中国光大银行股份有限公司东营分行保安服务管理项目

公开招标公告

一、采购人：中国光大银行股份有限公司东营分行

地址：东营市东营区南一路333号(原天和商务酒店)

联系方式：****-*******

采购代理机构：胜利油田同舟招标代理有限公司

地址：东营市辽河路与沂州路交叉路口往东50米路北青年创业街区E座312室

联系方式：****-*******

二、采购项目名称：中国光大银行股份有限公司东营分行保安服务管理项目

采购项目标包情况：

三、獲取招標文件：

1.时间：2021年11月26日上午08时30分至2021年12月2日下午17时00分（北京时间，法定节假日除外）。

2.地点：胜利油田同舟招标代理有限公司[东营区辽河路与沂州路交叉口路口往东50米路北青年创业街区E座312室]。

3.方式:凡有意参加投标者，请于规定时间内到胜利油田同舟招标代理有限公司312室进行现场报名。供应商现场报名时需提供以下有效证件原件及加盖供应商公章的复印件两份：【（1）营业执照副本；（2）法人身份证[或法人签字（或盖章）并加盖企业公章的授权委托书、委托代理人身份证]】及与原件一致的复印件两份，复印件加盖公章。

售价：现场报名成功的供应商领取招标文件，每份人民币300元，谢绝邮购，售后不退。

投标报名时的资料查验不代表资格审查的最终通过或合格，供应商最终资格的确认以开标现场组织的资格后审为准。

四、递交投标文件时间及地点：

1.时间：2021年12月20日15时00分至2021年12月20日15时30分（北京时间）。

2.地点：东营市辽河路与沂州路交叉路口往东50米路北青年创业街区E座615室。

五、开标时间及地点：

1.时间：2021年12月20日15时30分（北京时间）

2.地点：东营市辽河路与沂州路交叉路口往东50米路北青年创业街区E座615室。

六、公告期限：

自本公告发布之日起5个工作日。

七、其他补充事宜

本次招标公告同时在、山东省采购与等媒介上发布。

附件：技术服务要求

中国光大银行股份有限公司东营分行保安服务管理项目

技术服务要求

一、服务范围

中国光大银行股份有限公司东营分行保安服务管理项目

岗位设置：东营分行共需保安员19名（东营分行本部8名、胜利支行4名、广饶支行4名、两家社区支行3名）。

服务时间：2021年12月26日至2023年12月25日止，合同期为2年。

预算金额：900600.00元

二、保安人员服务内容及要求

1.服务内容

维持中国光大银行股份有限公司东营分行内部公共秩序，包括营区内部安全、营区巡逻巡视、门岗执勤；负责中国光大银行股份有限公司东营分行内部交通管理，引导进入中国光大银行股份有限公司东营分行的车辆有序通行、按规定停放等内容。

供应商负责采购人指定的营业网点、自助银行、金库和其他要害部位的值班、巡逻、守护任务，由中标供应商派遣保安员19名，确保采购人财产和员工生命的安全。

2.服务要求

（1）服务时间：保安24小时值班看守，夜间22：00-6：00时间段内应不定时进行全方位巡视。全年全天候无休息日和假期日，在服务时间和服务区域内，其派遣的保安员统一由采购人在指定范围内调遣。

