1.1 采购内容：
（一）具体内容
通过开展网络质量监测、数据产品质量监测、5G业务服务体验监测三个方面内容的融合监测，发现网络、产品使用、5G业务服务方面的短板，推动质量提升。
（1）网络质量监测，将监测点类型进行场景式划分，选择用户投诉点进行测试；
（2）数据产品质量监测，进行场景式的数据产品体验监测，发现影响客户感知的各类问题；
（3）根据5G个人客户服务标准，开展5G业务服务体验监测；
说明：每季度220个监测点，每个监测点2个自有产品及各自对应的2个竞品；5G业务类每季度选择3个关键时刻，5G服务类每季度穿测10次；
（4）配合进行以上内容的相关专题穿测并出具专题分析报告，全年不少于24次；
（5）按季度提交融合监测及改善情况总结报告，按需提交专题穿测报告。
1.2 标包划分：本项目不划分标包。
1.3 项目质量（技术）要求：详见比选文件。
1.4 合同有效期：合同签订之日起12个月。
1.5 本项目设置最高应答限价，最高应答限价：未含税总价：560000.00元；应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。

本项目采用资格后审的方式，不满足资格条件的应答人其应答将被否决。
2.1 在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织，具有有效的证明文件；
2.2 具备开具增值税专用发票能力；
2.3 本项目不接受联合体应答；
2.4应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消投标资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；2018年1月1日起至投标截止日有严重违约的；2018年1月1日起至投标截止日有被相关行政监管部门或中国移动通信集团有限公司及下属山西公司判定为存在骗标、串标等行为的；投标产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的（需提供承诺书）；
2.5 应答人须提供2019年1月1日至应答截止日（固定总价合同时间以合同为准，框架合同时间以订单或甲方结算证明为准）至少两个同类业绩（同类业绩指无线网络质量客户感知测试或数据产品体验测试或业务流程体验测试等与客户感知相关的测试项目），需提供合同关键页（包括但不限于合同首页、金额页、采购内容页、签字盖章页）及对应的至少一张发票。如为框架合同，还需提供订单或甲方结算证明（需提供对应至少一张发票）。

采购人：中国移动通信集团山西有限公司
地址： 山西省太原市小店区武洛街25号
联 系 人：段女士
邮箱：********0@qq.com
代理机构名称：湖北信通通信有限公司
详细地址：湖北省武汉市江岸区惠济路10号
邮编：430014
联 系 人：倪瑞、胡嘉琦、胡箐
电话：150*****609（标书确认）、150*****602
传真：***-********
邮箱：nirui.gyl@chinaccs.cn
开 户 名：湖北信通通信有限公司
开户银行：中信银行武汉分行营业部
账号：********184*****849
投诉电话：135*****878（只受理投诉，不接受业务咨询）

9.1 请供应商在“比选文件售卖截止时间”前及时完成购买标书工作，并保证给采购人预留合理时间完成购买标书确认工作，如供应商未预留合理的审核时间，使采购人未及时确认供应商，最终导致供应商无法下载比选文件的，由供应商自行负责。采购文件只能从中国移动电子采购与招标投标系统（ES平台）下载，其他平台下载无效。
9.2标书费缴费方式指引：详见公告附件。