政府采购招 标 文 件招标项目编号：0611-BZ140*****0151A采购计划编号：14C0127采购项目名称：重庆市射击运动学校物业管理服务采购人：重庆市射击学校采购代理机构：重庆市政府采购中心二〇一四年四月 目录第一篇 投标邀请书- 4 -一、招标项目内容- 4 -二、资金来源- 4 -三、投标人资格要求- 4 -四、投标、开标有关说明- 4 -五、投标保证金- 5 -六、投标有关规定- 6 -七、联系方式- 6 -八、现场勘查- 7 -第二篇 项目技术规格、数量及质量要求- 8 -一、招标项目一览表- 8 -二、项目基本情况- 8 -三、物业管理任务需求- 8 -第三篇 项目商务要求- 30 -一、实施时间、地点- 30 -二、投标报价- 30 -三、付款方式- 30 -第四篇 评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款- 31 -一、评标方法- 31 -二、评标标准- 33 -三、无效投标条款- 35 -四、废标条款- 35 -第五篇投标人须知- 36 -一、投标人- 36 -二、招标文件- 36 -三、投标文件- 36 -四、开标- 38 -五、评标- 39 -六、定标- 39 -七、中标通知书- 39 -八、关于质疑和投诉- 39 -九、招标代理服务费- 40 -十、交易服务费- 41 -十一、签订合同- 42 -第六篇 合同主要条款、格式合同（样本）- 43 -一、合同样本- 43 -二、政府采购购销合同（格式）- 48 -第七篇 投标文件格式- 52 -一、经济文件- 54 -二、资格文件- 56 -三、商务文件- 61 -四、技术文件- 67 -五、其他- 72 - 第一篇 投标邀请书重庆市政府采购中心按照重庆市财政局下达计划，对重庆市射击学校物业管理服务进行公开招标采购，欢迎合格的物业管理服务企业参与投标。一、招标项目内容分包号分包名称及内容投标最高限价（万元）投标保证金（万元）服务期（年）1物业管理服务64．80.61二、资金来源财政预算资金，资金已到位。三、投标人资格要求（一）基本资格条件1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（二）特定资格条件投标人具有中华人民共和国物业管理企业叁级及以上资质。四、投标、开标有关说明（一）凡有意参加投标的供应商，请于公告发布之日（2014年4月18日）起至投标截止时间之前，在《重庆市政府采购网》网上下载本项目招标文件以及图纸、补遗等开标前公布的所有项目资料，无论投标人下载与否，均视为已知晓所有招标内容，招标文件购买费在各供应商递交投标文件时一并缴纳。（二）招标文件购买费为：300元/分包（售后不退），供应商在递交投标文件时向我中心缴纳；如递交投标文件后未缴纳招标文件购买费，不具备有效的投标资格（供应商为微型企业的，免收上述费用）。（三）供应商须满足以下三种要件，其投标才被接受：1、按时递交了投标文件；2、按时报名签到；3、规定时间内缴纳了招标文件购买费。（四）投标地点：重庆市政府采购交易中心开标厅（重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦A栋，见当日大厅指示牌）（五）投标截止时间：2014年5月9日北京时间10:00（六）开标时间：2014年5月9日北京时间10:00（七）开标地点：同投标地点五、投标保证金（一）缴纳投标保证金方式按《重庆市财政局关于进一步规范投标报名及保证金缴纳的通知》（渝财采购﹝2013﹞30号）文的规定，投标保证金实行两种缴纳方式，一是实行投标保证金定期、定额囤缴，二是分项目单次递交。具体缴纳方式如下：1、进行投标保证金囤缴的投标人，需由投标人从其基本账户将人民币贰万圆（￥20,000）的保证金数额缴纳至以下账户，并在投标文件中附《固定投标保证金缴纳证明》（复印件）。户名：重庆市政府采购交易中心开户行：工商银行重庆五江支行账号：****************119注：投标人囤缴的保证金有效期为12个月，在有效期内不必再提交保证金（招标文件另有规定的除外），同时按中国人民银行活期存款利率计息。2、分项目单次递交的投标人，须按本项目规定的投标保证金数额进行缴纳，由投标人从其基本账户将投标保证金汇至重庆市政府采购交易中心的账号上，同时在进账凭证上明确“14C0127”的采购计划编号，投标保证金的到账截止时间为开标当天上午9:00。3、本项目投标保证金账户户名：重庆市政府采购交易中心开户行：工商银行重庆五江支行账号：****************300（1）投标人必须付款凭证备注栏中注明“14C0127”的采购计划编号；（2）各投标人在银行转账（电汇）时，须充分考虑银行转账（电汇）的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。（3）未在重庆市政府采购交易中心（或重庆市机电设备招投标交易中心，以下简称交易中心）办理过银行基本账户登记的投标人，需提前持“银行基本账户开户许可证、投标单位银行基本账户登记表”至交易中心办理企业基本账户登记手续。因故未提前到交易中心办理银行基本账户登记的投标人，开标时必须携带“银行基本账户开户许可证”原件备验。“投标单位银行基本账户登记表”在《重庆市政府采购交易中心》（http:// www.cqzb.com）下载；其他相关问题请登录《重庆市政府采购交易中心》（http:// www.cqzb.com）查询。（4）由于第一次缴纳保证金而未能及时在交易中心登记基本账户的投标人，可持本投标人基本账户开户许可证原件到开标现场备查。（5）各投标人在递交投标保证金时，到款账户为上述指定的投标保证金专用账户，来款账户必须为本公司基本账户。（二）保证金退还方式1、关于囤缴的投标保证金囤缴的投标保证金有效期为12个月，在有效期内原则上不退还。待有效期满后，投标人可以向重庆市政府采购交易中心申请将有效期延长，也可以办理退还手续。2、分项目单次递交的投标保证金投标保证金分项目单次递交的未中标投标供应商的保证金，在中标通知书发放后，由重庆市政府采购中心向重庆市政府采购交易中心出具退款书面通知；重庆市政府采购交易中心在五个工作日内按来款渠道直接退还。中标人的投标保证金，在中标人与采购人签订合同后，由重庆市政府采购中心向重庆市政府采购交易中心出具退款书面通知；重庆市政府采购交易中心扣除交易服务费后在五个工作日内按资金来款渠道直接退还。重庆市政府采购交易中心咨询电话：（023）********六、投标有关规定1、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在同一包的货物招标中同时投标。2、同一分包的货物，制造商参与投标的，不得再委托代理商参与投标。3、本项目的招标文件、补遗文件一律在重庆市政府采购网（http://www.cqgp.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载；无论投标人下载与否，均视同投标人已知晓本项目招标文件、补遗文件的内容。4、超过投标截止时间递交的投标文件，恕不接收。5、投标费用：无论投标结果如何，投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。七、联系方式（一）采购代理机构：重庆市政府采购中心联系人： 王 迪白帆邮编：400020电话：（023）********传真：（023）********地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦A栋1604室。（二）采购人：重庆市射击运动学校联系人： 李军电话：（023）********传真：（023）********地址：重庆市九龙坡区金凤镇海兰村八、现场勘查时间：2014年4月28日-2014年4月30日踏勘地点：重庆市射击运动学校联系人：李老师联系电话：139*****921注：1、除采购人的原因外，投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。2、采购人在踏勘现场中介绍的相关情况，供投标人在编制投标文件时参考，采购人不对投标人据此做出的判断和决策负责。第二篇 项目技术规格、数量及质量要求一、招标项目一览表分包号采购内容服务期（年）1物业管理服务壹年二、项目基本情况占地面积：171亩；建筑面积：39375平方米；绿化占地面积：51229平方米；河道及防护绿地用地面积10971平方米。三、物业管理任务需求学校公共区域保洁服务；运动员宿舍管理；学校水电日常维修服务，保持公用设备和相关配套设施的安全、完整和正常运行，防止重大安全事故的发生；校园环境绿化服务及河道清淤；法律政策和物业服务合同中规定的其它事项。（一）一般服务1、物业范围内各类建筑物、构筑物的日常养护管理。具体包括：墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、综合训练馆及所属靶壕、地下通道、射箭训练场馆、飞碟训练场及地下通道、垃圾通道、污水管、雨水管、抽水井、河道清淤、楼道灯、避雷装置等；（维修方案报业主方由业主组织实施）2、物业范围内各类建筑物、构筑物中设施设备的维修、养护、运行和管理(办公电器、用品除外）。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、抽水井（抽水机）、垃圾道、公用照明、训练场馆专用照明、路灯、分体空调、柜式空调、中央空调、高压水泵房、空气能热水机组、发电机组、安保监控及消防报警设施设备、水电气设备等（维修方案报业主方审批同意后材料费由业主承担）；3、公共区域（市政部门管理的除外）和附属建筑物、构筑物的养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、油污池、抽水井、沟渠、水池、井、路灯等（维修方案报业主方审批同意后由业主方决定如何实施）；（二）环境卫生服务（1）服务目标做好校园室内外公共区域保洁工作，营造整洁、舒适、优美的训练、工作、生活环境。（2）服务范围1.学校围墙范围内院区公共区域：校园车行道路、人行通道、房屋外墙及玻璃幕墙（3米）、运动场馆、广场、停车场、绿化区、标识标牌、成绩公告栏、电子显示大屏、配电房、发电房、高压水泵房、安保监控及消防报警设施设备、健身房的保洁和垃圾筒及生活垃圾的收集、外运；排水管道、污水管道、抽水井的疏通；灭虫防鼠。2.训练场馆区域：大厅、过道、门窗、房屋外墙及玻璃幕墙（3米）；训练场馆区域含（10米、25米、50米靶场、射箭、飞碟训练场所属控制房、地线、靶壕、地下通道、桌椅及训练专业设备保洁)；电梯轿厢、楼梯间及扶手（含转角处窗户、墙体台面）、卫生间；3.办公区域：大厅、过道、房屋外墙及玻璃幕墙（3米）；电梯轿厢、楼梯间及扶手（含转角处窗户、墙体台面）、卫生间；校领导办公室、校长接待室、会议室；4.