中国电信雄安新区分公司2021年营销策划和客户维系服务项目比选公告

中国电信雄安新区分公司2021年营销策划和客户维系服务项目比选公告

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比选文件名称:中国电信雄安新区分公司2021年营销策划和客户维系服务项目比选公告创建时间日期:2021-12-14 18:19:00
比选文件发售起始时间:2021-12-15 09:00:00比选文件发售截止时间:2021-12-16 17:00:00
比选文件内容说明:
终止:
比选文件标包:********fcb5547b4a4f2e);">中国电信雄安新区分公司2021年营销策划和客户维系服务项目比选公告
标包名称:中国电信雄安新区分公司2021年营销策划和客户维系服务项目比选公告
标包内容说明:

本比选项目为中国电信雄安新区分公司2021年营销策划和客户维系服务项目(项目编号:LCHBXA-2021N066),比选人为中国电信股份有限公司河北雄安新区分公司,比选代理机构为河北良诚招标代理有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

1.项目概况与采购内容

********3">1.1项目概况:本比选项目为中国电信雄安新区分公司2021年营销策划和客户维系服务项目,预估金额为120万元(不含税),拟中选2名参选人。中选份额分配为:第一名中选份额60%,第二名中选份额40%。

1.2采购内容及标包划分情况:本项目采购内容为雄安电信2021年营销策划和客户维系项目所需的服务。服务地点:雄安新区,服务期限:自合同签订之日起至2023年12月31日止(若在合同有效期内份额执行完毕则合同终止)。本项目不划分标包。

1.3本项目设置最高参选限价,各标包最高参选限价如下,参选人任一项参选报价超本标包的最高参选限价的,其参选将被否决。

********">序号

大类

活动名称及类型

采购内容

单位

最高限价(不含税)

1

营销策划/客户维系

特大型营销活动

1、统筹执行:包含宣传物料费、活动布展费、现场礼品费等与活动相关的其他费用。
2、场地面积300-500平方米(含场地费、协调费)。
3、现场支撑人员10人及以上。
4、活动准备:需线上线下营销活动提前预热。
5、要求现场宣传氛围浓烈、电信元素突出,能够组织新颖别致的用户参与环节,对电信业务销售及宣传产生巨大的推动作用,现场物料如拱门、音响、条桌、条幅、KT板、海报等统筹总体布展涉及的所有物料。

元/场

12000

2

营销策划/客户维系

区县大型营销活动(适用于节假日营销)

1、统筹执行:包含宣传物料费、活动布展费、现场礼品费等与活动相关的其他费用。
2、场地面积200-300平方米(含场地费、协调费)。
3、现场支撑人员6人及以上。
4、活动准备:需线上线下营销活动提前预热。
5、要求现场宣传氛围浓烈、电信元素突出,能够组织新颖别致的用户参与环节,对电信业务销售及宣传产生巨大的推动作用,现场物料如拱门、音响、条桌、条幅、KT板、海报等统筹总体布展涉及的所有物料。

元/场

6000

3

营销策划/客户维系

区县中型营销活动(适用于节假日营销)

1、统筹执行:包含宣传物料费、活动布展费、现场礼品费等与活动相关的其他费用。
2、场地面积100-200平方米(含场地费、协调费)。
3、现场支撑人员4人及以上。
4、要求现场宣传氛围浓烈,电信元素突出,能够对电信业务销售及宣传产生较大的推动作用,现场物料如帐篷、条桌、海报、KT板、条幅、单页等统筹总体布展设计的所有物料。

元/场

4000

4

营销策划/客户维系

区县小型营销活动(适用于日常炒厅炒店)

1、统筹执行:包含宣传物料费、活动布展费、现场礼品费等与活动相关的其他费用。
2、场地面积50-100平方米(含场地费、协调费)。
3、现场支撑人员2人及以上。
4、要求现场宣传氛围浓烈,电信元素突出,能够对电信业务销售及宣传产生较大的推动作用,现场物料如帐篷、条桌、海报、KT板、条幅、单页等统筹总体布展设计的所有物料。

元/场

2000

5

客户维系

老用户维系专项活动(大型)

