广州市公安局番禺区分局物业管理服务定点议价采购公告-DDYJ-2022-338755
广州市公安局番禺区分局物业管理服务定点议价采购公告-DDYJ-2022-338755
广州市公安局番禺区分局采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息（一）项目名称：广州市公安局番禺区分局物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2022-338755
（三）预算金额：417,600.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 第一部分：服务内容及要求最高限价：417600元一、服务供应商资格参加本项目服务人除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须符合下列要求：1、中华人民共和国境内注册的供应商；分公司必须由具有法人资格的总公司授权。2、具有中华人民共和国物业服务企业资质,或者具有环境卫生服务企业资质。第二部分：服务内容及要求一、日常保洁服务要求1、大院户外公共区保洁：（1）外围公共区域日常清洁。（2）停车场的清洁。2、技术楼（共7层）：（1）大堂及电梯厅日常清洁。（2）电梯轿厢内清洁。（3）二楼饭堂的清洁。（4）各楼层的公共通道及走火楼梯的日常保洁。（5）各楼层的洗手间日常保洁。（6）茶水间的清洁。(7) 天台的清洁。3、实验楼（共4层）：（1）大堂及电梯厅日常清洁。（2）各楼层的公共通道及走火楼梯的日常保洁。（3）各楼层的洗手间日常保洁。（4）茶水间的清洁。(5) 天台的清洁。二、公共区域深层清洁服务要求1、男、女洗手间、办公室、通道、会议室等；2、门玻璃窗、墙裙、地脚线、地面、走火梯等；4、清洁标准：（1）门、窗、墙面整体干净、无积尘、无蜘蛛网；（2）玻璃、地面、地脚线、整体干净；三、服务内容（一）卫生清洁保洁服务1.清洁保洁范围：具体负责公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（包括绿化地）、办公室、厕所、停车场、运动场等清洁及保洁。2.清洁（上班）时间：早上7：00—11:00、下午14:00—17:00。3.工作要求： (1)每天对单位门前、单位内道路、停车区域进行清扫。(2)对红线范围内（单位物业范围）段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。(3)下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。(4)旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。(5)厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗2次。(6)在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁。四、服务要求（一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。（二）具体要求1.日常管理与服务(1)服务规范应符合法律法规的要求。(2)各项服务要做到及时准点。(3)建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。(4)每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。(5)制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。2.运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。五、服务标准1、保洁范围室内要做到“六无”：室内干净无臭味；地面整洁无杂物、积水；瓷器无污渍、水锈；镜面光亮无水珠；墙壁无尘无渍；天花无蜘蛛网。2、清理垃圾篓，不得超过三分之二满，做到随时更换。3、保持室内空气流通、清新。4、清洁各种设备。5、通道地面用静电吸尘剂尘推推抹。6、每周深层清洗隔墙、隔门、窗口、地台表面。六、人员配置要求（一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员6人，周末双休制，如遇上请休假等情况人数不够时由现场人员人优化岗位安排）：外围、停车场、1楼：1人技术楼2-3：1人技术楼4-5：1人技术楼6-7：1人实验楼1F-2F公共区域：1人实验楼3F-4F公共区域：1人（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。七、服务期服务期：12个月， 2022年2月1日-2023年1月31日。