需求公示[2021]0656鸡西市房产服务中心_2022年鸡西市惠民尚都公租房物业管理费
需求公示[2021]0656鸡西市房产服务中心_2022年鸡西市惠民尚都公租房物业管理费
需求公示[2021]0656鸡西市房产服务中心_2022年鸡西市惠民尚都公租房物业管理费
发布时间：2021-12-30 21:58 发布人：鸡西市房产服务中心
| 序号 | 商品名称 | 目录名称 | 数量/单位 | 单价(元) | 总价(元) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 物业管理费 | 物业管理服务 | 4/季度 | 299913 | ******* |
| 序号 | 评审内容 | 投标要求 |
|---|---|---|
| 1 | 投标人须承诺事项 | 1、投标人须如实承诺其是否具备《政府采购法》第二十二条规定的条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（6）法律、行政法规规定的其他条件。2、投标有效期：90天。(承诺事项需加盖投标单位公章) |
| 2 | 营业执照 | 在有效期内、所投产品在经营范围内，营业执照中只列经营项目详见网站的，必须有经营范围网站截图。原件扫描上传。 |
| 3 | 联合体投标 | 本项目拒绝联合体投标 |
| 4 | 付款方式： | 每季度末（3月、6月、9月、12月）付款，分四次结清。 |
| 5 | 售后服务： | 当设备出现故障，物业公司派指定的专业技术员在规定时间内上门服务，维修或更换相应设备配件，提供正常全天侯服务。维修的设备，保修期内免费维修或更换。。 |
| 6 | 质保要求： | 提供的维修设备配件为厂家原厂原包装，符合质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。 |
| 7 | 履约金： | 成交供应商签订合同前，应向采购人提交成交金额的10%作为履约保证金，采购人在合同履约完成后退回履约保证金。 |
| 序号 | 分值 | 招标文件商务要求 | 评审标准 | 评审选项 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 服务业绩及经验（3分） | 投标人具有高层住宅小区物业服务经验，至开标日前三年累计服务高层住宅物业项目累计建筑面积在8万平方米以上得1分，8万平方米以下、7万平方米以上得2分，7万平方米以下、5万平方米以上得1分，其他不得分。（需提供上传《物业管理业绩一览表》及物业服务合同原件扫描件，连续合同不累加面积） | 8万平万平方米以上(3分) 7万平方米以下、5万平方米以上得1分(1分) 8万平方米以下、7万平方米以上(2分) 其他(0分) |
| 2 | 3 | 用户满意度（3分） | 提供至开标日前三年物业项目规模在5万平方米及以上项目年度业主满意度测评证明材料，年度业主满意率达到85%以上的，每一个服务合同得1分。此项最高得3分。（此评分项须提供上传服务合同复印件原件扫描件及签约方盖章认可的证明材料复印件原件扫描件并加盖投标人单位公章，同一楼盘不重复计分） | 年度业主满意率达到85%以上的，每一个服务合同(1分) |
| 3 | 9 | 企业商誉（9分） | （1）投标人企业为中国物业管理协会或各省级物业管理协会会员单位的得1分，最多2分（需提供上传证明材料原件扫描件或者网上查询网址及截图）。（2）投标人企业管理项目获得省级荣誉的每个项目得2分，市级以上荣誉称号的每个项目得1分，最高得5分(需提供上传证明材料原件扫描件或者网上查询网址及截图)。（3）投标人获得企业信用等级证书AAA级的，得2分(需提供上传证明材料)。 | 投标人企业为中国物业管理协会或各省级物业管理协会会员单位(1分) 投标人企业管理项目获得省级荣誉的每个项目(2分) 市级以上荣誉称号的每个项目得(1分) 投标人获得企业信用等级证书AAA级(2分) |
| 品目 | 序号 | 配置 | 招标文件技术参数要求 | 加减分标准 | 评审选项 |