活动现场预计参与人数200人(含)以上。

要求现场宣传氛围浓烈,电信元素突出,能够对电信业务销售及宣传产生较大的推动作用,现场物料包括帐篷、条桌、海报、KT板、条幅、单页等统筹总体布展设计的所有物料。

元/人

30

6

客户维系

老用户维系专项活动(中型)

活动现场预计参与人数50人-200人。

要求现场宣传氛围浓烈,电信元素突出,能够对电信业务销售及宣传产生较大的推动作用,现场物料包括帐篷、条桌、海报、KT板、条幅、单页等统筹总体布展设计的所有物料。

元/人

40

7

客户维系

老用户维系专项活动(小型)

活动现场预计参与人数50人(含)以下。

要求现场宣传氛围浓烈,电信元素突出,能够对电信业务销售及宣传产生较大的推动作用,现场物料包括帐篷、条桌、海报、KT板、条幅、单页等统筹总体布展设计的所有物料。

元/人

50

8

客户维系

政企专项维系活动(大型)

活动现场预计参与人数100人(含)以上。

要求现场宣传氛围浓烈,电信元素突出,能够对电信业务销售及宣传产生较大的推动作用,现场物料包括帐篷、条桌、海报、KT板、条幅、单页等统筹总体布展设计的所有物料。

元/人

60

9

客户维系

政企专项维系活动(中型)

活动现场预计参与人数50人-100人。

要求现场宣传氛围浓烈,电信元素突出,能够对电信业务销售及宣传产生较大的推动作用,现场物料包括帐篷、条桌、海报、KT板、条幅、单页等统筹总体布展设计的所有物料。

元/人

80

10

客户维系

政企专项维系活动(小型)

活动现场预计参与人数50人(含)以下。

要求现场宣传氛围浓烈,电信元素突出,能够对电信业务销售及宣传产生较大的推动作用,现场物料包括帐篷、条桌、海报、KT板、条幅、单页等统筹总体布展设计的所有物料。

元/人

100

11

客户维系

新媒体客服推广活动

宣传新媒体客服推广线上服务,提升微信公众号、企业微信等用户绑定率与活跃率,每场活动参与量、办理量大于等于800户。

元/场

10000

12

客户维系

星级客户维系活动(线上)

组织星级客户参加线上维系活动(微信公众号、欢GO等线上平台),提高用户感知,提升星级客户行权率,体现中国电信星级差异化服务。活动包括:文案设计、用户回馈兑现、宣传推广。

元/人

25

13

客户维系

星级客户维系活动(中型)

组织星级客户参加维系活动,提高用户感知,提升星级客户行权率,体现中国电信星级差异化服务,每场活动参与量50-100户。

元/场

10000

14

客户维系

星级客户维系活动(大型)

组织星级客户参加维系活动,提高用户感知,提升星级客户行权率,体现中国电信星级差异化服务,每场活动参与量大于等于100户。

元/场 

20000

15

客户维系

星级客户维系活动(VIP)

1、组织星级客户参加维系活动含讲座,提高用户感知,体现中国电信星级差异化服务。
2、要求培训机构注册资金在100万-300万的且经营年限3年以上,课题有特点、客户反馈良好。
3、要求每场活动参与量大于等于200户。

元/场 

50000

16

客户维系

星级客户维系活动(名家)

1、组织星级客户参加维系活动含讲座,提高用户感知,体现中国电信星级差异化服务。
2、要求培训机构注册资金在300万以上的且经营年限5年以上,有一定师资队伍,课题有特点、客户反馈良好。
3、要求每场活动参与量大于等于300户。

元/场 

70000

1.4本项目涉及的主要评估产品品类为:其他行政服务。

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网外部门户(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do)“公告信息”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

2.参选人资格要求

********5">2.1、参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2、参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人,不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

2.3、参选人自2019年1月1日至参选文件递交截止之日,具备的同类项目实施经验累计含税金额不低于100万元。

注:须提供单项合同或框架协议+订单(结算单)等复印件,时间、金额以单项合同或框架协议下的订单(结算单)签订时间、金额为准。单项合同或框架协议包括但不限于首页、合同服务内容页、合同金额页、大签页等关键页。