第三部分：其它供应商所选购使用的清洁用品和器具必须符合国家有关使用标准。所需的清洁用品及设备 、工具等由中标供应商提供，有关费用包含在中标总价中。第四部分：服务费构成一、服务费用构成（服务人员标准工资5800元/人/月，包含以下各项费用）1、工资和有关补贴及服务人员的服装、器械装备等，有关补贴包括节假日补贴费及加班费用等。2、服务供应商必须严格按照国家、广东省、广州市有关的劳动法规和保险条例，为服务人员提供完善的劳动权益保障。中标供应商必须于合同签订后三个月内，为本项目所有服务人员在采购人属地的劳动部门购买社会劳动保险并提供相关材料报采购人备案，中标供应商如违反须负相应的法律责任，采购人可单方面终止合同。3、服务人员在病重或因公致伤、残、死亡时发生的全部费用。4、乙方在物业设施、设备的使用、维护和管理中，属正常的维修、更新或使用中的消耗，报甲方审批后，由乙方负责修复，但所产生的费用由甲方承担。5、甲方物业使用过程中的直接费用，如电费、水费、煤气费及物业的各种保养、维护等费用，由甲方自行支付。6、清洁机械及工具等由乙方负责。7、清洁剂、垃圾袋、消毒物资等由甲方负责。二、支付方式按季度支付，如乙方提供服务不足一个月时按日计算，乙方开具正式增值税普通发票给甲方，甲方以支票或转帐方式支付保洁费用。因甲方使用的是财政资金，甲方在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提供财政支付申请手续的时间（不含甲方或甲方上级主管部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为甲方已经按期支付。第五部分：人员管理规定一、进入工作区域的人员必须佩戴广州市公安局番禺区分局现场勘查大队出入证，穿着统一的工作服。二、广州市公安局番禺区分局现场勘查技术大队出入证必须统一管理，上岗时领用，下岗后交回，不能挪作它用。三、工作时间，不能擅自离岗位，随意走动。四、爱护广州市公安局番禺区分局现场勘查大队公共设施、设备。五、服务人员年龄应在55周岁以下，并有一年以上工作经验。六、因违反采购人有关管理规定被有效投诉3次或因其他原因违法犯罪被处罚的，采购人有权要求撤换服务人员，中标供应商必须保证物业管理正常的条件下3个工作日内予以撤换。第六部分：其它要求一、遇到突发性的紧急任务，必须无条件地接受任务。二、接到任务后必须按照采购人的要求，在规定时间内安排好人力，确保完成工作任务。三、中标供应商服务人员应按采购人要求坚守岗位。因失职而造成采购人损失的，采购人有权要求中标供应商赔偿损失。对失职、违规或不服从指挥的，中标供应商应及时加以整改，整改情况在一周内书面报告采购人。当月因中标供应商服务人员发生下列违规情况的，采购人按发生次数扣减该人员当月部分或全部服务费。月累计发生3次以上按当月服务费的90%付款，发生5次以上按当月服务费的70%付款，发生8次以上按当月服务费的30%付款，发生10次以上按当月服务费的0%付款并有权无条件提前解除服务合同、发生严重后果的有权追究中标供应商的责任。违规情形如下：1、擅离职守、造成脱岗的；2、工作时间闲聊、睡觉、串岗或干与工作无关事情的；3、滥用职权、为他人提供方便的；4、工作懒散、态度恶劣被有效投诉的；5、不听从采购人指挥违规操作的；6、因工作失职造成事故责任的；7、发现可能危及安全的问题没有及时处理也没有向采购人报告的；8、没有及时传达采购人的工作要求、没有安排值勤的；9、违反规定带亲戚朋友回工作岗位的；10、其他原因被有效投诉的。四、中标供应商派驻的服务人员的撤换或辞退必须经采购人同意认可。如因此造成人数的空缺，中标供应商应在保证正常工作的前提下，在3个工作日内予以补充。五、有下列情况之一的，采购人有权要求中标供应商撤换服务人员，中标供应商必须在收到采购人书面通知3个工作日内予以撤换。1、违反采购人有关管理规定被有效投诉3次或以上的；2、工作失职给采购人造成损失的；3、工作期间聚众闲谈、睡觉、串岗或干与工作无关的事项，影响恶劣的；4、因其他原因违法犯罪被处罚的。六、进驻的工作人员发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由中标供应商承担责任和负责赔偿。七、本项目不得转包、分包。八、供应商必须与服务人员签订用工合同，在签订用工合同时，必须采用广东省劳动和社会保障厅印制的《广东省职工劳动合同》版本，并将所签合同的副本交采购人存档。附：日常保洁工作内容、细则及标准一、正大堂、电梯厅（一）清洁工作程序1.正门进出口的门扇、玻璃清扫及后门（便门）的门扇、玻璃的清扫。每天巡回保洁2.硬地面用扫帚扫，用去尘拖布清除细小灰尘。玷污严重的地方要用清洗剂擦拭干净，用注油地推进行地面保养。每天巡回保洁3.粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等要用刮油灰刀和化学药品清除掉，不能损伤表面光泽。