序号

名称

技术参数

数量

一

平台系统软件

1

求助服务热线系统V1.0

包括：接线部、知识库、执行部、客户管理、加盟企业管理、短消息、老年人管理、重要客户管理、黑名单管理、日志管理、短信功能、派单、跟踪、监督。要求提供计算机软件著作权登记证书

1

政策百事通、派单跟踪处理、考核系统

1

门户网站主要包括门户网站功能、政策百事通等

1

平台项目的本地实施，为业主培训1－2名维护人员

1

第一年免费

1

二

平台语音设备

1

交换机

IPO500总配置（含安装调试，运营商ISDN接口对接）：

1、IP Office IP500 V2 控制单元及相关配件

2、CTI接口许可

3、2块8端口模拟分机端口

4、1块E1中继接口板（自带8通道许可）

5、新增22中继许可

1

2

语音服务器

IPC-811B/7270B/EC0-1811V2NA/酷睿2双核 E5300 2.6G CPU/内存2G/硬盘500G/DVD

1

3

录音服务器

IPC-811B/7270B/EC0-1811V2NA/酷睿2双核 E5300 2.6G CPU/内存2G/硬盘1000G/DVD

1

4

语音组件

三汇语音卡 8端口

1

5

语音组件

三汇30B+D中继E1录音板

1

6

呼叫中心中间件软件

中间件软件（10个座席、4路IVR、30录音）

1

7

座席客户端软件

客户端软件

10

8

话务机

专业话务型

10

三

服务器和网络等设备

1

服务器

机型：国产自主创新品牌，标准2U机架式服务器；

CPU：2颗 Opteron 6344 十二核2.6GHz处理器；

内存：16GB内存，支持DDR3 1600/1333/1066 ECC内存；

RAID卡：1G PCI-E八通道 6Gb SAS RAID卡；

硬盘：3块300GB SAS 热插拔硬盘；

网卡：集成Intel双千兆网口，支持网络唤醒，网络冗余，负载均衡等网络特性；

扩展：4个PCI-E2.0扩展插槽，1个32bit PCI 33MHz，1个专用SAS卡插槽；

电源：冗余电源；

散热：3个系统风扇；

其他：超薄DVD-RW光驱；

管理：集成独立管理网口功能，集成BMC芯片，支持IPMI2.0和KVM Over IP高级管理功能；

投标商家须提供：5年原厂有限保修和5年免费原厂现场服务；

1

2

服务器

机型：国产自主创新品牌，标准2U机架式服务器；

CPU：2颗 Opteron 6344 十二核2.6GHz处理器；

内存：16GB内存，支持DDR3 1600/1333/1066 ECC内存；

RAID卡：1G PCI-E八通道 6Gb SAS RAID卡；

硬盘：3块300GB SAS 热插拔硬盘；

网卡：集成Intel双千兆网口，支持网络唤醒，网络冗余，负载均衡等网络特性；

扩展：4个PCI-E2.0扩展插槽，1个32bit PCI 33MHz，1个专用SAS卡插槽；

电源：冗余电源；

散热：3个系统风扇；

其他：超薄DVD-RW光驱；

管理：集成独立管理网口功能，集成BMC芯片，支持IPMI2.0和KVM Over IP高级管理功能；

投标商家须提供：5年原厂有限保修和5年免费原厂现场服务；

1

3

服务器

机型：国产自主创新品牌，标准2U机架式服务器；

CPU：2颗 Opteron 6344 十二核2.6GHz处理器；

内存：16GB内存，支持DDR3 1600/1333/1066 ECC内存；

RAID卡：1G PCI-E八通道 6Gb SAS RAID卡；

硬盘：3块300GB SAS 热插拔硬盘；

网卡：集成Intel双千兆网口，支持网络唤醒，网络冗余，负载均衡等网络特性；

扩展：4个PCI-E2.0扩展插槽，1个32bit PCI 33MHz，1个专用SAS卡插槽；

电源：冗余电源；

散热：3个系统风扇；

其他：超薄DVD-RW光驱；

管理：集成独立管理网口功能，集成BMC芯片，支持IPMI2.0和KVM Over IP高级管理功能；

投标商家须提供：5年原厂有限保修和5年免费原厂现场服务；

1

4

防火墙

RG-WALL 1600-SC

8个10/100BASE-T接口；具有专门的RJ45终端管理接口。网络吞吐量不少于250Mbps，最大并发连接数不少于40万每秒,最大新建连接数，不少于5000条，提供保修服务承诺函

