按照国家和省医疗保障局统一部署，我市医保信息系统将于2021年12月19日24时至31日0时，停机切换到湖北省医疗保障信息平台（以下简称新平台），期间我院将暂停办理所有医保业务。

　　为确保参保人员在系统切换期间就医及医保待遇不受影响，现就相关事宜通知如下：

　　一、关于门诊患者

　　01 职工医保普通门诊购药

　　在停机期间，不支持使用个人账户支付普通门诊各项费用，您需要全额支付相关费用。

　　02 门诊特殊慢性病和离休患者

　　有用药需求的，请在2021年12月19日前开具停机期间所需药品，停机期间确需治疗的，先行自费购药，待新平台上线后刷卡补录或回参保地医保经办机构报销。

　　二、关于住院患者

　　01 在院医保患者

　　若您在停机前已入院，且停机期间在院，需要您在新平台上线后，持医保卡到门诊一楼住院收费处窗口重新刷卡办理入院登记。

　　02 新入院医保患者

　　若您在停机期间入院，请先办理自费入院，待新平台上线后，持医保卡到门诊一楼住院收费处窗口补办医保登记业务。

　　03 出院医保患者

　　若您在停机前已经出院，请您在2021年12月19日17点30分前前往门诊一楼住院收费处窗口办理结算手续。若您在停机期间出院，可先行办理出院手续，但无需结算,待新平台上线后，再到门诊一楼大厅住院收费处窗口刷卡并补办医保结算，不影响医保报销。

　　如有疑问，可到我院门诊一楼医保科14、15号窗口进行咨询

　　咨询电话：****-*******、****-*******

宜昌市第二人民医院

2021年12月11日