学生公寓、食堂公共区域：门厅、过道、楼梯间、公共卫生间及扶手等，房屋外墙玻璃幕墙（3米）；（三）服务标准 按照重庆市住宅物业管理质量标准和环境卫生标准做好环境清扫保洁1.训练场馆清洁标准：（1）桌面、窗台、射击桌、控制台、裁判桌、训练专业设备，表面干净光亮无尘土，无污迹；（2）地面：清抹干净光亮，无污迹、无纸屑；（3）玻璃幕墙门窗：光亮清洁无手印、无污迹；（4）门外表面：无手印、无污迹、无尘土；（5）训练场馆内地毯及PVC地胶：无迹垢无尘、无纸屑；（6）训练场馆内吸音墙板吸音墙：干净光亮、无迹垢无尘；（7）训练场馆内所属控制房、地线、靶壕、地下通道：干净光亮、无尘土、无污迹、无纸屑；（8）垃圾桶：外表干净，无积垢、臭味，垃圾桶内的垃圾不能超过2／3；（9）室内顶部：无蜘蛛网、污迹；（10）室内照明灯具灯带：光洁、无迹垢无尘、明亮；2.办公室清洁标准（1）桌面、窗台：表面干净光亮无尘土，无污迹；（2）地面：清抹干净光亮，无污迹、无纸屑；（3）玻璃幕墙门窗：光亮清洁无手印、无污迹；（4）门外表面：无手印、无尘土、无污迹；（5）办公用品：桌椅、书柜、茶几、电话、文件柜、饮水机、空调等，无迹垢无尘，倾倒所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机；（6）照明灯具及灯带：光洁、明亮；（7）室内房间顶部：无蜘蛛网、污迹。3.各楼层公共区域清洁标准（院内所有保洁区域通用）（1）扶手栏杆：无尘无迹；（2）地面：湿拖，洁净无灰尘、废杂物、纸屑，无陈迹，无痰迹；（3）门额、门框、消防管道、灭火器消防标志牌、箱：无积尘、无污渍；（4）墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、相框画框、安全指示灯、灯箱、消防栓箱、灭火器箱、各种标牌等表面干净，无灰尘、水迹、斑点；（5）垃圾桶：外表干净，无积垢、臭味，垃圾桶内的垃圾不能超过2／3；（6）顶部：无蜘蛛网、污迹；（7）照明灯具及灯带：光洁、明亮；（8）展示柜：外表干净，无灰尘。4.建筑物外围清洁标准（1）地面：人行道、公路地面每天一次打扫，全天保洁，做到干净无垃圾，花台边缘用拖布洗。无垃圾、无污迹、迹印、无积尘；房屋外墙及玻璃幕墙（3米）；（2）运动场、广场、停车场：打扫干净无垃圾，全天保洁；（3）公共设施：告示牌、宣传橱窗、体育设施、垃圾桶、座椅、路灯、消防设施等，无灰尘、水迹、无污迹、蛛网；（4）定期做好室内外公共区域防“四害”消杀工作。5.卫生间清洁标准（训练场馆、办公楼、运动员公寓、食堂通用）（1）地面：无尘土、碎纸、垃圾、无积水、无尿迹、污迹（凡含酸性的清洁剂不允许洒落在地面上）；（2）洗手池：池壁无污垢、无痰迹及头发等不洁物；（3）水龙头：无任何印迹、污垢，光亮、洁净； （4）洗手池台面：无水迹、无尘土、无污物；（5）镜面：无水点、无水迹、无尘土、无污迹；（6）小便器：无尿碱、无水锈印迹（黄迹）、无污垢、喷水嘴应洁净；（7）大便器：内外洁净，无大便痕迹、无污垢黄迹；（8）纸篓：污物量不得超过桶高2/3；（9）壁面：无尘土、无污迹；（10）照明灯具：光洁、明亮；（11）顶板：无尘土、无污迹；（12）隔板：无尘土、无污迹、无手印；（13）每天用檀香除异味，每周用清洁球、清洁精除味，保持卫生间无明显异味；6.校园化粪池清淘每年清理一次校内公共化粪池、公厕、男女生宿舍化粪池等，做到无附着物和沉淀，确保不产生沼气爆炸。上述区域设施损坏导致堵塞，相关维修费用由校方承担。7.临时工作清洁卫生工作在原指定范围内必须达到学校的一切要求，如因学校临时活动或客人来访需要提高清洁标准，须按学校要求完成并不另计费用。超出合同范围的工作如没有增加过多的工作量，应及时配合学校完成。8.保洁工具及药剂由中标公司承担，即：箩筐、洋铲、水鞋、毛巾、抹布、胶手套、钢丝球、地板铲刀、地板刷、拖把、喷壶、工具桶、撮箕、水管、手工刷、雨衣、草帽、手套、垃圾袋、大扫把、火钳、洁厕剂、洗衣粉、除臭剂、消毒剂等。中标人的保洁员在清扫保洁过程中不得使用强腐蚀、剧毒等一切有污染环境、破坏设施的药品，如因此造成的一切损失由中标公司承担全部责任。9.其他（训练场馆、办公室、运动员公寓、食堂公共区域通用）（1）未经允许保洁员工不得进入办公室和训练场,保洁期间在训练场地严禁接触枪弹，如果发现有遗留枪弹立即报告并主动上交学校保卫科，严禁私藏，否则由此产生的一切后果由本人及物业公司承担相应的法律责任。（2）校区内实行白天全天保洁，校区、训练场馆、办公室、运动员公寓、食堂公共区域整洁，保持地面干净，墙面无积尘；保洁时间要求为每天7时至17时；（3）各办公室垃圾的收集和清运每天不少于二次，室外垃圾筒的垃圾的收集和清运每天不少于三次，垃圾需清运到校方指定的地点；（4）保证校方委托区域在各种卫生检查中达标；（5）校区各建筑物顶层每月打扫一次，保证屋顶落水管畅通；（6）各楼层存放拖帕的房间及楼梯间，不能存放纸屑等废物。（7）爱护保洁工具，保持保洁工具清洁、整齐。（8）如有水电设备坏损，1小时内完成修理。（9）保洁工参与学校临时工作安排，服从学校正当的指导，接受学校监督考核四、运动员宿舍管理服务1、服务目标保证运动员宿舍安全、有序、整洁卫生、文明。2、服务内容宿舍的安全保卫、开关大门、清洁卫生、运动员生活纪律管理。3、服务标准3.1.运动员宿舍安全管理3.1.1自觉加强业务学习，熟悉学校各项运动员管理的规章制度，向运动员宣传防火、节能知识。根据学校运动员宿舍各类突发事件的处理预案，遇突发事件，须第一时间到达现场，及时处理，并迅速上报学校有关部门和校领导，确保学生人身和财产安全；3.1.2宿舍实施封闭式管理，实行24小时门卫值班制度，按学校规定时间开关宿舍大门，大门开放期间，必须有人值守大门。晚归的要登记。假期须按学校要求派人值守运动员公寓；3.1.3要有高度的责任感和警惕性，防止不明来历者进入学生宿舍，对住校生物品搬进或搬出进行问询、登记、签名；每天做好值班和交接班记录，如实记录运动员情况，发现异常情况及时上报学校训练科；3.1.4要对自己分管的宿舍楼进行巡逻，对所管楼层的门、锁坏损情况及卫生间的阀门、水龙头、隔板等公用设施的坏损情况要及时发现，及时记录并上报物业管理部门维修；3.1.5运动员离开寝室后要逐间进行检查运动员滞留情况和关锁门窗水电情况，并作好记载，及时通知领队或报告训练科；3.1.6安全管理到位，无重大责任事故。熟悉消防设备使用，每周进行安全、消防检查，防火、防偷盗，严禁宿舍内使用明火，杜绝违章用电，发现后要及时上报训练课、保卫科及相关领导；3.1.7配合学校总务科做好公物管理；3.1.8团结协作，遵守校规校纪，不做有损学校、侵害运动员的事。工作中服从安排（如学校临时工作安排，能服从学校指导），接受学校监督考核；3.2.运动员宿舍保洁服务3.2.1公共部位每天全面清扫、湿拖一次，并全天巡回保洁。3.2.2运动员宿舍走廊、楼梯的保洁，做到地面无积水、无污垢、无痰迹、无纸屑、无瓜皮果壳。3.2.3公共卫生间、公共洗漱间无异味、无积水、无污垢。3.2.4运动员宿舍墙面保持整洁、无污迹、无乱悬挂、无乱张贴等现象。3.3.运动员宿舍寝室内务管理3.3.1每天对运动员寝室的内务进行1次检查并做好记录，每天巡视寝室2次以上，每天在公布宿舍环境卫生成绩。使运动员养成每天看公布栏、自觉整改不合格卫生的良好习惯；3.3.2配合学校开展文明寝室、卫生寝室等评选活动，并提供相关依据，激励运动员积极进取；3.4.运动员宿舍设施设备管理3.4.1每周对水电设施、消防器材等公用设施进行检查、维护并做好记录，需要维修的及时报总务科；3.4.2整理核对寝室备用钥匙，建立钥匙管理制度，运动员离校，办理退宿舍手续，检查寝室内设施齐全完好，收回寝室钥匙。五、训练场馆、办公楼、运动员公寓等配套设备设施的运行维修和管理1.消防系统：定期检测消防系统，保证系统处于有效状态；进行消防巡查，发现火灾隐患；每周检查强电井、电箱一次，每月检查高压配电间、低压配电间、发电机组、中央空调机一次，每季度检查吊顶电气线路、气管、厨房设备一次；时常观注电路情况，防止线路老化，避免短路现象；时常检查灯具和空调电路；制止不规范用电行为。2.设备设施保养：定期检测避雷系统、安保监控、消防控制、门禁系统、抽水机、发电机组使其保持正常工作状态；配合专业公司对电梯进行维护保养，配合专业人员对弱电等其他设备进行维修保养；中央空调、普通空调的简单维保；维护强电系统、水电设施、厨卫设施等；热水供应系统管理。安排专业人员对运动员公寓（10、11栋）、2套空气能热水机组进行24小时专业管理。3.简单施工：水电设施安装、厨卫设施安装；综合布线、弱电设备安装；家具器具搬动等。4.清淘、疏通和维护：水电气管网、排污和雨水管网等。雨污水井每月检查一次，抽水机、井每天检查一次，及时清掏。注意观注天气预报和区气象局气象预警，暴雨、大风等灾害天气前做好防护，之后及时疏通和维护环境设施，久旱要注意防火。清淘、疏通注意保护设施，损坏应及时恢复，必要时请专业疏通队伍（费用报校方同意批准后由校方承担）。上述设备设施管理应当有相应的书面记录。5.水电桌凳门窗等维修服务5.1负责全校训练场馆、办公、生活、公共等场所照明及其它用电设施的安装、维修工作，保证各种照明及其它用电设备经常完好；5.2负责对全校各处的自来水管、水龙头、厕所、水箱、下水道的保养和维修工作；5.3负责水电维修材料的领用登记入册并负责保养；5.4负责全校办公室、训练场馆、运动员寝室、功能室的桌凳门窗等的日常维修；5.5负责检查全校水电使用情况，每天全面巡查供水、供电管线至少四次，发现故障，立即修复；5.6各办公室、运动队、科室上报的维修项目，原则上1小时内修复，如有实际困难不能按时完成任务的，做出合理的书面说明；5.7严格执行操作规程，杜绝一切事故发生，确保设施设备和人员的安全；上述设备设施管理应当有相应的书面记录六、校园绿化养护服务 负责全校绿化养护、美化工作：1、服从安排，听从指挥，吃苦耐劳，有扎实、认真、自觉、细致的工作精神，负责工作范围之内的安全；2、根据学校总体规划，按不同绿化区域的条件、作用以及植物不同生长习性，因地制宜、因时制宜地种植各种花卉、树木及草类，搞好校园花木的有机配植。花草种植要做到配植合理，还要做到四季常青、四季花开；3、负责校园花木的维护保养，做到“四要”：即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保，还要做到适时施肥、浇水、松土、防冻、防高温、除草等，达到绿化美化校园的目的。搞好学校花木的虫害防治，定期对花木进行防虫、杀虫等工作；4、搞好校园绿化区内的路树、球花、绿篱、花池、花带的修剪、整型，做到形状逼真，整齐美观，并将修剪下来的枯枝、败叶等杂物进行妥善处理。及时处理非正常气候造成折断树木、花卉的清理工作，对折断、枯死花木要及时补苗；5、负责学校各种大型活动、重要会议的花卉准备和摆放；6、做好工具、化肥、农药等的保管。