2.4、参选人须为本项目提供专职项目经理1名。

注:须提供人员身份证(正反面)、2021年6月至参选截止任意1个月社保证明复印件(证明上必须有缴费单位名称、缴纳保险人员姓名、社保管理机构章等信息)。

2.5、参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票,若为依法免税的参选人须为本项目开具符合国家要求的免税发票。

2.6、本次比选不接受联合体参选。

2.7、参选人不得存在下列情形之一:

(1)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标/参选资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内(自2018年12月20日起)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内(自2016年12月20日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(7)在最近五年内(自2016年12月20日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

(9)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

2.8、法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4.比选文件的获取

4.1比选文件获取时间:20211215900分至202112161700分(北京时间,下同)。

4.2比选文件获取方式:凡有意参与比选的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:

4.2.1登录“中国电信电子采购系统(https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX)”进行本项目比选文件的登记申领,未在平台注册的参选人须先进行注册,注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.3 比选文件按项目每套售价300元人民币,售后不退。支付要求:标书款须以汇款方式提交(比选代理账户信息详见本章第9条相关说明),注明“雄安N066”。

5.参选文件的递交

5.1参选文件递交截止时间(即参选截止时间):20211220日上午900分。

5.2纸质参选文件递交地点:河北省安新县建设大街279号雄安电信一楼会议室。参选人采用邮寄方式递交参选文件的,请邮寄至河北省安新县建设大街279号雄安电信一楼会议室,收件人:刘绍杨,联系电话:186*****518

5.3电子参选文件的递交:通过中国电信电子采购系统(https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX)提交,参选人应在参选文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子参选文件的上传。参选人未在平台进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的,将无法通过平台提交电子参选文件。

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式:当电子参选文件上传异常时,参选人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在参选文件递交截止时间之前仍未解决,参选人须在参选截止时间前将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构,该参选人的参选文件以纸质参选文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交纸质参选文件的,不加密电子参选文件同时失效并予以退回,其参选无效。

电子参选文件由比选人/比选代理机构在递交截止时间后统一解密,参选人无需进行解密操作。电子参选文件解密异常时,比选人/比选代理机构导入参选人递交的不加密电子参选文件,不加密电子参选文件经平台校验通过的视为解密成功,该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准,纸质参选文件失效;校验失败或未递交不加密电子参选文件的,该参选人的参选文件以纸质参选文件为准,电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的,其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的,不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回,其参选无效。参选人电子参选文件上传异常且未按要求提供全幅截图的,视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.5出现以下情形时,比选人/比选代理机构不予接收参选文件:

5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的;

5.5.2未按照比选文件要求密封的;

5.5.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点: /

7.参选人注册

7.1中国电信电子采购系统注册及CA证书办理

7.1.1平台注册

有意参与本项目参选的潜在参选人需完成中国电信电子采购系统(https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX)注册后,方可申领本项目比选文件。

未在中国电信电子采购系统注册过的潜在参选人,请直接登录平台首页完成注册。

7.1.2CA证书办理

使用平台进行电子参选的潜在参选人须提前办理CA证书进行参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信电子采购系统“CA办理”专区《中国电信电子采购系统CA证书办理指南》。

7.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑:服务热线********88,服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑:服务热线********30,QQ********30,服务邮箱zgdxztb@cnca.net。

7.2中国电信阳光采购网注册

7.2.1 参选人须在购买比选文件后5日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2.2注册网址:(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/),注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

8.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。

9.联系方式

比 选 人:中国电信股份有限公司河北雄安新区分公司

地 址:河北省安新县建设大街279号

联 系 人:王雷

电 话:****-*******

比选代理机构名称:河北良诚招标代理有限公司

比选代理机构地址:河北省石家庄市裕华区槐安东路105号怀特商业广场C座1102室

邮编:050000

联系人:刘绍杨、张志勇

电话:186*****518189*****598

电子邮件:189*****598@189.cn

开户名: 河北良诚招标代理有限公司

开户银行:中国建设银行股份有限公司石家庄富强大街支行

账号:130*****608********4

异议接收邮箱:189*****598@189.cn

比选代理机构:河北良诚招标代理有限公司

2021年12月14日


,雄安

标签: 营销策划 中国电信 客户

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