识点10:电动车窗开关电阻测量

11

知识点11:电动车窗电机工作原理与检查

12

知识点12:电动车窗的故障诊断1

13

知识点13:电动车窗的故障诊断2

14

知识点14:电动后视镜的操作方法

15

知识点15:电动后视镜组成及工作原理图

16

知识点16:电动后视镜开关工作原理

17

知识点17:电动后视镜的开关测量

18

知识点18:电动后视镜的故障分析

19

知识点 19:高级电动座椅的功能及操作方法

20

知识点20:电动座椅的系统组成

21

知识点21:电动座椅的控制电路

22

知识点22:电动座椅常见故障诊断

23

知识点23:中控门锁的功能及操作方法

24

知识点24:中控门锁的系统组成

25

知识点25:中控门锁的控制电路

26

知识点26:中控门锁常见故障诊断

27

知识点27:舒适进入系统介绍

28

知识点28:舒适进入系统常见故障诊断

29

知识点29:防盗报警系统的认识

30

知识点30:汽车空调系统的组成及分类

31

知识点31:汽车空调控制面板的认知

32

知识点32:汽车空调制冷系统的组成

33

知识点33:汽车空调制冷系统的原理及工作过程

34

知识点34:压缩机的检修

35

知识点35:储液干燥器和集液器的检修

36

知识点36:冷凝器的检修

37

知识点37:膨胀阀的检修

38

知识点38:蒸发器的检修

39

知识点39:空调滤清器的检修

40

知识点40:汽车空调压缩机电磁离合器的工作原理

41

知识点41:汽车空调压缩机电磁离合器的检修

42

知识点42:空调鼓风机的控制电路

43

知识点43:汽车空调控制电路

44

知识点44:制冷系统的压力检查

45

知识点45:汽车空调制冷剂的检漏

46

知识点46:制冷系统抽真空

47

知识点47:制冷剂的加注

48

知识点48:空调系统压力开关的检修

49

知识点49:空调系统温度传感器的检修

50

知识点50:冷凝器风扇及控制电路故障诊断

51

知识点51:暖风系统的组成及工作原理

52

知识点52:空调无暖风故障诊断

53

知识点53:汽车电动刮水系统的组成和工作原理

54

知识点54:汽车电动刮水系统的控制电路

55

知识点55:汽车电动刮水系统的电路检测

56

知识点56:汽车电动刮水系统的故障诊断

57

知识点57:洗涤器的工作原理及故障诊断

58

知识点58:刮水片的使用与更换

59

知识点59:除霜(雾)装置的控制电路及常见故障诊断

60

知识点60:电动天窗的工作原理及故障诊断