工具房的卫生，保持整洁干净，做好防火、防盗工作，防止一切事故的发生。七．应急预案在学校指导下，完成火灾、洪灾、电梯故障及事故、停水电气等各类突发事件的应对处置；八、配合学校完成大型会议、活动、体育赛事服务保障工作；九、物业档案资料管理；十、法律政策规定应由物业服务方管理服务的其它事项；十一、项目主管职责1、全面负责管辖区域的日常工作及代表物业公司与校方协调工作；2、结合校方的实际，组织制定各岗位规章制度和操作规程实施。按照物业公司的管理目标，负责拟定工作计划，实施检查督导、讲解，发现不足之处及时整改；3、负责对各岗位员工业务技能、服务标准、安全意识等专业培训，提高员工的工作质量及职业素养，预防责任事故发生；4、负责组织实施员工的奖励、处罚、绩效考评等工作；5、负责各种安全隐患处理、上报等工作；6、有事必须向校方和公司领导请假，不擅离岗位。十二、服务人员专职服务人数18人，其中：1、项目主管1人，有二年以上管理经验，善于沟通、形象气质与我校对外窗口形象匹配，要求长驻，身高1.6米以上，身体健康；2、保洁人员8人，女性，年龄20-50岁，身高1.6米以上，身体健康；3、花木工人3人，男性，年龄60岁以下，身体健康；4、宿舍管理员2人；女性，身高1.6米以上，身体健康；5、水电工4人（兼职木工、杂工），其中晚上值班1人。男性，身体健康；十三、其它要求1、项目主管、水电工等特殊岗位人员，年龄不得超过45岁，高中以上文化程度，大学文化可放宽到50岁，须按照国家有关规定取得全国物业管理职业资格证书或者岗位证书。所有工作人员都必须配戴工作标记，穿统一工作服，上班时，不能抽烟，仪表要端庄，如需更换员工应先与校方沟通。所有员工须有健康证明；2、运动员宿舍管理人员年龄不得超过45岁，高中以上文化程度，大学文化可放宽到50岁，五官端正，须经校总务科、训练科面试同意、培训合格后方可上岗；3、所招录员工在工作期间发生工伤事故、突发疾病、员工之间矛盾等造成的相关费用概由中标公司自行负责，若因公司处置不当而对学校声誉产生较大影响的，学校按当月应支付给公司总额的10%—60%扣除后予以支付；4、承接项目时，须对校区共用部位、共用设施、设备进行认真查验，确保验收手续齐全；5、拟定物业管理方案，中标公司必须严格执行管理制度，同时公示24小时服务电话；6、必须执行《劳动法》的用工标准并与所有员工签订合同，一式三份（学校、公司、员工各执一份）；7、在招录员工时，必须按照《劳动法》相关规定进行招录并提供相关依据的复印件。凡是“未岗前常规体检”、“有传染病史”、“有违法乱纪记录”、“身体残疾”、“有心理疾病”、“未岗前培训”等人员不得录用。十四、特别说明1、投标人必须在投标文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到招标文件要求；2、物业服务考核要求及其他未尽事宜由中标公司和学校在采购合同中详细约定。 十五、物业服务的相关说明要求1.承接项目时，对物业部位、设施、设备进行认真查验，验收手续齐全。2.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。3.有完善的物业管理方案。质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。4.管理服务人员佩戴标志，统一着装（标识明显，费用包含在报价中），行为规范，服务主动、热情。物业服务所需的工具和消耗品由物业公司承担，物业办公室由业主提供，水电费、维修配件和材料由业主承担。5.公示24小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。6.每季度征询物业服务意见，满意率90%以上。7.对房屋进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。8.设施、设备维修养护9.保洁标准为区爱卫办、街道、卫生防疫等相关部门的标准。10.对设施、设备进行日常管理和维修养护。11.建立设施设备档案，设施、设备的运行、检修等记录齐全。12.操作维修人员严格遵守设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。13.对设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，组织维修或更新改造。14.载人电梯全天24小时正常运行。15.消防设施设备、发电机组、抽水机完好，可随时启用；消防通道通畅。16.路灯、楼道灯完好率保持100%。17.电工4名（需持证上岗）18.物业公司独立安排自己的人事和待遇，物业经理独立安排自己的工作，所有物业人员归物业经理安排。19.节假日值班、加班、轮休换班、休假代班等费用包括在合同总价中，业主不另行付费。20.物业人员的工伤、各种保险、福利、劳保等由物业服务公司自行承担。21.物业服务期间在训练场地严禁接触枪弹，如果发现有遗留枪弹立即报告并主动上交学校保卫科，严禁私藏，否则由此产生的一切后果由本人及物业公司承担相应的法律责任。22.物业从业人员的食宿由物业公司自行承担解决。23.本次招标合同有效期为一年。合同到期后，如业主方满意可续签合同，如物价上涨或工作内容增加，报市财政局批准同意后，费用可适当上浮，上浮金额不超过原合同金额的10%。十六、考核（《重庆射击运动学校物业管理清扫保洁考核实施细则》）分部名称考核标准扣分原因扣分数（分）其它处理射击校室外环境每天早上8:30以前，完成校园内室外硬质区域的普扫工作。车行道、桥梁、隧道等车辆可达区域实行全面机扫。遇特殊情况，根据实际需要和甲方要求增加普扫频次。未在早上8:30以前完成普扫-1　车辆可达区域未实行普扫-1　不按照甲方要求增加普扫频次-1　校园车行道、广场等车辆可达区域每周洒水至少1次，如遇夏季高温，粉尘较大等特殊情况，应适当增加洒水次数，达到降尘降温效果。道路每月至少1次用高压水管在夜间对道路全面冲洗（刷）。道路遇严重污染时，在15分钟内赶到现场，及时冲刷、清楚污迹。如遇特殊情况，应甲方要求增加冲洗（刷）频次。不按照要求对车辆可达区域进行每周冲洗1次-1　不按照要求对车辆可达区域进行每月全面冲洗（刷）或不在规定时间段进行冲洗-1　遇特殊情况不按甲方要求增加冲洗（刷）频次1次-1　遇道路污染，超过30分钟仍未到现场进行处理的-1　普扫完成后，至21:00期间采取网格化定员定岗方式巡回捡拾或清扫硬质路面和绿地内垃圾。甲方检查时工作人员不在岗1次-1　车行道道路整体清洁见本色，无垃圾杂物、污渍、积尘和积水；路沿石立面和边角无泥迹；排水篦及周边无垃圾尘土和积水，亮桥亮角；排水明沟卵石内无垃圾、泥尘等杂物。道路每500㎡出现垃圾2处-0.5　道路出现污渍、积尘或积水达1平方米-0.5　水篦、排水沟卵石内、道路路沿石等每200米出现明显尘土、泥沙、垃圾等2处-0.5　人行便道、广场、入口及周边等硬质区域无垃圾、泥迹、杂物、油渍和污水横溢现象；亭廊、小品、指示牌、标识牌、栏杆、灯饰、坐椅等校园设施外观整洁，无污迹、积尘、蜘蛛网和无乱涂乱画、乱张贴；栏杆无积尘和污渍；果皮箱箱体及设施点周围整洁，箱内垃圾不超过箱容量的2/3。硬质区域内每500㎡出现垃圾2处-0.5　硬质区域出现污渍、积尘或积水达1平方米以上；栏杆、指示牌、灯饰等园林设施有明显污迹2处-0.5　果皮箱体较脏或出现果皮箱周围垃圾满溢、洒落等现象1处以上-0.5　校园内建筑、小品及园林设施上出现乱涂乱画或乱张贴1处-0.5　射击校室外环境不能采用大扫帚保洁，避免造成路面扬尘二次污染采用大扫帚保洁，造成扬尘污染-0.5　校内绿地、花坛、花钵、水池保持整洁、美观，无垃圾、杂物，草坪范围内无枯叶、腐叶等，乔木无悬挂物，水体无漂浮物。绿地、花坛、花钵、水池内出现白色垃圾、烟头、泥沙等杂物2处；或乔木上有悬挂物2处；或管辖范围内水体内出现漂浮物2处。-0.5　草坪每500㎡内有明显枯叶腐叶沉积2处-0.5　员工故意将道路清扫尘土扫入水篦、边沟或道路绿地内1次-1　遇暴雨等极端天气时，当雨量降小时应立即到工作岗位坚持工作，保证路面清洁、河道通畅。雨后道路淤泥应在雨停后半天内清除，所有浮土应在1天内清扫干净。雨后不按规定时间要求清除垃圾、泥土1次-1　利用规定的封闭式垃圾收集工具进行校内垃圾收集和清运。使用竹筐收集垃圾或采用滚珠车收运垃圾1次-1　建筑内外环境定期对建、构筑物外立面及玻璃幕墙（立面高度3米范围内）及玻璃门窗进行清洗，保证建、构筑物外观立面干净、整洁，无泥尘、污渍及乱涂乱画、乱张贴。建、构筑物外观立面及玻璃幕墙（立面高度3米范围内）有泥尘、污渍或乱涂乱画、乱张贴1处-0.5　地面无垃圾、尘土、口香糖和粘合物，无污物和污渍、积垢，光亮度达到规定要求，地板必须保持干爽。发现地面有垃圾、尘土、口香糖或粘合物，地面光亮度不足1处（次）。-0.5　墙面油漆、瓷砖及金属墙面无可去除的污物、灰尘、涂鸦及可见污渍，高处无蜘蛛网、液体污渍，无黄色水痕，瓷砖水泥勾缝部位无赃物和积垢。发现不能达到标准要求1处-0.5　各种材质金属表面（把手、门框等）镀铬、不锈钢等金属表面庆无水痕和手印及粘贴的口香糖、标签，无可去除的污迹，并保持光亮等。发现不能达到标准要求1处-0.5　建筑内外环境使用专用设备、工具对训练馆办公区石材地面进行翻新，每年一次，合同开始后第10个月实施完成未按规定使用专用设备、工具进行翻新1次-10　壁画壁饰无尘土及蜘蛛网，各种材质天花板（包括天花板上安装的空调、通风口篦子、扬声器、照明灯具和其他电器，灯具反光板和换气扇等）无可视污垢、无积尘、无蜘蛛网。发现不能达到标准要求1处-0.5　外围玻璃、玻璃门窗、玻璃隔断等要求清洁明亮、无可视污垢、无手印、无污渍和粘贴物。窗框、窗架无尘土堆积。发现不能达到标准要求1处-0.5　射击台应保持无污、垃圾、污渍、口香糖及废标签等。柜台下部应无污垢。柜体表面及附属设施不能有灰尘、粘纸及其它粘贴物，金属设施要保持清洁光亮。发现不能达到标准要求1处-0.5　电梯轿厢地面应无垃圾。不锈钢表面应保持高度光洁，无水痕、手印、污迹等。镜面和招贴玻璃表面光洁。墙壁及天花板应无尘土。发现不能达到标准要求1处-0.5　保洁车应整洁干净并配备工作所需各项物品。设备本身应保持整洁并处于良好的保养状态。发现不能达到标准要求1处-0.5　发现下水管道堵塞应立即上报，可以自己疏通的应立即疏通如发生可自行解决但未解决造成下水道堵塞现象1次-1　办公楼、训练场馆等重点物业区域饮水杯由甲方提供，乙方负责供应充足，不得出现短缺现象，饮水机整体应保持无水迹、无杂物、光明清洁。周围环境整洁卫生，地面清洁无杂物。饮水机应每日消毒。发现不能达到标准要求1处-0.5　发现未按要求对饮水机进行每日消毒。-1　清倒纸筐垃圾并及时更换垃圾袋，纸筐内的垃圾不能超过筐体的3/4。发现未达要求1次-1　厕所（卫生间）管理及化粪池管理卫生间大小便池和洗手池应无浮垢、污垢、水垢和清洁剂残留物。