鹤壁市市场监督管理局对物业管理服务采购项目询价，欢迎符合相关条件的供应商参加。

• 项目名称及预算金额：

1. 项目名称：鹤壁市市场监督管理局物业管理服务采购项目
2. 设定控制价：33（万元）年
3. 资金来源：财政资金

• 公司资质及需要提供的资料 ：

　　1.供应商具有市场监管部门颁发的有效期内的多证合一营业执照，具有独立法人资格，经营范围包含本次采购项目类别；

　　2.供应商需提供“信用中国”网站的“失信被执行人”和“重大税收违法案件当事人名单”、“中国政府采购”网站的“政府采购严重违法失信行为记录名单”查询结果页面截图，若有不良记录，报名无效；

　　3.本项目不接受联合体参加。

• 报名及获取文件信息：

　　各供应商请于2021年12月24日至2020年12月26日（08:00--12:0015:00--18:00）携带以下资料：营业执照复印件、法人授权委托书、被授权人身份证复印件、“信用中国”网站的“失信被执行人”和“重大税收违法案件当事人名单”、“中国政府采购”网站的“政府采购严重违法失信行为记录名单”查询结果页面截图复印件，各一份并加盖公章，到鹤壁市市场监督管理局503室领取或网站自行获取资料。

　　四、公告发布媒体：

　　本次结果公告发布媒体在鹤壁市市场监督管理局官网上发布。

　　五、联系方式：

　　采购单位：鹤壁市市场监督管理局

　　地 址：河南省鹤壁市淇滨区芝麻官南巷

　　联 系 人：冯占军电话：****-*******

　　附件1：项目需求及要求

　　附件2：评分办法及评分标准

　　附件3：报价表

附件1： 项目需求及要求 一、项目需求

　　鹤壁市市场监督管理局位于淇滨区兴鹤大街与湘江路交叉口东南角，占地面积约42亩，建筑面积约1.4万平米。

序号	类别		数量	单位
1	人员	项目经理	1	人
		保洁	5	人
		安保	5	人
		专职绿化管理	2	人
		水电工（持有高压电工证）	1	人
2	设备	完成本项目所需必要设备	1	批
3	设备维保	中央空调	2	台

二、项目要求

　　物业公司应建立24小时值班制度；管理服务人员应按规定统一着装，行为言行规范，服务主动。物业公司所提供的管理服务人员应保持稳定性，投入本项目管理服务人员不少于14人，其中：项目经理1人、保洁5人、安保人员5人、专职绿化管理维护人员2人、水电工1人。采购人与成交人的服务人员不存在任何形式的劳动关系，任何情况下采购人均不负责成交人服务人员的社会保险、工伤事故和赔偿等事宜。因成交人原因造成的与服务人员劳资纠纷，由成交人承担全部责任。成交人违反国家相关法规，与服务人员发生纠纷，均由成交人负责调解与处理，采购人不承担责任。若在服务范围内屡次发生重大财产损失，采购人可以要求成交人承担赔偿责任。采购人将对服务质量进行全过程监控，成交人日常工作不到位、不达标、或有违约现象，将依据合同约定和考核办法，作出相应的违约处理与处罚，甚至是解除服务合同。

三、工作范围

　　（一）保洁人员

　　1、1－6楼公共走廊、卫生间、洗手间、楼梯间。（2次/每天）

　　2、一楼大厅、大厅玻璃门

　　3、一楼值班室、一楼东大厅、二楼领导带班室、三楼第一会议室、三楼第二会议室、三楼接待室、三楼智慧监管、四楼活动室（阅览室）、五楼会议室、五楼待客室（打扫卫生次数根据会议多少而定，每天最少打扫一次）。

