呼和浩特铁路局物资设备采购招标公告

招标编号：14-182

呼和浩特铁路局将于2014年5月28日组织机动车辆保险招标。

一、 招标项目：

招标项目一览表

本次招标报价为第一年的保费优惠率，总保险期限为2年。

呼铁局投保机动车辆约为1300台，分布在呼铁局管内西至乌海，东至张家口，北至二连地区。内蒙古呼铁物资工业集团汽车统保部具有保险兼业代理业务许可证，协助中标单位负责全局机动车辆保险费用的收缴、出险、理赔等相关工作，收取手续费。

二、主要事项：

1、服务要求：

1）保险公司应针对呼铁局机动车辆保险业务成立专门的服务小组，分工明确（应有具体的成员名单，包括姓名、职称、工作职责、联系方式等）。开通绿色通道，减少理赔环节，最大限度的保证投保方保险利益，保证保户提出的合理要求。

2）服务小组工作人员能保证随叫随到、主动上门办理投保、承保手续，并负责各投保单位的保单取、送工作，对保户提出的有关问题做好解释工作。

3）定期客户回访安排。

4）设有7天/24小时/365天免费服务电话，有专人接听、记录、受理。

5）有专门的现场服务小组，报案方式可以是口头或书面传真方式。

2、理赔服务要求：

1）设有24小时报案、理赔服务电话，并保证随时有专人接听，受理索赔报案；有充足的现场勘查人员和车辆。

2）服务网点齐全，分布广泛。定点保险公司在接到投保单位的出险报案后，城区内在半个小时内，郊区县在1个小时内，特殊地段在2个小时内到达事故现场。如报案地点在偏远地区，保险公司不能及时到达事故现场，事故车辆可撤离现场；保险公司应按照投保单位提供的事故说明、现场照片等作为证明材料进行理赔。

3）有专人指导投保单位全程办理相关的索赔手续。事故资料齐全时保险公司应在3个工作日内处理完毕，不得拖延办理。

4）如果保险公司在履约期间未能履行好服务，投保方有权根据情况解除合同。

3、付款方式: 详见合同约定。 1

4、评标方式：经评审的最低投标价法（优惠率最高）。

三、投标人资格要求：

①在中华人民共和国境内拥有合法经营权力，符合国家有关规定，具有独立承担民事责任的能力；②具有良好的商业信誉和健全的财务状况；③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑤在内蒙地区经营网点不少于500个，具备经营保险业务许可，近三年无违规违法、受处罚记录、及重大诉讼案件的自治区级保险公司。

四、在任何时候发现投标人提交的投标文件内容有提供虚假的资料和在实质性方面失实时，呼和浩特铁路局有权依法追究投标人的责任。

五、时间、地点安排：

报名截止时间： 2014年5月27日12时00分

投标截止、开标时间： 2014年5月28日 8 时 30 分

投标及开标会议地点：内蒙古汇信招标有限公司（新华广场东南，维多利购物中心北华夏银行西侧首府广场小额贷款1号写字楼12层）

六、联系方式：

技术参数咨询电话：130*****877 联系人： 杨立春

投标程序咨询电话：0471－*******。 联系人：

招标文件咨询电话：****-******* 联系人：张秀姝

招标文件网上下载，网址百度查询--《呼和浩特铁路局招标网》

费用：招标文件每套售价 2000 元，中标或未中标均不退还。投标人须将招标文件费在开标前3个工作日汇入以下账户：

开户行:中行新华支行

开户名称：内蒙古汇信招标有限公司

账号：150*****4403

汇款人名称必须准确且与投标单位名称一致，不接受个人汇款，否则责任自负，开标日招标文件费未到帐视为自动放弃投标。投标单位在开标前一日或当日携带银行汇款回执原件或复印件到内蒙古汇信招标有限公司财务部领取发票和收据（截止开标前10分钟财务不再办理），开标日凭收据到铁路局招标办公室办理投标其他手续。

汇款事宜联系电话：0471—*******

由于招标方原因需要重新组织的招标，已交纳过标书费的投标人，需出具证明材料（加盖公章），注明已交纳标书费的招标编号、包件号、开标日期、联系人及电话，到内蒙古汇信招标有限公司财务部签认盖章作为交款凭证。

由于投标方原因需要重新组织的招标，已交纳的标书费不予退回。

八、即日开始报名，报名方式：书面传真至****-*******

注明①投标编号；②投标项目（包号）号，③投标单位名称；④联系人姓名；⑤联系电话。⑥单位公章；⑦标书费银行汇款凭证

报名表格式：

标段号

投标报名表 （公章） 日期 （本表投标单位应字体、表格放大）

九、招标公告为招标文件的组成部分。

呼和浩特铁路局招标办公室

2014年5 月 16 日