（2）登记管理：做好每日值班记录，有详细完整的交接班记录，包括体温检测其他登记项目。

（3）履行进出人员、进出物品登记管理。人员进出有序，做到“关注到、礼节到、有需要帮到”；

（4）对外来人员出入进行问询并落实相关防疫规定，所有外来人员应明确说出拜访部门或相关人员信息等，经同意后，凭有效证件登记后进入。

外来车辆及外来人员管控：禁止无关车辆进入海港勤务营房，确需进入的应引导车辆有序通行、停放。禁止无关人员(产品推销、出租车、外卖等闲杂人员)进入。

（5）疏导汽车自行车等车辆停放在指定位置。

（6）及时疏导保证道路畅通，不准超大型车辆入区域，做好车辆进出的登记工作。

（7）随时巡检地面车辆情况及周边人员动态，发现异常情况及处理并上报采购人。

（8）值班室、大门口院子清洁：保持值班室、院子和大门口环境整洁、有序、道路畅通。

（9）夜间：工作人员下班后关闭大门，对办公室门窗及楼道窗户关闭情况进行必要的安全检查，关闭各楼道内不必要的电灯。按时开启、关闭报警及其他有关设施。

（10）根据拜访人或公务联系人员描述情形与被拜访部门或相关人员联系确认。

（11）根据被拜访部门或相关人员意见放行，不得私自放行未经允许人员进入海港勤务营房营区内。

（12）保安巡逻

?遇见陌生人员应主动询问，对无关人员及时劝离。

?如遇紧急情形应按照预案及时反应，快速处理，或及时报警。

?每天清场后对大楼进行按层巡逻，做好签到备查记录，处理好突发事件；

（13）消防监控值班管理

消防巡查：消防设施完好无损，定期检查，发现问题及时报告。

应急响应：接到火警、警情后3分钟内到达现场，通知领导与警方，协助采取有关措施。

（14）要求

1.工作纪律：在工作期间要接受采购人的领导和监督，遵守采购人的有关规章制度和《保安人员纪律》。

2.服务标准

1）门卫值班员要严格遵守纪律，服从管理，日常执勤需做到行为规范、举止文明、穿戴整洁，不留长发、不蓄胡须；要自觉遵守公共秩序和社会公德，不准衣衫不整、不准在值班室吸烟，执勤期间严禁饮酒、游戏、长时间从事与本职工作无关事情，不做任何有损采购人的言行举动。

2）实行全天24小时专人轮流值班制，时刻有人坚守岗位，人员更换时供应商必须跟采购人事前报备，不准私自更换门岗人员。安保值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况离开岗位必须通知领班替岗。认真填写值班记录，做好交接班工作，并详细将本班的情况告知下一班值班人员。

3）外部人员及车辆来访需查验外来人员身份，征得采购人同意，做好登记工作后，方可允许其进入。

4）发现治安、消防、水电暖天然气设施等安全方面的隐患和问题，要及时向采购人领导汇报，做到早发现早处理，尽最大限度把隐患消灭于萌芽中，减少损失。

5）门卫值班人员不准脱岗；及时巡查站内重要部位；同时做好传达室卫生保洁及门前三包工作、大门外的卫生保洁、雨雪清扫工作。

6）阻止外来人员在大门墙体上涂写刻画或张贴广告。

7）在执行上述规定时，应坚持原则、态度诚恳、文明执法，遵守国家法律法规，严禁与站内外人员发生有损本站形象的行为，否则视为违约。由于工作失职造成守护目标损失的，应追究工作人员责任。

8）常规安保器材由物业公司提供。

9）完成采购人交代的其他工作任务。

（15）承担采购人指定区域内值班、巡逻、守护任务，防止盗窃、抢劫、爆炸等刑事、治安案件及火灾、水灾等事故的发生；维护守护区域正常的工作、营业秩序；保障采购人财产及员工、客户在指定区域内的财产和人身安全。

（16）负责配发派出保安员的工作制服和必备的警卫器械。

4.人员要求

（1）供应商必须对派出的保安员进行严格审查把关，确保派出的人员符合国家的有关法律和规定的从业人员标准，具备政治素质好，工作责任心强，作风正派，身体健康（须经县、区级以上医院体检），无不良品行和违法犯罪行为（本人户口所在地公安派出所出具政审合格材料，并将政审合格表一份交银行备案），个人有效证件齐全，本人简历和身份真实，年龄在18-45周岁内。并将押运人员情况书面提供给采购人，同时为提供的保安服务质量承担责任。

（2）能处理和应对采购人公共秩序维护工作，能正确使用各类消防器械和设备，能够熟悉、掌握各类突发事件使用装备及处置流程；

（3）上岗时佩戴统一标志，保安按需求穿戴统一制服，佩戴规范，仪容仪表规范整齐，坐岗时坐姿端正，站岗时不倚不靠、跨立姿态（由中标供应商负责）；

（4）文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责；配备必备的安全护卫器械（由中标供应商负责）；