每天巡回保洁4.下雨天雨伞上的雨滴或其他液体等撒在地上时应随时用拖布擦净。每天巡回保洁5.抹净大堂玻璃的手印、污渍每天巡回保洁6.关于报纸箱、邮件箱、楼内指南、金属部件、内部电话、公用电话，应干抹。金属及金属部件，应用适当的清洁剂擦拭。每天巡回保洁7.大堂接待台及其附属物清扫。每天巡回保洁8.墙面及其周边的擦拭并注油保养。每天巡回保洁9.消火栓、金属阀用干毛巾擦拭。保洁2次/周（二）清洁工作标准要求a.地面：无污迹、无垃圾、地面香口胶等污渍及时清洁，无积水，无堆放杂物。b.阶梯：无污迹、无胶迹、，无积水，无堆放杂物。c.公共文件箱保持整齐干净；d.大厅：无废弃杂物、纸屑，无污迹，无泥沙，无积水。e.阶梯、地面：有光泽、无污迹、无胶迹、，无积水，无堆放杂物。f.地毯：平整、干净，无污渍。g.消防栓：无污迹、无积尘二、场外大队围栏外围（一）清洁工作程序1.定期清扫1次/月2.地面用水冲洗1次/月3.墙面用水冲洗1次/月4.石头、瓷砖铺垫部分用水冲洗干净1次/月5.侧墙部分用水冲洗2次/月6.排水口、侧沟要清除污泥2次/年7.对照明器进行擦拭清扫1次/周8.外围部分，特别是正门前面大理石地面要用水冲洗。1次/周9.应清除侧沟及排水口的垃圾、淤泥，不能有因其堵塞而发生溢水的现象。1次/周10.雨天即时清洁。按需求（二）清洁工作标准要求a.地面：无污渍、无垃圾、地面香口胶等污渍及时清洁。b.指示牌：无积尘、无污渍。c.射灯、路灯：无灰尘、无污渍。c.旗杆：无灰尘、无污渍。d.水沟、管道、地漏：无垃圾、无杂草及杂物。e.大理石柱面：无积尘、无污渍、干净整洁。g.消防设施、照明灯具及其他设施：无积尘、无污渍、无痕印、手印。h.垃圾桶、垃圾箱：无溢出垃圾、无异味。三、洗手间（一）清洁工作程序1、每天巡回重点清理公用卫生间。2次/日2、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。2次/日3、地面用扫帚扫过之后，用水冲擦，玷污严重时，使用中性洗涤剂擦拭干净。随时4、清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。2次/日5、补充手纸及洗手液。2次/日6、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。随时7、用湿毛巾和洗洁精擦洗洗面盆、大理石台面、墙面、门窗标牌。随时8、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。2次/日9、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。2次/日10、喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。2次/日11、定期进行保洁，清理地面垃圾、积水等。2次/日12、定期用干毛巾擦灯具，清扫天花板。2次/日13、陶瓷便器连来水、排水各附属物要用适当洗涤剂擦拭干净。不锈钢部件用白钢光亮剂涂抹。2次/日（二）工作过程中应注意事项1.禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。2.用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。3.下水道如有堵现象，及时疏通。（三）清洁工作标准要求地面：无污迹，无锈迹、无积水、无堆放杂物墙面：无污迹、无锈迹、无水泥垢窗户：无污迹、无积尘镜台及镜面：无污迹、无积尘洗手盆：表面光洁、无污迹纸篓：无污迹，不满溢六无：无臭味、无杂物、无积水、无污迹、无水锈迹、无水珠排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网；尿槽：表面光洁无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味蹲、座厕：侧盖及厕体内外表面光洁、其内无尿迹无污迹、无堵塞；门户：无污迹、无积尘；地漏及水沟：无污物积累、无堵塞四、茶水间（一）清洁工作程序1、定期清扫2次/日2、地面拖抹2次/日3、抹、冲及洗净所有茶水间设备2次/日4、抹净门、间隔、窗台等2次/日5、彻底清洗地面表面2次/日6、天花及照明设备表面除尘1次/周（二）清洁工作标准要求地面：无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物洗手盆：无污迹、无茶叶及杂物垃圾桶：垃圾不可超过桶盖；地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹；五、电梯间及走廊公共区域（一）清洁工作程序1.电梯轿箱内部之壁面及各层电梯开闭门扉之里外面要用适当清洗剂擦拭干净。1次/日2.各层电梯沟槽用清洗剂擦拭，电梯厅天花、灯具用干（湿）毛巾结合清洁剂去除污渍。