编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：平潭综合实验区行政审批局

乙方：平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司

根据招标编号为[350190]NX[DY]*******的平潭综合实验区政务云平台安全保障体系建设项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：玖佰捌拾万元整（￥*******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同约定为准；

4.2交付地点：福建省福州市平潭县金井湾商务营运中心7号楼4层；

4.3交付条件： 按合同要求执行 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

一、合同标的及价格 产品名称 规格型号 数 量 含税单价（元） 含税总价（元） 类型 税率 备注 安全态势感知平台 深信服 SIP-1000-V300 1套 ******* ******* 软硬件 13% 3年服务期 交换机 深信服 aRS3300-28T-4F 1台 13730 13730 软硬件 13% 3年服务期 云端威胁情报接口 深信服 定制软件 1套 274604 274604 软硬件 13% 3年服务期 短信接口 深信服 定制软件 1套 45767 45767 软硬件 13% 3年服务期 APT高级威胁检测系统 深信服 STA-100-B2300 1台 434791 434791 软硬件 13% 3年服务期 WEB应用漏洞扫描系统 天融信 TopScanner 7000 1台 192223 192223 软硬件 13% 3年服务期 配置核查系统 天融信 TSM-TBM 1台 210530 210530 软硬件 13% 3年服务期 网站云安全监控平台 天融信 TopWM 1套 434791 434791 软硬件 13% 3年服务期 数据库安全防护系统 天融信 TDSM-DBGW 2台 311219 622438 软硬件 13% 3年服务期 等级保护综合管理平台 计信 JXGPMP2.0 1套 256298 256298 软硬件 13% 3年服务期 网络溯源分析系统 天融信 TopNTA 1套 457674 457674 软硬件 13% 3年服务期 政务云平台安全合规体系建设 智慧岛公司定制 1套 75974 75974 服务 6% 1年服务期 常态化安全运营服务 智慧岛公司定制 1套 ******* ******* 服务 6% 1年服务期 重要时期网络安全保障服务 智慧岛公司定制 1套 529115 529115 服务 6% 1年服务期 政务外网存储 浪潮 AS5300G5 1台 961117 961117 软硬件 13% 3年服务期 政务信息网存储 浪潮 AS5300G5 1台 430214 430214 软硬件 13% 3年服务期 接入交换机 华为 S6730S-S24X6Q-A 4台 45767.5 183070 软硬件 13% 3年服务期 光纤交换机 浪潮 SF6700 2台 173916 347832 软硬件 13% 3年服务期 管理服务器 浪潮 NF5280M5 2台 45767 91534 软硬件 13% 3年服务期 远程复制软件 爱数 AnyBackup 4套 45767.5 183070 软硬件 13% 3年服务期 专线带宽服务（400M） 专线带宽服务（400M） 1条 247145 247145 服务 6% 1年服务期 专线带宽服务（200M） 专线带宽服务（200M） 1条 118995 118995 服务 6% 1年服务期 机柜租赁服务 智慧岛公司定制 2个 54921 109842 服务 6% 1年服务期 备份应急演练服务 智慧岛公司定制 1套 109842 109842 服务 6% 1年服务期 合计：*******

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

初验：乙方完成设备（货物）安装、调试且设备运行正常。甲方在收到乙方提交的《初步申请报告》后，经由甲方确认满足上述条件后5个工作日内，甲、乙双方共同按照本合同、生产厂家的产品标准、投标文件、数字福建的要求对项目进行初步验收，验收合格后三个工作日内，甲、乙双方共同签署《项目初验报告》。 试运行：自项目初验合格之日起，项目转入为期90日的试运行期。如项目在试运行期间出现故障或问题，乙方应当在3个工作日内排除该故障或问题。 终验：设备完成安装调试、且初验合格、试运行期满且无重大故障，且甲方收到乙方提交的《终验申请报告》后，经由甲方确认满足上述条件后5个工作日内，甲、乙双方共同按照本合同、生产厂家的产品标准、投标文件、数字福建的要求对项目进行最终验收，验收合格后三个工作日内，甲、乙双方共同签署《项目终验报告》，本项目验收合格完毕。 乙方提供的设备（货物）为全新的原厂商原装货物，该设备（货物）的质量、规格、配置、功能等应当与本合同约定的标准和要求相一致。若本合同没有约定或者约定不明确的，设备（货物）应当符合相应的国家标准、行业标准；没有国家标准、行业标准的，设备（货物）应当满足通常标准或者符合合同目的的特定标准。 乙方保证依照合同规定向甲方提供的专有技术、软件及其他技术或产品的任何一部分不侵犯第三方版权、专利、其他知识产权及其他合法权益；若出现侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情况，乙方保证甲方不被第三方进行追索和赔偿，且一切责任均由乙方承担。若造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

项目完成时间：合同签订后3个月内，乙方完成软硬件设施到货；合同签订5个月内，完成实施建设、设备联调、业务上线。 乙方需为平潭综合实验区数据中心机房提供机房门禁、机房灯具及机房已过保空调自合同签订之日起一年时间内的维保维修服务，机房地理位置：福建省平潭综合实验区管委会七号楼东附楼八楼。。

10、违约责任

