招 标 文 件

项目名称: 南通纺织职业技术学院

校 园 保 洁 服 务

项目编号: NTFY-WG201402

招标人：南通纺织职业技术学院

招标日期：2014年4月

招标文件目录

第一部分………………招标公告

第二部分………………招标项目要求

第三部分………………投标人须知

第四部分………………评标办法

第五部分………………投标文件格式

第一部分 招标公告

为了进一步美化校园环境，提升学院公共卫生工作质量与效率，经研究决定学院拟采用公开招标的方式，委托具有相应资质的企业为学院部分区域的公共卫生提供保洁服务。现将有关事项公告如下：

一、服务项目

南通纺织职业技术学院校园保洁服务。

二、服务范围

南通纺织职业技术学院校园内所有公共区域卫生保洁（学生公寓内除外），所有楼宇（学生公寓楼除外）的公共区域（楼梯、电梯、大厅、走廊、卫生间等）保洁；体育场地（含南校区、北校区两块场地）、道路、空地、绿地、广场等区域的室外保洁；公共教室管理（负责检查、考核勤工俭学学生的保洁工作、开关灯及开关门窗）；全院垃圾清运。

三、服务期限

两年（2014年8月20日—2016年8月19日）。

四、投标人的资格要求

1、具有独立法人资格；

2、具有工商管理部门批准的营业执照、注册资金50万以上（含50万）；

3、具备三级以上物业管理资质（含三级）；具有完成本项目的能力；

4、具有同类项目业绩；

5、具有从事卫生保洁工作经验和良好的社会信誉，有固定的工作场所及服务人员。

五、本项目不接受联合体投标。

六、投标人自行踏勘。

七、招标文件的领取

招标文件200元/份，不退。招标文件可在南通纺院主页招标信息栏目中自行下载。

八、保证金

投标保证金叁万元整（银行进账单，进帐日期需在投标截止日前一天），账号：****************120，开户行：工行城南支行，户名：收款单位：南通纺织职业技术学院，备注栏中请写明南通纺织职业技术学院保洁投标保证金。（以银行进帐单为准）。中标后转为履约保证金，合同期满后7天内无息退还）。非中标者的投标保证金将由学院在15天内无息退还。

九、投标时间及地址

请投标人于2014年5月20日上午10:30前将标书送至南通纺织职业技术学院财务处招投标办公室（崇謇楼810室），联系人：吴 平 ；电话：0513—********，逾期作废标处理。

十、开标时间及地点

另定。

十一、评标办法：

本工程采用 综合评分法 进行评标，具体内容详见招标文件中评标办法。

南通纺织职业技术学院

2014年4月22日

第二部分 招标项目要求

第一章 项目概况

一、保洁服务范围

招标人校园内所有公共区域卫生保洁，保洁面积总计约150229平方米（室内保洁面积约44729平方米、室外保洁面积约105500平方米），具体如下表:

注：①未标注的实验室、办公室、专业教室不需提供保洁服务；②保洁面积仅供参考，以实地踏勘为准。

二、楼宇服务范围

1、负责所有公共区域卫生保洁，包括公用卫生间、楼道楼梯、大厅、楼道垃圾桶、所有公共区域墙面及玻璃、天花板等。

2、负责各楼宇所有会议室、接待室卫生保洁并提供相关服务。

3、发现有损坏的设备、设施要及时报告招标人。

4、如有外宾或上级领导参观或清洁大检查，招标人可根据需要提前（三天内）通知中标人，中标人根据招标人要求进行突击性服务。
5、如招标人设备遇异常事故（如水管爆裂等特殊情况），中标人要组织突击小组配合招标人维修中心搞好特殊清洁工作。

三、服务要求(包括南通纺院楼宇保洁服务细则、南通纺院教室管理细则、保洁操作规范要求，附后）

第二章 保洁服务须知

一、服务期限：两年（2014年8月20日至2016年8月19日）。

二、中标人必须严格执行招标人的各项规章制度，服从招标人领导。制订并严格执行管理方案及各项管理制度，为招标人提供保洁服务。

三、中标人必须负责从业人员工作培训与督查，每日做好工作检查登记，每周汇总检查材料以备招标人管理人员检查。员工上岗期间须统一着装，配工号牌。

四、保洁工作人员属于中标人的员工，与招标人不存在任何雇佣、委托等劳动关系，同时保洁工作人员在工作过程中的所有安全责任由中标人负责。

五、本标的实行项目总承包，中标人必须严格履行保洁服务合同要求，不得在中标后转包或分包给他人经营。一旦发现转包，招标人有权终止承包合同，并没收保证金。

六、招标人只提供水电、基本卫生设施（垃圾桶等）、两间指定工作用房，其它一切所需人工、物品等费用均由中标人负担。中标人员工不得将校内的物品拿出校园，拾到学生遗失物品及时上交。

七、托管区域的垃圾必须及时运抵指定位置。

八、本服务项目采用包质量、包材料、包安全的三包形式，服务总价根据中标价一次性包干。

九、中标人违约处理规定：

1、中标人必须遵守协议书约定的招标人各项规章制度，如有违反，按招标人的处罚制度给予处理。

2、如因工作失误而造成招标人经济损失，由中标人负责赔偿经济损失。不可抗力的因素除外。

3、中标人必须接受院方卫生保洁质量、服务态度、安全等监督，接受招标人进行的每月服务考核（详见校园保洁服务每月考核表，附后），若中标人有违反相关规定，达不到保洁标准，当月考核得分在85分以上100分以下的，原则上不扣当月劳务费，给予口头警告；当月考核得分低于85分的，招标人有权开具处罚通知书给中标人，罚款将从当月劳务费中扣除（考虑到2、8月是假期，故全年以10个月计算费额，2月份并入3月份考核，8月份并入9月份考核），扣罚标准如下表：