|---|---|---|---|---|---|
| 物业管理费 | 1 | 服务内容 | 一、项目说明惠民尚都公租房位于东山地区培荣街东侧、鸡密南路南侧，于2015年投入使用，总面积82761.91平方米。住宅1356套，共7幢高层、1幢多层，电梯26部；本次招标物业管理范围为惠民尚都公租房所有投入使用的建筑物、公共场所及附属设施，主要包含公租房住宅、机动车车库、商业用房和物管用房，各建筑物附属公共区域、停车场和绿化区的硬化道路等。二服务需求综合物业管理服务内容：鸡西市三级标准物业服务，电梯运行维护及安全管理，承租人日常居住管理。1、物业服务：按照《鸡西市普通住宅小区物业服务收费指导标准》中三级物业服务标准提供物业服务。(1)物业综合性管理服务；(2)房屋屋面、外墙等物业共用部位的日常维修、养护和管理；(3)消防等物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。(4)物业共用部位和相关场地的清洁卫生、协助疫情防控、排水和排污管道的疏通、生活垃圾清运和分类投放的管理；(5)公共绿化的养护和管理；(6)公共秩序维护和协助做好安全防范工作；(7)车辆停放的秩序维护和管理；(8)物业档案资料管理；(9)制定自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件应急预案，处置或协助处置应急突发事件；(10)物业使用禁止性行为的管理。具体物业服务项目、内容及标准见《三级物业服务收费指导标准》（附件）。2、电梯使用管理及运行维护依据《黑龙江省电梯安全条例》有关规定及TSG特种设备安全技术规范要求，负责小区电梯运行维护及安全管理，对电梯的使用安全负责。(1)按照国家有关规定配备电梯安全管理人员和作业人员，开展安全培训教育并做出记录；(2)建立并落实岗位责任、隐患排查治理、应急救援等电梯安全管理制度；(3)在电梯检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验机构提出定期检验要求，并配合特种设备检验机构完成检验工作；(4)对电梯进行经常性维护保养和定期自行检查，并做出记录；(5)对电梯的安全保护装置进行定期校验、检修，并做出记录；(6)保证电梯紧急报警装置立即应答，电梯轿厢照明、机房等设施设备正常使用；(7)在电梯轿厢的显著位置张贴有效的电梯使用标志、安全使用说明、安全注意事项和警示标志以及应急救援电话号码等电梯安全相关信息，在消防电梯首层应当张贴醒目标志；(8)电梯出现故障、停电、发生异常情况或者遇水灾、火灾、地震等突发性事件时，应当对电梯是否困人进行确认；(9)电梯出现故障或者发生异常情况后，在显著位置明示禁止使用电梯并对其进行全面检查，消除事故隐患后，方可继续使用。对故障原因、反应时间、处置方法等情况做出记录，并公示；(10)确定专人管理电梯钥匙，并记录钥匙使用情况;(11)及时支付电梯检测、维护和运行费用；(12)法律、法规和安全技术规范的其他规定的内容。3、协助甲方对承租人的日常居住管理(1)熟悉我市中心区公共租赁住房实物配租保障政策及申请、审核、配租、入住、退租、维修等工作流程，指导承租人办理相关手续；(2)承租人入住时，物业管理服务人员应与承租人确认水电气有关读数，指引水电气讯电视开通等服务；(3)承租人退租时，物业管理服务人员应协助结算水电气等费用，告知承租人及时修复后方能到中心区公租房管理科办理退租手续，指引承租人填写退房资料，配合公租房管理人员对房屋及附属设施进行查验，点交附属设施等；(4)协助甲方对空置房屋进行查看，确保房屋内设施设备完好；(5)配合甲方开展入户巡查，在入户巡查期间配备必要人员，并做好居住人登记；(6)协助甲方通过查验水电用量等方式确定房屋使用情况；(7)配合甲方做好房屋自用部位、自用设施及设备报修登记、现场查看、维修备案等；(8)甲方发布通知、公告时，要在接到甲方通知当天在小区主出入口、单元门、公示栏等位置张贴到位；(9)其他需要乙方配合的居住管理事项，乙方应提供协助。三综合物业管理服务费用1.