项目概况：

国家税务总局威远县税务局物业服务采购项目的潜在供应商应在内江融汇招标代理有限公司获取比选文件，并于 2021年12月 10日14点 00分（北京时间）前提交响应文件。

项目编号：NJRH-202111-B104

项目名称：国家税务总局威远县税务局物业服务采购项目

采购方式：比选

预算金额：976,000.00元

最高限价：976,000.00元

采购保证金：

金额：人民币2,000.00元（大写：贰仟元整）

交款方式:比选保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构出具的保函等非现金形式提交（包括网银转账，电汇等方式），供应商未按照比选文件要求提交比选保证金的或保函的，作为无效响应。

（注：转账或电汇时请在附加信息处注明项目编号及用途）

收款单位：内江融汇招标代理有限公司

开户银行：乐山市商业银行股份有限公司内江分行

帐号：********0956

银行联行号：313 663 011 015

交款截止时间：2021年12月9日17:00（所有递交方式均以到账时间为准，若以保函方式提交的，需在递交响应文件截止时间前提交保函原件到代理机构财务室，且保函生效时间须在交款截止时间前。

采购需求：

一、项目概述

1、国家税务总局威远县税务局物业项目包含：11000平方米，包括：主办公大楼地面6层，税务巷办公区9层，附属用房楼地面1层、地面停车场1层。

2、主要服务范围：电梯2部、消防火灾自动报警及消防系统、监控室、机房、指挥监控中心、配电室、发电系统、档案室、各类会议室、党员活动室、健身房、值班室、更衣室、领导办公室、楼层卫生间、产权面积公共区域等物业管理。

3、现拟招一家供应商提供相关物业管理服务。

二、服务人员（实质性要求）

1、人员要求

1.1 人员岗位、工作时间、工作职责

1.2 人员素质要求：各岗位人员应当五官端正、工作态度积极、身体健康、无传染性急病、无刑事处罚记录、无吸毒史、无不良行为，退伍军人优先。

1.3 秩序维护岗位人员以及设施设备维护人员年龄在20周岁以上（含）55周岁以下（含），保洁员人员年龄在20周岁以上（含）55周岁以下（含）。

三、服务管理要求

（一）环境维护服务

1.1 服务内容

1.1.1 负责办公楼公共区域及外围公共区域的日常卫生保洁工作。

1.1.2 负责主要办公室室内的日常卫生保洁工作。

1.1.3 负责办公区各类会议室、党员活动室、健身房、值班室、更衣室、卫生间等的卫生保洁工作。

1.1.4 负责公共区域日常卫生保洁工作。

1.1.5 负责电梯日常卫生保洁工作。

1.2 服务标准

1.2.1 楼外区域环境维护

1.2.1.1外围和道路：无泥沙、污垢、无烟头、无纸屑、附着物等杂物。

1.2.1.2绿化带、花盆：无纸屑、垃圾袋、烟头等杂物。景观水池、石材表面无积尘、污垢。

1.2.1.3垃圾箱：垃圾箱周围无散落垃圾、无污渍，垃圾箱外壳干净、无污渍。

1.2.1.4垃圾中转站：每天清洁；中转站外地面无散落垃圾、墙面无污渍。

1.2.1.5各类标识、宣传牌、护栏、灯具等：无积尘、无污渍、无乱张贴。

1.2.2 楼道、楼梯间、走廊环境维护

1.2.2.1各楼层设置相应的垃圾桶，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味，每日至少清运2次。