便器洁净，无污垢、无尿碱。发现未达到标准要求1处-0.5　洗手台表面应无水渍、污水、霉斑。出现问题应在15分钟内清理完毕。洗手池使用专用清洁剂全面擦洗池子内外和上下水管道及镀铬部件。水龙头把手应擦亮。发现未达到标准要求1处-0.5　溢流口和存水弯应无污物和尿酸结构。发现未达到标准要求1处-0.5　镜面应无污迹，水珠、手印、尘土要及时清除。烘手器表面光洁、无污渍。发现未达到标准要求1处-0.5　正确使用喷香罐、空气清新剂。发现未达到标准要求1处-0.5　对设施设备正常使用进行管控，发现故障及时上报。发现故障未及时上报造成影响、造成损失-1　每日使用专用产品消毒。未使用专用产品消毒-1　卫生间墙面、天花板及通风口应无尘、无污渍、无蜘蛛网，卫生间内无异味并每日消毒；卫生间所有位置无污物、尘土、霉斑，油垢和积垢。地面应保持干燥。发现不能达到标准要求1处-1　在训练及上班时段，保洁员应在定点作业的基础上在各个卫生间进行不间断的巡视和保洁工作。出现问题应在15分钟内清理完毕。发现不能达到标准要求1处-1　卫生间必须设专人负责清洁保洁及日常维护。发现未设专人1次-1　卫生间拖把专用，且应用颜色区分。卫生抹布分色区分保洁区域。水桶分色保洁区域。发现未按该要求-1　厕所（卫生间）管理及化粪池管理特定区域卫生间皂液罐每日早晨校区运行前半小时要加满皂液罐。皂液罐摆放整齐。皂液罐的内外定期彻底清洁。发现皂液罐未达到罐容积的1/5或未对皂液罐清洁一次-0.5　指定供应卫生纸的地方，应保证卫生纸的供应，纸架（盒）无污迹、尘土。上纸前保洁员应洗净双手。发现不合格1次-0.5　每个厕间放置垃圾篓，框内垃圾不能超过2/3。清倒垃圾并彻底清洗筐体，保持卫生干净。纸篓内的垃圾袋要及时更换。发现不合格1次-1　安排专人对化粪池进行日常监管，采取不定期清掏方式随时进行化粪池处理，保证化粪池不溢污水，确保化粪池正常使用。发现不合格1次-3　发现不合格1次-1　发现不合格1次-1　垃圾处理当天垃圾必须在当天内运输至环卫部门指定的垃圾场进行无害化处理。垃圾桶地面及外壳必须随时冲洗，保证地面干净、无油污、泥尘、污物等。垃圾桶内有明显外溢垃圾、污水、积水、异味或未达到标准1次-2　垃圾桶内当天垃圾未按要求及时处理后运输至环卫部门指定的垃圾处理场进行处理1次-5　排水管网校区内排水边沟、河道内无垃圾杂物，无烟头、异味，水篦及滤网无泥沙、污垢。排水管道无因垃圾、泥沙等原因堵塞，排水正常。定期清理排水检查井，不影响正常的排水功能。排水边沟有垃圾杂物、烟头或异味2处，水篦及滤网有泥沙、污垢2处。-0.5　排水管道因垃圾、泥沙等原因堵塞1次，排水检查井因不及时清掏造成排水不正常1次。-1　工作人员及服务、物业管理统一穿戴甲方认可确定的服装，并佩戴统一发放的工作牌；上班时间不穿拖鞋，凉鞋；头发干净、整洁，不留怪异发型和色发，男员工应留短发，女员工长发应束起，且不能浓妆艳抹；保持手部清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油。发现工作人员仪容仪表不符合标准1次-0.5　发现工作人员服务态度不好，未达到标准要求1次-0.5　因工作人员服务态度不好引起有效投诉1次，但妥善处理的-1　因工作人员服务态度不好引起有效投诉1次，且未得到妥善处理造成影响的。-2　工作人员不在工作场所大声喧哗、嬉笑打闹，做到说话轻、操作轻；要嘴勤、眼勤、腿勤、手勤；工作期间不串岗、空岗，不扎堆聊天。在工作场所大声喧哗、打闹嬉戏，或工作期间串岗、空岗被发现1次-1　工作人员在工作中严禁粗话、脏话。发现在工作中讲粗话或因讲粗话被运动队及工作人员投诉1次-1　保洁员须使用不同颜色的抹布、托帕清洁不同区域。特别要区分清洁饮水机、卫生间洁具、办公室柜台三类项目所施工的抹布。不按照要求分类使用清洁工具1次-1　作业人员不遵守校区管理，不得破坏、损毁校区设施、花草树木；不得采摘校区内果子；不得偷盗校区植物、设施、设备等；不得翻墙或采取其它不正当的手段进出校区。违反规定1次-2如造成损失，承担相应的赔偿责任灭四害室外每2000米内鼠迹不得超过5处；室内每15平方米内鼠洞、鼠类、鼠咬等痕迹不超过2%。校区各种存水容器和积水中，蚊幼及蛹不超过3个；每视野范围内成蚊不超过2只；视野内成蝇不超过5只；蝇累滋生地得到有效消毒和整治，幼虫和蛹的检出率不超过3处。发现不能达到标准要求1处-1　校内垃圾箱、垃圾桶、临时垃圾站及下水道等处，检查蟑螂成虫或幼虫不超过5处，平均每处大蠊不超过5只，小蠊不超过10只。发现不能达到标准要求1处-1　应急事件处理如遇紧急迎检、园内暴露垃圾应急、交通安全、极端天气应急等情况，应全力配合开展工作，对工作人员的作息时间进行临时调整，并增加机动人员进行协助。相关机械作业应在检查前2小时完成作业离场。发现不能达到标准要求1次-5　安全文明作业保洁公司应有完善的《安全文明作业方案》、《员工安全作业手册》报甲方备案，对员工定期开展安全文明作业教育和培训，并做好记录。发现不能达到标准要求1次-1　保洁公司应安排专人负责安全文明作业检查考核，执行日查、月查工作机制。对违反安全管理制度和规定的员工，要严肃教育、严格处罚。（以上工作应有相应记录）发现不能达到标准要求1次-1　每天对配电房、发电机组、空气能热水机组、抽水机、高压水泵房、安防监控、消防设备、训练场馆专用照明等机械进行安全检查，并做好记录。发现不能达到标准要求1次-10并追求相关人责任清洗外墙、玻璃幕墙、卫生间地面、训练场馆及办公楼等地面作业时应摆放安全警示标志。发现不能达到标准要求1次-3　定期检查分体空调、柜式空调、中央空调保证正常使用。发现不能达到标准要求1次-2　安全文明作业作业时应全面观察作业环境，存在安全隐患的地带应小心作业或回避，并及时报告。发现不能达到标准要求1次-1　严禁作业人员在作业中饮酒或饮酒后4小时内上班作业。身体状况出现异常的员工不能上岗作业。发现不能达到标准要求1次-2　高温天气作业，作业人员应随身携带防暑降温药品，做好各种防暑降温措施。发现不能达到标准要求1次-1　作业人员在校区临时休息点临时使用电器等，电器功率不得超过休息点能提供最大功率的60%，在使用时须安排专人看管，使用后立即拔掉电源。发现违反操作要求或使用功率过大电器1次-2　合同期间一般安全作业事故控制在5次以内，不得发生重大安全事故。发生一般安全事故1次-5并由物业公司承担一切损失因乙方安全措施不到位导致重大安全事故1次-30并由物业公司承担一切损失投诉及曝光物业公司必须按照相关规定及要求做好保洁、物业管理工作。因物业公司管理问题造成保洁、物业管理质量低下，被运动队、职工有效投诉1次-2　物业服务期间，公司相关人员在训练场地私自接触枪弹，私藏枪弹造成安全隐患-50发生一次，甲方有权终止合同，并且当事人和物业公司承担由此造成的一切法律责任因物业公司管理问题造成保洁、物业管理被相关部门口头批评或书面通报1次-10发生3次以上，甲方有权终止合同因物业公司管理问题造成保洁、物业管理被媒体曝光1次-15发生3次以上，甲方有权终止合同节约水电清扫保洁人员在使用水电的时候必须做到节约用水、用电，做到人走灯灭，不使用器具时关闭电源和用水。发现浪费水或电1次-2　十七、违约责任1、一般违约详见《重庆市射击运动学校物业管理清扫保洁考核实施细则》2、重大违约为：出现一次以上重大违约行为的，业主有权直接解除合同。2.1、物业服务期间公司相关人员在训练场地私自接触枪弹，私藏枪弹造成安全隐患；2.2、设备设施维护不当造成2000元以上损失或人身伤亡，造成重大比赛的延误和损失；2.3、电梯关人超过30分钟并造成重大影响；2.4、消防设施维护不当或者消防巡查不力造成重大火灾隐患及火灾；2.5、业主10人以上集体投诉；2.6、物业人员上班饮酒、脱岗、夜间睡觉或其他不良行为；2.7、下列行为分别累计5次以上：保洁人员上班玩手机、看视频、聊天、听音乐、会亲友、办私事等，保洁质量不合格，设备保养不符合要求，水电设施维护不及时，环境设施不按规定维护，其他一般违约行为；2.8、以无人手或无能力等理由拖延或不执行业主安排的临时任务；2.9、有证据证明有物业公司有违约行为，而物业经理拒不签字的；2.10、物业人员之间打架；2.11、物业人员辱骂业主工作人员或者其他不良行为；2.12、物业人员因欠薪或其他问题找业主纠缠。3、其他重大失误；违约行为由学校和物业经理共同审核，双方在违约认定书上签字后生效。第三篇 项目商务要求一、实施时间、地点（一）实施时间2014年5月31日至2015年5月31日（二）实施地点实施地点：重庆市射击学校二、投标报价本次报价为人民币报价，包含：人工费、管理费、工器具费用、税费等采购人要求的所有服务费用。三、付款方式工作满一月后，采购人按照《重庆市市容环境卫生管理条例》及其它物业管理相关规定、《重庆市射击运动学校物业管理清扫保洁考核实施细则》（合同附件）对中标人工作进行日常检查和考核，同时根据情况组织集中检查。按照《重庆市射击运动学校物业管理清扫保洁考核实施细则》规定，实行每月考核，考核按100分值进行打分，中标人当月得分达到97分，采购人全额支付中标人当月合同款；当月得分94—97分（不含97分），采购人以97分为基准，按照200元/分扣罚中标人合同款；当月得分90—94分（不含94分），采购人以97分为基准，按照1000元/分扣罚中标人合同款；当月得分80—90分（不含90分），采购人以97分为基准，按照5000元/分扣罚中标人合同款；当月得分60-80分（不含80分），采购人以97分为基准，按照10000元/分扣罚中标人合同款；如评分低于60分，采购人扣罚当月全部合同款，并终止合同。如中标人连续2个月得分在80分以下，采购人有权终止合同。采购人按照上述规定对中标人工作进行综合评定，中标人按评定结果的金额于次月8日前出具有效发票，采购人于该月的18日(双休日或国家法定节假日顺延)通过转账的方式支付中标人上月物业服务费用。第四篇 评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款一、评标方法（一）评标方法定义本项目采用综合评分法进行评标。综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项评分因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。投标人总得分为价格、商务、技术等评定因素分别按照相应权重值计算分项得分后相加，满分为110分，其中：10分为政策性加分。（二）评标程序评标工作由集中采购机构负责组织，具体评标事务由集中采购机构依法组建的评标委员会负责。评标委员会成员到位后，推举其中一位评审专家担任评审组长，并由评审组长牵头领导该项目评审工作。评标委员会按以下程序独立履行评审职责：1、资格性检查。依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。