中国移动通信集团贵州有限公司客户满意度监测项目
招标公告
招标编号：TC14A2EE
本次招标项目中国移动通信集团贵州有限公司客户满意度监测项目已由 中国移动通信集团贵州有限公司 批准，建设资金来自企业自筹 ，资金已落实。本招标项目的招标人为中国移动通信集团贵州有限公司 ，委托中招国际招标有限公司现对该项目进行公开招标。
1.1 项目概况与招标内容
1、招标编号：TC14A2EE
2、项目建设地点：贵州省境内
3、招标范围：
研究历史数据提出工作建议、个人客户满意度测评、集团客户满意度测评、满意度提升培训以及远程支撑工作。
4、质量要求：满足现行国家标准、行业标准、贵州省及招标人相关规范、标准及验收要求，达到合格标准。
5、联合体：本项目不接受联合体投标。
1.2 资格要求
1、申请人报名资格要求：
（1） 必须满足的要求
a.依法成立的法人组织或单位，须具有本招标项目所需的相应生产或经营资质，投标人必须能够提供符合国家法律法规和标准的增值税专用发票（可通过税务机关代开），有能力提供本招标项目所要求的技术服务，注册资金100万及以上
b.投标人企业单位需成立并运营4年以上，并有丰富的市场调研及研究经验。
c.投标人需拥有自有坐席数不低于100位，专职自有外呼人员不少于100人（提供经营场所租赁合同和坐席图片）
d.必须持有中华人民共和国国家统计局颁发的涉外社会调查许可证。
（2） 其他要求
a.具有良好的资金及财务状况。
b.提供的服务符合国家或行业相关标准，具有签订和履行合同的能力和信誉。
c.遵守国家法律法规，在申请投标近三年内无重大违法、犯罪行为。
d.近三年内与中国移动通信集团或中国移动通信集团贵州有限公司无不良合作记录.
e.本项目不接受代理服务。
1.3 报名时应提交的资料
1）法定代表人身份证明（加盖单位公章）；
2）法定代表人授权书、授权代理人身份证复印件（加盖单位公章）；
3）企业营业执照正、副本（彩色扫描打印，加盖单位公章）；
4）组织机构代码证正、副本（彩色扫描打印，加盖单位公章）；
5）税务登记证正、副本（彩色扫描打印，加盖单位公章）；
6）近两年（2011、2012年或2012年、2013年）经审计的财务报告（彩色扫描打印、加盖单位公章）；
7）中华人民共和国国家统计局颁发的涉外社会调查许可证。
各申请供应商应该保证所提供材料的真实合法性，中国移动通信集团贵州有限公司保留对相关材料进一步核查的权利。对于投标供应商弄虚作假的行为，后果由供应商自行承担。
1.4 投标报名
凡有意参加投标者，请持以上资料于2014年 04月 08日至2014年 04月 14日，每日上午9:30至12:00，下午13:30至17:00（北京时间），在中招国际招标有限公司（贵阳市观山湖区金阳北路3号正汇国际大厦B座9楼）报名。
1.5 招标文件的获取
通过上述报名者，2014年 04月 08日至2014年 04月 14日，每日上午9:30至12:00，下午13:30至17:00（北京时间），，在中招国际招标有限公司（贵阳市观山湖区金阳北路3号正汇国际大厦B座9楼）购买招标文件，每套招标文件600元，售后不退。
1.6 投标文件的递交
投标文件提交的截止时间：2014年 05月 05日上午 10时 00分（北京时间）
投标文件提交的地点：贵阳市观山湖区金阳北路3号正汇国际大厦B座9楼
1.7 联系方式
招标人：中国移动通信集团贵州有限公司
地 址：贵州省贵阳市北京路19号
商务联系人：杨经理 139*****890
技术联系人：张经理 139*****178
招标代理机构：中招国际招标有限公司
地 址：贵阳市观山湖区金阳北路3号正汇国际大厦B座9楼
邮 编：550002
联系人：许修建
电 话：****-******* *******
传 真： ****-*******



2014年 04月08日