10.1乙方的违约责任 10.1.1因乙方及/或原厂商项目人员的原因给甲方财产或人员造成损害，由乙方承担全部责任。 10.1.2如果乙方未能按合同规定的时间或双方另行确定的时间交货的（不可抗力除外），每逾期1周，乙方应按迟交货物金额的0.1％向甲方支付逾期交货的违约金。逾期交货违约金的支付甲方有权从未付的合同货款中予以扣除，逾期交货的违约金不超过合同总金额的5%。若乙方逾期交货达30天（含30天）以上的，甲方有权单方解除本合同，要求乙方支付合同金额5%的违约金，并赔偿由此给其造成的直接损失。 10.1.3质保期间，若因产品质量问题机件损坏，乙方应无偿更换损坏的零部件，修理费用由乙方负责。 10.1.4乙方违约造成甲方的费用增加和损失，甲方有权从未支付的合同剩余款项中直接扣除。如未支付的合同剩余款项不足以弥补甲方上述费用和损失，乙方应向甲方支付不足部分款项。 10.1.5乙方应在合同签订后的5个月内，完成所有软硬件设施实施配置、联调联测等工作，因乙方原因每延期一周（不足一周的按一周计算），乙方应按照逾期到货产品的货款金额的0.1%向甲方承担违约责任，但违约金的总额不超过合同总金额的6%。 10.1.6如存在以下情形乙方可以免责：1）乙方提交了安全漏洞报告，甲方或第三方应用系统开发单位无法及时修复漏洞而导致安全事故的情形；2）甲方在服务范围内的服务器中安装了非服务范围内的其它应用系统，并且由于其他应用系统而被攻击的；3）由甲方委托第三方人员进行代码漏洞修复但未书面通知乙方复查就上线运行的情形；4）甲方或甲方的第三方维护人员对服务范围内的系统进行变更（软件升级、安全配置调整、软件代码调整等）而未及时书面告知乙方的情形。在上述情形下而发生安全事件，乙方将启动安全应急响应程序，但乙方免责。 10.2甲方的违约责任 10.2.1甲方未能按合同约定的期限付款，每延期一周（不足一周的按一周计算），甲方应当向乙方支付延期支付部分合同额的0.1%作为违约金，但违约金的总额不超过合同总金额的5%。违约金的支付并不免除甲方继续履行付款的义务。 10.2.2如甲方延期付款时间超过30个日以上，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方可以要求甲方支付合同金额5%的违约金，并赔偿由此给其造成的直接损失。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据招标编号为[350190]NX[DY]*******的平潭综合实验区政务云平台安全保障体系建设项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同： 一、合同标的及价格 产品名称 规格型号 数 量 含税单价（元） 含税总价（元） 类型 税率 备注 安全态势感知平台 深信服 SIP-1000-V300 1套 ******* ******* 软硬件 13% 3年服务期 交换机 深信服 aRS3300-28T-4F 1台 13730 13730 软硬件 13% 3年服务期 云端威胁情报接口 深信服 定制软件 1套 274604 274604 软硬件 13% 3年服务期 短信接口 深信服 定制软件 1套 45767 45767 软硬件 13% 3年服务期 APT高级威胁检测系统 深信服 STA-100-B2300 1台 434791 434791 软硬件 13% 3年服务期 WEB应用漏洞扫描系统 天融信 TopScanner 7000 1台 192223 192223 软硬件 13% 3年服务期 配置核查系统 天融信 TSM-TBM 1台 210530 210530 软硬件 13% 3年服务期 网站云安全监控平台 天融信 TopWM 1套 434791 434791 软硬件 13% 3年服务期 数据库安全防护系统 天融信 TDSM-DBGW 2台 311219 622438 软硬件 13% 3年服务期 等级保护综合管理平台 计信 JXGPMP2.0 1套 256298 256298 软硬件 13% 3年服务期 网络溯源分析系统 天融信 TopNTA 1套 457674 457674 软硬件 13% 3年服务期 政务云平台安全合规体系建设 智慧岛公司定制 1套 75974 75974 服务 6% 1年服务期 常态化安全运营服务 智慧岛公司定制 1套 ******* ******* 服务 6% 1年服务期 重要时期网络安全保障服务 智慧岛公司定制 1套 529115 529115 服务 6% 1年服务期 政务外网存储 浪潮 AS5300G5 1台 961117 961117 软硬件 13% 3年服务期 政务信息网存储 浪潮 AS5300G5 1台 430214 430214 软硬件 13% 3年服务期 接入交换机 华为 S6730S-S24X6Q-A 4台 45767.5 183070 软硬件 13% 3年服务期 光纤交换机 浪潮 SF6700 2台 173916 347832 软硬件 13% 3年服务期 管理服务器 浪潮 NF5280M5 2台 45767 91534 软硬件 13% 3年服务期 远程复制软件 爱数 AnyBackup 4套 45767.5 183070 软硬件 13% 3年服务期 专线带宽服务（400M） 专线带宽服务（400M） 1条 247145 247145 服务 6% 1年服务期 专线带宽服务（200M） 专线带宽服务（200M） 1条 118995 118995 服务 6% 1年服务期 机柜租赁服务 智慧岛公司定制 2个 54921 109842 服务 6% 1年服务期 备份应急演练服务 智慧岛公司定制 1套 109842 109842 服务 6% 1年服务期 合计：******* 二、合同金额 本合同总金额人民币玖佰捌拾万元整 （￥：9,800,000.00），包含产品、服务、备件、专用工具、安装、调试、检验、验收、售后服务、技术培训及技术资料和运输保险等费用。 三、合同标的交付 3.1.交货信息： 3.1.1项目完成时间：合同签订后3个月内，乙方完成软硬件设施到货；合同签订5个月内，完成实施建设、设备联调、业务上线。 3.1.2交货地点：福建省平潭综合实验区内甲方指定地点。 3.1.3指定收货人：翁斌斌 3.1.4联系电话：159*****970 3.2.交付条件：货到安装调试，签署《到货验收单》。 3.2.1在设备（货物）安全到达甲方指定的交货地点且交付甲方之前，有关设备（货物）的包装、运输、保险、装卸等一切费用均由乙方承担。 3.2.2乙方交付的设备（货物）应当采取足以保护该设备（货物）的牢固包装，并根据设备（货物）的不同特性和要求采取防水、防锈、防震、防野蛮装卸等保护措施，以确保设备（货物）安全无损地到达指定交付地点。 3.2.3乙方提供的设备开箱之前，甲方应提供符合设备存放条件的地点，但在交付之前设备的安全性由乙方负责。 四、合同标的到货验收和安装调试 4.1到货验收：自设备（货物）交付至甲方指定交货地点之日起3个工作日内，甲、乙双方根据本合同的设备（货物）清单共同进行开箱清点和检验，如乙方交付的所有设备（货物）符合本合同要求的，甲方、乙方、监理三方共同在《到货验收单》上签章确认。 4.2设备安装调试：设备（货物）到货验收后，乙方应当派遣有经验的工程师对所供设备（货物）进行安装、调试以及提供相应的技术支持，并提供设备相关安装所需的线缆、辅材及其它配件，直至设备（货物）能正常使用，项目内全部软硬件设备安装调试完成视为项目完成安装调试。 4.3人员培训：乙方专业技术人员应对甲方的技术人员进行使用操作、设备维修、保养等技术的现场培训（现场安装培训），直至甲方的技术人员能熟练独立工作。 五、项目验收 5.1初验：乙方完成设备（货物）安装、调试且设备运行正常。甲方在收到乙方提交的《初步申请报告》后，经由甲方确认满足上述条件后5个工作日内，甲、乙双方共同按照本合同、生产厂家的产品标准、投标文件、数字福建的要求对项目进行初步验收，验收合格后三个工作日内，甲、乙双方共同签署《项目初验报告》。 5.2试运行：自项目初验合格之日起，项目转入为期90日的试运行期。如项目在试运行期间出现故障或问题，乙方应当在3个工作日内排除该故障或问题。 