资格性检查资料表如下：序号检查因素检查内容1投标人应符合的基本资格条件（1）具有独立承担民事责任的能力投标人法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件；投标人法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书；不具有独立法人的分公司、办事处等分支机构不能参加投标。（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度投标人提供诚信声明（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（4）有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录2特定资格条件证明材料的复印件，原件备查3投标保证金符合本招标文件第一篇规定2、符合性检查。依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。符合性检查资料表如下：序号评审因素评审标准1有效性审查投标文件签署投标文件上法定代表人或其授权代表人的签字齐全。法定代表人身份证明及授权委托书法定代表人身份证明及授权委托书有效，符合招标文件规定的格式且签章齐全。投标方案每个合同包只能有一个方案投标。报价唯一只能在限价范围内报价，只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。2完整性审查投标文件份数投标文件正、副本数量（含电子文档）符合招标文件要求。投标文件内容投标文件内容齐全、无遗漏。3招标文件的响应程度审查投标文件内容对招标文件第一篇和第二篇规定的招标内容全部作出响应。投标有效期满足招标文件规定。3、澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会成员签字）要求投标人作出必要澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4、比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。评标委员会各成员应当独立对每个有效投标人的标书进行评价、打分，然后由评审组长组织评标委员会成员对各评委打分情况进行核查及复核，个别评委对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文件进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。复核后，评标委员会汇总每个投标人每项评分因素的得分。5、推荐中标候选人名单。按评审后得分由高到低的排列顺序推荐综合得分排名前三的投标人为本分包（项目）中标候选人，排名第一的为第一中标候选人。若综合得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；若综合得分且投标报价相同的，按物业管理方案优劣顺序排列；若综合得分、投标报价、物业管理方案均相同的，按商务部分的优劣顺序排列。二、评标标准序号评分因素及权重分值评分标准说明1投标报价（40%）40有效的投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×100。本次投标报价按照每年费用进行投标报价。2物业管理方案（33%）331、提高物业管理服务水平的整体设想策划，满分3分。2、制定各项管理指标及措施，满分3分。3、制定管理方式和工作计划，满分2分。4、本项目的人员的配备、人员培训与管理，满分3分。5、建筑本体及配套设施的维修、养护和管理计划，满分3分。6、公共区域设施的运行、养护、维修和管理制度的制定，满分4分。7、消防、车辆、会务安全管理服务制度，满分3分。8、绿化及环境卫生管理方案，满分2分。9、制度和档案的建立与管理，满分2分。10、宿舍管理员的设置和分布，满分3分。11、保洁人员的分布合理、工作量恰当，满分2分。12、管理的重难点问题分析和应急预案，满分3分。3商务部分（27%）27一、服务经验（6分）有本市及各区县机关、企事业单位、高校物业服务经验一项得2分。（提供合同复印件，原件备查）。二、信誉（4分）1、有重庆市工商行政管理局颁发的“重合同、守信用”证书的得2分。2、物业管理服务曾受到业主好评的1个得1分，满分2分（提供业主方盖鲜章的证明材料）。三、人员配备（12分）1、投标单位拟投入的项目经理，具备全国物业管理从业人员岗位证书的，得3分；2、投标单位拟投入的工作人员中，有1人具有中级电气工程师专业技术资格证书的，得3分；3、投标单位拟投入的工作人员中，有1人具有中华人民共和国特种作业操作证（低压电工作业）（制冷与空调作业）证书的，得3分；4、投标单位拟投入的工作人员中，有1人具有中华人民共和国电工进网作业许可证书的，得3分。5、以上人员须提供人员身份证、证书、学历（学位）证书复印件，原件备查，未提供复印件的相应部分得0分。四、合理化建议（5分）提出有实质价值、科学性、可操作性的建议得1～5分4政策性加分101、投标产品列入最新一期节能产品政府采购清单的，有一款得1分，最多得3分；2、投标产品列入最新一期环境标志产品政府采购清单的，有一款得1分，最多得1分；3、所投分包的所有投标产品的原产地在西部地区的，得1分；4、投标人属于小微企业的得1～5分。关于小微企业的说明1、按关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知（财库〔2011〕181号）之规定，中小企业的标准为：1.1提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物，不包括提供或使用大型企业注册商标的货物。1.2本规定所称中小企业划分标准，是指国务院有关部门根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标制定的中小企业划型标准（工信部联企业〔2011〕300号）。1.3小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业；小型、微型、中型企业提供大型企业制造的货物的，视同为大型企业。2.2具体加分说明：2.2.1投标人为非联合体投标的，小型企业得3分、注册资金在十五万元以上的微型企业得4分、注册资金在十五万元及以下的微型企业得5分；2.2.2投标人为联合体投标且联合协议中约定小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30％以上的，其中与小型企业联合的联合体得1分、与微型企业联合的联合体得1.5分。三、无效投标条款投标人或其投标文件出现下列情况之一者，应为无效投标：（一）投标人未按招标文件规定提交足额投标保证金的；（二）投标人未通过资格性检查或投标文件未通过符合性检查的；（三）投标人超出营业范围投标的；（四）法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，在同一货物招标中同时投标的；（五）投标文件未按照招标文件第七篇投标文件格式中所规定签字、盖章的；（六）投标文件出现多个投标方案或投标报价的；（七）投标报价超出招标文件规定的投标限价；（八）投标产品不符合必须强制执行的国家标准的；（九）投标文件含有违反国家法律、法规的内容，或附有采购人不能接受的条件的；（十）投标有效期、服务期等商务条款不能满足招标文件要求的。四、废标条款出现以下情况之一的，应予废标：（一）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；（二）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（三）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（四）因重大变故，采购任务取消的。废标后，除采购任务取消情形外，应当重新组织采购。第五篇投标人须知一、投标人1、合格投标人条件合格投标人应完全符合招标文件第一篇中规定的投标人资格条件，并对招标文件作出实质性响应。2、投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应，可能导致投标被拒绝或评定为无效投标。二、招标文件招标文件是投标人编制投标文件的依据，是评标委员会评判依据和标准。招标文件也是采购人与中标人签订合同的基础。1、招标文件由投标邀请书；项目技术规格、数量及质量要求；商务条款；投标人须知；评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款；合同主要条款、合同范本；投标文件格式等七部分组成。2、采购机构对招标文件所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是招标文件不可分割的部分。3、本项目的招标文件、补遗文件一律在重庆市政府采购网（http://www.cqgp.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载；无论投标人下载与否，均视同投标人已知晓本项目招标文件、补遗文件的内容。4、采购机构对已发出的招标文件需要进行澄清或修改的，应以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。三、投标文件投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，投标文件原则上采用软面订本，同时应编制完整的页码、目录。（一）投标文件组成投标文件由以下部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成，投标人应按照第七篇“投标文件格式”规定的目录顺序组织编写和装订，否则有可能影响评委对投标文件的评审。（二）联合投标1、两个以上供应商可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。2、以联合体形式参加投标的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件。采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的特定条件。3、联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交采购机构。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。4、联合体投标业绩计算，按照联合投标协议分工认定。