********4">项目概述 随着经济的不断增长、人民生活水平的不断提高，机动车迅速增长，为了满足人民大众机动车服务需要，提高公安交通管理和服务水平，省公安厅交管局拟对门户网站山西公安交警网深度开发建设。 1、 建设目标 本次山西公安交警网深度开发建设需完成网站基础框架搭建及高速和11地市分网建设、路况地图系统、车检预约系统、智能问答系统、提醒定制服务系统、网站社区互动平台、微信服务平台和手机客户端。实现业务部门横向共享、两级纵向共享，有效提升综合管理水平，为高效、快捷的服务群众提供先进可靠的技术保障。 3总体规划 4、系统功能设计 4.1、网站基础功能平台 4.1.1、会员服务中心 “会员定制服务”系统是为满足广大群众多样化、个性化需求，经过社会管理服务创新的不断探索与尝试，而推出的免费手机短信提示服务。晋籍驾驶员、在山西的企事业、机关、团体等社会单位，在我局网站“会员定制服务”进行用户注册后，可以自主选择定制网站提供的信息服务，系统将通过手机短信的形式将服务信息及时发送到用户指定的手机中。 建设需求 全省11个地市统一会员系统、并与我局交通管理系统相关数据进行对接。 建设省内会员系统，搭建管理信息系统平台。实现以下功能： 会员绑定服务，应具备以下功能： 需要在网站注册成为会员，登陆进入会员中心，可以把驾照、车辆和手机与会员中心用户进行绑定，绑定后可以免费享受网站提供的服务定制，定制信息提醒通过手机号码进行定时短信发送。 服务绑定注意事项： 1、驾驶证和机动车必须同时绑定，才能享受定制服务； 2、一个手机号只能被绑定一次，如果需要再次绑定，请先解绑手机号; 3、一个账号只能绑定一个驾驶证和三辆机动车； 4、一个驾驶证和一辆机动车分别只能被两个账号绑定； （一）手机绑定，手机绑定需要扣去会员积分，会员积分可以用互动论坛积分进行兑换，兑换规则应考虑到客户体验及互联网市场可行性等等。输入手机号码后，“获取短信校验码”，手机会收到包含校验码的短信，输入校验码后完成手机绑定。 （二）更换绑定手机或解除绑定，需“解除绑定”，手机收到解绑定验证码，输入验证码，完成解绑定。 （三）驾照绑定，绑定驾照仅限山西本省。同一驾照不能被同一个会员账号重复绑定，一个驾驶证可以被多个会员账号绑定，一个会员账号可以绑定多个驾驶证，但都有绑定上限，上限数目可自行设置调配。 （四）车辆绑定，车辆绑定仅限山西号牌车辆。目前只支持省内小型汽车、大型汽车。同一辆车不能被同一个会员账号重复绑定，一辆车可以被多个会员账号绑定，一个会员账号可以绑定多辆车，但是都有绑定上限，上限数目可自行设置调配。 （五）数据安全，会员相关信息系统的数据安全应符合以下要求： 车辆、驾照的绑定必须经过验证过滤处理，数据的存储访问等权限做到严格把控，无权限不得修改和删除等操作。 4.1.2、11地级市分站 平台定位： 网站与“地级市分站”的建设以公众为中心，以服务为宗旨，充分整合交警队信息资源，实现总队与各地市网站无缝对接，使之树立统一的品牌效应，成为各地市信息发布、信息交互、全民服务的平台；也是深化效能革命、进行政务监督的窗口，密切联系公众的纽带； （一） 建立完善的信息发布系统，方便统一管理 信息发布系统是将网页上的某此需要经常变动的信息，类似省内，地市、国内新闻、调查研究、视频播报、图片展示和经要闻等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到和地市网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。 （二） 树立公平、公正、公开的政府部门统一品牌形象； 通过网站建设，强化政务公开，提供多途径的在线资询、投诉、互动交流等功能，促进各地市公安局交警支队的公正、公平、公开建设。 （三） 为市民、群众提供更有效的服务，及权威的信息； 提供更多的信息服务和交互功能，让企业和个人办事更方便。 其信息权威，准确，且操作简单易实现； （四） 实现信息交互共享，功能资源共用； 其地市分站建立好以后，实现信息交互共享，统一发布，更新及时； 功能资源可以通过统一平台实现共享使用，建立统一效应。 （五） 与各地市实现门户网站群 构建主网站与其各地市网站群，统一部署，实现数据交互共享。 功能描述： （一） 文章模块 1、 交管资讯 2、 图片、视频 3、 专题活动、专项活动 4、 国内，省内，地市信息 5、 通知公告 6、 网上调查 7、 信息下载共享； （二） 信息搜索 用户可以按照不同的条件搜索查询站内发布的纳入搜索的各类相关信息； （三） 后台管理 各地市使用统一的后台系统，分配不同的操作权限，形成一条有序的操作程序流，方便统一管理，让任何信息操作都有据可依，让任何操作都有条不紊； （四） 疑难解答 1、 智能问答：提前建设一个问题与答案库，当用户提出问题时，系统会从问题库中匹配出相关的答案供用户参考。人力成本，提高回应速度，从而提高服务?量； 2、 常见问题解答：整理不同类型的常见问题，供用户审阅； 3、 表格下载：提供业务办理的一些相关表格，供用户提前下载填写； 4、 办事流程：整理提供业务办理或者一些功能信息的相关流程，供用户参考； （五） 官方微博，微信、QQ群 基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过各种客户端实现即时分享； （六） 推动地级市分网在全省成为一流平台、信息实时准确，功能权威普及； 4.1.3、高速交警分站 统一山西省各大高速信息，使之即时发生的信息各权威的便民信息可以在统一的平台上展示；使群众出行更加方便； 功能描述： （一） 各高速辖区地图展示； （二） 各高速辖区信息上传； （三） 高速相关功能信息展示： A、 管制信息 B、 流量预判 C、 实时路况 D、 测速点分布 E、 曝光台 （四） 视频上传； （五） 交通安全宣传 A、行车安全提示 B、警方提示 C、高速交通标志图解 D、?钟长鸣 （六） 路况信息 路况信息数据可靠，时效性高，方便，为驾车出行者提供有效的路况信息，为其它公众出行服务商提供数据支持，真正实现在了便民，即时； （七） 便民平台 A 、违法查询 B、法律法规 C、报警指南 D、违法处理程序 E、事故处理程序 F、交通违法处理点 （八） 互动专区 功能实现： ①、与高速更好的实现沟通的系统平台； ②、建立统一的信息发布平台； ③、宣传权威，真实的高速安全信息知识； ④、发布权威，准确的高速所需便民信息功能。 4.1.4、网站社区互动平台 提供一个自由发言，沟通交流，分享时事的平台，也可以传播信息，分享互动； 功能描述 （一） ??注册 新会员注册，提供会员信息，检验会员信息的有效性， （二） 会员登陆 提供用户凭证，验证用户信息，基于角色授权。 （三） 会员管理 管理员由系统初始化分配一个，管理员可以对会员信息 户角色调整，版主调整，删除会员等。 （四） 论坛版块管理 管理员可以添加、删除、调整、置顶、隐藏论坛版块 （五） 帖子管理 管理员可以对所有帖子进行转移、置顶、删除等操作， 也可以对本版块帖子进行置顶、删除等操作。 （六） 帖子发表 注册用户可以在感兴趣的版块中发表新主题帖 （七） 帖子回复 用户可以对自己感兴趣的主题发表回复 （八） 帖子浏览 用户可以浏览所有可见帖子 （九） 帖子检索 用户可以提供标题关键字检索所以可见主题帖，注册用 的帖子 （十） 意见建议 4.2车检预约系统 4.2.1 系统流程 当车主需要网上预约验车时，车主进入车管所预约系统，系统先判断用户是否的会员，如果是会员则直接跳转至预约界面；若不是会员系统则提示用户是否注册会员，若注册则填写个人和车辆信息，注册成功后直接跳转至预约界面，如果不注册则需要车主填写车牌号和发动机号，信息通过后进入预约界面（若已经预约成功系统则直接跳转至已预约页面）。填写预约信息（包括预约的检测场、检测日期、检测时间段），预约成功后可打印预约单作为预约验车的凭证。预约成功后也可取消预约。 4.2.2、系统功能设计 网上预约验车系统功能主要包括：用户管理、可预约量查询、预约功能、检测场预约统计、检测场封停功能和查看检测场详情等功能。