5.3终验：设备完成安装调试、且初验合格、试运行期满且无重大故障，且甲方收到乙方提交的《终验申请报告》后，经由甲方确认满足上述条件后5个工作日内，甲、乙双方共同按照本合同、生产厂家的产品标准、投标文件、数字福建的要求对项目进行最终验收，验收合格后三个工作日内，甲、乙双方共同签署《项目终验报告》，本项目验收合格完毕。 5.4乙方提供的设备（货物）为全新的原厂商原装货物，该设备（货物）的质量、规格、配置、功能等应当与本合同约定的标准和要求相一致。若本合同没有约定或者约定不明确的，设备（货物）应当符合相应的国家标准、行业标准；没有国家标准、行业标准的，设备（货物）应当满足通常标准或者符合合同目的的特定标准。 5.5乙方保证依照合同规定向甲方提供的专有技术、软件及其他技术或产品的任何一部分不侵犯第三方版权、专利、其他知识产权及其他合法权益；若出现侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情况，乙方保证甲方不被第三方进行追索和赔偿，且一切责任均由乙方承担。若造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。 六、付款方式 6.1本合同甲、乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算和支付，甲、乙双方之间发生的各种款项均以银行电汇或者转账的方式汇入对方的开户账户。甲、乙双方的账户名称、开户银行、银行账号以本合同提供的为准；如有变更，变更一方应当在本合同约定的相关付款期限10个工作日前以书面方式通知对方，并加盖财务专用章。 6.2本合同签订之日起15日内，乙方向平潭综合实验区行政审批局提供相应金额的正规发票，甲方于收到发票后的15个工作日之内，向乙方支付合同款的10%，即人民币玖拾捌万元整（￥980,000.00） 6.3初验收合格后，乙方向平潭综合实验区行政审批局提供相应金额的正规发票，甲方于收到发票后的15个工作日之内，向乙方支付合同款的40%，即人民币叁佰玖拾贰万元整（￥3,920,000.00）。 6.4竣工验收合格后，乙方向平潭综合实验区行政审批局提供相应金额的正规发票，甲方于收到发票后的15个工作日之内，向乙方支付合同款的20%，即人民币壹佰玖拾陆万元整（￥1,960,000.00）。 若安全运营服务及备份恢复演练恢复服务考核结果存在扣分并扣款，则安全运营服务（该项服务包含常态化安全运营服务及重要时期网络安全保障服务，合计费用人民币贰佰肆拾肆万贰仟肆佰贰拾伍元整，即*******元）及备份应急演练服务（该项服务费用人民币壹拾万玖仟捌佰肆拾贰元整，即109842元）根据各自年度考核分数，按约定扣款比例在竣工验收进度款中一次性扣除对应费用。 6.5竣工验收一年后，乙方向平潭综合实验区行政审批局提供第一笔维保款相应金额的正规发票，甲方收到发票15个工作日完成支付，第一笔维保款=合同总金额*10%*软硬件设备维保第一年考核分数约定支付比例。 6.6竣工验收二年后，乙方向平潭综合实验区行政审批局提供第二笔维保款相应金额的正规发票，甲方收到发票15个工作日完成支付，第二笔维保款=合同总金额*10%*软硬件设备维保第二年考核分数约定支付比例。 6.7竣工验收三年后，乙方向平潭综合实验区行政审批局提供第三笔维保款相应金额的正规发票，甲方收到发票15个工作日完成支付，第三笔维保款=合同总金额*10%*软硬件设备维保第三年考核分数约定支付比例。 七、维保服务 7.1维保服务要求 7.1.1本合同软硬件设备（货物）的保修服务期为原厂3年，自到货验收合格之日（即签署到货验收单之日）起开始计算。 7.1.2保修服务期内，乙方无条件及时、免费提供设备的软件升级。 7.1.3本合同保修服务期的范围及标准参照原厂正规服务标准执行。 7.1.4如在各阶段验收过程中，甲方发现乙方交付的设备（货物）与本合同约定不符（如短缺、瑕疵、损坏）的且是因乙方原因导致的，经监理和双方共同确认后，甲方应当以书面的形式向乙方提出；乙方应当在收到甲方书面通知之日起的30个工作日内完成设备（货物）的补发、更换、修复；若因乙方原因导致的短缺、瑕疵、损坏的设备数量超过合同设备总数的20%，甲方有权解除合同，要求乙方支付合同金额5%的违约金，并赔偿由此给其造成的直接损失。 7.1.5在保修期内，以下情形的修理和维护费用由甲方自行承担：（1）由于甲方操作不当等人为因素而引起的故障；（2）甲方自行拆机修理和改造或请非乙方指定维修员维修而引起的故障、损伤；（3）因火灾、打雷、电压异常等外部不可抗力原因造成的故障、损伤。 7.2其他要求 7.2.1乙方需为平潭综合实验区数据中心机房提供机房门禁、机房灯具及机房已过保空调自合同签订之日起一年时间内的维保维修服务，机房地理位置：福建省平潭综合实验区管委会七号楼东附楼八楼。 八、违约责任 8.1乙方的违约责任 8.1.1因乙方及/或原厂商项目人员的原因给甲方财产或人员造成损害，由乙方承担全部责任。 8.1.2如果乙方未能按合同规定的时间或双方另行确定的时间交货的（不可抗力除外），每逾期1周，乙方应按迟交货物金额的0.1％向甲方支付逾期交货的违约金。逾期交货违约金的支付甲方有权从未付的合同货款中予以扣除，逾期交货的违约金不超过合同总金额的5%。若乙方逾期交货达30天（含30天）以上的，甲方有权单方解除本合同，要求乙方支付合同金额5%的违约金，并赔偿由此给其造成的直接损失。 8.1.3质保期间，若因产品质量问题机件损坏，乙方应无偿更换损坏的零部件，修理费用由乙方负责。 8.1.4乙方违约造成甲方的费用增加和损失，甲方有权从未支付的合同剩余款项中直接扣除。如未支付的合同剩余款项不足以弥补甲方上述费用和损失，乙方应向甲方支付不足部分款项。 8.1.5乙方应在合同签订后的5个月内，完成所有软硬件设施实施配置、联调联测等工作，因乙方原因每延期一周（不足一周的按一周计算），乙方应按照逾期到货产品的货款金额的0.1%向甲方承担违约责任，但违约金的总额不超过合同总金额的6%。 8.1.6如存在以下情形乙方可以免责：1）乙方提交了安全漏洞报告，甲方或第三方应用系统开发单位无法及时修复漏洞而导致安全事故的情形；2）甲方在服务范围内的服务器中安装了非服务范围内的其它应用系统，并且由于其他应用系统而被攻击的；3）由甲方委托第三方人员进行代码漏洞修复但未书面通知乙方复查就上线运行的情形；4）甲方或甲方的第三方维护人员对服务范围内的系统进行变更（软件升级、安全配置调整、软件代码调整等）而未及时书面告知乙方的情形。在上述情形下而发生安全事件，乙方将启动安全应急响应程序，但乙方免责。 8.2甲方的违约责任 8.2.1甲方未能按合同约定的期限付款，每延期一周（不足一周的按一周计算），甲方应当向乙方支付延期支付部分合同额的0.1%作为违约金，但违约金的总额不超过合同总金额的5%。违约金的支付并不免除甲方继续履行付款的义务。 8.2.2如甲方延期付款时间超过30个日以上，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方可以要求甲方支付合同金额5%的违约金，并赔偿由此给其造成的直接损失。 九、知识产权 乙方须保障甲方在使用该设备（货物）或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控与甲方无关，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如甲方因此而遭致损失的，乙方应赔偿该损失。 