（三）投标有效期投标有效期为投标截止日期后九十天内。（四）投标保证金1、投标人应在投标截止时间前，按招标文件第一篇规定向采购机构缴纳投标保证金。2、投标保证金为投标的有效约束条件。3、投标保证金的有效期限在投标有效期过后三十天内继续有效。4、投标保证金币种应与投标报价币种相同。5、采购机构在《中标通知书》发出后五个工作日内无息退还未中标人的投标保证金；在采购合同签订后五个工作日无息退还中标人的投标保证金。6、供应商有下列情形之一的，投标保证金将不予退还，由采购机构上缴国库：（1）投标人在投标有效期内撤回投标文件的；（2）投标人未按规定提交履约保证金的；（3）投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；（4）中标人无正当理由不与采购人签订合同的；（5）中标人将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；（6）中标人拒绝履行合同义务的；（7）其他严重扰乱招投标程序的。（五）投标文件的份数和签署1、投标文件一式四份，其中正本一份，副本二份，电子文档一份（电子文档内容应与投标文件正本一致，推荐采用光盘或U盘为文件载体）；投标文件电子文档与纸质文件正本不一致时，以纸质文件正本为准；投标纸质文件的副本可为正本的复印件，如出现不一致情况以投标纸质文件的正本为准。2、在投标文件正本中，招标文件第七篇投标文件格式中规定签字、盖章的地方必须按其规定签字、盖章。3、若投标人对投标文件的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或由法人或法人授权代表签字确认。4、电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。（六）投标报价1、投标人应严格按照“投标文件格式”中“开标一览表”和“分项报价明细表”的格式填写报价。2、投标人的报价为一次性报价，即在投标有效期内投标价格固定不变。3、本项目只接受一个投标报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。（七）修正错误若投标文件出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：1、开标一览表总价与投标报价明细表汇总数不一致的，以开标一览表为准；2、投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；4、单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修正单价；5、对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。评标委员会按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标人投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。（八）投标文件的递交1、投标文件的密封与标记投标文件的正本、副本以及电子文档均应用信封分别密封。信封上注明项目名称、投标人名称地址、“正本”、“副本”、“电子文档”字样及“不准提前启封”字样。信封的封口须加盖投标人公章或授权代表签字。2、如果投标文件通过邮寄递交，投标人应将投标文件用内、外两层信封密封。（1）内层信封的封装与标记同 “1、”款规定。（2）外层信封装入“1、”款所述全部内封资料，并注明招标编号、项目名称、采购机构名称及地址。同时应写明投标人的名称、地址，以便将迟交的投标文件原封退还。3、如果未按上述规定进行密封和标记，采购机构对投标文件误投、丢失或提前拆封不负责任。四、开标（一）开标应当在招标文件中“投标邀请书”确定的时间和地点公开进行。（二）采购机构可视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有招标文件收受人。（三）开标由采购机构主持，邀请采购人、投标人、财政部门和有关监督部门代表参加，财政部门和有关监督部门可视情况派员现场监督。（四）开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由采购人委托的公证机构人员检查投标文件密封情况并公证；经确认密封完好的投标文件，由采购机构工作人员当众拆封，宣读投标文件正本“开标一览表”的投标人名称和投标报价，以及招标文件允许的备选投标方案和投标文件的其他主要内容并记录。（五）未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质性内容等，评标时不予承认。（六）开标过程应由采购机构指定专人负责记录，并存档备查。五、评标见第四篇“评标”内容。六、定标（一）定标原则采购人或其授权的评标委员会应按照评标报告中推荐的中标候选人排名顺序确定中标人。（二）定标程序1、采购机构在评标结束后三个工作日内将评标报告交采购人确认。2、采购人在收到评标报告后三个工作日内确定中标人，确认后，采购机构在“重庆市政府采购网”对评标结果进行公告。3、公告内容包括招标项目名称、中标人名单、评标委员会成员名单、采购机构联系人和电话。4、如有投标人对评标结果提出质疑的，在质疑处理完毕后发出中标通知书。5、中标人变更5.1若为下列情况之一的，中标人因不可抗力或者自身原因不能履行合同的，采购人可以确定排名其后一位的中标候选人为中标人：5.1.1拟中标金额在500万及以下的，报价不超过前一名报价5%的中标候选人；5.1.2拟中标金额在500—1000万的，报价不超过前一名报价4%的中标候选人；5.1.3拟中标金额在1000万及以上的，报价不超过前一名报价3%的中标候选人；5.1.4采购人须按以上程序履行定标程序，否则应重新招标。5.2中标人无充分理由放弃中标的，采购人将会同采购机构把相关情况报财政部门，财政部门将根据财政部十八号令第七十五条的规定对违规供应商进行处罚。七、中标通知书1、采购人依法确定中标人后，采购机构以书面形式发出中标通知书。2、中标通知书发出后，采购人改变中标结果，或者中标人放弃中标，应当承担相应的法律责任。八、关于质疑和投诉（一）质疑内容、时限1、投标人对招标文件如有异议，应在招标文件发布之日起七个工作日内以书面形式向采购人、采购机构提出质疑，并附相关证明材料。2、投标人对中标结果有异议的，应当在中标预公示发布之日起七个工作日内以书面形式向采购人、采购机构提出质疑，并附相关证明材料。3、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应主要向采购人提出质疑，其他问题可向采购代理机构提出质疑。（二）质疑答复时限采购人、采购机构在收到投标人书面质疑后七个工作日内，对质疑内容作出答复。（三）质疑答复方式采购机构将在重庆市政府采购网上对质疑答复内容进行公告。（四）不予受理或暂缓受理1、质疑有下列情形之一的，不予受理：1.1质疑供应商参与了投标活动后，再对招标文件内容提出质疑的；1.2质疑超过有效期的；1.3对同一事项重复质疑的。2、质疑有下列情形之一的，应暂不受理并告知投标人补充材料。投标人及时补充材料的，应予受理；逾期未补充的，不予受理：2.1质疑书内容不符合《重庆市政府采购供应商质疑投诉处理暂行规定》之规定的；2.2质疑书提供的依据或证明材料不全的；2.3质疑书副本数量不足的。（五）投诉1、投标人对采购人、采购机构的答复不满意或者采购人、采购机构未在规定时间内答复的，可在答复期满后十五个工作日内按有关规定，向同级财政部门投诉。2、在提出投诉时，应附送相关证明材料。投诉书及证明材料为外文的，应同时提供其中文译本；中文与外文意思不一致的，以中文为准。3、在确定受理投诉后，财政部门自受理投诉之日起三十个工作日内对投诉事项做出处理决定，并将投诉处理决定书送达投诉人、被投诉人和其他与投诉处理决定有利害关系的政府采购相关当事人，同时在重庆市政府采购网公告投诉处理决定书。九、招标代理服务费投标人中标后向集中采购机构缴纳招标代理服务费的，招标代理服务费的收取标准按照国家计委[2002]1980号文件及国家发改委[2003]857号文件规定的标准执行，中标人应到重庆市政府采购中心缴纳代理服务费。国家计委（2002）1980号文件规定的招标代理服务费费率如下：招标类型中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.5%1.5%1.0%100-5001.1%0.8%0.7%500-10000.8%0.45%0.55%1000-50000.5%0.25%0.35%5000-100000.25%0.1%0.2%10000-*******.05%0.05%0.05%*******以上0.01%0.01%0.01%注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某工程招标代理业务中标金额为6000万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.0%=1万元（500-100）万元×0.7%=2.8万元（1000-500）×0.55%=2.75万元（5000-1000）×0.35%=14万元（6000-5000）×0.2%=2万元合计收费=1 2.8 2.75 14 2=22.55（万元）招标代理服务费缴纳账户信息：户名：重庆国际投资咨询集团有限公司开户行：工商银行重庆五江支行（行号：********1）帐号：****************047十、交易服务费投标人中标后向“重庆市政府采购交易中心”缴纳交易服务费，服务费的收取标准按照渝价[2013]361号文件执行。渝价[2013]361号文件规定的交易服务费费率如下：项目每标包中标金额（人民币，万元）收费费率备 注100（含）以下1.0‰1.交易服务费由中标中标人支付。双方有合同约定的从其约定。2.每宗交易收费不低于500元。100-500（含）0.95‰500-1000（含）0.9‰1000-5000（含）0.85‰5000-10000（含）0.8‰10000以上0.7‰注：交易服务收费按差额定率累进法计算。计算实例：某项目中标金额为7000万元，计算交易服务收费额如下：100万元×1.0‰=0.1万元（500-100）万元×0.95‰=0.38万元（1000-500）万元×0.9‰=0.45万元（5000-1000）万元×0.85‰=3.4万元（7000-5000）万元×0.8‰=1.6万元合计收费=0.1 0.38 0.45 3.4 1.6=5.93（万元）十一、签订合同1、采购人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人投标文件的约定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件和中标人投标文件作实质性修改。