一、采购编号： SZGZC2021-C-005

二、项目名称：苏州交警支队大楼基础运维服务

三、采购预算：人民币大写肆拾肆万叁仟伍佰圆整 （￥：443500.00元整）

四、采购需求：

（一）运维服务内容

1、桌面IT设备运行维护

服务提供单位协助对办公设备进行安装、部署、报废等工作，并做好相应记录备案；

具体内容如下：

1) 桌面IT软件维护

解决在交警支队使用当中遇到的软件各种问题，主要包括常用的办公软件、中间件、操作系统等。

2) 桌面IT硬件维修

计算机硬件维护：包括主机、硬盘、驱动器、显示适配卡及服务器等安装、调试和配置等。服务提供单位应对使用中的计算机存在或将要出现的故障进行及时的诊断、维修、替换，同时对设备进行升级或更新，保证设备稳定运行。

周边设备的维护：包括打印机、扫描仪、显示器等使用过程中出现的故障或不稳定因素排除。

（二）安防、监控、门禁系统运行维护

安全监控系统：监控、门禁系统和其他各类监控设备等的运行状态、提示信息等，发现并报告问题，及时进行变更、维护。

通过日常巡检检查设备的运行情况，排除故障发生隐患，最大限度的降低硬件设备的故障发生率。

(三)售饭机系统运行维护

食堂售饭机系统（门口站式收银结算设备、窗口菜单显示系统和食堂ic卡售饭机系统设备等），服务提供单位应对售饭机系统进行网络运行状态服务状态监控、数据备份、巡检、故障应急处理等工作，保障苏州交警支队售饭机系统持续稳定运行。

(四）硬件设备故障处理要求

原厂质保期内和本服务方案清单内的设备，发生硬件故障无法使用的，报告苏州交警支队后免费进行更换（原设备停产无法采购到对应配件的，提供不低于原设备硬件性能的产品）。对于非维护清单内的设备维修，处于厂家保修期内的故障设备，服务提供单位在苏州交警支队授权的范围内协调产品供货商予以维修，并监督维修时效和质量。对于非维护清单内的设备维修，不处于厂家保修期内的故障设备，如需更换零配件，可由服务提供单位提供报价，经交警支队选择审核确认后，方可进行更换，也可由交警支队另行选择其他单位维修。

2、服务期限：合同签订之日起，二年。

3、服务地点：苏州市交警支队（具体根据甲方指定地点）。

4、验收标准：根据磋商采购文件提出的要求及磋商响应单位响应文件中的承诺（参考国家标准）进行验收。

五、供应商的资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购的项目，

3、本项目的特定资格要求：

（1）未被“信用中国”网站或“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；

（2）本项目不接受联合体投标；

（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商（包含法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司），不得参加同一合同项下的政府采购活动。

六、报名及依法获取采购文件

1、本项目采用网上报名，报名截止时间为：2021年12月24日。

2、报名流程及方式：

2.1供应商注册。详见《苏州市公共资源交易平台操作手册-投标人》。

2.2申领CA。详见苏州市公共资源交易中心网上《关于办理苏州市（市级）政府采购交易系统CA证书的通知》。有效期内的CA证书可以反复使用。

2.3登录报名。供应商进入“苏州市公共资源交易中心”—“政府采购”—“苏州政府采购管理交易平台”—“供应商”，操作方法详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》。

3、文件及信息获取方式：本项目不出售采购文件，供应商需在苏州市公共资源交易中心网站报名成功后自行从系统里面下载本项目采购文件，报名日期视同为依法获取采购文件日期。未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。报名供应商从“苏州市政府采购网”中自行关注本项目补充文件以及成交公告，未及时关注或获取文件而导致的后果由报名供应商自行承担。

4、制作电子响应文件：本项目采用电子网上招投标，请使用“苏州市政府采购客户端”工具制作电子响应文件，操作方法详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》（电子版）。电子响应文件制作完成后请于磋商时间截止前上传，否则视为放弃参加该采购项目。

5、技术咨询：

（1）注册咨询：****-********

（2）CA办理咨询电话：****-********

（3）签章使用问题：联系方式：电话：********00QQ：********93、********17
（4）系统使用指导与咨询：联系电话：139*****964QQ：********4、********6

七、响应文件提交、接收信息：

在递交磋商响应文件的截止时间前，报名供应商凭CA证书和身份证明原件向采购代理机构递交响应文件。未能在磋商文件递交截止时间前出示CA证书、身份证明原件的供应商，采购代理机构有权拒绝接受其响应文件。

截止时间：2021年12月30日10:30（北京时间）

磋商时间：2021年12月30日10:30（北京时间）

磋商地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼，苏州市公共资源交易中心

八、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

九、其他补充事宜

1、本次采购的有关信息在以下网站上发布： 江苏政府采购网、苏州政府采购网；

2、有关该采购项目的澄清、修正及成交等信息亦在以上网站发布，请随时关注。

3、政府采购监督电话：****-********。

4、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）及《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：其他未列明行业。

十、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：苏州市公安局

地址：苏州市相城区人民路3998号　　　　　　　

联系人：奚红兵

电　话：****-********

2.采购代理机构信息

名称：苏州广致诚招投标代理有限公司

地址：苏州市吴中区郭巷街道尹丰路268号兴郭科技大楼608室

联系方式： ****-********

3.项目联系方式

联系人：张卫霞、方丹丹

联系方式：186*****966

苏州广致诚招投标代理有限公司

2021年12月17日