序号 | 项目名称 | 采购内容 |
1 | 中国移动内蒙古公司2022年彩铃平台运营支撑技术服务项目 | 平台功能及承载业务介绍:彩铃平台主要为用户提供彩铃放音业务。2003年上线传统彩铃业务;2015年上线VOLTE音频彩铃业务,目前承载约230万彩铃VOLTE用户;2017年启动视频彩铃项目建设,目前建设容量为270万(平台建设时间2003年)。 |
项目服务内容介绍:1.该项目负责音频彩铃portal平台的功能开发、优化、日常维护支撑、业务发展支撑;2.支撑专项营销活动和常态化营销的数据提取;3.支撑省内集团客户部音频彩铃用户的开通、订购、铃音审核下发以及所有集客彩铃业务的受理。4.负责省内的个人客户和集团客户投诉查询、分析、处理。 |
承载业务规模:截止21年8月,语音彩铃459万户、视频彩铃411万户,平台收益约0.9亿;预测22年月均语音彩铃400万户、视频彩铃500万户,平台收益约1.2亿元。 |
2 | 中国移动内蒙古公司2022年新业务管理(COMP/SIMS/MISC平台)运营支撑技术服务项目 | 平台功能及承载业务介绍:1)自有业务管理平台(COMP平台)负责承载电子优惠券、气象通、新华快讯、交通费小秘书等省内业务的订购数据管理、业务信息下发,订购关系同步等功能(平台建设时间2006年)。2)移动信息服务中心/新业务信息管理系统(MISC、SIMS平台)负责承载梦网业务和互联网基地业务的订购数据管理、局数据管理、SP日常管理等功能。(平台建设时间2005年) |
项目服务内容介绍:1)该项目负责comp平台业务日常系统维护、业务运行数据统计、业务投诉查证处理、营销活动支撑等服务内容。2)该项目负责梦网及互联网公司业务上下线管理、日常支撑维护、业务数据保障、数据接口保障、S数据一致性保障服务、品质协维等服务内容。(项目开始时间2005年) |
承载业务规模和收益:1、COMP平台截止20年9月,月均客户63万户,平台月均收益约167万元;预测21年月均承载客户20万户、平台月均收益50万元。2、MISC/SIMS平台承载的梦网业务截止21年9月,月均月客户数3万户,月均出账收入约29.6万元;预测21年月均承载客户2.5万户、月均出账收入约25万元。 |
3 | 中国移动内蒙古公司2022年流量加运营支撑技术服务项目 | 平台功能及承载业务:内蒙古移动流量加平台作为面向市场的智能营销平台,承载着前端公众号、WAP渠道营销、后向企业流量销售等营销能力。(平台建设时间2015年) |
项目服务内容:1、运营线上营销触点,通过整合各业务优势,经过内容包装处理后促进各业务转化,助力客户新增及留存;2、基于平台能力,提供客户分析及培养路径能力,实现客户全流程运营跟踪;3、通过H5页面及营销活动等形式,基于各项接口能力,IOP标签应用等能力实现业务智能营销推荐、场景化触达等工作,提升业务办理转化率;4、搭建各类细分市场/场景专区,例如校园专区、5G专区等,实现阵地聚集,开展省内专项市场的线上活跃运营。 |
2021年效果:截止10月累计付费订单130万笔,收入1978.59万元,其中后向收入1540万元,前向收入484.64万元,微信渠道注册用户400万,每月保持营销活跃客户30万,稳定付费客户8万,并已上线5G、视频彩铃等专区,月营销客户186万人次,触点协推全球通、咪咕视频、和彩云等业务,累计访问客户1213万人次。 |
2022年预测:22年全年预计深化场景运营,触点新增200万注册客户,年付费订单突破200万笔,实现收入创新转化2000万元。 |
4 | 中国移动内蒙古公司2022年和包省平台运营支撑技术服务项目 | 平台功能及承载业务介绍:和包平台是二级架构设计,省平台负责本省应用、商户、个性化营销工作开发等职能,目前我省和包平台承载的业务包括和包NFC、和包支付、和包券业务。(2009年) |
项目服务内容介绍:该项目工作主要负责本省平台个性化运营支撑及功能开发、营销支撑、投诉查证、与一级平台对接等内容。 |
承载业务规模: |
1.2021年主要工作: |
(1)支撑数字家庭业务运营中心——为充分发挥装维随销触点价值,提升铁通装维随销积极性,提高随销激励发放公开化及透明度,和包省平台支撑该项目,开发实现了装维随销激励T+1日系统自动发放功能。 |