十、付款方式：自进入工作之日起，每月月底（考虑到2、8月是假期，故以10个月计算全年费额），中标人提供正式发票；招标人在收到发票后于第二个月的10日前用转账方式付款。

第三部分 投标须知

投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。

第一章 关于招标方式

本次招标采用公开招标的方式。

一、投标人按照招标人的要求编写投标文件提交。

二、招标人根据投标人的投标文件组织综合评标。

第二章 关于招标文件

一、本招标文件仅适用于本次招标公告中所叙述项目的招标。

二、在投标截止日期前，招标人可主动地或依据投标人要求澄清的问题而修改招标文件，并以书面形式将修改内容在我校校园网主页的招标信息栏公示。

三、 招标文件的修改书将构成招标文件的一部分，对投标人有约束力。

第三章 关于投标文件

一、投标文件的组成和格式

投标文件应包括下列部分 ：

1、投标函；

2、法定代表人资格证明、法定代表人授权委托书（法定代表人本人参加投标时不需提供）；

3、开标及报价一览表（每年服务费用总价,含所需一切费用）；

4、投标人基本情况简介、业绩证明（提供合同复印件，需清晰可见合同主要内容，附有对方具体联系人电话）；

5、保洁服务方案（保洁服务实施计划、人员组织配置计划、保洁服务支出预算计划、保洁服务质量保证计划、突发性事件的应急预案等）；

6、投标人资格证明材料（营业执照、资质证书、税务登记证、组织机构代码证等）、项目经理资格材料；

7、管理及服务承诺；

8、投标人认为有必要提供并说明的其它材料。

注：投标书分商务标书和技术标书，商务标包括（1）（2）（3）项及非技术标部分，技术标包括（4）（5）（6）（7）（8）等。

二、投标文件份数和签署

1、投标书分商务标书和技术标书，商务标书正本副本各一份；技术标书正本一份，副本三份。在每份投标书上要明确注明“正本”或“副本”字样，正本和副本如有不一致之处，以正本为准。

2、投标文件的正本和所有的副本均须打印, 且投标文件格式中要求签字的字迹应清晰易于辨认并由投标人法定代表人或其委托受托人签字。除姓名签署外,投标文件的任何内容均不允许手写。委托受托人必须将以书面形式出具的“授权委托书”附在投标文件正本中。投标文件中签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则投标文件中签署授权委托书无效。

3、除投标人对错处做必要修改外，投标文件不得行间插字、涂改或增删，如有修改错漏处，必须由投标人法定代表人或委托受托人签字。

4、投标人必须保证所提供全部资料的真实性，所有资格证明材料复印件必须注明“与原件一致”并加盖投标人公章。

三、投标文件的密封

1、投标人应将投标文件密封，信封（箱）封口处应加盖骑缝章。

2、信封（箱）封面注明投标项目名称、编号及“请勿在（开标时间）之前启封”的字样；信封（箱）上应写明投标人名称和地址以及邮政编码。

3、如果投标文件未按要求密封和加写标记，采购人有权予以拒绝，并退回投标人。

四、投标文件的递交

投标人应按招标公告中约定的时间将投标文件送到指定地点，不得迟于招标公告中规定的截止时间。招标人将拒绝在其规定的截止时间后收到的任何投标文件。

五、投标费用

投标人应自行承担所有与参加投标有关的费用。

第四章 关于开标

一、投标截止时如前来投标的投标人少于三家，招标人有权宣布此次招标无效，重新招标。

二、如开标后发现废标致使有效投标少于三家，招标人有权宣布此次招标无效，重新招标。

第五章 关于评标

一、评标是招标工作的重要环节，评标工作在评委会内独立进行。

二、评标采用综合评分法（详见评标办法）。

三、在投标、开标期间，投标人不得向评委询问情况，不得进行旨在影响评标结果的活动。

第六章 关于定标

一、评标委员会采用综合评分法评标，确定中标人候选人。

二、向中标人发出中标通知书。

第七章 关于废标和招标失败

一、有下列情况之一出现的投标书，将做废标处理：

（一）投标书未密封或未加盖公章。

（二）无单位和法定代表人或无法定代表人委托的代理人的印鉴或签字。

（三）内容不全或字迹模糊，辨认不清。

（四）资格证明材料不合格者。

（五）投标书逾期送达。

（六）投标人对招标文件中的某一条实质性要求遗漏，未作出响应的都将视为无效标。

（七）法律规定的其他情形。

二、下列情况之一出现，将视为招标失败，招标人将重新招标：

（一）第一轮投标截止时投标人少于三家。

（二）评标时发现有效投标书少于三家。

第四部分 评标办法

评委会将对确定为实质性响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较，评标采用综合评分法。按评审后得分由高到低顺序排列；得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。

本项目采用综合打分法确定中标候选人。评标委员会将按下列评分具体办法和标准进行打分，总分值为100分。

（一）商务标（投标报价）评分（40分）：

满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价为评标基准价，其价格为满分，各投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×40。分值保留小数点后1位。

（二）技术标评分（60分）

评标委员会将从投标人的公司资质、规模、公司业绩、项目经理情况、保洁服务实施计划、人员组织配置计划、保洁服务支出预算计划、保洁服务质量保证计划、突发性事件的应急预案、管理及服务承诺（含管理承诺、服务承诺、保洁设备及用品承诺、安全承诺、文明服务承诺等）等方面进行评分工作。