2、招标文件、中标人的投标文件及澄清文件等，均为签订政府采购合同的依据。3、合同生效条款由供需双方约定，法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。4、合同原则上应按照《政府采购购销合同》签订。5、采购人要求中标人提供履约保证金的，应当在招标文件中予以约定。中标人履约完毕后，采购人应于十五个工作日内无息退还其履约保证金。6、合同签订后试运行3个月，试运行期间中标人未能或不能按招标文件要求及投标文件承诺履行合同，采购人随时有权解除合同。第六篇 合同主要条款、格式合同（样本）一、合同样本项目名称： 委托方（甲方）：受托方（乙方）： 签订时间：为加强甲方校园环境的保洁管理，协助甲方提高校园学习环境，创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和有关法律法规规定，经甲、乙双方共同协商，本着平等互利，等价有偿的原则。 学校将本校的物业（保洁、维修养护等详见招标文件第二篇项目技术规格、数量及质量要求）交由公司。第一条委托管理期限委托管理期限:自 年月 日始至 年 月日止，时效期限 壹年。第二条双方权利和义务一、甲方的权利、义务1、依照本合同规定将学校所属物业的保洁、维修养护（详见招标文件第二篇项目技术规格、数量及质量要求）委托给乙方实行专业化的管理。2、甲方根据实际工作需要，委托乙方派遣 名工作人员从事保洁、维修养护等工作。3、对乙方的管理实施监督检查及考核评定，乙方有下列行为，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相应损失：（1）乙方经甲方考核评定连续两个月不能达到合同约定要求。（2）乙方或乙方聘用人员给甲方造成重大经济损失（2000元以上）或人员伤亡。（3）乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。（4）乙方或乙方工作人员冒用甲方名义，造成甲方名誉和财产受损。（5）乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作，影响或妨碍甲方正常训练教学和办公秩序。（6）乙方在提供服务过程中，违反法律、法规或未按要求提供服务及其他违反合同约定行为的。4、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作，但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响，甲方有权向乙方提出更换，乙方应在 7 日内更换，并向甲方报告。5、结算、审定支付给乙方的费用。6、概不承担乙方的任何法律纠纷。不承担乙方所使用人员的各种保险义务。7、教育好本校职工配合乙方物业管理工作。二、乙方的权利、义务1、根据有关法律、法规及本合同的规定，同时结合物业管理实际情况，制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲方委托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。 3、乙方持有效证照与甲方签订合同，物业管理服务人员和专业技术人员持有效岗位证书及资格证书上岗。 4、乙方未经甲方书面同意，不得将本合同项目转包给第三方经营。 5、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物品及各类管理档案、财产等资料;乙方自己购置的用具及设备仍归乙方所有。6、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系。7、不承担对物业使用人及非物业使用人的人身、财产的保险义务。8、乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关会议及有关考核。确保甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的建议。9、乙方负责保洁、维修所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。第三条费用标准及支付一、协议约定甲方每年向乙方支付物业服务元人民币（详见物业管理服务费明细表）。二、甲方根据乙方所需用的人员数及工资标准逐月支付给乙方相应人员的工资数额。余下的配套服务收费由乙方开具发票后在定期支付。乙方按照上述收费，并按合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。第四条执行检查1.承接项目时，对物业部位、设施、设备进行认真查验，验收手续齐全。2.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。3.有完善的物业管理方案。质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。4.管理服务人员佩戴标志，统一着装（标识明显，费用包含在报价中），行为规范，服务主动、热情。物业服务所需的工具和消耗品由物业公司承担，物业办公室由业主提供，水电费、维修配件和材料由业主承担。5.公示24小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。6.每季度征询物业服务意见，满意率90%以上。7.对房屋进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。8.设施、设备维修养护9.保洁标准为区爱卫办、街道、卫生防疫等相关部门的标准。10.对设施、设备进行日常管理和维修养护。11.建立设施设备档案，设施、设备的运行、检修等记录齐全。12.操作维修人员严格遵守设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。13.对设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，组织维修或更新改造。14.载人电梯全天24小时正常运行。15.消防设施设备、发电机组、抽水机完好，可随时启用；消防通道通畅。16.路灯、楼道灯完好率保持100%。17.电工4名（需持证上岗）18.物业公司独立安排自己的人事和待遇，物业经理独立安排自己的工作，所有物业人员归物业经理安排，业主不得干涉。19.节假日值班、加班、轮休换班、休假代班等费用包括在合同总价中，业主不另行付费。21.物业人员的工伤、各种保险、福利、劳保、食宿等由物业服务公司自行承担。23.物业服务期间在训练场地严禁接触枪弹，如果发现有遗留枪弹立即报告并主动上交学校保卫科，严禁私藏，否则由此产生的一切后果由本人及物业公司承担相应的法律责任。22.本次招标合同有效期为一年。合同到期后，如业主方满意可续签合同。物业服务费在进场后的次月10日前按月支付。 第五条违约责任1、一般违约1次扣物业费200元。2、重大违约1次扣物业费2000元，实际损失超过2000元按实际损失扣除。出现一次以上重大违约行为的，业主有权直接解除合同。3、重大违约为：3.1、物业服务期间公司相关人员在训练场地私自接触枪弹，私藏枪弹造成安全隐患；3.2、设备设施维护不当造成2000元以上损失或人身伤亡，造成重大比赛的延误和损失；3.3、电梯关人超过30分钟并造成重大影响；3.4、消防设施维护不当或者消防巡查不力造成重大火灾隐患及火灾；3.5、业主10人以上集体投诉；3.6、物业人员上班饮酒、脱岗、夜间睡觉或其他不良行为；3.7、下列行为分别累计5次以上：保洁人员上班玩手机、看视频、聊天、听音乐、会亲友、办私事等，保洁质量不合格，设备保养不符合要求，水电设施维护不及时，环境设施不按规定维护，其他一般违约行为；3.8、以无人手或无能力等理由拖延或不执行业主安排的临时任务；3.9、有证据证明有物业公司有违约行为，而物业经理拒不签字的；3.10、物业人员之间打架；3.11、物业人员辱骂业主工作人员或者其他不良行为；3.12、物业人员因欠薪或其他问题找业主纠缠。4、其他重大失误；违约行为由学校和物业经理共同审核，双方在违约认定书上签字后生效。第六条附则甲方如因学校业务扩大，增加校园项目，加大工作量，须与乙方协商签订补充协议，双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。　本合同及其他文件中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理;本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，如果协商或调解不成，任何一方可向本物业所在地人民法院起诉。　本合同自签订之日起生效。本合同一式贰份，甲、乙双方各执一份。 甲方签章： 乙方签章： 法人代表 ：法人代表：签订日期：年月日 二、政府采购购销合同（格式）重庆市政府采购购销合同（采购项目编号： ）甲方（需方）：___________________________计价单位：____________乙方（供方）：___________________________计量单位：_____________经双方协商一致，达成以下购销合同：项目名称每年单价服务时间总价服务地点合计人民币（小写）：合计人民币（大写）：一、合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分；1. 合同条款2. 投标报价明细表3. 成交通知书二、服务及周期本合同所提供的用于“重庆市射击运动学校物业管理服务”中的成交的物业管理服务及周期。三、物业管理服务的地点及周期本合同所涉及“重庆市射击运动学校物业管理服务”的实施地点为重庆市射击运动学校，物业管理服务的周期暂定为十二个月，合同到期后，如业主方满意可续签合同。四、付款方式：（一）由财政部门付款的情况1、供应商按采购合同交货并安装调试完成后，采购人出具项目验收报告。2、供应商向采购人开具发票。3、采购人提交采购合同、验收报告、发票复印件（加盖采购单位财务章）、资金支付申请表等材料，向财政部门申请付款。4、财政部门对采购人提交的付款资料审核通过后，以转账方式向供应商支付采购资金。（二）由采购人付款的情况根据项目实际情况明确载明付款方式。五、违约责任：按《合同法》、《政府采购法》执行，或按双方约定。六、其他约定事项：(1)招标文件及其补遗文件、投标文件和承诺是本合同不可分割的部分。(2)本合同如发生争议由双方协商解决，协商不成向需方所在人民法院提请诉讼。(3)本合同一式__份， __方各执一份，具同等法律效力。