1.2.2.2地面无纸屑、杂物、污渍，走廊50 m2内的烟头杂物不超过1个。

1.2.2.3天花板、墙面无积尘、无污渍、无蛛网，无乱贴、乱画。

1.2.2.4门窗、扶手、消防栓、电表箱、宣传栏、开关、灯具等处清洁无积尘、无污渍、无损坏，金属制品光亮。电梯轿厢每日擦洗1次。

1.2.2.5垃圾桶上烟头存放量不得超过5个，垃圾桶内垃圾不能超过一半。

1.2.3 主要办公室室内

1.2.3.1室内家具、桌面、设施设备、物品等洁净无尘、无迹。

1.2.3.2天花板、窗户、墙壁洁净无尘、无迹、无蛛网。

1.2.3.3窗户明亮无迹。

1.2.3.4地面清洁，无污迹、无水迹、无尘、无烟头等杂物。

1.2.3.5各类物品摆放整齐(抹尘时应将物品移开，抹后还原)。

1.2.3.6灯罩、空调口、排风罩等保持洁净无尘、无迹、无蛛网。

1.2.4 卫生间环境维护

1.2.4.1卫生间墙面、门窗和灯具清洁无尘、无水迹、无蛛网。

1.2.4.2面盆、台面内外以及周围地面无污迹、水迹、秽物、毛发等。

1.2.4.3便池内外清洁无污迹、无秽物、水龙等五金光亮。

1.2.4.4卫生间镜面无水迹、无尘，光亮洁净。

1.2.4.5卫生间内无异味、无污迹、地面保持干净干燥。

1.2.5 会议室环境维护

1.2.5.1没使用的会议室每周清洁3次，即将使用的会议室会前清洁1次，确保室内干净、无积尘、无渍；

1.2.5.2保持桌面干净，整洁有序无划痕，桌内无杂物；

1.2.5.3保持天花板、窗户、四面墙壁无积尘、无蜘蛛网；

1.2.5.4窗台无积尘、门窗明亮无污渍，窗帘干净无破损；

1.2.5.5灯罩、空调送、排风口应保持洁净、光亮；

1.2.5.6室内设施、设备保持干净无积尘、无破损；

1.2.5.7会议茶具清洁、光亮、无缺口、印渍等，严格消毒。

1.2.6 各办公室内窗帘定期清洗确保干净无破损（一年一次）。

1.2.7 党建室、健身房、陈列室、值班室、更衣室保持天花板、窗户、四面墙壁无积尘、无蜘蛛网，灯罩、空调送、排风口应保持洁净、光亮，室内设施、设备保持干净无积尘、无破损。

1.2.8 其他公共区域：门框、窗台、消防栓、指示牌、通风井格栏、垃圾桶、玻璃窗的清洁工作，无积尘，无涂画、无污渍；设备用房、附属设施和场所，做到场所、物件整洁，窗明几净，地面无灰尘、无纸屑、无油污和积水等。

1.2.9 垃圾的处理：垃圾必须按要求分类放置、处理，垃圾日产日清。

1.2.10 卫生消杀：根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。

（二）秩序维护服务

1.1 服务内容

1.1.1负责院内、楼层安全巡逻服务；

1.1.2负责大厅值守服务；

1.1.3负责消防监控室值守服务；

1.1.4负责门卫室值守、停车场日常车辆管理服务；

1.1.5负责办公区零星搬运服务。

1.2服务标准

1.2.1 公共秩序维护及安全防范

1.2.1.1制定安全值勤实施方案与管理制度包括防火、防盗、防破坏、防事故、突发事件处理和秩序维护等应急预案并组织演练。每半年组织演练一次。

1.2.1.2秩序维护人员经培训上岗，保持良好的精神状态，注意仪容仪表及礼节礼貌，上班期间着统一配发服装，热情礼貌，不与服务对象发生争吵。坚守岗位，联络通畅，反应迅速。

1.2.1.3办公区域内日常办公秩序井然有序；有效维护责任区域内正常的办公工作秩序，确保责任区域内不发生刑事案件、火灾事故、交通事故等各类安全责任事故。

1.2.1.4办公区域内各项安全管理制度得到有效落实，安排专人值守区域严格控制无证闲杂人员、上访人员或其他身份不明人员随意进入。

1.2.1.5服务大厅安排专人值守，熟悉和掌握管理区域内各类器材的位置及功能，维护好服务大厅秩序，协助调解矛盾，协助咨询服务，制止扰乱工作秩序的行为；现场有办事人员出现争执、情绪激动时，及时主动妥善处理，力求做到容忍宽大，以理服人。

1.2.1.6物业管理区域内治安秩序良好，治安防范措施严密有效，发现治安隐患处置及时，违反治安管理规定的行为得到有效制止和处理，防止偷盗案件的发生。

1.2.1.7物业管理区域内消防安全管理的规定得到有效落实，安保责任区域内消防管理严格规范，发现消防隐患应处置及时，发生火警，处置果断、规范、及时。

1.2.2 停车场管理服务

1.2.2.1进行安全服务，停车合理，指挥规范，车辆停放整齐。

1.2.2.2制定完善的停车场管理制度并严格执行，指挥车辆动作规范，热情礼貌，服务周到；按规定停放车辆，严禁消防通道停放车辆，防止交通事故的发生。

1.2.2.3停车场实行值班巡逻制度，查看车辆有无损坏、漏油、漏水情况和车辆防护状况是否完好，防止车主粗心而造成损失，发现车辆报警立即赶赴现场进行处理。

1.2.2.4做好各种安全标识和安全设施的维护管理(如道闸、限速器、转弯凸镜、限高牌、限速牌、道路指示牌、区域指示牌等)，保证行车安全。

1.2.2.5有重大活动安排时，应根据需要事先预留车位，并摆放醒目标志，防止车辆堵塞现象发生。

1.2.3 消防监控室值守服务

1.2.3.1 24小时对消防系统进行监控，发现报警立刻通知相关岗位人员到现场查看确认，防止超标准使用报警，确属安警、火警则按安警、火警处理程序立即进行处理，属误报的，查明原因，消除故障，恢复系统，做好处理记录。