第五部分 投标文件格式

投 标 书

标书编号: ________________________

项目名称:________________________

投标人:_________________________

日 期：______年______月______日

投 标 函

致： 南通纺织职业技术学院

（投标人全称）授权 （全权代表姓名） （职务、职称）为全权代表，参加贵方组织的 （招标编号、招标项目名称）招标的有关活动，并对 进行投标。按招标文件规定的各项要求，我方愿以投标报价为（大写、人民币） 元（RMB￥ 元）的投标报价（每年服务费用总价）并按招标文件的规定要求提供所需服务。

我方谨郑重声明以下诸点并对之负法律责任：

1、完全满足招标文件中全部实质性要求。

2、投标书中商务标书正本副本各一份；技术标书正本一份，副本三份；商务标与技术标分别装订，一同包装，包装封面均加盖单位公章。

3、保证接受招标文件中的所有条款、规定和收费标准。

4、保证忠实地执行双方所签署的合同，并承担合同规定的责任义务。

5、愿意向贵方提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。

6、我们已详细审核全部招标文件、参考资料及有关附件。

7、我们完全理解贵方不一定接受最低报价或收到的任何报价。

8、如果在评定后规定的有效期内撤回报价或有其他违约行为，我们的投标保金可被贵方没收。

9、本投标自开标之日起30天内有效。

投标人（盖章）：

全权代表（签字）：

地 址 :

传 真 : 电 话 : 邮 编 : 日 期 ：

法定代表人资格证明

单位名称：

地址：

姓名： 性别： 年龄： 职务： 系 （投标人单位名称）的法定代表人。为参与 南通纺织职业技术学院校园保洁费用项目（项目编号:NTFY-WG201402），签署上述项目的投标文件、进行招标、签署合同和处理与之有关的一切事务。

特此证明。

投标人： (盖章)

日期： 年 月 日

法人代表身份证复印件粘贴处

致 ：南通纺织职业技术学院

本授权书宣告：

委托方： 地址：

法定代表人：

受托人：姓名： 性别： 出生日期： 年 月 日

所在单位： 职务：

身 份 证： 联系方式：

兹委托受托人 代表我公司参加南通纺织职业技术学院组织的南通纺织职业技术学院校园保洁服务项目（项目编号:NTFY-WG201402）的采购活动，受托人有权在该招标活动中，以我单位的名义签署投标函和投标文件，与招标人协商、澄清、解释，签订合同书并执行一切与此有关的事项。

受托人在办理上述事宜过程中以其自己的名义所签署的所有文件我公司均予以承认。受托人无转委托权。

委托期限：至上述事宜处理完毕止。

本授权书于_______年____月____日签字生效，特此声明。

法定代表人签字：____________

被授权人签字：

委托单位： （公章）

日期： 年 月 日

开标及报价一览表

投标人名称（盖章）：

法定代表人或授权代表签字：

日期：

投标人提交的其它材料

投标人认为应提交的其他材料，可在此附件中提交。

投标人（全称并加盖公章）：

投标人代表签字：

日 期：

附件一：南通纺织职业技术学院楼宇保洁服务细则

附件二：南通纺织职业技术学院教室管理细则

附件三：南通纺织职业技术学院保洁操作规范要求

附件四：校园保洁服务每月考核表

南通纺院楼宇保洁服务细则

一、保洁每日工作流程

7:30 清扫楼梯、过道及地面，垃圾收集、清运垃圾箱，责任包干区内课间巡回保洁，督查灯、壁开关等物具的完好情况。

8:00 首次打扫厕所卫生，清除便池（篓）内杂物。

8:30 拖地面，做到基本无尘光亮。

9:40 第二次打扫厕所卫生，擦洗便池，检查厕所卫生状况，用水冲洗便池一遍。

10:35 清除垃圾箱内的垃圾，打扫厕所卫生，确保包干区域地面干净。

13:00 清除垃圾箱内的垃圾，清扫包干区域地面。

13:30 打扫厕所卫生，擦洗门窗及护板。

14:00 拖洗楼梯及过道地面。

15:00 巡回保洁和区域物具检查，对薄弱环节进行重点整治。

16:00 清除垃圾箱内的垃圾，下班前冲洗便池，清除便纸，并且确保整个区域整洁干净。

说明：

1、若发现墙壁、门窗及物具有异常现象，应及时报告或处理。

2、如执行夏季作息时间，上午不变，下午顺延半小时。

二、日工作标准

（一）公共走道

1、地面清洁，无纸屑杂物和垃圾，无积水、口香糖，无痰迹、灰尘。

2、扶栏无灰尘，光亮。

3、地面洁净无斑点。

4、天花板、墙角无蜘蛛网。

5、走道、教室、门窗干净，玻璃门窗明亮无灰尘。

（二）电梯间护板、门、地面干净。

（三）流动教室内桌椅、地面、墙壁干净，课桌整齐。

（四）厕所内洁净，无臭味、乱贴，水池面池无积垢，护板无乱写乱画。

（五）每周打扫楼顶、雨棚，无积水、垃圾、杂物等。

（六）保洁用具摆放到指定地点。

三、日工作内容

（一）公共走道、楼梯

1、地面拖两遍，循环保洁。

2、扶手及消防箱擦洗一次。

3、随时清除墙壁污物及乱写乱画乱贴。

（二）电梯间、电梯护板、门擦一次，地面扫两次，拖洗一次。

（三）流动教室要做到地面干净，无斑点、口香糖、蜘蛛网，门窗明亮无尘，放假前、开学前做好教室内卫生。

（四）厕所

1、清除便纸两次。

2、地面（包括洗手间）拖扫三到五次，循环保洁。

3、蹲位、小便池、洗手池、拖把池清洗二到三次，无积垢。

4、门窗护板擦洗一次，无蜘蛛网。

（五）垃圾清运每天上午下午各两次，清除垃圾箱内的垃圾到指定地点。

（六）确保水池面池便池下水道畅通。

四、保洁职责

（一）每天对包干区域进行清、扫、拖、擦、洗及清除垃圾，做到地面、墙面、扶栏、水池内外、护板、门窗、桌椅等干净整洁，地面无积水、无痰迹，天花板及墙角无蜘蛛网，厕所基本无臭味。