1

5

服务器机柜

42U标准机柜 高：200CM，宽：60CM，深：100CM

2

6

台式电脑

INTEL I3-3240 3.4Ghz/2G/500G/DVD刻录/1G独显/win8/20液晶

6

7

办公桌椅

高密度组合式办公席含木柄5轮液压转椅

6

四

系统软件

1

数据库

Oracle11G标准版

1

2

操作系统

Windows 2008 Server企业版

1

第三部分 其他项目

1

显示系统

产品基本型号

显示比例：16:9,面板类型：LED-FHD-LCD,显示面积（单位：MM）：1860.48x1046.52,分辨率：3840x2160,颜色：标准颜色：16.7M / 最大颜色：Full Color,亮度：450 cd/㎡,对比度：1600:1,接口：HDMI：1路/Display Port：2路/VGA：1路/：Ypbpr：可选/耳机：1路/复合音视频：1路,触摸技术：红外,触摸点数：标配：4点，可选：6～32点,分辨率：插值算法的分辨率可高达32767×32767,最小触摸物直径：＜5 mm,扫描速度及频率：＜50 Scans/s 100Hz,响应时间：＜8ms,触摸精度：90%以上的触摸区域为±2mm,通讯方式及接口：全速USB，免驱,透光率：＞98%，最高可达100%（无玻璃）,触摸压力：无需力度,书写方式：手指、笔、不透明的触摸感应介质,表面硬度：莫氏7级，能防止刀具或尖锐金属的划伤,抗爆性：钢化玻璃处理,漂移性：无漂移，不随环境产生变化,抗光性：光线以各种角度照射屏幕均可正常使用,触摸寿命：无限次触摸,TV制式：ATV / DVB-T,图像制式：PAL / SECAM,声音制式：BG,DK,I,L/L,频道储存：ATV(100CH) / DTV(400CH),视频解码：3D数字梳状滤波器、3D图像运动降噪、3D运动自适梳状滤波,喇叭：内置喇叭,10瓦×2(超低音),输入电压：AC 110V~240V,50/60HZ,功率：＜880W,温度与湿度：-200~600℃ / 0%~90%,平均无故障寿命时间(MTBF)：＞60000小时

1

2

办公间

按6座席屏风格子间

6

3

台式电脑

INTEL I3-3240 3.4Ghz/2G/500G/DVD刻录/1G独显/win8/20液晶

6

4

打印机

A4幅面，黑白激光打印机，12页每分钟

6

5

床

单人床，无簧记忆海棉，木质底座

2

6

一体机

A4幅面，打印，复印，扫描，传真四合一体机

1

7

热线受理中心改造

墙面、地板、吊顶、灯光、配电、综合布线

1

序号

货物名称

单位

数量

参数

1

政务服务中心网站

套

1

详见政务服务网站功能模块要求及总体技术要求

2

行政审批系统建设

套

1

详见政务服务行政审批平台具体功能模块要求及总体技术要求。

3

政务服务引导评议综合服务系统

套

1

详见政务服务引导评议综合服务系统具体功能模块要求及总体技术要求。

4

网上办事大厅系统建设

套

1

详见网上办事大厅系统建设具体功能模块要求及总体技术要求。

5

触摸屏查询机及查询系统软件

台

2

具有一键开机功能，只按一个按键既能实现整机和内置计算机同时启动和关闭；机体前面框独立设计可拆卸，整机在壁挂的状态下可更换和保养触摸框，减少后期维护成本；PC采用模块化设计方案，一体化设计，外部无可见连接线，便于维护，节约大量后期维护成本。多点红外触摸技术，具有抗强光、免驱动，即插即用免维护烦恼；
高精度的红外触摸技术，通过插值算法的分辨率可高达32768×32768；
必须包含查询系统软件。详见触摸屏查询机及查询系统软件要求

　6

叫号机及智能引导叫号系统开发

台

1

详见叫号机及智能引导叫号系统开发模块要求及总体技术要求