（5）退伍军人优先。

（6）供应商负责承担派出保安员的工资、劳动报酬、医疗、伤亡抚恤、福利待遇和办理当地所需的合法居留证件。

（7）供应商负责安排派出保安的休假，保安员在休（病）假期间，供应商负责安排其它安员替班，并不再增收采购人的服务费。

（8）供应商负责对被派出的保安员进行上岗前的军事技能和军事素质培训以及值守期间的业务练兵，派到采购人服务的保安员应经培训考核合格后方可上岗。

（9）供应商应指定专人具体负责对派出保安员管理，与采购人保持密切工作联系，及时了解派出保安员的思想动态和执勤情况，并与采购人协商处理保安员中出现的违规问题。供应商每周至少1次到采购人保卫部门或值勤部位了解和检查工作。

（10）供应商派出的保安员因违规违纪行为被采购人退回或其他原因造成采购人值守岗位空缺的，由此产生的后果由供应商负责，供应商应在3日内将增派人员到位。

（11）供应商应与派出的保安员签订劳动合同，并履行《劳动法》及其相关法律法规规定的义务，否则将承担相应的责任。

（12）供应商应在接到采购人需要增加保安员的书面通知的5个工作日内将增派保安员安排到位。

（13）供应商应为派采购人的保安员购买公众责任险，并将投保单及相关资料交采购人留存备案。

（14）供应商派驻采购人的保安员在承担采购人值守任务中未履行职责，造成采购人财产及员工、客户财产和人身受到伤害的，供应商应承担责任。

（15）供应商接受采购人领导，服从采购人工作安排，认真完成采购人部署的属本合同约定范围内的各项任务。

（16）供应商必须遵守各项规章制度，值勤时必须规范着装，配带装备；在值班期间或非值班时间都不得任意进入采购人现金营业区、办公场所和重要防范部位，不得动用业务设备和翻阅资料；不得利用办公电话打私人长途电话；不得在守卫区域吸烟、酗酒、接待和留宿亲友或客人。

（17）保安员有责任预防其守卫区域内各种案件和灾害事故的发生。如发生案件或事故，保安员要及时全力制止，突发紧急情况予以处置，及时有效防止采购人财产损失和人员伤害事件发生。

三、服务质量考核

1、采购人对服务单位的服务质量进行日常监督、检查、考核、管理，考核结果作为服务项目质量评价、费用核拨、奖惩、终止合同、续签合同的重要依据。

2、服务质量监督考核办法

采购人对服务单位服务质量采用平时监督检查、月考核的方式进行。日常监督检查由采购人定期不定期对服务单位人员在岗情况、岗位履职情况等进行现场抽查检查，现场抽查情况计入当月月度考核评分；月度考核以定量考核和定性考核相结合的方式进行，主要由采购人汇同服务单位现场管理人员共同考核，考核结果直接与当月服务费挂钩。

3、考核结果应用考核采用百分制，按工作质量综合考评得分情况，分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。综合考评分在95分以上为优秀；综合考评分94--90分为合格；综合考评分在85—89分为基本合格，月考核低于90分，每下降1分扣减1％的月服务费；综合考评分在85分以下为不合格。连续三个月综合考核低于85分，或当月考核低于80分视为违约，除扣减当月服务费外，采购人单方面有权解除承包合同，重新招标，不承担任何违约责任。

四、其他要求

1、服务人员应根据不同的工种配发工服，服务人员的服装费、培训费、体检费等费用由供应商自行承担。

2、服务期间，供应商必须严格遵守采购人的相关管理规定及安全操作规程，注重劳动者人身安全，做好各项防范工作，及时进行宣传教育工作，杜绝各类大、小安全事故的发生，在服务中发生一切事故，由供应商负责，采购人不承担任何责任。造成采购人损失的，由供应商予以赔偿。同时，该情况一旦发生，采购人有权单方面解除本合同。