系统功能结构图如下图所示： 系统功能结构图 4.2.3、接口设计 4.2.3.1、系统与短信网关的接口 网上预约验车系统预留与短信网关的接口，系统通过与短信网关通讯，可将预约信息以短信的形式告知车主，可作为车主验车的凭证。 4.2.3.2、系统与微信、手机客户端的接口 网上预约验车系统预留与微信、手机客户端的接口，系统通过webservers方式提供相应服务接口。 4.3、路况地图系统 4.3.1、系统流程 用户通过该功能在网上地图查看高速及城区实时路况和全省支队所在地址、修路等标注信息。 4.3.2、系统功能设计 系统功能结构图 4.3.3、接口设计 路况地图系统预留与微信、手机客户端的接口，系统通过webservers方式提供相应服务接口。 4.4、智能问答系统 4.4.1、系统流程 任何人都可以通过智能问答系统进行提问，问题提交后，系统搜索典型问题，然后将典型问题及答案显示给提问人。如果有类似问题及满意答案，提问人结束提问。如果没有返回类似问题或对答案不满意，提出的问题将会归并到相关未解答分类中，由系统管理员进行针对解答。 4.4.2、系统功能设计 4.5、提醒定制服务系统 服务定制可以随意选择，包括对不同车辆的、不同驾照、不同服务的定制。为从根本上解决定制服务中存在的发送信息的实效性、准确性等问题发生，在建设会员管理系统的基础上，应做好与交通管理局信息系统数据的统一，经过验证比对，且能快速响应，将技术手段进一步深入到会员系统内部，实时采集第一手数据并进行比对，应考虑到客户体验，防止短信骚扰，具备如下功能： 1）驾驶证计分提醒，当定制了驾驶证记分提醒服务以后，驾驶证记分分别达到9分到11分之间和12分时都会发送提醒短信，可选择绑定的驾驶证号进行定制。 2）驾驶证期满换证提示，驾驶证期满换证前三个月时会发送提醒短信，可选择绑定的驾驶证号进行定制。 3）车辆年检提示,车辆年检日期前三个月时会发送提醒短信，可选择绑定的驾驶证号进行定制。 4）********4">车辆违法提醒，车辆发生非现场交通违法后，向手机发送提醒短信，可选择绑定的车辆进行定制。 5 ) 车辆报废提醒，车辆达到报废日期前三个月时发送提醒短信，可选择绑定的车辆进行定制。 4.6、微信服务平台 通过微信公众平台将交警信息展示给上亿微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造?具影响力的品牌形象。建立交警与群众的一对一互动和沟通，将群众直接接入主网站系统，提供更好的宣传、实用功能等服务，真正为老百姓解决问题。 主要功能包括地图实时路况，公告信息包括交管动态、智能问答、交通机构信息，违法查询包括机动车辆违法查询、驾驶人违法查询，会员注册登录系统，定制服务。 4.7、手机客户端 手机客户端子系统主要包括：违法查询、地图实时路况、新闻动态、会员登录、智能问答、会员登录、定制服务等网站主要功能，同时要能够上传照片到网站，举报停车、超速等违法信息。 5、系统架构的合理性 在系统的建设上需要考虑扩容性，为日后系统扩展升级做准备，因此系统选用分布式体系结构设?。 6、系统硬件的稳定性 在系统硬件设计上，考虑到用户对系统安全性与稳定性的高要求，系统将采用多种技术手段保证系统的稳定性。设备可自由上下电，支持7天×24小时的工作能力。系统在意外重启后始终保持文件系统的一致性，不会造成系统启动失败。 7、系统维护的管理性 在维护系统管理上，系统提供专业的配置管理软件，完成全网的配置和管理，功能包括系统初始化、配置数据的调整和复杂权限设置。 在维护管理上，系统提供全网一致的维护管理，对网内的管理各个服务器等进行管理，支持设备巡检、远程设置时钟、远程重启、服务器状态查询、设备性能参数查询等功能。 8、系统对外的兼容性 平台应具有很强的对外兼容性，兼容目前我局的各个系统。 9、系统集成的灵活性 设计方案应具有良好的扩展性和开放性，系统能够与交通管理局信息系统、新闻发布系统、互动论坛平台等各类系统共享数据信息，提高了系统可用性。 | 
