本项目于2021年12月27日召开了标前答疑会，经现场答疑，对招标文件作出以下变更：

1、投标人须知前附表中投标文件的份数：一本正本，四本副本。

变更为：投标文件的份数：一本正本，六本副本。

2、投标人须知前附表中“纸质投标文件递交截止时间： 2021年1月11日（星期二）上午10:30分（北京时间），逾期送达将拒绝接收。

开标时间：2021年1月11日（星期二）上午11:00整（北京时间），逾期未到作弃标处理。”

变更为：“纸质投标文件递交截止时间： 2022年1月11日（星期二）上午10:30分（北京时间），逾期送达将拒绝接收。

开标时间：2022年1月11日（星期二）上午11:00整（北京时间），逾期未到作弃标处理。”

3、招标文件-第十部分 评审方法中商务、技术部分-保险服务投诉情况中“根据投标人所属总公司2021年第3季度保险消费投诉情况评分：”

变更为：“根据投标人所属总公司2021年第2季度保险消费投诉情况评分：”

4、招标文件-第十一部分 有关附件格式范本-（四）投标报价明细表删除

5、招标文件中其他内容与要求不变。

更正日期：2021年12月27日