（二）包干区域内全天保洁。

（三）厕所内的大、小便池定期酸洗，做到无积垢。

（四）发现公共设施损坏（如灯不亮，壁开关坏，水阀关不住或漏水，水箱漏水等）及时报修。

（五）对破坏环境卫生和公共设施的行为应予以制止，对不听劝告者应及时向部门主管汇报。

（六）节约水电，对不需要照明时，教室、公共走道、楼梯及厕所的灯应及时关掉。

（七）在教室、厕所、公共区域等地方如拾到钱包、手机、校园卡等应及时上交，归还失主。

南通纺院教室管理细则

教室管理员负责流动教室开门锁门，设施巡查及教室内的课间保洁等工作。工作时间：6:30—22:00，其具体工作职责为：

1、必须在上课前二十分钟开启教室门，并负责其课间保洁，每天使用结束后，要及时督查勤工助学人员打扫卫生情况，进行考核，并将课桌椅排列整齐后，清室关窗锁门，严禁敞室任用。

2、不得擅自将教室及室内设施借作他用，如需借用，须经有关部门批准，借用结束后应及时打扫干净，恢复原状。

3、有责任教育学生爱护公物，讲究卫生，文明进出，敢于制止一切不良行为，对破坏公物者，应追究其责任，并向有关部门汇报。

4、节约用电，注意关灯，坚持巡查楼宇照明、消防、电铃设施完好情况，严禁在教室私接电源及使用非常规电器。

5、每天必须对使用后的教室进行检查，对门窗、桌椅、灯具、插座及教学设施使用情况进行检查，如有损坏，及时报修，发现乱涂乱画现象应及时制止，落实责任人。

6、按规范要求管理好教室设施，定期摆放教学用具和保洁用具，制止和纠正任何擅自搬动教室内课桌椅等设备的现象，保证教室设施的整齐完好。

7、负责英语、计算机等相关考试的考场布置和复位工作，确保考试和教学正常进行。

保洁操作规范要求

1、室外地面（广场、停车场、花圃、平台、楼顶天台等），保洁时间：6:30—18:00。

室外地面清洁要达到的标准是：地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙；果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾粘附物；沙井、明沟内无杂物、路牙无杂草。

(1)每天两次，对室外地面、花圃进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、泥沙和烟头等杂物。

(2)每天上班时间间隔一小时巡回保洁一次。

(3)发现污水、污渍、口痰，须在1小时内冲刷、清理干净。如地面粘有口香糖，要用铲刀清除。

(4)果皮箱、垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并洗刷一次。

(5)沙井、明沟隔日揭开铁篦盖板彻底清理一次。

(6)随时用水冲洗地面、墙面。

2、室内公共地面，工作时间：7:30—11:00,13:00—17:00（夏季作息时间下午顺延半小时）。

地面清洁要求：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍、大理石、花岗石地面、墙面有光泽；公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘；不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。墙角无蜘蛛网。

(1)每天上午及下午分4次重点清理地面，随时提供保洁，重点清理地面的垃圾杂物。

(2)清洁大厅内各种装饰制品，含门柱、镶字等。

(3)擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。

(4)清倒垃圾筒，洗净后放回原处。每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。

(5)出入口的台阶每周用洗洁剂冲刷一次。

(6)擦拭大厅玻璃，并随时清刮玻璃。

(7)灯线盒、踢脚线做到干净、界面无灰尘。

3、卫生间

卫生间地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网；目视墙壁干净；便器洁净无黄渍；室内无异味、臭味。每天上午及下午分4次重点清理。并不断巡视，保持清洁。

(1)冲洗大小便器，放置卫生球，夹出小便器内烟头等杂物。

(2)用洁厕剂洗刷大小便器。

(3)擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。

(4)保持镜面、窗玻璃干净。

(5)清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。

(6)保持地面清洁干爽。

(7)喷适量香水或空气清新剂，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。

(8)保持洗手台面及台下、水龙头开关干爽洁净。

4、楼内墙面(2米以下部分)：

目视内墙面干净无污迹，清洗后，用纸巾擦拭墙面无明显污染。

5、楼层楼道

楼道清洁要达到：地面干净、无污渍、无杂物、无污迹、无蛛网。

(1)每天上午、下午上班前对各楼层通道地面清洁一次。

(2)每月对污迹较重的地面彻底清刷一次。

(3)每半月清洁踢脚线一次。

6、玻璃清洁

玻璃面上无污迹、水迹、痕迹；清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。

(1)随时保证玻璃干净明亮，特别是大厅玻璃。

(2)大厅玻璃高空清洁1月进行1次、其他玻璃至少每周清洁一次。

7、垃圾清运

（1）全院垃圾每天收集并与7:00之前送至垃圾中转站。

（2）日产日清。

（3）垃圾桶四周保持清洁，垃圾场和垃圾桶定时清洗，保持整洁。

（4）学生公寓内每天8:00后收集当天产生的垃圾。

8、火灾发生时的处理

(1)根据火情，有组织有计划的疏散转移；

(2)加强易燃易爆清洁物品的管理工作；

(3)在征得有关部门的同意后及时清理现场。

校园保洁服务每月考核表（201 年 月份）

注：如当月发生安全事故，按事故严重程度从当月合计得分中扣除1-50分。

本月考核得分： 考核人：

审核人：

招 标 文 件

项目名称: 南通纺织职业技术学院

校 园 保 洁 服 务

项目编号: NTFY-WG201402

招标人：南通纺织职业技术学院

招标日期：2014年4月

招标文件目录

第一部分………………招标公告

第二部分………………招标项目要求

第三部分………………投标人须知

第四部分………………评标办法

第五部分………………投标文件格式

第一部分 招标公告

为了进一步美化校园环境，提升学院公共卫生工作质量与效率，经研究决定学院拟采用公开招标的方式，委托具有相应资质的企业为学院部分区域的公共卫生提供保洁服务。现将有关事项公告如下：