十、不可抗力 10.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。基本于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。 10.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾；政府行为、法律规定或其适用的变化或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。 十一、争议的解决 12.1甲、乙双方协商解决。 12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决： 凡因本合同及履行过程发生的一切争议，包括但不限于违约责任、合同效力和撤销终止等，应由甲乙双方或甲方代表和乙方友好协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。 十二、其他约定 13.1本项目的招标文件、乙方的投标文件以及相关的承诺函均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。 13.2本合同未尽事宜，由甲、乙双方本着平等互惠、共同协作的原则友好协商。甲、乙双方对合同内容做出的任何修改和补充都应当经对方同意，并以书面形式签订补充协议。 13.3合同附件为本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。如果附件和合同正文有冲突，以合同正文为准。 13.4本合同一式陆份，经双方授权代表签字并盖章后生效。甲方、乙方各执叁份，具有同等效力。 13.5本合同自双方授权代表签字并盖章之日起生效。 （以下无正文）本页为《平潭综合实验区政务云平台安全保障体系建设项目合同》签字页，无正文。 甲方：平潭综合实验区行政审批局（公章） 法定代表人或授权代表人： （签章） 年 月 日 乙方：平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司（公章） 法定代表人或授权代表人： （签章） 年 月 日 签订地点：平潭综合实验区 附件一：软硬件设备表 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/安全态势感知平台-硬件 数量 1套 原产地及制造商/服务商名称 广东省深圳市/深信服科技股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 SIP-1000-V300 品牌 深信服 详细性能说明 （1）支持2-7层流量解析功能，应用层吞吐量4Gbps，采用集群架构，且服务器集群数量3台，单台服务器CPU24核(2 个CPU，Silver 4214R 2.4 GHZ)，内存256G，存储空间20T； （2）支持安全态势的可视化，提供3块大屏展示界面，包含总体安全态势、攻击事件态势、资产安全态势等，支持通过自定义的方式对大屏进行编辑，能够全局观察整个系统的安全态势，并支持大屏Logo定制； （3）支持多源异构数据进行治理，能对目前主流的安全设备的日志收集，将安全类、网络类、审计类、环境类、管理类等多种数据采集、处理、分析； （4）支持采用大数据分析和机器学习技术，具备威胁情报分析能力，并支持与第三方威胁情报库对接； （5）支持不同攻击场景分析，如：WEB攻击、恶意文件攻击、远程控制、WEB后门、邮件钓鱼、DGA恶意域名、加密流量、恶意C&C、暴力破解（包括SSH、TELNET、RDP、FTP暴力破解）、挖矿等； （6）支持工单运维处置，进行安全管理工作，达到对安全事件的闭环处置； （7）提供三年原厂质保服务； 配置/组成清单说明） 3年IPS漏洞特征识别库、WEB应用防护识别库、僵尸网络识别库、实时漏洞分析识别库、URL库、应用识别库、恶意链接库、白名单库；支持定期自动升级或离线手动升级，三年原厂质保服务。 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/交换机-硬件 数量 1台 原产地及制造商/服务商名称 广东省深圳市/深信服科技股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 aRS3300-28T-4F 品牌 深信服 详细性能说明 千兆电口数量16个；千兆光口数量4个（含4个光模块），带流量镜像功能，支持将流量复制成多路流量，提供三年原厂质保服务。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/云端威胁情报接口-硬件 数量 1套 原产地及制造商/服务商名称 广东省深圳市/深信服科技股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 定制软件 品牌 深信服 详细性能说明 提供云端域名分析情报查询、云端IP分析情报查询等，提供每天1万次的查询接口，提供三年授权。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/短信接口-硬件 数量 1套 原产地及制造商/服务商名称 广东省深圳市/深信服科技股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 定制软件 品牌 深信服 详细性能说明 支持向国内手机号短信通知，通过API/SDK方式调用短信发送能力，一年提供50万条短信服务，提供三年授权。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/APT高级威胁检测系统 数量 1台 原产地及制造商/服务商名称 广东省深圳市/深信服科技股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 STA-100-B2300 品牌 深信服 详细性能说明 支持每天文件检测不低于10万个，支持动态沙箱分析，支持社工类攻击检测，提供三年原厂质保服务。 配置/组成清单说明） 3年特征库升级服务 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/WEB应用漏洞扫描系统 数量 1台 原产地及制造商/服务商名称 北京/北京天融信网络安全技术有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 TopScanner 7000 品牌 天融信 详细性能说明 支持不限IP数量、不限域名数量WEB漏洞扫描，提供三年原厂质保服务 配置/组成清单说明） 3年特征库升级服务 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/配置核查系统 数量 1台 原产地及制造商/服务商名称 北京/北京天融信网络安全技术有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 TSM-TBM 品牌 天融信 详细性能说明 支持不限授权数量，支持主流的操作系统、数据库基线核查，提供三年原厂质保服务。