1.2.3.2定期对消防系统进行巡视检查、检测和保养，发现问题及时排除，保证系统的正常可靠运行。

1.2.3.3严格执行交接班制度，加强消防管理。

1.2.3.4做好安防、消防系统检查工作，并做好记录。

1.2.3.5 安防监控24小时进行值守并按规定保存时间资料，发现问题立刻通知相关岗位人员到现场查看确认，做好记录。

（三）后勤服务

1.1 服务内容

1.1.1负责会议室、文化活动室、健身房的日常服务。

1.2服务标准

1.2.1对会议室、文化活动室、健身房日常管理，包括：地面墙面卫生清洁、茶水服务、健身房设备的日常清洁，安全管理。

1.2.2建立健身器材档案(设备台帐)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

1.2.3健身器材标志齐全、规范，责任明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。

（四）其他服务

1、负责每年1次化粪池清掏服务

2、垃圾清运服务

3、负责卫生间、保洁物品等低值易耗品的提供，包含但不限于：扫把、拖把、洁厕剂、洁厕刷、抹布、肥皂、洗衣粉、垃圾桶、垃圾袋、洗洁精、水桶、其它小工具。

（五）其他管理要求

1、物业服务人员按照公司要求统一着装，佩戴工牌，仪容仪表整洁，文明礼貌，为采购人与物业使用人提供热情周到、耐心细致的各项物业服务。

2、按采购人要求招聘、录用符合条件的人员，保持服务人员的相对稳定性，未经采购人书面同意，不得随意更换外包服务人员。

3、供应商与拟派本项目服务人员签订劳动合同，并严格按相关法律法规的规定为服务人员购买保险。

（六）服务考核（实质性要求）

1、采购人根据考核管理办法不定期对供应商进行考核打分，满分为100分，综合得分达到95分及以上为合格，综合得分低于95分的为不合格，同时供应商必须进行整改，若拒不整改或整改不到位，采购人有权终止合同。连续两次或累计三次考核不合格的，采购人有权终止与供应商的合同。

（八）其他要求（实质性要求）

1、供应商严格遵守国家税务总局威远县税务局的规章制度，同时严格遵守国家的法律法规，如有违反，自行承担一切责任，采购人不承担任何责任。

2、供应商任何人员出现工伤或死亡事故，供应商负完全责任，所有费用由供应商支付，采购人不承担任何责任。

3、因供应商原因给采购人带来的损失由供应商承担。

四、商务要求（实质性要求）

1、服务期限：合同签订之日起一年。

2、服务地点：采购人指定地点。

3、付款方式：采购人根据成交金额以及不定期考核的结果逐月平均支付，于当月15日前支付上月物业服务费给供应商。

4、物业管理形式：自负盈亏。

5、费用划分

5.1秩序管理：值班室固定设施、内部通讯费用、水电费用由采购人负担。执勤工具（包括但不限于对讲机、手电）、服装等由供应商承担。

5.2环境卫生：工作所需水电、卫生间洗手液、卷纸、擦手纸由采购人负担。日常保洁用具用品等由供应商承担。

5.3 工程维护：设施设备维修工具、小件日常维修（如灯头、水龙头、门锁、管线、电源开关、办公桌椅以及洁具小配件等）等低值耗材,其费用由供应商负责。

5.4供应商所有工作人员费用（含服装、劳保、通讯工具、餐费等）包含在物业管理服务费用之内，采购人不再承担。物业人员在单位就餐费自行负责。

5.5会议使用设备及用品由采购人承担。

6、其他未尽事宜以签订的合同为准。

注：①以上标注“（实质性要求）”的供应商须全部满足，不满足或不响应的作无效响应处理。以上未标注“（实质性要求）”的为一般条款，供应商不满足或不响应的将影响供应商得分。

②本章（六）服务考核中的“考核管理办法”详见附件1。

合同履行期限：合同签订之日起一年

本项目不接受联合体。

（一）具有独立承担民事责任能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加比选活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，遵守相关的法律和法规；

（六）本项目不接受联合体比选；

（七）按本项目规定购买了比选文件；

（八）按本项目规定缴纳了比选保证金。

时间：2021年12月1日9：00至2021年12月2日17:00（北京时间，法定节假日除外）由内江融汇招标代理有限公司发售

线上报名方式：请将以下报名资料电子版上传至njrh2003@126.com，上传成功后请致电：****-*******。
（1）供应商报名登记表（详见附件）；
（2）供应商为法人或者其他组织的，须提供单位介绍信原件（加盖单位公章）、经办人身份证复印件（加盖单位公章）；供应商为自然人的，须提供本人身份证复印件。
报名成功后，方可获取比选文件。

售价：本项目比选文件有偿获取，人民币300元/份。（比选文件售出后费用不退，报名资格不能转让）

截止时间：2021年12月10日14：00（北京时间）

地点：内江市东兴区翡翠国际社区清溪路商业楼47幢三楼

时间：2021年12月10日14：00（北京时间）

地点：内江市东兴区翡翠国际社区清溪路商业楼47幢三楼

自本公告发布之日起3个工作日。

名称：国家税务总局威远县税务局

地址：内江市威远县顺城街322号

联 系 人：冯老师

联系方式：****-*******

名称：内江融汇招标代理有限公司

地　　址：内江市东兴区翡翠国际社区清溪路商业楼47幢

联 系 人：胡老师

联系方式：****-*******

项目联系人：胡老师

电　　 话：****-*******　　　　　　　

附件

供应商报名登记表

　　附件1 考核管理办法