一、服务项目

南通纺织职业技术学院校园保洁服务。

二、服务范围

南通纺织职业技术学院校园内所有公共区域卫生保洁（学生公寓内除外），所有楼宇（学生公寓楼除外）的公共区域（楼梯、电梯、大厅、走廊、卫生间等）保洁；体育场地（含南校区、北校区两块场地）、道路、空地、绿地、广场等区域的室外保洁；公共教室管理（负责检查、考核勤工俭学学生的保洁工作、开关灯及开关门窗）；全院垃圾清运。

三、服务期限

两年（2014年8月20日—2016年8月19日）。

四、投标人的资格要求

1、具有独立法人资格；

2、具有工商管理部门批准的营业执照、注册资金50万以上（含50万）；

3、具备三级以上物业管理资质（含三级）；具有完成本项目的能力；

4、具有同类项目业绩；

5、具有从事卫生保洁工作经验和良好的社会信誉，有固定的工作场所及服务人员。

五、本项目不接受联合体投标。

六、投标人自行踏勘。

七、招标文件的领取

招标文件200元/份，不退。招标文件可在南通纺院主页招标信息栏目中自行下载。

八、保证金

投标保证金叁万元整（银行进账单，进帐日期需在投标截止日前一天），账号：****************120，开户行：工行城南支行，户名：收款单位：南通纺织职业技术学院，备注栏中请写明南通纺织职业技术学院保洁投标保证金。（以银行进帐单为准）。中标后转为履约保证金，合同期满后7天内无息退还）。非中标者的投标保证金将由学院在15天内无息退还。

九、投标时间及地址

请投标人于2014年5月20日上午10:30前将标书送至南通纺织职业技术学院财务处招投标办公室（崇謇楼810室），联系人：吴 平 ；电话：0513—********，逾期作废标处理。

十、开标时间及地点

另定。

十一、评标办法：

本工程采用 综合评分法 进行评标，具体内容详见招标文件中评标办法。

南通纺织职业技术学院

2014年4月22日

第二部分 招标项目要求

第一章 项目概况

一、保洁服务范围

招标人校园内所有公共区域卫生保洁，保洁面积总计约150229平方米（室内保洁面积约44729平方米、室外保洁面积约105500平方米），具体如下表:

注：①未标注的实验室、办公室、专业教室不需提供保洁服务；②保洁面积仅供参考，以实地踏勘为准。

二、楼宇服务范围

1、负责所有公共区域卫生保洁，包括公用卫生间、楼道楼梯、大厅、楼道垃圾桶、所有公共区域墙面及玻璃、天花板等。

2、负责各楼宇所有会议室、接待室卫生保洁并提供相关服务。

3、发现有损坏的设备、设施要及时报告招标人。

4、如有外宾或上级领导参观或清洁大检查，招标人可根据需要提前（三天内）通知中标人，中标人根据招标人要求进行突击性服务。
5、如招标人设备遇异常事故（如水管爆裂等特殊情况），中标人要组织突击小组配合招标人维修中心搞好特殊清洁工作。

三、服务要求(包括南通纺院楼宇保洁服务细则、南通纺院教室管理细则、保洁操作规范要求，附后）

第二章 保洁服务须知

一、服务期限：两年（2014年8月20日至2016年8月19日）。

二、中标人必须严格执行招标人的各项规章制度，服从招标人领导。制订并严格执行管理方案及各项管理制度，为招标人提供保洁服务。

三、中标人必须负责从业人员工作培训与督查，每日做好工作检查登记，每周汇总检查材料以备招标人管理人员检查。员工上岗期间须统一着装，配工号牌。

四、保洁工作人员属于中标人的员工，与招标人不存在任何雇佣、委托等劳动关系，同时保洁工作人员在工作过程中的所有安全责任由中标人负责。

五、本标的实行项目总承包，中标人必须严格履行保洁服务合同要求，不得在中标后转包或分包给他人经营。一旦发现转包，招标人有权终止承包合同，并没收保证金。

六、招标人只提供水电、基本卫生设施（垃圾桶等）、两间指定工作用房，其它一切所需人工、物品等费用均由中标人负担。中标人员工不得将校内的物品拿出校园，拾到学生遗失物品及时上交。

七、托管区域的垃圾必须及时运抵指定位置。

八、本服务项目采用包质量、包材料、包安全的三包形式，服务总价根据中标价一次性包干。

九、中标人违约处理规定：

1、中标人必须遵守协议书约定的招标人各项规章制度，如有违反，按招标人的处罚制度给予处理。

2、如因工作失误而造成招标人经济损失，由中标人负责赔偿经济损失。不可抗力的因素除外。

3、中标人必须接受院方卫生保洁质量、服务态度、安全等监督，接受招标人进行的每月服务考核（详见校园保洁服务每月考核表，附后），若中标人有违反相关规定，达不到保洁标准，当月考核得分在85分以上100分以下的，原则上不扣当月劳务费，给予口头警告；当月考核得分低于85分的，招标人有权开具处罚通知书给中标人，罚款将从当月劳务费中扣除（考虑到2、8月是假期，故全年以10个月计算费额，2月份并入3月份考核，8月份并入9月份考核），扣罚标准如下表：