　　4、大院卫生清扫。（2次/每天）

　　5、大院东西车棚清扫。（1次/每天）

　　6、值班室床上用品及被褥每周至少清洗更换一次。

　　（二）绿化人员

　　1、局机关大院内所有花草树木、草坪及时修剪整理，及时除掉杂草，按需进行浇水、施肥、打药等维护工作，遵照单位意见及时补栽，保持整洁。

　　2、局机关办公楼前后大院、局大院门口卫生。（全天保洁）

　　3、局东西车棚卫生打扫、鱼池换水清理。

　　4、局机关大院内的附属物（垃圾箱、旗杆、广告牌、消防栓、路灯等）。

　　5、机关垃圾的清运。（自备运输工具）

　　（三）保安人员

　　1、来访登记

　　2、日常执勤、夜间巡逻

　　3、安全保卫、维护秩序

　　4、车辆停放

　　5、报纸发放

　　6、排查楼内公共区域照明、火灾隐患、水管漏水、门窗关闭等情况。

　　7、严格执行保安工作规范。

　　（四）水电工

　　1、工作时间：按正常工作人员上下班，周六周日随时待命。冬夏季开中央空调时段应提前半小时到岗开启空调。

　　2.工作内容：全单位水电维修、中央空调开关、消防设备日常巡查。

　　四、服务标准

　　（一）保洁

序号	项目	服务标准
1	办公走廊（1-6层）	地面洁净、无灰尘、无烟头，踢脚线无灰尘
2	办公楼墙面	墙面无灰尘，无蜘蛛网
3	办公室门、门套	无灰尘，无污渍
4	楼梯、楼梯扶手（1-6层）	楼梯无烟头、纸屑、痰迹、扶手明亮
5	电梯	电梯明亮、无印迹、手印
6	卫生间	无异味，瓷砖墙干净，地面无污渍及积水，便池无污垢、黄渍、锈渍、小便池放除异味球，手纸篓放垃圾袋，阀门、水管、电器开关洁净
7	洗手间	瓷砖墙干净，面盆洁净，地面整洁、无污渍、无积水，水龙头、水管、阀门及电器开关洁净，镜子光亮、热水器表面洁净
8	办公楼内公共区域字画、门牌、报刊柜、消防设施及附属物	表面干净、无灰尘、无污渍
9	大院绿地及硬化路面	要做到无烟头、无垃圾袋、无纸屑杂物等
10	大院东西车棚	要做到无尘土、无堆积杂物

　　（二）绿化人员

序号	项目	服务标准
1	机关大院树木、草坪	要做到无杂草、无垃圾袋、无纸屑杂物。树木、草坪、球型植物要根据季节，经常性的修剪。
2	花草、树木的维护	定期浇水、施肥、喷药，要保证花卉、树木成活，枝叶茂盛。
3	机关大院和车棚	做到地面干净、无尘土、无堆积树叶、无卫生死角。大院的卫生清扫，要在每天7:40分前完成。
4	鱼池	按需进行更换鱼池水和清理卫生，要做到保持鱼池水清澈。
5	大院内附属物	干净、无灰尘。
6	垃圾清运	垃圾池周边环境保持干净、无外撒垃圾、垃圾及时清运。

　　（三）保安

序号	项目	服务标准
1	来访登记	对单位的来访人员进行出入登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。
2	日常执勤、夜间巡逻	每班执勤人员2人，夜间巡逻大院每晚3遍，楼内巡逻每晚1遍
3	安全保卫、维护秩序	保障本单位资产安全，确保不发生丢失、盗窃事件；维持好机关正常的办公环境
4	车辆停放	对进出院内的各类车辆进行管理，维护交通秩序，引导车辆有序停放，保证车辆便于通行、易于停放；停车场的车辆要排列整齐，严防偷盗和交通事故的发生。
5	报纸发放	每天按时发放，不得积压
6	排查楼内公共区域照明、火灾隐患、水管漏水、门窗关闭等情况	每晚10点钟从一楼至6楼排查一遍，有情况及时向办公室负责人员汇报，不得瞒报
7	其他要求	乙方应按照国家规定为所派遣的保安人员配备相应的保安服装、器械等用品 甲方根据工作需要，有权提出更换保安人员，乙方应及时予以调整和安排

