徐州铁矿集团有限公司办公用品

维保项目服务

招

标

文

件

招标单位：徐州铁矿集团有限公司

目 录

第一章 投标邀请…………………………………………………………3

投标人须知………………………………………………………13

第三章 投标文件格式及所需投标材料…………………………………19

第一章 投标邀请

一、项目名称：办公用品维保项目

二、招标方式：公开招标。

三、投标地点：

江苏省徐州市铜山区利国镇徐州铁矿集团院内徐州铁矿集团有限公司机动处会议室。

四、投标时间：2021年12月28日14：00

五、联系方式：

张洋****-******** （机动处）

六、开标时间：2021年12月28日14：00

七、开标地点：

江苏省徐州市铜山区利国镇徐州铁矿集团院内徐州铁矿集团有限公司机动处会议室。

八、投标人资质要求

投标供应商参加本次招投标活动，应当在提交投标文件前具备下列条件：

具有独立承担民事责任的能力；

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

法律、行政法规规定的其他条件；

根据采购项目提出的特殊条件。

8、上述资料复印件须加盖公章，一次性递交，不接受补充资料。

九、投标须知及投标文件说明

（一）投标文件的组成

1、投标人需提交投标文件一份正本和两份副本。投标文件正本与副本有不同之处，以正本为准。

2、投标文件正本须打印并由投标人的法定代表人或授权人签字并加盖单位公章。副本可复印，但须加盖单位公章。

3、投标文件正本与副本均应使用A4型纸打印并装订。

4、投标文件不应有涂改、增删之处，但如有错误必须修改时，修改处必须由原授权代表签署。

5、密封后应标明招标文件项目名称、项目编号、边缝处加盖单位骑缝章或骑缝签字，并注明于开标前不得启封。所有投标文件都必须按招标方在投标规定的投标时间送至招标方。招标方将拒绝在投标截止时间后收到的投标文件。

（二）投标文件

1.投标书文件清单及页码索引、投标声明、廉政承诺书。

2.法定代表人有效身份证复印件、法定代表人委托书及有效身份证复印件（如是法定代表人投标，不用此委托书）。

3.企业营业执照复印件。

4.投标方报价为招标方清单维保内容的全部费用，监控网络系统零配件报价清单。

十、项目期限及付款方式

合同期限为一年。维保费用一月一付。设备安装维保到位经确认合格后，中标人出具发票，招标方在收到发票后一周内支付款项。

第二章 投标人须知

一、总则

徐州铁矿集团有限公司办公用品维保项目，结合公司办公用品设备实际和管理要求,对办公用品运维项目进行招标。

二、需求一览表

2022年办公用品部分维保需求

中标人必须对以上涉及到的硬件、平台进行检修、维护、保养服务和出现故障后的紧急维护修理，保证系统的正常工作和运行。若系统软件问题则必须配合软件人员工作，共同解决问题。

2022年办公用品维保部分零配件及服务清单

三、项目内容

(一) 应急抢修

1.1应急抢修是对监控系统突然出现的问题进行立刻修理的措施。监控系统必须保证正常录像，不影响单位正常生产、工作秩序。

1.2设备故障响应：中标人维保人员在接到招标人电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员2小时内到达故障现场，并处理解决问题。

1.3故障修复：一般故障4小时内修复、重大故障24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。遇节假日和重大活动期间，中标人应提前派工程师对系统进行巡检，以确保设备能正常工作。

1.4 涉及一类监控按上述故障响应时间和故障修复时间执行，二类监控的故障响应时间和故障修复时间可以适当延长，但不得超过上述时间的两倍。

1.5设备更换：系统中设备损坏的零部件，如有专业设备损坏招标人可以委托中标人按当期市场主导价代为采购，但单价不得高于中标人维修零配件报价清单中的报价，中标人应予配合。费用按实际发生的数量计算总额收取。如遇维修零配件报价清单中的产品停产，同品牌的替换产品不得低于投标产品的技术参数要求。应急抢修前先拍照留档，修复后必须填写相关报表，描述现场和原因，并经使用单位相关人员签字确认后交机动处留档，以作为支付维保费和硬件更换费用的依据。

