中国电信股份有限公司上海分公司崇明局

采购需求及报价须知

采购编号:

中国电信股份有限公司上海分公司崇明局（以下简称业主）根据《中华人民共和国招标投标法》，对本项目服务进行询价采购，请报价单位根据以下条件进行报价。

服务要求

上海崇明两乡镇生态岗位管理平台运维维护项目主要提供庙镇与三星镇的维护服务，维持系统正常运行。服务内容要求如下

1.1 远程服务

维护期内甲方申报的故障信息，乙方技术服务部门在接到故障信息后应立即以电话热线或有效的方式进行支持，协助甲方系统管理人员解决所出现的系统故障。

1.2 现场服务

维护期内，由于软件系统本身原因，乙方应在确定无法远程解决问题后，3小时内（工作时间）派遣工程师到达现场，排查故障恢复系统运行或提出恢复系统运行的方案，并在排除故障后3个工作日内将故障原因、解决办法、处理结果上报给甲方。由于环境、人为等原因，造成系统瘫痪的，工程师差旅费由双方协商解决。

1.3 定期巡检

乙方在每个月例行检查甲方公司系统的运行状态，并根据检查结果对系统提示的各类错误警告及时上报给甲方，同时要及时提出解决方法；如乙方进行安装、调试等工作，详细记载安装调试内容和结果，同时抄送甲方。

付款方式：

按照签约合同支付。

售后服务

售后服务及服务承诺请一并附报。

服务报价

报价单位需要对该项目按《报价一览表》进行统一报价。 最高得分且符合报价文件全部要求者即为供应单位（表格必须按规定格式填写，不得涂改，并加盖有关章印，否则一律视作无效报价）。

对本询价文件所列内容有异议的，应在报价前及时通知中国电信股份有限公司上海分公司崇明局。

在合同履约过程中，因客观原因确须更改的，必须征得业主中国电信股份有限公司上海分公司崇明局书面同意，但变更金额不得超过原合同金额的10%，变更金额超过原合同金额10%的，则另行组织竟价。

时间安排

公开报价定于2021年 12月 3 日，在上海市中国电信股份有限公司上海分公司崇明局公开进行，届时请各报价人委派代表出席。

购买询价文件的截止时间为2021年 12 月 2 日，地点为上海市崇明区南门路128号信息大楼9楼。

本项目请各报价单位拟报价文件一份，并提供电子版一份。报价文件必须加盖企业公章；报价文件如有涂改，一律视作无效报价文件。本次报价文件有效期为15天。

报价文件中请注明联系人、电话、手机、传真等。

联系地址：上海市崇明县城桥镇南门路128号

联系人：陈天一

联系电话：********

其它具体要求

1、买卖双方必须在询价成交后30日内签订采购合同（业主书面要求延迟签约的除外），签订的合同必须采用业主提供的合同样本，否则取消供应商资格。

2、本项目报价不得超过113000元整总价限价（含税）。

评审办法

1、评审原则:《中华人民共和国招标投标法》、国家七部委联合颁发的《评审委员会和评审办法暂行规定》（12号令）的强制性规定均适合本评审办法。

2、评审原则：公平、公正、科学、择优

3、评审标准：招标文件中所规定的各项标准，包括对投标人自身合格性的要求以及招标文件所规定标的物的技术要求。

4、评价工作小组成员对所有的报价文件进行评审、评价，按报价由低到高顺序排列。报价相同的，按价格、信誉、业绩、服务的响应程度等内容优劣顺序排列。本次询价，采购人授权评价工作小组直接确定成交供应商。

5、递交参选文件的参选人不足三家的处理原则：递交参选文件的参选人为两家时，继续组织公开询价；仅一家或无参选人递交参选文件，则重新组织公开询价。