郑州局集团公司洛阳机务段检修系统维保采购公告
郑州局集团公司洛阳机务段检修系统维保采购公告
郑州局集团公司洛阳机务段洛阳机务段检修系统维保项目进行公开竞争性谈判招标，现邀请符合条件的投标单位报名参加，项目有关事项如下：
一、项目简介
1.项目名称：洛阳机务段检修系统维保
2标书编号：LJ2021-90-01
序号 | 物资名称 | 规格型号 | 单位 | 数量 |
1 | 洛阳机务段检修系统维保 | 项 | 1 |
序号 | 服务项目 | 服务内容 | 服务频度 | 服务方式 | 服务标准 |
1 | 7*24热线服务 |
| 按需 | 远程 | 7*24小时技术人员接听电话，确保节假日期间系统正常运维 |
2 | 日常问题处理服务 |
| 按需 | 远程 | 系统发生运行故障，乙方需在24小时内分析问题原因，并在48小时内组织解决。对于甲方提出的咨询问题在24小时内作出答复 |
3 | 系统升级服务 |
| 按需 | 远程 | 与客户进行沟通协商，确定升级时间，升级内容，解决问题解释说明 |
4 | 系统培训服务 |
| ≤2次 | 现场集中培训 | 在甲方提出要求现场培训的请求后，15天内，双方协商解决培训方式、时间、内容 |
5 | 数据分析服务 |
| 按需 | 远程 | 通过客户反馈的问题，乙方进行排查，确认问题，给出甲方问题原因，并取保问题被处理 |
6 | 垃圾数据清理服务 |
| 按需 | 远程 | 在甲方提出要求清理垃圾数据的请求后72小时完成垃圾数据清理，并保证数据完整，系统运行正常 |
7 | 错误数据集中处理服务 |
| 按需 | 远程 | 对于操作错误数据，在甲方提出处理请求后24小时内完成处理 |
8 | 服务器监控巡检服务 | 服务器的监控，故障诊断，性能评测等 | 日常 | 远程 | 在服务器出现故障后24小时内，由乙方给予解决方案并协商解决 |
9 | 数据库监控巡检服务 | 数据库的监控，故障诊断，性能评测，数据备份等 | 日常 | 远程 | 在数据库出现故障后，乙方需在24小时内发现并提出解决方案；日常数据库备份 |
10 | 客户端日常维护服务 | 客户端的故障诊断，数据库安装调试指导等 | 日常 | 远程 | 客户端出现故障后，乙方在24小时内完成故障诊断并在48小时内提供解决方案并组织解决故障 |
11 | 服务器数据库安装、调试 | 服务器迁移、故障等产生的重装、数据移植等服务 | ≤2次 | 现场 | 在甲方提出要求进行服务器安装、调试、迁移的请求后乙方在48小时内完成服务器安装、调试、迁移，并保证数据完整，系统运行正常。 |
12 | 数据库性能优化服务 | 对甲方的数据库进行性能瓶颈的分析，提高系统运行速度，从而提高甲方的工作效率 | ≤2次 | 现场 | 在甲方提出要求优化数据库的的请求后72小时完成数据库优化，并保证数据完整，系统运行正常，提高运行速度 |
三、潜在投标人基本条件
(一)合格投标人资格条件
1.投标人必须为中华人民共和国境内依法注册的企业法人或其他组织，能开具增值税专用发票。
2.具有承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。
3.投标人营业执照经营范围需包含所投标的物品种类目。（对于营业执照经营范围未写明或者包含不清者，由投标人提供工商备案登记等证明材料。
4.投标人接受国铁集团、郑州局集团有限公司物资供应商信用评价管理，投标人或投标产品不存在国家、行业、中国国家铁路集团有限公司（产品质量抽检、信用评价等）限制投标的情况。
5.投标人资格必须提供的证明材料（原件）。
6.营业执照网络年审（全国企业信用信息公示系统）的截图。
7.公司无行贿犯罪记录证明材料（中国裁判文书网）的截图。
8.征信证明（信用中国）的截图。
9.本次招标不接受联合体投标。
（二）专用资格部分
1.具备检修系统维保经验和业绩。
2.维保厂家需具备机务检修管理系统通过铁路局级（含）以上机构组织的科技成果评审并提供科技成果评审证书。
3.本项目不得转包、分包或雇佣非本企业职工参与维保。
四、本项目不接受联合体投标
五、投标报名及招标文件的获取
1.报名须知：凡有意参加投标，请在国铁采购平台上完成注册并进入主页电子招标采购系统点击招标（试）完成项目报名。未通过电子招标采购系统报名的投标人递交的投标文件不予接收。国铁采购平台完成项目报名后，请携带纸质版报名资料到洛阳机务段招标办现场递交报名资料或邮寄。
2.获取招标文件时间：2021年12月3日0时至12月8日24时。
3.获取招标文件方式：必须在国铁采购平台上完成注册并进入主页电子招标采购系统点击招标（试）完成项目报名,而后根据报名指示购买招标文件，标书费每套200元，售后不退。标书费的缴纳须以所投标公司名义公对公向以下账号进行转账。待财务审核通过后系统提示报名成功方可下载招标文件。
转账账户为:
帐户名：中国铁路郑州局集团有限公司洛阳机务段
开户行：中国工商银行股份有限公司洛阳铁路支行
（备注必须填写：洛阳机务段、投标标书费）
4.获取招标文件时请提交以下资料的复印件（加盖公章）：
(1)有效的营业执照;
(2)开户许可证;
(3)营业执照网络年审（全国企业信用信息公示系统）的截图；
(4)公司无行贿犯罪记录证明材料（中国裁判文书网）的截图；
(5)征信证明（信用中国）的截图；
(6)所投报项目的专业资质；
（7）法人代表身份证复印件、授权代表身份证复印件和法人代表授权书；
（8）标书费转账凭证（如银行现金缴纳，请提供凭证原件）；（9）加盖公章的投标报名表原件；
（10）盖公章的关联企业情况声明（法人及其直系亲属信息须填写完整）。
5.只接受通过以上方式正式获取招标文件的报名。
六、本项目的招标采用公开竞争性谈判、资质后审方式，定于2021年12月15日在洛阳机务段配件车间会议室召开招标会。
届时请投标人法定代表人或其授权代表出席招标会议，并且携带密封的纸质版投标书、营业执照原件、开户许可证原件或基本存款账户开户信息、盖公章的关联企业情况声明、法人代表授权书原件、委托人身份证原件及相关资质证明材料原件，如法定代表人亲自参加还需提交法定代表人身份证原件。上述原件在开标当日提供，以备查验。如未携带以上原件，则为不合格投标人，取消其参标资格。
七、本项目的招标采用公开竞争性谈判招标、资质后审方式。
八、招标人和招标机构将不承担投标人准备和递交投标文件以及参加本次采购招标活动所发生的任何成本和费用。
九、发布公告的媒介
本次招标公告在中国国家铁路集团国铁采购平台上发布（https://cg.95306.cn）。
十、招标人联系方式
招标人：洛阳机务段
招标组织机构：洛阳机务段招标办公室
地 址：洛阳市瀍河区洛阳机务段材料科
邮 编： 471002
招标办联系电话： ****-******** /175*****175
技术咨询联系电话： ****-********
郑州局集团公司洛阳机务段招标办公室
2021年12月3日
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