(4)其他：需方：地址：联系电话：授权代表：供方：地址：电话：传真：开户银行：账号：授权代表：（本栏请用计算机打印以便于准确付款）采购机构：地址： 电话：传真：授权代表：备注：签约时间： 年 月 日签约地点：重庆市射击运动学校保洁服务安全责任书一、责任要求在重庆市射击运动学校保洁、维修养护服务工作中，乙方应将安全作业工作放在首位。按照“谁承办、谁主管，谁负责”的要求，强化安全责任意识，全面狠抓落实安全责任，狠抓重庆市射击运动学校保洁工作的安全管理质量，杜绝各种安全事故发生，确保重庆市射击运动学校期间安全、和谐和稳定。 （以下简称乙方）就重庆射击运动学校保洁、维修养护服务工作综合安全责任管理事项与重庆市射击运动学校（以下简称甲方）订立此责任书。二、责任目标合同期间一般安全作业事故控制在5次以内，不得发生重大安全事故。三、 责任内容（一）制度建设乙方应编制完善的《安全文明作业方案》、《员工安全作业手册》报甲方审查同意后，按照甲方审查同意的《安全文明作业方案》和《员工安全作业手册》开展重庆市射击运动学校保洁服务工作。（二）安全教育1. 乙方应定期召开安全作业职工大会，对员工进行安全文明作业教育，学习重庆市射击运动学校相关安全规定，增强职工安全作业意识，培养职工安全作业方式，有效降低或杜绝安全事故的发生。2. 凡新入员工，必须由安全管理人员对其进行安全生产知识培训，并在意外保险办理生效后方可安排其现场工作。严禁未经培训或未办理意外保险人员上岗作业。（三）具体安全责任1. 保洁公司应安排专人负责安全文明作业检查考核，执行日查、月查工作机制。对违反安全管理制度和规定的员工，要严肃教育、严格处罚。2. 物业服务期间，公司相关人员在训练场地私自接触枪弹，私藏枪弹造成安全隐患及由此产生的安全事故，由相关人员和物业公司承担全部法律责任。3. 弯道、边沟、河道、训练靶场作业应多人配合作业，且作业时应摆放安全警示标志。4．作业人员作业时不得随意穿行射击场训练区域及河道等危险地段，河道内保洁作业，应做好相应的安全防范措施。5. 作业时应全面观察作业环境，存在安全隐患的地带应小心作业或回避，并及时报告，进行射击场训练区域保洁、维修、养护时需提前向学校训练科、总务科报告批准，同时设立安全警戒标识，确保万无一失。6.严禁作业人员在作业中饮酒或饮酒后4小时内上班作业。身体状况出现异常的员工不能上岗作业。7.高温天气作业，作业人员应随身携带防暑降温药品，做好各种防暑降温措施。四、因乙方工作不力或失误，没有严格遵守相关安全管理制度，造成作业安全事故或人员事故，所造成的损失概由乙方承担。同时，甲方按照《重庆射击运动学校物业管理清扫保洁考核实施细则》及相关规定予以处罚。如合同期间发生一般性安全作业事故5次以上，或发生重大安全事故。乙方除接受相应处罚和承担相应一切责任外，甲方有权解除合同，因此造成的一切损失概由乙方自行负责。五、本责任书作为合同附件,一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，双方签字后生效。甲方签章：乙方签章： 法定代表人： 法定代表人：（或委托代理人）（或委托代理人）经办人：经办人：年月日年月日 第七篇 投标文件格式一、经济文件（一）开标一览表（格式）（二）单项报价明细表二、资格文件（一）营业执照副本复印件（二）税务登记证副本复印件（三）组织机构代码证复印件（四）法定代表人身份证明书（格式）（五）法定代表人授权委托书（格式）（六）诚信声明（七）特定资格条件证书或文件复印件三、商务文件（一）投标报价函（格式）。（二）案例的业绩证明（投标人同类项目实施情况一览表、合同、用户满意度证明文件等复印件）。（三）企业荣誉情况。（四）商务响应情况表.（五）投标服务商务条款差异表.（六）投标人基本情况介绍、小微企业声明函（格式）四、技术文件（一）管理组织机构、人员配备情况（二）组织机构设置（三）物业管理与服务组织实施方案（四）投入本项目设施设备情况（五）质量及安全保证措施（六）投入设备工具的装备清单（七）物业管理与服务任务需求响应情况（八）物业管理与服务任务需求差异表五、其他（一）投标人基本情况表（格式）（二）其他资料 一、经济文件（一）开标一览表采购项目名称：投标人全称分包号分包名称服务期服务费投标报价（小写）单位（元）服务地点每年服务费投标报价（大写）：元整备注： 投标人：法人授权代表：（投标人公章） （签字或盖章） 年 月 日说明：1、开标一览表按分包填列，每一分包单独一张表开标一览表；2、开标一览表在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。3、该表可扩展为其他分包。（二）单项报价明细表采购项目名称：序号名称相关信息（人力资源或项目材料组成）数量单价合计1234567…8…9…/总计投标人：法人授权代表：（投标人公章） （签字或盖章）年 月 日注：1、请投标人按招标文件所列明的完整填写本表，没有填写或填列不完整的按无分项报价明细处理；2、计价单位以“元”或“万元”计，无此项费用以“0”填写；3、该表可扩展，并逐页签字、盖章。二、资格文件（一）营业执照副本复印件（二）税务登记证副本复印件（三）组织机构代码证复印件 （四）法定代表人身份证明书（格式）采购项目名称：致： （采购代理机构名称）：（法定代表人姓名）在 （投标人名称）任（职务名称）职务，是（投标人名称）的法定代表人。特此证明。 （投标人公章） 年 月 日（附：法定代表人身份证复印件） （五）法定代表人授权委托书（格式）采购项目名称：致： （采购代理机构名称）：（投标人法定代表人名称）是（投标人名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的投标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对被授权人的签字负全部责任。在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。被授权人： 投标人法定代表人：（签字或盖章）（签字或盖章）（附：被授权人身份证复印件）（投标人公章）年 月 日 （六）诚信声明采购项目名称：致： （采购机构名称）：（投标人名称）郑重声明，我公司具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，在合同签订前后随时愿意提供相关证明材料；我公司还同时声明参加本项目采购活动前三年内无重大违法活动记录，符合《政府采购法》规定的供应商资格条件。我方对以上声明负全部法律责任。特此声明。（投标人公章）年 月 日 （七）特定资格条件证书或文件复印件（原件备查）三、商务文件（一）投标函（格式）采购项目名称： 致：（采购机构名称）：（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，注册地址： 。我方就参加本次投标有关事项郑重声明如下：一、我方完全理解并接受该项目招标文件所有要求。二、我方提交的所有投标文件、资料都是准确和真实的，如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切法律责任。三、我方承诺按照招标文件要求，提供招标项目的技术服务。四、我方按招标文件要求提交的投标文件为：投标文件正本1份，副本 份，电子文档 份。五、我方承诺：本次投标的投标有效期为90天。五、我方投标报价为闭口价。即在投标有效期和合同有效期内，该报价固定不变。六、如果我方中标，我方将履行招标文件中规定的各项要求以及我方投标文件的各项承诺，按《政府采购法》、《合同法》及合同约定条款承担我方责任。七、我方理解，最低报价不是中标的唯一条件。八、我方同意按有关规定及招标文件要求，缴纳足额投标保证金。九、若我方中标，愿意按有关规定及招标文件要求缴纳招标代理服务费。（投标人公章）年月 日（二）案例的业绩证明项目实施情况一览表序号项目名称面积（服务面积或占地面积）合同服务期用户满意度注：本表可由投标人自行扩展，提供合同、用户满意度证明文件（三）企业荣誉情况。（四）商务响应情况表（格式自定）（五）投标服务商务条款差异表.采购项目名称：分包号名称招标服务商务要求投标服务商务应答差异说明注：1、该表必须按照招标文件要求逐条如实填写，根据投标情况在“差异说明”项填写正偏离或负偏离及原因，完全符合的填写“无差异”。2、该表可扩展。（六）投标人基本情况介绍、小微企业声明函1、投标人基本情况项目数据资料说明企业性质职工人数销 售 额资产总额是否属于小微企业注：（1）以上内容按工业和信息化部、财政部等4部委《关于印发中小企业划型标准规定的通知》的规定（工信部联企业〔2011〕300号）填列，以企业上一年度末数据为准；（2）按《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号）的规定，若投标人为联合体投标的，联合体各方分别填写此表。（3）如投标人属于小微企业，但提供其他小微企业生产的产品来投标的，投标人和生产厂家应分别填写此表，以获得政策性加分。 2、小微企业声明函（非小微企业不填写）根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号）、《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）的规定，本公司郑重声明：（1）本公司为（请填写：小型、微型）企业。（2）本公司参加单位的项目采购活动提供本企业制造的货物。或者[本公司参加单位的项目采购活动提供其他 （请填写：小型、微型）企业制造的货物。]本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）： 日期：四、技术文件（一）项目管理机构组成表职务姓名学历执业或职业资格证明备注证书名称级别证号专业（二）组织机构设置（三）物业管理与服务组织实施方案（四）投入本项目设施设备情况（五）质量及安全保证措施（六）投入设备工具的装备清单。序号工具名称产权形式（自有或租赁）购买（租赁）日期备注（七）物业管理与服务任务需求响应情况（八）物业管理与服务任务需求差异表采购项目名称：分包号服务名称招标物业管理与服务任务需求投标物业管理与服务任务需求差异说明注：1、该表必须按照招标文件要求逐条如实填写，根据投标情况在“差异说明”项填写正偏离或负偏离及原因，完全符合的填写“无差异”。2、该表可扩展。五、其他（一）投标人基本情况表投标人名称注册地址邮政编码联系方式联系人电 话传 真网 址组织结构法定代表人姓名技术职称电话技术负责人姓名技术职称电话成立时间员工总人数：企业资质等级其中项目经理营业执照号高级职称人员注册资金中级职称人员开户银行初级职称人员账号技 工经营范围备注注：应附资质证书、安全生产许可证、投标人营业执照等相关资质证明材料的复印件并加盖投标人公章。 （二）其他资料《固定投标保证金缴纳证明》复印件（格式自定）（结束）