十、付款方式：自进入工作之日起，每月月底（考虑到2、8月是假期，故以10个月计算全年费额），中标人提供正式发票；招标人在收到发票后于第二个月的10日前用转账方式付款。

第三部分 投标须知

投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。

第一章 关于招标方式

本次招标采用公开招标的方式。

一、投标人按照招标人的要求编写投标文件提交。

二、招标人根据投标人的投标文件组织综合评标。

第二章 关于招标文件

一、本招标文件仅适用于本次招标公告中所叙述项目的招标。

二、在投标截止日期前，招标人可主动地或依据投标人要求澄清的问题而修改招标文件，并以书面形式将修改内容在我校校园网主页的招标信息栏公示。

三、 招标文件的修改书将构成招标文件的一部分，对投标人有约束力。

第三章 关于投标文件

一、投标文件的组成和格式

投标文件应包括下列部分 ：

1、投标函；

2、法定代表人资格证明、法定代表人授权委托书（法定代表人本人参加投标时不需提供）；

3、开标及报价一览表（每年服务费用总价,含所需一切费用）；

4、投标人基本情况简介、业绩证明（提供合同复印件，需清晰可见合同主要内容，附有对方具体联系人电话）；

5、保洁服务方案（保洁服务实施计划、人员组织配置计划、保洁服务支出预算计划、保洁服务质量保证计划、突发性事件的应急预案等）；

6、投标人资格证明材料（营业执照、资质证书、税务登记证、组织机构代码证等）、项目经理资格材料；

7、管理及服务承诺；

8、投标人认为有必要提供并说明的其它材料。

注：投标书分商务标书和技术标书，商务标包括（1）（2）（3）项及非技术标部分，技术标包括（4）（5）（6）（7）（8）等。

二、投标文件份数和签署

1、投标书分商务标书和技术标书，商务标书正本副本各一份；技术标书正本一份，副本三份。在每份投标书上要明确注明“正本”或“副本”字样，正本和副本如有不一致之处，以正本为准。

2、投标文件的正本和所有的副本均须打印, 且投标文件格式中要求签字的字迹应清晰易于辨认并由投标人法定代表人或其委托受托人签字。除姓名签署外,投标文件的任何内容均不允许手写。委托受托人必须将以书面形式出具的“授权委托书”附在投标文件正本中。投标文件中签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则投标文件中签署授权委托书无效。

3、除投标人对错处做必要修改外，投标文件不得行间插字、涂改或增删，如有修改错漏处，必须由投标人法定代表人或委托受托人签字。

4、投标人必须保证所提供全部资料的真实性，所有资格证明材料复印件必须注明“与原件一致”并加盖投标人公章。

三、投标文件的密封

1、投标人应将投标文件密封，信封（箱）封口处应加盖骑缝章。

2、信封（箱）封面注明投标项目名称、编号及“请勿在（开标时间）之前启封”的字样；信封（箱）上应写明投标人名称和地址以及邮政编码。

3、如果投标文件未按要求密封和加写标记，采购人有权予以拒绝，并退回投标人。

四、投标文件的递交

投标人应按招标公告中约定的时间将投标文件送到指定地点，不得迟于招标公告中规定的截止时间。招标人将拒绝在其规定的截止时间后收到的任何投标文件。

五、投标费用

投标人应自行承担所有与参加投标有关的费用。

第四章 关于开标

一、投标截止时如前来投标的投标人少于三家，招标人有权宣布此次招标无效，重新招标。

二、如开标后发现废标致使有效投标少于三家，招标人有权宣布此次招标无效，重新招标。

第五章 关于评标

一、评标是招标工作的重要环节，评标工作在评委会内独立进行。

二、评标采用综合评分法（详见评标办法）。

三、在投标、开标期间，投标人不得向评委询问情况，不得进行旨在影响评标结果的活动。

第六章 关于定标

一、评标委员会采用综合评分法评标，确定中标人候选人。

二、向中标人发出中标通知书。

第七章 关于废标和招标失败

一、有下列情况之一出现的投标书，将做废标处理：

（一）投标书未密封或未加盖公章。

（二）无单位和法定代表人或无法定代表人委托的代理人的印鉴或签字。

（三）内容不全或字迹模糊，辨认不清。

（四）资格证明材料不合格者。

（五）投标书逾期送达。

（六）投标人对招标文件中的某一条实质性要求遗漏，未作出响应的都将视为无效标。

（七）法律规定的其他情形。

二、下列情况之一出现，将视为招标失败，招标人将重新招标：

（一）第一轮投标截止时投标人少于三家。

（二）评标时发现有效投标书少于三家。

第四部分 评标办法

评委会将对确定为实质性响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较，评标采用综合评分法。按评审后得分由高到低顺序排列；得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。

本项目采用综合打分法确定中标候选人。评标委员会将按下列评分具体办法和标准进行打分，总分值为100分。

（一）商务标（投标报价）评分（40分）：

满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价为评标基准价，其价格为满分，各投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×40。分值保留小数点后1位。

（二）技术标评分（60分）

评标委员会将从投标人的公司资质、规模、公司业绩、项目经理情况、保洁服务实施计划、人员组织配置计划、保洁服务支出预算计划、保洁服务质量保证计划、突发性事件的应急预案、管理及服务承诺（含管理承诺、服务承诺、保洁设备及用品承诺、安全承诺、文明服务承诺等）等方面进行评分工作。