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/网站云安全监控平台 数量 1套 原产地及制造商/服务商名称 北京/北京天融信网络安全技术有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 TopWM 品牌 天融信 详细性能说明 能够提供支持40个一级网站域名的互联网网站安全监控授权，支持网站挂马监控、网站篡改监测、网站可用性监测、网站敏感内容监测、网站暗链监测。提供7*24小时云端在线监测及人工专家级验证服务，提供三年授权。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/数据库安全防护系统 数量 2台 原产地及制造商/服务商名称 北京/北京天融信网络安全技术有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 TDSM-DBGW 品牌 天融信 详细性能说明 支持≥4个电口，含≥2路Bypass，纯数据库流量≥100Mbps，能够支持数据库入侵行为防护、数据库异常行为防护等，提供三年原厂质保服务。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/等级保护综合管理平台 数量 1套 原产地及制造商/服务商名称 福建省福州市/福州计信科技有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 JXGPMP2.0 品牌 计信 详细性能说明 支持管理60个应用系统，支持等级保护基本信息管理、定级备案管理、差距对比分析管理等，提供三年授权。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 安全集成实施服务/网络溯源分析系统 数量 1套 原产地及制造商/服务商名称 北京/北京天融信网络安全技术有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 TopNTA 品牌 天融信 详细性能说明 存储空间≥10TB，千兆光口≥2个，万兆光口≥2个，采集性能≥2Gbps ； 支持保存原始数据包，能够对数据包进行7层解析，并同时保存数据流、会话及应用日志等各种统计数据； 支持对捕获流量进行过滤、去除重复流量； 支持对网络、主机、应用多维度进行性能分析，提供三年原厂质保服务。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 政务云平台异地数据备份体系建设/政务外网存储 数量 1套 原产地及制造商/服务商名称 山东省济南市/浪潮电子信息产业股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 AS5300G5 品牌 浪潮 详细性能说明 1、配置240TB硬盘裸容量（Raid后可用容量180TB）； 2、原厂3年维保，安装服务，硬盘不返还服务；。 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 政务云平台异地数据备份体系建设/政务信息网存储 数量 1套 原产地及制造商/服务商名称 山东省济南市/浪潮电子信息产业股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 AS5300G5 品牌 浪潮 详细性能说明 1、配置140TB硬盘裸容量（Raid后可用容量100TB）； 2、原厂3年维保，安装服务，硬盘不返还服务； 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 政务云平台异地数据备份体系建设/接入交换机 数量 4台 原产地及制造商/服务商名称 广东省深圳市/华为技术有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 S6730S-S24X6Q-A 品牌 华为 详细性能说明 1、交换容量≥2Tbps，包转发率≥700Mpps； 2、支持24个万兆SFP+，6个40GE QSFP+端口； 3、支持可插拔的双电源，支持可插拔风扇框，风扇框个数≥4； 4、配置万兆多模光模块10个； 5、原厂3年维保，安装服务； 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 政务云平台异地数据备份体系建设/光纤交换机 数量 2台 原产地及制造商/服务商名称 山东省济南市/浪潮电子信息产业股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 SF6700 品牌 浪潮 详细性能说明 24端口光纤交换机，激活24个端口，配置24个16Gb多模光模块；原厂3年维保，安装服务； 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 政务云平台异地数据备份体系建设/管理服务器 数量 2台 原产地及制造商/服务商名称 山东省济南市/浪潮电子信息产业股份有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 NF5280M5 品牌 浪潮 详细性能说明 配置2颗英特尔5218R处理器,单处理器性能2.1G/20核，配置64G内存，配置2块600GB SAS热插拔2.5寸硬盘，配置4块1Gb电口网卡， 配置2块16G单端口不同型号的HBA卡（含模块），独立阵列卡支持RAID0,1,10，原厂3年维保； 配置/组成清单说明）（若有） 合同包号 包1 标的名称 政务云平台异地数据备份体系建设/远程复制软件 数量 4套 原产地及制造商/服务商名称 上海市闵行区/上海爱数信息技术有限公司/平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 型号规格 AnyBackup 品牌 爱数 详细性能说明 远程复制功能软件授权； 配置/组成清单说明）（若有） 附件二：安全运营服务考核方案 1.政务云平台安全运营服务考核要求 政务云平台安全运营服务考核包括二大块内容：常态化安全运营服务考核（占80%）、重要时期网络安全保障服务考核（占20%）；具体内容见以下章节： 2.考核周期 服务年限为1年，自维护人员进场开始计算，考核周期为6个月考核1次，通过每6个月开展绩效评估工作，客观评价运维服务阶段运行成果。 3.常态化安全运营服务考核要求 为确保安全保障服务能达到政务云平台安全运营的实际需求，需要通过制定常态化安全运营服务考核来。 初步考核内容和考评标准内容如下： 序号 考核类别 考核内容 服务质量考核标准 满分 1 常态化安全运营服务 云资源申请阶段安全运营服务 1.未及时响应云安全合规类咨询服务，每少1次扣1分，扣完为止； 2.未及时响应云安全政策咨询服务，每少1次扣1分，扣完为止； 3.未及时响应云租户上云咨询服务，每少1次扣1分，扣完为止； 4.未及时响应安全意识培训服务，每少1次扣1分，扣完为止。 5.