(二)平时维护保养

2.1 维保项目工作小组，必须明确项目负责人，负责运维项目日常运行巡检。项目小组至少委派一名专业技术人员，每天8小时响应和平时维护保养。维护人员应具备其所做特殊工种的相应生产资质，具有两年以上工作经验，需具备相关技术资质。

2.2 对监控系统硬件巡检

(1)定期巡查厂区所有摄像头的工作情况，发现故障的摄像头立即修理或更换，发现模糊画面的立即派人将摄像头进行检查，发现镜头位置偏移的立即矫正。

(2)摄像机保养：中标人至少每2星期1次对设备运行状态进行随机检查(覆盖率至少达到10%)。看是否有摄像机损坏，并做好记录。发现问题及时解决。

(3)其他保养：中标人至少每月1次对主要设备进行详细检测，并做好记录。例如服务器和硬盘录像机是否工作正常，硬盘是否有损坏等，时间为每月的15号，遇雨天或节假日等顺延。

2.3添加和完善监控点位图的绘制和设备、环境整理。

在监控点位图上必须标明各个摄像头的基本信息（含型号、安装日期、类型和名称），其中名称必须与监控录像软件里的名称一致。

(三) 系统改造和升级

如遇系统软件平台升级、设备迁移、机动处规整等工作，中标人必须配合招标人和第三方进行工作。

(四) 业务技能培训

对招标人提出的培训要求，中标人将根据招标人的实际需求，积极配合招标人的工作，定期组织相关培训，完成一本维护保养常见问题的操作手册。

四、其他说明

1、投标文件须提供监控系统常用零配件报价清单（见附件2，按分项具体报价名称、型号、单价），该报价作为合同期内招标人委托中标人代为采购最高限价。

注：具体分项中未列出的但在实际维保过程须使用,且单价200元以上设备在实际使用中中标人与招标人协商后解决。

2、中标人自行提供必要的维护保养工具设备（包括但不局限于电脑、脚手架、工程宝等），以便随时解决系统出现的各种各类故障，确保系统正常运行。

3、除招标文件中规定招标人负责的工作外，在维修保养过程中，中标人自行解决驻场维保人员的住宿、用电用水、交通等相关费用。对外发生的任何纠纷与交涉以及由此造成的损失，均由中标人自行解决，如需招标人进行协调，则协调所发生的费用由中标人承担。

4、中标人必须与招标人签订相关的保密协议。

5、投标人一旦参加投标，就意味着已承认招标文件所有条款及要求，并受其约束。

6、投标人如中标，在进入施工现场后，应遵守国家相关法律法规、公司管理规定，并负责施工范围内的一切安全防护措施、承担施工范围内的一切安全责任，投标人应在其投标文件中作出承诺。

7、中标人维保期满或中途原因退出后，须免费延长一个月的照常维护，进行业务上的交接。以便于招标人后续工作安排。

五、对投标文件的审查及相应的规定

开标时，招标方将审查投标文件是否有效，是否有计算错误，材料是否齐全。如果单价与总价有出入，以单价为准；若文件大写表示的数据与数字表示的有差别，以大写表示的数据为准。

六、投标文件的澄清

1.为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，招标方有权向投标方质疑，投标方法定代表人或法定代表人委托人必须及时答疑及澄清其投标内容。

2.重要澄清的答复应是书面的，但不得对投标内容进行实质性修改。

七、评标方法

1.评标采用综合评分法，即投标文件满足本招标书要求且综合评分最高的投标人为中标候选人。

2. 评分项目（总分100分）

本项目总分值为100分。

投标价格分-30分

资质证明材料-20分

售后服务分-20分

维保业绩分-20分

维保承诺分-10分

备注：

1.评分过程中如出现小数点后三位，采用四舍五入法，最终保留两位小数；

2.以上评分细则中要求提供的材料和复印件必须装订在标书中。

八、有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：

1.不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；

2.不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；

3.不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；

4.不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；

5.不同投标人的投标文件相互混装；

6.不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出；

九、其他注意事项

1.招标方不向未中标方解释未中标原因，不退还投标文件。

2.若出现少于三家投标方进行投标的或有效投标不足三家的，将重新招标或采取其他方式采购。

3.投标方应承担所有与准备和参加投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标方均无义务和责任承担相关费用。