第五部分 投标文件格式

投 标 书

标书编号: ________________________

项目名称:________________________

投标人:_________________________

日 期：______年______月______日

投 标 函

致： 南通纺织职业技术学院

（投标人全称）授权 （全权代表姓名） （职务、职称）为全权代表，参加贵方组织的 （招标编号、招标项目名称）招标的有关活动，并对 进行投标。按招标文件规定的各项要求，我方愿以投标报价为（大写、人民币） 元（RMB￥ 元）的投标报价（每年服务费用总价）并按招标文件的规定要求提供所需服务。

我方谨郑重声明以下诸点并对之负法律责任：

1、完全满足招标文件中全部实质性要求。

2、投标书中商务标书正本副本各一份；技术标书正本一份，副本三份；商务标与技术标分别装订，一同包装，包装封面均加盖单位公章。

3、保证接受招标文件中的所有条款、规定和收费标准。

4、保证忠实地执行双方所签署的合同，并承担合同规定的责任义务。

5、愿意向贵方提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。

6、我们已详细审核全部招标文件、参考资料及有关附件。

7、我们完全理解贵方不一定接受最低报价或收到的任何报价。

8、如果在评定后规定的有效期内撤回报价或有其他违约行为，我们的投标保金可被贵方没收。

9、本投标自开标之日起30天内有效。

投标人（盖章）：

全权代表（签字）：

地 址 :

传 真 : 电 话 : 邮 编 : 日 期 ：

法定代表人资格证明

单位名称：

地址：

姓名： 性别： 年龄： 职务： 系 （投标人单位名称）的法定代表人。为参与 南通纺织职业技术学院校园保洁费用项目（项目编号:NTFY-WG201402），签署上述项目的投标文件、进行招标、签署合同和处理与之有关的一切事务。

特此证明。

投标人： (盖章)

日期： 年 月 日

法人代表身份证复印件粘贴处

法定代表人授权委托书

致 ：南通纺织职业技术学院

本授权书宣告：

委托方： 地址：

法定代表人：

受托人：姓名： 性别： 出生日期： 年 月 日

所在单位： 职务：

身 份 证： 联系方式：

兹委托受托人 代表我公司参加南通纺织职业技术学院组织的南通纺织职业技术学院校园保洁服务项目（项目编号:NTFY-WG201402）的采购活动，受托人有权在该招标活动中，以我单位的名义签署投标函和投标文件，与招标人协商、澄清、解释，签订合同书并执行一切与此有关的事项。

受托人在办理上述事宜过程中以其自己的名义所签署的所有文件我公司均予以承认。受托人无转委托权。

委托期限：至上述事宜处理完毕止。

本授权书于_______年____月____日签字生效，特此声明。

法定代表人签字：____________

被授权人签字：

委托单位： （公章）

日期： 年 月 日

开标及报价一览表

投标人名称（盖章）：

法定代表人或授权代表签字：

日期：

投标人提交的其它材料

投标人认为应提交的其他材料，可在此附件中提交。

投标人（全称并加盖公章）：

投标人代表签字：

日 期：

附件一：南通纺织职业技术学院楼宇保洁服务细则

附件二：南通纺织职业技术学院教室管理细则

附件三：南通纺织职业技术学院保洁操作规范要求

附件四：校园保洁服务每月考核表

南通纺院楼宇保洁服务细则

一、保洁每日工作流程

7:30 清扫楼梯、过道及地面，垃圾收集、清运垃圾箱，责任包干区内课间巡回保洁，督查灯、壁开关等物具的完好情况。

8:00 首次打扫厕所卫生，清除便池（篓）内杂物。

8:30 拖地面，做到基本无尘光亮。

9:40 第二次打扫厕所卫生，擦洗便池，检查厕所卫生状况，用水冲洗便池一遍。

10:35 清除垃圾箱内的垃圾，打扫厕所卫生，确保包干区域地面干净。

13:00 清除垃圾箱内的垃圾，清扫包干区域地面。

13:30 打扫厕所卫生，擦洗门窗及护板。

14:00 拖洗楼梯及过道地面。

15:00 巡回保洁和区域物具检查，对薄弱环节进行重点整治。

16:00 清除垃圾箱内的垃圾，下班前冲洗便池，清除便纸，并且确保整个区域整洁干净。

说明：

1、若发现墙壁、门窗及物具有异常现象，应及时报告或处理。

2、如执行夏季作息时间，上午不变，下午顺延半小时。

二、日工作标准

（一）公共走道

1、地面清洁，无纸屑杂物和垃圾，无积水、口香糖，无痰迹、灰尘。

2、扶栏无灰尘，光亮。

3、地面洁净无斑点。

4、天花板、墙角无蜘蛛网。

5、走道、教室、门窗干净，玻璃门窗明亮无灰尘。

（二）电梯间护板、门、地面干净。

（三）流动教室内桌椅、地面、墙壁干净，课桌整齐。

（四）厕所内洁净，无臭味、乱贴，水池面池无积垢，护板无乱写乱画。

（五）每周打扫楼顶、雨棚，无积水、垃圾、杂物等。

（六）保洁用具摆放到指定地点。

三、日工作内容

（一）公共走道、楼梯

1、地面拖两遍，循环保洁。

2、扶手及消防箱擦洗一次。

3、随时清除墙壁污物及乱写乱画乱贴。

（二）电梯间、电梯护板、门擦一次，地面扫两次，拖洗一次。

（三）流动教室要做到地面干净，无斑点、口香糖、蜘蛛网，门窗明亮无尘，放假前、开学前做好教室内卫生。

（四）厕所

1、清除便纸两次。

2、地面（包括洗手间）拖扫三到五次，循环保洁。

3、蹲位、小便池、洗手池、拖把池清洗二到三次，无积垢。

4、门窗护板擦洗一次，无蜘蛛网。

（五）垃圾清运每天上午下午各两次，清除垃圾箱内的垃圾到指定地点。

（六）确保水池面池便池下水道畅通。

四、保洁职责

（一）每天对包干区域进行清、扫、拖、擦、洗及清除垃圾，做到地面、墙面、扶栏、水池内外、护板、门窗、桌椅等干净整洁，地面无积水、无痰迹，天花板及墙角无蜘蛛网，厕所基本无臭味。