安全咨询服务出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止。 6.安全咨询服务报告出现以下错误:内容不符、描述不清、前后不一致、严重文字错误的，各扣1分，扣完为止。 8 云资源交付阶段安全运营服务 1.未按约定进行信息资产分析与跟踪管理服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 2.未按约定进行安全配置基线建设服务服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 3.未按约定进行安全模板建设服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 4.未按约定进行云资源开通安全交付服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 5.未按约定进行云资源安全漏洞管理服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 6.未按约定进行安全支撑服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 7.安全漏洞管理服务过程未及时告知整改方，每次出现扣1分，扣完为止。 8.云资源开通交付阶服务出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止。 9.云资源开通交付阶服务报告出现以下错误:内容不符、描述不清、前后不一致、严重文字错误的，各扣1分，扣完为止。 15 云资源调试阶段安全运营服务 1.未按约定进行信息资产分析与跟踪管理服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 2.安全监测服务发现的问题未按约定进行处置，每少一次扣1分，扣完为止。 3.未按约定进行等级保护监测服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 4.未按约定提交云资源调试服务成果，每少一次扣1分，扣完为止。 5.云资源调试阶段服务出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止。 6.云资源调试阶段服务报告出现以下错误:内容不符、描述不清、前后不一致、严重文字错误的，各扣1分，扣完为止。 8 云资源运维阶段安全运营服务 1.未按约定进行信息资产分析与跟踪管理服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 2.安全监测服务发现的问题未按约定进行处置，每少一次扣1分，扣完为止。 3.未根据防护需求及时执行安全防护优化服务，每少一次扣1分，扣完为止。 4.日志分析服务与实际情况不符，每次出现扣1分，扣完为止。 5.未按约定进行安全基线核查服务，每少一次扣1分，扣完为止。 6.未按约定进行安全支撑服务，每少一次扣1分，扣完为止。 7.未及时提供通报预警服务，每次出现扣1分，扣完为止。 8.安全漏洞管理服务过程未及时告知整改方，每次出现扣1分，扣完为止 9.重大安全事件未及时响应，每少一次扣1分，扣完为止。 10.系统运行维护阶段服务出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止。 11.系统运行维护阶段服务报告出现以下错误:内容不符、描述不清、前后不一致、严重文字错误的，各扣1分，扣完为止。 25 1.渗透测试人员未及时提交渗透测试报告，每出现一次扣1分，扣完为止。 2.渗透测试对象未进行核实，每出现一次扣1分，扣完为止。 3.巡检漏检或者报告与实际情况不符，每次出现一次扣1分，扣完为止。 4.未取得渗透测试授权书进行渗透测试，每出现一次扣1分，扣完为止。 5.缺少一项渗透内容扣1分，每少一次扣1分，扣完为止。 6.渗透测试过程中未进行风险及规避措施，每次出现一次扣1分，扣完为止。 16 云资源回收阶段安全运营服务 1.未按约定进行非涉密计算资源释放服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 2.未按约定进行非涉密数据释放服务内容，每少一次扣1分，扣完为止。 3.未按约定提交云资源回收服务成果，每少一次扣1分，扣完为止。 4.云资源回收阶段服务出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止。 5.云资源回收阶段服务报告出现以下错误:内容不符、描述不清、前后不一致、严重文字错误的，各扣1分，扣完为止。 8 2 额外扣分项 安全事件 若平潭综合实验区政务云平台出现以下情况安全事件，额外进行扣分： 1、发现特别重大网络安全事件，一次扣分不低于10分，不设上限扣完为止，具体按安全事件最终的影响情况决定； 2、发现重大网络安全事件，1次扣8分，不设上限扣完为止； 3、发现较大网络安全事件，1次扣5分，不设上限扣完为止； 4、发现一般网络安全事件，1次扣3分，不设上限扣完为止； 5、接收到网安网信等监管部门的加盖公章的通报，属于平潭综合实验区政务云平台的网络安全事件通报，核查属实且安全服务商未提前发现预警，1次扣0.5分，不设上限扣完为止。 备注：安全事件定义 网络安全事件分为四级：特别重大网络安全事件、重大网络安全事件、较大网络安全事件、一般网络安全事件。 （1）符合下列情形之一的，为特别重大网络安全事件： 1）平潭综合实验区政务云平台重要网络和信息系统遭受特别严重的系统损失，造成系统大面积瘫痪，丧失业务处理能力。 2）国家秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对国家安全和社会稳定构成特别严重威胁。 3）其他对国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成特别严重威胁、造成特别严重影响的网络安全事件。 （2）符合下列情形之一且未达到特别重大网络安全事件的，为重大网络安全事件： 1）平潭综合实验区政务云平台重要网络和信息系统遭受严重的系统损失，造成系统长时间中断或局部瘫痪，业务处理能力受到极大影响。 2）国家秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对国家安全和社会稳定构成严重威胁。` 3）其他对国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成严重威胁、造成严重影响的网络安全事件。 （3）符合下列情形之一且未达到重大网络安全事件的，为较大网络安全事件： 1）平潭综合实验区政务云平台重要网络和信息系统遭受较大的系统损失，造成系统中断，明显影响系统效率，业务处理能力受到影响。 2）国家秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对国家安全和社会稳定构成较严重威胁。 3）其他对国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成较严重威胁、造成较严重影响的网络安全事件。 （4）除上述情形外，对国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成一定威胁、造成一定影响的网络安全事件，为一般网络安全事件。 4.重要时期网络安全保障服务考核要求 为确保安全保障服务能达到政务云平台重要时期网络安全保障的实际需求，需要通过制定重要时期网络安全保障服务考核来。服务考核要求如下： 初步考核内容和考评标准内容如下： 序号 考核类别 考核内容 服务质量考核标准 满分 1 服务计划 年度服务计划 1.未提供年度服务计划扣1分。 3 服务内容管理 2.未提供服务内容管理扣1分。 2 整体服务质量 在服务中，出现服务投诉 1.每投诉一次并经核实属于服务方问题引起的扣1分，扣完为止。 2 3 重要时期网络安全保障服务 事前阶段 1.未按约定完成全面安全自查服务，每少1次扣0.5分，扣完为止。 2.未按约定完成重保整改加固技术支撑服务，每少1次扣0.5分，扣完为止。 3.未按约定完成专家复查服务，每少1次扣0.5分，扣完为止。 4.未按约定完成业务备份情况核查服务，每少1次扣0.5分，扣完为止。 5.未按约定完成安全保障团队组建服务，每少1次扣0.5分，扣完为止。 6.事前阶段服务出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止。 7.事前阶段服务报告出现以下错误:内容不符、描述不清、前后不一致、严重文字错误的，各扣1分，扣完为止。 5 事中阶段 1.未进行业务网站监控并形成现场值守的每次扣0.5分，扣完为止。 2.现场值守未及时提交或报告内容不完整的每次扣0.5分，扣完为止。 3. 对故障未记录并上报的每次扣3分，扣完为止。 5 事后阶段 1.未按约定完成安全总结服务，每少1次扣0.5分，扣完为止。 2.未按约定完成安全管理制度更新服务，每少1次扣0.5分，扣完为止。 3.未按约定完成应急安全防护策略恢复服务，每少1次扣0.5分，扣完为止。 4.服务报告出现以下错误:内容不符、描述不清、前后不一致、严重文字错误的，各扣0.1分，扣完为止。 5.应急安全防护策略恢复不及时，恢复出错的情况，每1次扣0.5分，扣完为止。 55.考核结果与付款方式 1、服务考核说明 本服务考核细则根据平潭综合实验区行政审批局购买服务方式需求制定。考核工作以6个月为一个周期，采用定期考核方式，考核情况及时反馈。 服务年限为1年，考核每6个月形成一个半年度考核评估报告，于第6个月最后一次考核完成后2周内形成半年度考核报告；考核12个月形成年度考核评估报告，于第12个月最后一次考核完成后2周内形成年度考核报告。年度考核结果直接与服务费挂钩，服务考核资料以及考核报告将作为结算的依据。 2、申诉与复核 平潭综合实验区行政审批局应当在考核评估结束后，向服务提供机构通报评估结果，并接受服务提供机构的申诉。受理机构须在受理申诉后的30日内，组织专门工作小组进行复核，复核结果为最终结果，向相关部门进行公布。 3、考核结果计算公式 考核6个月进行一次，并记录每次考核分数，半年度考核分数计算如下； 半年度考核分数=100分-考核扣分数； 年度考核基准分=（上半年考核分数+下半年考核分数）÷2 考核分数作为平潭综合实验区行政审批局费用结算的重要依据。 4、考核结果与付款比例 序号 年度考核得分 支付比例（百分比） 1 100分≥年度考核分数≥95分 100% 2 95分>年度考核分数≥90分 90% 3 90分>年度考核分数≥85分 85% 4 85分>年度考核分数≥80分 80% 5 80分>年度考核分数≥75分 75% 6 75分>年度考核分数≥70分 70% 7 70分>年度考核分数≥65分 65% 8 65分>年度考核分数≥60分 60% 9 年度考核分数<60分 0-50%（视严重程度确定） 若服务提供商年度考核分数<60分，购买方有权责令服务商进行限期整改；服务提供商需按购买方提出的整改要求、按服务提供标准及购买方限定的期限进行整改，直至满足购买方要求为止。在整改期间，服务提供商不得提供新的资源租赁服务，直至整改结果通过购买方的考核达标。 附件三：备份应急演练服务考核方案 1.考核指标 为确保备份恢复演练达到的实际需求，需要通过制定备份恢复演练考核指标。 2.初步考核内容和考评标准内容如下： 序号 考核类别 考核内容 服务质量考核标准 满分 1 服务计划 年度服务计划 1.未提供年度服务计划扣1分。 10 服务内容管理 2.未提供服务内容管理扣1分。 2 设备维护 设备巡检服务 1、未按约定完成每日一次带外管理巡检工作的，每少1次扣1分，扣完为止； 10 3 备份恢复演练服务 策划阶段 1.未按约定完成备份恢复演练策划工作服务，扣1分。 2.策划阶段出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止。 15 准备阶段 1.未按约定完成准备阶段服务，每少1项扣1分，扣完为止； 2.准备阶段出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止； 15 演练阶段 1.未按约定完成演练阶段服务，每少1项扣1分，扣完为止。 2.演习过程保障出现遗漏或错误，被发现并造成不良影响1次扣1分，扣完为止。 30 总结阶段 1.未按约定完成演练总结服务，每少1次扣1分，扣完为止。 2.总结报告出现以下错误:内容不符、描述不清、前后不一致、严重文字错误的，各扣1分，扣完为止。 20 考核结果与付款方式 1、服务考核说明 本服务考核细则根据平潭综合实验区行政审批局服务方式需求制定。考核工作以6个月为一个周期，采用定期考核方式，考核情况及时反馈。 服务年限为1年，考核每6个月形成一个半年度考核评估报告，于第6个月最后一次考核完成后2周内形成半年度考核报告；考核12个月形成一个年度考核评估报告，于第12个月最后一次考核完成后2周内形成年度考核报告。年度考核结果直接与服务费挂钩，服务考核资料以及考核报告将作为服务费用结算的依据。 2、申诉与复核 平潭综合实验区行政审批局应当在考核评估结束后，向服务提供机构通报评估结果，并接受服务提供机构的申诉。受理机构须在受理申诉后的30日内，组织专门工作小组进行复核，复核结果为最终结果，向相关部门进行公布。 3、考核结果计算公式 考核6个月进行一次，并记录每次考核分数，半年度考核分数计算如下； 半年度考核分数=100分-考核扣分数； 年度考核基准分=（上半年考核分数+下半年考核分数）÷2 考核分数作为平潭综合实验区行政审批局购买服务费用结算的重要依据。 4、考核结果与付款方式 服务商年度服务费用结算价=实际产生的年度服务费（合同签订价格）*支付比例。 