　　(一)保洁

1. 保洁人员配置：5人
2. 工作时间：

　　夏季：7:00-9:00（定点保洁）、9:00-18:00（维护保洁）

　　冬季：7:30-9:30（定点保洁）、9:30-17:30（维护保洁）

　　如遇特殊情况，时间可酌情调整。遇国家法定节假日、周末乙方应安排好保洁人员值班。

　　（二）绿化维护管理

　　1、人员配置：绿化专职维护管理人员2人。

　　2、工作时间：全天候上班 。

　　（三）安保

1. 人员配置：5人。

　　2、工作时间：全天候上班 。

　　（四）水电工

　　1.人员配置：1人。

　　2.工作时间：按正常工作人员上下班，周六周日随时待命。冬夏季开中央空调时段应提前半小时到岗开启空调。

　　3.工作内容：全单位水电维修、中央空调开关、消防设备日常巡查。

　　（五）管理要求

1. 物业服务人员：物业服务人员按照合同要求人数到岗，身体健康，所有上岗人员必须有健康体检报告。
2. 管理人员的素质：管理人员要有过硬的思想素质，熟悉分管的业务范围，对采购人交代的任务要清楚、明晰，能够统领一方面的工作。
3. 制度健全情况：各项规章制度应完整、配套、齐全，具有约束力。
4. 乙方单位负责为所聘用的保洁、保安人员加入人身意外保险。保洁、保安人员在服务过程出现人身意外等责任事故，甲方不承担任何责任，由乙方负责协调处理。
5. 日常保洁工具费用由乙方承担。（保洁工具含：洗衣粉、去污粉、洁厕精、静电除尘液、去渍剂、小便池香精球、玻璃清洗液、不锈钢保养液等。）
6. 乙方应为所有上岗人员提供统一工装。

　　（六）监督管理

　　1.签订物业服务合同前，成交供应商须向采购人缴纳履约保证金10000元整。凭缴费凭证签订合同。（合同终止时无息退还剩余保证金）。

　　2.严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。

　　3.供应商应根据合同规定的内容及人员分管情况，制定出内部相应的考核办法。

　　4.经检查不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成，未按时完成扣除相应费用，每次不低于100元。凡有因服务不到位、不及时造成不良影响的，视情况扣除100元至500元不等的履约保证金。

　　5.甲方每季由卫生小组对重点区域进行定期检查，连续三次不合格甲方有权终止服务协议。遇重要活动或大检查乙方不得提出额外要求，并保质保量完成任务。如我单位被上级部门通报批评，则甲方有权立即解除合同。

　　附件2：

　　评分办法及评分标准

序号	评分内容	评分标准	满分分值	说明
1	投标报价	投标报价计算方法如下： 1、评标委员组对所有报价进行审查核对，不予最低报价为准，应符合市场价，发现恶意投标者按无效报价处理。 2、满足报名条件要求且报价最低的有效报价为评分基准，其价格分为满分。	5分
2	项目负责人	投标人拟派项目负责人具有大专及以上学历、年龄在45周岁以下，具有物业经理证书。	5分
3	公司实力	具有完善的年度财务审计报告	5分
		提供本年度连续三个月为员工缴纳社保证明	6分
		提供本年度任意1个月企业完税证明（免税企业提供免税证明）	5分
		企业信用，信用等级为AAA级得分为10分，AA级为6分，A级得3分。	10分
		管理体系: ISO9001质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证, GB/T28001职业健康安全管理体系认证,每一项证书得分3分，最高9分。	9分
		投标人获得市长质量奖得分8分，区长质量奖得分7分。	15分
		拟派物业人员持证上岗者，每人得分2分，最高10分。	10分
		政府部门颁发的荣誉，每提供一份得分2分，最高得分10分。	10分
4	项目业绩	每签订一份有效期内的物业合同得2分，最高10分。	10分
5	服务方案	服务方案完善	10分
		合计	100分

　　以上评分标准为100分，所提供的资质均需提供复印件。

附件3： 报价表

　　项目名称：鹤壁市市场监督管理局物业服务采购项目货币单位：元/人民币

总 报 价	服务期限
大写： 小写：	一年

　　供应商名称（加盖公章）：

　　法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：

　　日期： 年 月 日

　　注：

1. *本表供应商不得自行增减，供应商必须如实完整填写本表。
2. 报价不得填报选择性报价，可选择性价格提交报价的将被视为非响应性报价，报价无效。
3. 对于供应商在本表和响应文件中列出的赠送条款，在评审时不作为调整报价的依据，也不作为优先成交的条件。