（二）包干区域内全天保洁。

（三）厕所内的大、小便池定期酸洗，做到无积垢。

（四）发现公共设施损坏（如灯不亮，壁开关坏，水阀关不住或漏水，水箱漏水等）及时报修。

（五）对破坏环境卫生和公共设施的行为应予以制止，对不听劝告者应及时向部门主管汇报。

（六）节约水电，对不需要照明时，教室、公共走道、楼梯及厕所的灯应及时关掉。

（七）在教室、厕所、公共区域等地方如拾到钱包、手机、校园卡等应及时上交，归还失主。

南通纺院教室管理细则

教室管理员负责流动教室开门锁门，设施巡查及教室内的课间保洁等工作。工作时间：6:30—22:00，其具体工作职责为：

1、必须在上课前二十分钟开启教室门，并负责其课间保洁，每天使用结束后，要及时督查勤工助学人员打扫卫生情况，进行考核，并将课桌椅排列整齐后，清室关窗锁门，严禁敞室任用。

2、不得擅自将教室及室内设施借作他用，如需借用，须经有关部门批准，借用结束后应及时打扫干净，恢复原状。

3、有责任教育学生爱护公物，讲究卫生，文明进出，敢于制止一切不良行为，对破坏公物者，应追究其责任，并向有关部门汇报。

4、节约用电，注意关灯，坚持巡查楼宇照明、消防、电铃设施完好情况，严禁在教室私接电源及使用非常规电器。

5、每天必须对使用后的教室进行检查，对门窗、桌椅、灯具、插座及教学设施使用情况进行检查，如有损坏，及时报修，发现乱涂乱画现象应及时制止，落实责任人。

6、按规范要求管理好教室设施，定期摆放教学用具和保洁用具，制止和纠正任何擅自搬动教室内课桌椅等设备的现象，保证教室设施的整齐完好。

7、负责英语、计算机等相关考试的考场布置和复位工作，确保考试和教学正常进行。

保洁操作规范要求

1、室外地面（广场、停车场、花圃、平台、楼顶天台等），保洁时间：6:30—18:00。

室外地面清洁要达到的标准是：地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙；果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾粘附物；沙井、明沟内无杂物、路牙无杂草。

(1)每天两次，对室外地面、花圃进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、泥沙和烟头等杂物。

(2)每天上班时间间隔一小时巡回保洁一次。

(3)发现污水、污渍、口痰，须在1小时内冲刷、清理干净。如地面粘有口香糖，要用铲刀清除。

(4)果皮箱、垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并洗刷一次。

(5)沙井、明沟隔日揭开铁篦盖板彻底清理一次。

(6)随时用水冲洗地面、墙面。

2、室内公共地面，工作时间：7:30—11:00,13:00—17:00（夏季作息时间下午顺延半小时）。

地面清洁要求：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍、大理石、花岗石地面、墙面有光泽；公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘；不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。墙角无蜘蛛网。

(1)每天上午及下午分4次重点清理地面，随时提供保洁，重点清理地面的垃圾杂物。

(2)清洁大厅内各种装饰制品，含门柱、镶字等。

(3)擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。

(4)清倒垃圾筒，洗净后放回原处。每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。

(5)出入口的台阶每周用洗洁剂冲刷一次。

(6)擦拭大厅玻璃，并随时清刮玻璃。

(7)灯线盒、踢脚线做到干净、界面无灰尘。

3、卫生间

卫生间地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网；目视墙壁干净；便器洁净无黄渍；室内无异味、臭味。每天上午及下午分4次重点清理。并不断巡视，保持清洁。

(1)冲洗大小便器，放置卫生球，夹出小便器内烟头等杂物。

(2)用洁厕剂洗刷大小便器。

(3)擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。

(4)保持镜面、窗玻璃干净。

(5)清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。

(6)保持地面清洁干爽。

(7)喷适量香水或空气清新剂，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。

(8)保持洗手台面及台下、水龙头开关干爽洁净。

4、楼内墙面(2米以下部分)：

目视内墙面干净无污迹，清洗后，用纸巾擦拭墙面无明显污染。

5、楼层楼道

楼道清洁要达到：地面干净、无污渍、无杂物、无污迹、无蛛网。

(1)每天上午、下午上班前对各楼层通道地面清洁一次。

(2)每月对污迹较重的地面彻底清刷一次。

(3)每半月清洁踢脚线一次。

6、玻璃清洁

玻璃面上无污迹、水迹、痕迹；清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。

(1)随时保证玻璃干净明亮，特别是大厅玻璃。

(2)大厅玻璃高空清洁1月进行1次、其他玻璃至少每周清洁一次。

7、垃圾清运

（1）全院垃圾每天收集并与7:00之前送至垃圾中转站。

（2）日产日清。

（3）垃圾桶四周保持清洁，垃圾场和垃圾桶定时清洗，保持整洁。

（4）学生公寓内每天8:00后收集当天产生的垃圾。

8、火灾发生时的处理

(1)根据火情，有组织有计划的疏散转移；

(2)加强易燃易爆清洁物品的管理工作；

(3)在征得有关部门的同意后及时清理现场。

校园保洁服务每月考核表（201 年 月份）

注：如当月发生安全事故，按事故严重程度从当月合计得分中扣除1-50分。

本月考核得分： 考核人：

审核人：