表8-7考核分及付费标准 序号 年度考核得分 支付比例（百分比） 1 100分≥年度考核分数≥95分 100% 2 95分>年度考核分数≥90分 90% 3 90分>年度考核分数≥85分 85% 4 85分>年度考核分数≥80分 80% 5 80分>年度考核分数≥75分 75% 6 75分>年度考核分数≥70分 70% 7 70分>年度考核分数≥65分 65% 8 65分>年度考核分数≥60分 60% 9 年度考核分数<60分 0-50%（视严重程度确定） 根据服务年度考核得分情况，服务费用按以下比例进行结算： 100分≥年度考核分数≥95分，按照实际产生的年度服务费的100%结算； 95分>年度考核分数≥90分，按实际产生的年度服务费的90%结算； 90分>年度考核分数≥85分，按实际产生的年度服务费的85%结算； 85分>年度考核分数≥80分，按实际产生的年度服务费的80%结算 80分>年度考核分数≥75分，按实际产生的年度服务费的75%结算； 75分>年度考核分数≥70分，按实际产生的年度服务费的70%结算； 70分>年度考核分数≥65分，按实际产生的年度服务费的65%结算； 65分>年度考核分数≥60分，按实际产生的年度服务费的60%结算 年度考核分数<60分的，服务使用方可视严重程度扣减实际产生服务费至0元，结算比例最高不超过50%。 若服务提供商年度考核分数<60分，购买方有权责令服务商进行限期整改；服务提供商需按购买方提出的整改要求、按服务提供标准及购买方限定的期限进行整改，直至满足购买方要求为止。在整改期间，服务提供商不得提供新的资源租赁服务，直至整改结果通过购买方的考核达标。 附件四：软硬件设备维保考核方案 1.软硬件设备维保考核要求 初步考核内容如下： 序号 考核内容 服务质量考核标准 满分 1 定期巡检服务 乙方应定期对本项目涉及的软硬件设备进行巡检，以确认所有设备及系统工作正常。 100 2 故障修复服务 （1）接到故障警告后乙方因及时依照故障协调设备厂商技术人员进行故障修复，并对故障工作进行跟踪和考核。 （2）如特殊原因造成系统无法正常使用，应能提供备用方案和措施确保设备运行正常。 （3）若某个设备在1个月内连续发生5次以上故障，乙方应能提供同型号或者性能更优的替代型号设备进行应急。 3 更新升级服务 （1）若因设备漏洞和故障，应及时提供设备版本升级服务。 （2）若设备厂商已出具功能优化版本，经甲方评估可行后，乙方应及时更新以确保设备最优状态运行。 4 应急响应服务 （1）提供7×24小时的技术咨询及故障申告电话，并有专业的技术人员负责及时解决系统出现的任何故障。 （2）接到故障报修后，运维服务人员须在 30 分钟内响应，晚上 18：00～第二天早上 8：00 期间内，运维服务人员须在1小时内作出响应，对于使用过程中遇到的问题和故障远程不能解决的，派遣工程师赶赴现场解决技术问题。对于一般故障，应在故障出现后 2小时内解决。对于重大故障，应在故障出现后6小时内解决。 2.考核结果与付款方式 1、考核说明 本合同软硬件设备（货物）的保修服务期为原厂3年，自到货验收合格之日（即签署到货验收单之日）起开始计算。考核工作以1年为一个周期，每完成一年维保进行考核，考核情况及时反馈，平潭综合实验区行政审批局应当在考核结束后，向乙方通报结果，考核分数作为平潭综合实验区行政审批局费用结算的重要依据。 序号 维保年度考核得分 支付比例（百分比） 1 100分≥年度考核分数≥90分 100% 2 90分>年度考核分数≥80分 90% 3 80分>年度考核分数≥70分 80% 4 70分>年度考核分数≥60分 70% 9 年度考核分数<60分 0-69%（视严重程度确定） 若年度考核分数<60分，甲方有权责令乙方进行限期整改；乙方需按甲方提出的整改要求、按服务提供标准及甲方限定的期限进行整改，直至满足甲方要求为止。 附件五：保密协议书 甲方：平潭综合实验区行政审批局 乙方：平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 为了保证项目过程安全，现经甲、乙双方友好协商，就以下保密事项达成一致。 一、总则 1、为保证项目建设顺利进行及开展工作，确保项目资源及成果的安全，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家有关法规的规定，签署本协议。 2、凡参与项目工作的所有甲、乙双方工作人员，都应当遵守本协议。 二、保密内容 1、甲方提供给乙方的非公开资料，乙方不得向第三方提供，防止泄密。 2、对盖有“密件”印章的甲乙方资料，双方都有为其保密的义务，不得向第三方提供。 3、乙方应负责保证参与该项目人员的政治素质，保守国家秘密，不得对第三方或本项目无关人员泄露或提供本次项目的秘密，包括项目内容、技术秘密和其他信息资料（包括以书面形式、口头形式或其他的信息资料），若造成失泄密事故，将按国家有关法律追究法律责任，乙方应承担相应的法律责任。 三、保密监督 1、乙方不得在互联网、各种公开及内部刊物上刊登甲方认为应当保密的资料； 2、甲乙双方在发现某方秘密泄露或可能泄露情况时，应当立即向保密工作部门或机构部门报告。任何一方有权对对方提出处理意见直至追究法律责任。 四、争议解决方式 本协议未尽事宜由双方友好协商解决，若协商不成的，可向甲方住所地人民法院提起诉讼。 五、协议生效 1、本合同自双方签章之日起生效，作为《平潭综合实验区政务云平台安全保障体系建设项目合同》的附件。 2、未尽事宜，经双方协商一致，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 甲方：平潭综合实验区行政审批局（公章） 法定代表人或授权代表人： （签章） 年 月 日 乙方：平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司（公章） 法定代表人或授权代表人： （签章） 年 月 日 附件六：廉政承诺书 甲方：平潭综合实验区行政审批局 乙方：平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司 根据国家有关法律法规，为防止项目服务过程中发生行贿受贿、弄虚作假、贪污腐败等违法违纪行为，确保项目有效运行，打造廉洁项目，现经甲、乙双方就以下廉政事项特郑重承诺： 一、严格遵守国家法律法规、廉洁从业的有关制度、规定和有关廉政建设的各项要求，坚决杜绝项目服务中的腐败行为，确保项目服务顺利进行。 二、依法办事，诚实守信，遵守职业道德，不弄虚作假，不以非正当手段参与招投标和项目服务，不从事损害国家利益、社会公共利益和委托单位合法权益的活动。 三、不以回扣、劳务费、咨询费、服务费等名义向任何一方相关人员行贿或赠送礼品、礼金、有价证券、支付凭证等；不为任何一方相关人员安排和提供宴请、旅游、交通工具、高消费娱乐等其它活动和好处。 四、不向招标代理机构、评标委员会、竞争性谈判小组或询价小组成员行贿或提供其它不正当利益。 五、对项目经费收支情况单独核算，在任何一方认为必要时，应积极配合、协助对项目实施延伸审计。 六、及时举报委托单位相关人员提出的不正当要求，并将履行廉政承诺的情况作为项目实施内容适时向委托单位报告。 如违反上述承诺，愿意承担任何一方所采取的终止合作、列入不良行为记录、移送司法机关等处罚，并承担由此造成的一切损失和法律责任。 本承诺书自双方签章之日起生效，并作为《平潭综合实验区政务云平台安全保障体系建设项目合同》的附件。 甲方：平潭综合实验区行政审批局（公章） 法定代表人或授权代表人： （签章） 年 月 日 乙方：平潭综合实验区智慧岛投资发展有限公司（公章） 法定代表人或授权代表人： （签章） 年 月 日

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 陆 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无。