4.投标人不遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《政府采购货物和服务招投标管理办法》有关规定，或有串通投标、弄虚作假行为的，其投标一律无效。

第三章 投标文件格式

（封面）

采购项目

投 标 文 件

项目编号：

投标人：(盖章)

法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章)

日期： 年 月 日

一、投标声明

徐州铁矿集团有限公司：

(投标单位全称)授权 (姓名) (职务)为全权代表，参加你院*****采购项目招标的有关活动，并宣布同意如下：

1.我方愿意按照招标文件的全部要求进行投标(投标内容及价格以投标文件为准)；

2.我方完全同意放弃对招标文件有误解的辩解权利；

3.我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务；

4.如果我方在投标有效期内撤回投标，投标保证金将被贵方没收；

5.我方同意提供按照贵方要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解贵方选择的评标方法；

6.与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：

地址： 邮编：

电话： 传真：

投标方代表姓名、职务：

投标单位名称(加盖单位公章)

日期： 年 月 日

二 、法定代表人身份证明

投标人名称：________________________________

单位性质：__________________________________

地 址：__________________________________

成立时间： 年 月 日

经营期限：__________________________________

姓 名： 性别： 年龄：______

职务：系：(投标人单位名称)

的法定代表人。

特此证明

投标人(盖法人章)：

日 期：年月日

（粘身份证复印件）

三、法定代表人委托书(说明：法定代表人参加投标，不用此委托书)

徐州铁矿集团有限公司：

兹委托 参加贵单位组织的******采购项目招标活动，全权代表我单位处理有关事宜。附全权代表情况：

姓名： 性别： 年龄： 职务：

电话： 传真： 邮政编码：

身份证号码： 详细通讯地址：

单位名称(公章)

法定代表人(签字)

年 月 日

（粘身份证复印件）

四、廉政承诺书

一、为了保证徐州铁矿集团有限公司公开招标活动的公平竞争，促进廉政建设，我公司承诺在参加采购活动时做到遵守法纪、法规和廉政建设各项规定，诚实守信，坚决拒绝商业贿赂，不发生如下不当行为：

（一）不向采购组织方工作人员及其家庭成员提供以下不正当利益：

1.以任何理由送给现金、有价证券、支付凭证和高档礼品；

2.报销或支付应由其个人负担的费用；

3.宴请或邀请去营业性娱乐场所活动；

4.其它行贿及提供不正当利益的行为。

（二）不和他人串通，或者利用不正当手段谋求中标。

（三）违反法律、法规和廉政规定，影响工程质量和供应质量

二、我公司如实施了上述行为之一，自愿接受徐州铁矿集团采购部门根据《政府采购法》及其相关法规给予的如下处罚：

1.参加采购的成交无效；

2.处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款；

3.对不良行为予以记录并公告；

4.三年内禁止参加徐州铁矿集团有限公司集中采购活动；

5.情节严重的，报请有关部门依法追究相关责任。

承 诺 人：

承诺单位（盖章）：

五、投标人资质材料

注：投标声明、廉政承诺书、法定代表人身份证明及身份证复印件、法定代表人委托书及身份证复印件（如是法定代表人投标，不用此委托书）、企业营业执照复印件和“投标人资质要求”中要求提供的佐证材料。

六、技术支持方案

注：综合实力（说明社会信誉及业内影响、企业规模、履约能力等）、近三年部分业绩合同（列出使用单位联系人、联系电话、合同等）、投标产品主要技术详细描述，技术支持方案，质量保证和售后服务承诺等。

七、产品质量保证承诺书

根据招标文件相关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

1.产品都属于厂家正品产品：

2.产品“三包”内容：

3.质量问题的处理：

4.质量投诉的处理：

5.其它：

企业名称（盖章）：

法定代表人签字：

年 月 日

八、其他材料

九、商务标报价清单

附件1：

监控系统零配件报价清单