(2)支撑渠道运营中心——为落实集团公司《中国移动社会实体渠道管理办法》(市通〔2020〕300 号)中“建立完善、安全的资金归集制度和流程”的管理要求,经过沟通,通过和包能力实现社会渠道代理商营业资金自动归集,提高资金回款效率,降低营业资金管理风险。和包省平台与能开平台开发“代理商签约信息”、“代理商BOSS账户状态查询”、“代理商BOSS账户缴费”三个实时接口,获取所需信息。 |
(3)支撑集团客户部——在装维随销激励T+1日系统自动发放功能基础上,实现了一网通宽带装维随销激励酬金T+1日发放功能。 |
(4)支撑中石化合作项目:为摆脱同质竞争泥潭,与核心商业伙伴加强权益合作和联合运营,作为2021年2C市场收入转正重要战略部署,公司与石化公司双方对投资源,通过权益联合营销,拉动新增与存量客户升档。和包省平台支撑该项目,与能开平台、金麟平台接口开发,数据提取,按照营销规则通过代发代扣模式实现加油优惠活动。 |
2.2022年主要工作:和包省平台运维,支撑现已实现的功能使用,并按照需求开发优化新的功能实现业务融合发展;开发配置新的营销活动,满足市场发展需求。项目按照实际工作量考核结算,2019年实际结算73.3万,2020年实际结算59.97万元。2021年预估结算金额79万。 |
5 | 中国移动内蒙古公司2022年新华快讯、消费警示、新华政务通、 内蒙古新华手机报业务合作项目 | 业务介绍:内蒙古新华手机报、新华政务通业务以彩信形式为用户提供区内、国内、国际、投资理财、信息发布等新闻资讯及互动内容。新华快讯以短信方式为用户提供权威、准确、快捷、实用的新闻资讯及服务信息。消费警示以维护消费者知情权为核心,以国家质检、工商、卫生、食品药品监督、农业等权威部门发布的警示信息为依托,为消费者第一时间提供权威、准确、快捷、实用的消费警示信息。(新华快讯、消费警示首次合作时间:2013年;新华政务通、 内蒙古新华手机报首次合作时间:2012年)。 |
业务发展情况:截止21年9月,新华快讯月均客户1.2万户,消费警示月均客户0.15万户,新华政务通月均客户0.2万户,内蒙古新华手机报月均客户0.16万户,全年出账收入约50.14万元;22年预测新华快讯月均客户0.96万户,消费警示月均客户0.11万户,新华政务通月均客户0.15万户,内蒙古新华手机报月均客户0.11万户,全年出账收入39万元。 |
6 | 中国移动内蒙古公司2022年气象通业务合作项目 | 业务介绍:气象通短信业务为包月业务,提供常规的气象预报,包括天气的晴、降水、温度、湿度、风等,同时对区内出现灾害性天气时提前发布预警信息,通知用户如何做出正确的防御措施;气象通语音业务为点播业务,拨打语音电话12121可听到最新的天气预报信息,同时还提供气象小百科、旅游景区天气预报等内容。(首次合作时间:2013年)。 |
业务发展情况:截止21年9月,气象通短信月均客户10.69万户,气象通语音月均客户19.06万户,全年出账收入约357.39万元;22年预测气象通短信月均客户9万户、气象通语音月均客户18.87万户,全年出账收入285.35万元。 |
7 | 中国移动内蒙古公司2022年12580电子优惠券业务合作项目 | 业务介绍:为客户提供优质商家折扣信息,客户在联盟商家消费结帐时,向商家展示12580电子优惠券的折扣短信,享受商家专门的折扣服务(首次合作时间:2010年)。 |
业务发展情况:截止21年9月,月均客户5.1户,全年出账收入约269万元;22年预测月均客户3.5万户、全年出账收入约200万元。 |
8 | 中国移动内蒙古公司2022年本地综合权益产品运营支撑服务项目 | 平台功能及承载业务介绍:1)综合权益产品—黑卡PLUS为会员制产品,客户向中国移动通信集团内蒙古有限公司内蒙移动支付会员费成为会员后,可享受黑卡PLUS权益商城提供的娱乐、购物、学习、教育、出行、商旅、健康、本地生活服务等诸多优质权益。(平台建设时间2019年) |
项目服务内容介绍:1)该项目负责权益平台建设,商城的平台建设及配套的系统软件、前端界面等的开发、运维、升级、优化,面向客户可提供黑卡PLUS权益商城H5页面、微信公众号或APP的输出能力。2)该项目负责权益商户引入,供应商负责权益商户的拓展引入、签约,具备与商户的系统技术对接能力及支付能力等服务内容。3)提供黑卡PLUS会员权益产品运营推广层面的支撑服务,包括新增会员拓展、存量会员活跃等运营支撑。(项目开始时间2019年) |
承载业务规模和收益:1、本地综合权益平台截止21年8月,近三年累计贡献收入超1.3亿,累计订购会员笔数超1200万,会员客户规模累计超200万户。 |