费用组成物业管理服务费采取包干制方式，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担，包含实施本项目的一切费用，具体包括但不限于：管理服务人员工资福利费用，小区建筑公用部位的管理、维修和养护等费用，公共设备、设施（含电梯）日常运行、维修及保养费用，绿化养护费用，清洁卫生费用，秩序维护费用，办公费用，固定资产折旧费；不可预见费用，分摊公司管理费及利润，法定税收及附加等费用。采购人不再承担除大中修和更新外的任何费用，中标人不得以亏损为由要求采购人增加费用、降低服务标准或减少服务内容，采购人新增设施的物业管理服务仍由中标人负责，不再追加任何费用。2.物业管理服务费用支付采购人按照财政拨款进度每季度向中标人支付物业管理服务费，中标人不得以物业服务和电梯运维为由向承租人收取物业管理服务费用。3.编制《惠民尚都公租房综合物业管理服务费用预算表》做为《物业管理服务方案》附件上传。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分) 基本满足要求 正偏离 |
| 2 | 物业管理服务方案（3分） | 编制《惠民尚都公租房综合物业管理服务费用预算表》做为《物业管理服务方案》，《物业管理服务方案》中有项目总体策划和目标，3分：包括管理服务理念、管理服务目标、管理服务难点，有一项得1分，最多3分。 | 负偏离(-1分) 负偏离(-2分) 负偏离(-3分) | 负偏离 负偏离(-1分) 负偏离(-2分) 负偏离(-3分) 基本满足要求 正偏离 | |
| 3 | 物业管理服务内容（46分） | （1）物业服务：（26分，每一小项得1分，没有不得分）1.综合管理（5分）1.1有机构设置内容；1.2有配置办公家具、计算机、电话等一般的办公设备计划（清单需上传）；1.3设服务接待中心，承诺每天8小时有管理人员接待住户，处理物业服务合同范围内的公共性事务；1.4有报修、投诉处理机制；1.5有特约、代办服务内容，针对公租房承租人特殊群体提供免费服务和代办服务内容。2.公共区域秩序维护（5分）2.1有出入口值勤内容，达到小区主出入口24小时专人值勤，次出入口8小时专人值勤；2.2有对进出人员管理内容，阻止小商小贩随便进入小区；2.3有车辆疏导内容，引导机动车辆在指定位置停放，非机动车辆停放整齐；2.4有巡逻内容，达到对重点区域、重点部位每6小时巡查1次；2.5有应对重大突发事件有应急预案，每年组织至少1次应急预案演习（应急预案做为《物业管理服务合同》附件原件扫描上传）。3.公共区域保洁服务（9分）3.1有生活垃圾收集内容，做到每天1次按单元收集垃圾，生活垃圾日产日清；3.2通道及楼梯台阶达到地面每天清扫1次，单元门厅每天清扫1次每周拖洗1次，楼梯间墙面每2个月除尘1次；3.3楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每月擦2次；3.4每年5－10月期间每月擦1次门、窗等玻璃；3.5天花板、公共灯具每季度清洁1次；3.6电梯及电梯厅（高层）地面每天清扫2次，每周拖洗1次，电梯内墙面每月擦拭2次，轿箱顶部每月清洁1次；3.7道路地面，每天清扫保洁1次，主要道路积雪小雪1天清扫完毕，大雪3天清扫完毕，其他道路、场地小雪3天清扫完毕，大雪5天清扫完毕；3.8屋面每年适时对屋面积雪、杂物进行清扫，冰溜子及时清除；3.9庭院灯、门前灯每季度擦1次。4.公共区域绿化养护（2分）4.1有草坪绿化养护内容，每年对草坪整治修剪不少于1次，每年补种1次，每年清除杂草2次以上，发生病虫害时及时灭治。4.2有树木绿化养护内容，存活率达到90%以上，每年修剪2次以上，每年清除杂草1次，每年施肥1次。5.公共区域共用部位共用设施（5分）5.1有对房屋共用部位（结构、门窗、楼内墙面、顶面、地面、屋面、道路场地）定期开展检查、巡视、清扫、疏通等内容；5.2有对公共照明系统巡查检修内容；5.3有对消防系统定期保养、更换、检查内容；5.4有对单元电子门定期保养内容；5.5有对排水系统定期巡查、保养、清掏内容。