********">中国电信吉林公司2021年宽带质量满意度提升企信部支撑项目-标段5比选公告

本比选项目为中国电信吉林公司2021年宽带质量满意度提升企信部支撑项目-标段5（项目编号：JSZBZB********），比选人为中国电信股份有限公司吉林分公司，比选代理机构为江苏中博通信有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：

数字化转型是中国电信的战略目标，围绕云网融合、数字化平台建设、生态合作及网信安全等方面，积极推进云改数转战略的落地，加速数字化转型和全面上云，最终实现客户体验提升、运营效率提升、业务模式创新的目的。

为了提升客户满意度，首先需要理解客户，丰富客户接触点，在营销方面基于数据分析将客户群细分，给客户多渠道一致的客户体验，简化客户接触过程，努力通过数字化转型进一步提升客户体验。

集团新一代云网运营业务系统是原有B/O/M系统的融合升级，基于“能力与应用分离、应用与数据分离”的云化解耦思路构建。

省分也需要在B/O/M系统的融合上继续推进，首先是推进数据的融合，统一采集到大数据平台，为以后的运营分析做基础。

为贯彻落实集团2021年对服务满意度提升的要求，以人民为中心的认识、对标行业标杆落实责任主体、创新引领数据驱动等方面做了要求，提出了各省云网运营条线作为负责网络质量满意度的主体工作。

为加快智慧家庭业务发展，集团统一制定全屋WIFI产品及销售品，吉林省内因全屋WIFI无宽带账号，导致客调系统无法上传给集团，提升四率业务需求要求服务开通系统从CRM系统获取相应的数据传递给客调系统。

目前10000号已具备与外部群障拦截接口(外部系统通过调用我方接口，将群障号码同步到我方数据库表中)，故障号码拨打10000号后，系统会自动识别并播放指定提示语音。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：

1.2.1采购内容：

标段5：服开：服开提升，具体详见技术规范书。

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网外部门户（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）“公告信息”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.2.2工期：2022年01月31日前满足项目上线要求。

********3">1.2.3质保期：终验后24个月。

1.2.4本项目划分为5个标段，每标段中选1个。本项目不限投不限中。

1.3本项目设置最高参选限价，最高参选限价为人民币486800.00元（不含增值税），参选人参选报价高于最高限价的，其参选将被否决。其中：

标段5：服开：金额为人民币9500.00元（不含增值税）。

2.参选人资格要求

********4">2.1参选人基本资格要求：

2.1.1本项目要求参选人必须是在中华人民共和国境内注册的、在法律和财务上独立的法人或其他组织。须提供营业执照、组织机构代码和税务登记证复印件；对于已完成“三证/五证合一”登记制度改革的，则只须提供营业执照复印件。参选人所提供的证书须在其相关网站或证书上的二维码标识可查询，若查询不到或未在有效期均不计取。

2.1.2标段5：参选人须具备2019年至今至少一项同类业绩，应满足下列要求如为单项合同，需提供合同关键页（包括但不限于合同首页、合同金额所在页、合同标的所在页、合同签章页等，金额和时间以合同为准，如合同未明确合同金额，则需提供发票等证明资料）复印件；如为框架合同，须同时提供订单和发票(金额以发票为准、时间以订单为准）复印件，合同原件备查。

2.1.3本项目不接受联合体参选。

2.1.4单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包或者未划分标包的同一比选项目。

2.2参选人不得存在下列情形之一：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（投标截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定 骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

********">参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3法律法规规定的其他要求

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件的获取

4.1比选文件获取时间：2021年12月15日08时30分至2021年12月17日16时00分（北京时间，下同）（法定公休日、法定节假日除外）。

4.2比选文件获取地点：本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质文件。

4.3比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

********">4.3.1登录“中国电信电子采购系统（https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX）”进行本项目比选文件的登记申领，未在平台注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.3.2在平台登记申领比选文件时须将以下文件的电子版扫描件发送到比选代理机构项目负责人邮箱（彩色扫描件发送到指定邮箱huangle.jszbtx@chinaccs.cn）：

（1）单位介绍信〔授权委托书〕并加盖公章；

（2）经办人身份证复印件；

（3）营业执照副本复印件；

（4）标书费汇款凭证。

4.4比选文件每套售价 300 元人民币，售后不退。递交形式：银行电汇或转账（收款方为比选代理机构，银行账户信息见公告。汇款凭证需备注该项目名称及用途。通过个人账户转出的需备注单位名称），比选文件以电子版方式发送至购买单位的电子邮箱中。电子版比选文件与纸质书面比选文件一致，具有同等法律效力。

5.参选文件的递交

5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）为：2021年12月20日13时30分。

5.2纸质参选文件递交地点：以邮寄方式递交纸质版参选文件。注：请自行考虑邮寄所需时间，收件人为黄乐，联系电话186*****188，收件人地址为吉林省长春市东南湖大路2136号中国电信吉林分公司。

********">5.3 电子参选文件的递交：通过中国电信电子采购系统（https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX）提交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子参选文件的上传。参选人未在平台进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过平台提交电子参选文件。

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式：当电子参选文件上传异常时，参选人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在参选文件递交截止时间之前仍未解决，参选人须在参选截止时间前将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交纸质参选文件的，不加密电子参选文件同时失效并予以退回，其参选无效。

电子参选文件由比选人/比选代理机构在递交截止时间后统一解密，参选人无需进行解密操作。电子参选文件解密异常时，比选人/比选代理机构导入参选人递交的不加密电子参选文件，不加密电子参选文件经平台校验通过的视为解密成功，该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准，纸质参选文件失效；校验失败或未递交不加密电子参选文件的，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准，电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的，其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的，不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回，其参选无效。参选人电子参选文件上传异常且未按要求提供全幅截图的，视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行开标，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

5.5比选文件要求递交纸质参选文件的，出现以下情形之一时，比选人/比选代理机构不予接收：

********">5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.2未按照比选文件要求密封的；

5.5.3未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

6.样品的递交

样品递交的时间、地点： 不涉及 。

7.参选人注册

********">7.1中国电信电子采购系统注册及CA证书办理

7.1.1 平台注册

有意参与本项目参选的潜在参选人需完成中国电信电子采购系统（https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX）注册后，方可申领本项目比选文件。

未在中国电信电子采购系统注册过的潜在参选人，请直接登录平台首页完成注册。

7.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子参选的潜在参选人须提前办理CA证书进行参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信电子采购系统“CA办理”专区《中国电信电子采购系统CA证书办理指南》。

7.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑：服务热线********88，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑：服务热线********30，QQ********30，服务邮箱zgdxztb@cnca.net。

7.2 中国电信阳光采购网注册

7.2.1 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2.2注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

8.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

9.联系方式

比 选 人：中国电信股份有限公司吉林分公司

地 址：吉林省长春市东南湖大路2136号

邮 编：130000

联 系 人：张先生

比选代理机构：江苏中博通信有限公司

地 址：长春市经开区东南湖大路1717号赛东大厦A1603室

邮 编：130000

联 系 人：黄乐

电 话：186*****188

电子邮件：huangle.jszbtx@chinaccs.cn

开户银行：工商银行南京草场门支行

账 号：****************878

汇 入 地：江苏省南京市

异议接收邮箱：huangle.jszbtx@chinaccs.cn

比选代理机构：江苏中博通信有限公司

2021年12月14日