（2）电梯使用管理及运行维护（10分）1.按照国家有关规定配备电梯安全管理人员和作业人员，需持证上岗；（3分）（需上传相关证书）2.建立并落实岗位责任、隐患排查治理、应急救援等电梯安全管理制度；（3分）（需做为《物业管理服务方案》附件原件扫描上传）3.承诺做到定期检查、检验、保养、维修等内容（4分）。（3）对承租人的日常居住管理（10分）1.设定专人负责与采购人对接居住管理工作；（5分）2.针对采购人对投标人协助居住管理内容，有开展相关工作的制度和流程，且完整可行。（5分） | 负偏离(-1分) 负偏离(-2分) 负偏离(-3分) 负偏离(-4分) 负偏离(-5分) 负偏离(-6分) 负偏离(-7分) 负偏离(-8分) 负偏离(-9分) 负偏离(-10分) 负偏离(-11分) 负偏离(-12分) 负偏离(-13分) 负偏离(-14分) 负偏离(-15分) 负偏离(-16分) 负偏离(-17分) 负偏离(-18分) 负偏离(-19分) 负偏离(-20分) 负偏离(-21分) 负偏离(-22分) 负偏离(-23分) 负偏离(-24分) 负偏离(-25分) 负偏离(-26分) 负偏离(-29分) 负偏离(-32分) 负偏离(-36分) 负偏离(-41分) 负偏离(-46分) | 负偏离 负偏离(-1分) 负偏离(-2分) 负偏离(-3分) 负偏离(-4分) 负偏离(-5分) 负偏离(-6分) 负偏离(-7分) 负偏离(-8分) 负偏离(-9分) 负偏离(-10分) 负偏离(-11分) 负偏离(-12分) 负偏离(-13分) 负偏离(-14分) 负偏离(-15分) 负偏离(-16分) 负偏离(-17分) 负偏离(-18分) 负偏离(-19分) 负偏离(-20分) 负偏离(-21分) 负偏离(-22分) 负偏离(-23分) 负偏离(-24分) 负偏离(-25分) 负偏离(-26分) 负偏离(-29分) 负偏离(-32分) 负偏离(-36分) 负偏离(-41分) 负偏离(-46分) 基本满足要求 正偏离 | |
| 4 | 项目物业管理服务人员配置（20分） | （1）人员配置：投标人根据实际项目需求拟配备本项目物业管理人数，总人数不得低于20人，其中：项目主管1名，物管员2名，综合维修工2名（含电梯安全管理员1员），保安（含安保系统监控员）6名（含保安队长1名、），楼内保洁员7名（含保洁班长1名），绿化员（楼外保洁员）2名。低于20人不得分。（投标人根据实际项目需求报送投标物业管理人数，合理人员安排，但总人数不得低于规定人数，需提供《物业管理人员配备计划表》做为《物业管理服务方案》附件原件扫描上传）。（2）人员要求: 不符合要求每1人次扣1分项目主管：无违法犯罪记录；熟悉物业管理实务运作及相关法律法规，有较强的文字表达、综合协调能力和管理能力，能制定相关物业政策；有从事8万平方米小区以上规模高层物业管理二年以上经验，年龄55周岁以下。综合维修工：无违法犯罪记录；须持有维修电工上岗证、维修钳工等级证、电梯安全管理员等专业维修上岗证件，能熟练使用小区内各项设施；50周岁以下，身体健康。注：中标人入场前向采购人提供人员配备要求的相应证明材料，人员年龄计算时间以提供证明材料时为截止时间。 | 负偏离(-20分) 得基础分20(0分) | 负偏离 负偏离(-20分)无效投标 基本满足要求 得基础分20(0分) 正偏离 | |
| 5 | 拟投入设施设备（6分） | 投标人拟投入本项目物业管理服务的办公设备、专业设施设备账面价值达10万元以上得6分，每少1万扣1分），需提供《拟投入物业项目设施、设备清单》做为《物业管理服务方案》附件原件扫描上传） | 负偏离(-1分) 负偏离(-2分) 负偏离(-3分) 负偏离(-4分) 负偏离(-5分) 负偏离(-6分) | 负偏离 负偏离(-1分) 负偏离(-2分) 负偏离(-3分) 负偏离(-4分) 负偏离(-5分) 负偏离(-6分) 基本满足要求 正偏离 |
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