1次/周3.电梯轿箱内之金属、指示器、按钮，各层电梯门、框及楼层表示灯要用干抹布擦拭，根据需要可以用适当清洗剂擦拭干净。4.电梯轿箱内部之壁面及各层电梯开闭门扉之里外面要用去尘布擦拭。1次/周5.天花、灯具用干（湿）毛巾结合清洗剂去污。1次/周6.办公外窗台、高墙部分去污除尘。3次/周7.清除地面灰尘，并清理掉在地面上的碎纸屑等物。每天巡回保洁8.定期胶垫的清洗。按需保洁（二）清洁工作标准要求地面：.无脚印无污迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾：天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹：墙面：无污迹、无张贴物；内玻璃：无污违、无水迹、洁净：各类指示牌：无污迹、无积尘；门户（管井、隔烟、厕所）：无污迹、无积尘、无乱张贴物；垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹，烟灰缸盖上无烟头无杂物，垃圾桶内垃圾不得超过桶口；消防栓：无污迹、无积尘；六、走火楼梯（一）清洁工作程序1．地面清扫垃圾每天巡回保洁2.门、窗台表面抹尘每天巡回保洁3.清理地面污渍、油渍、水渍每天巡回保洁4.栏杆、扶手、开关、插座表面清洁每天巡回保洁5.梯级拖抹每天巡回保洁6.走火通道通风口清抹定期保洁7.消防设施内部抹尘1次/周8.天花扫蛛网、照明设备表面除尘定期保洁（二）清洁工作标准要求：地面梯级：洁净，无污渍、水渍、灰尘；楼梯扶手：无脏污；铁栏油漆：完好无脱皮；楼间天花：无灰尘、无蜘蛛网；地脚线：干净，无灰尘；墙面：无尘、无污渍；门窗：洁净光亮、无污渍、无尘；消防设施：洁净、无污渍、无尘；楼道：无堆放杂物、无灰尘、无污渍、无异味。七、停车场（一）清洁工作程序1、日常用扫把巡回清扫停车场的地面及公共梯间的台阶，清除地面及排水沟内的垃圾、杂物，并将垃圾运至地面垃圾屋。2、用胶管、长柄刷冲刷地面的油污、油渍。3、协助垃圾清运人员将垃圾运至垃圾中转站。4、每月打开停车场附近的集水坑和排水沟盖板，彻底清理疏通、冲刷一次。5、用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防灯、车位档、防火门等公共设施。6、定期用干毛巾擦拭灯具一次。（二）安全事项车库清洁时，注意进出车辆，防止撞伤。每天巡回保洁（三）清洁工作标准要求地面：无垃圾、无杂物；指示导向牌：干净无污渍；消防设施：表面无积尘；垃圾桶：无异味、干净；沟渠：无杂物、干净。八、天台（一）清洁工作程序1.定期清扫 2次/周2.地面用水冲洗1次/月3.墙面用水冲洗1次/月4.石头、瓷砖铺垫部分用水冲洗干净1次/月5.侧墙部分用水冲洗1次/月6.排水口、侧沟要清除污泥 4次/年7.应清除侧沟及排水口的垃圾、淤泥，不能有因其堵塞而发生溢水的现象。1次/周8、雨天后即时保洁。按需求（二）清洁工作标准要求地面：干净、无垃圾，无青苔；明渠：畅通无杂物堵塞；护墙：基本干净、无顽固污渍地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。 | 第一部分：服务内容及要求最高限价：417600元一、服务供应商资格参加本项目服务人除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须符合下列要求：1、中华人民共和国境内注册的供应商；分公司必须由具有法人资格的总公司授权。2、具有中华人民共和国物业服务企业资质,或者具有环境卫生服务企业资质。第二部分：服务内容及要求一、日常保洁服务要求1、大院户外公共区保洁：（1）外围公共区域日常清洁。（2）停车场的清洁。2、技术楼（共7层）：（1）大堂及电梯厅日常清洁。（2）电梯轿厢内清洁。（3）二楼饭堂的清洁。（4）各楼层的公共通道及走火楼梯的日常保洁。（5）各楼层的洗手间日常保洁。（6）茶水间的清洁。(7) 天台的清洁。3、实验楼（共4层）：（1）大堂及电梯厅日常清洁。（2）各楼层的公共通道及走火楼梯的日常保洁。（3）各楼层的洗手间日常保洁。（4）茶水间的清洁。(5) 天台的清洁。二、公共区域深层清洁服务要求1、男、女洗手间、办公室、通道、会议室等；2、门玻璃窗、墙裙、地脚线、地面、走火梯等；4、清洁标准：（1）门、窗、墙面整体干净、无积尘、无蜘蛛网；（2）玻璃、地面、地脚线、整体干净；三、服务内容（一）卫生清洁保洁服务1.清洁保洁范围：具体负责公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（包括绿化地）、办公室、厕所、停车场、运动场等清洁及保洁。2.清洁（上班）时间：早上7：00—11:00、下午14:00—17:00。3.工作要求： (1)每天对单位门前、单位内道路、停车区域进行清扫。(2)对红线范围内（单位物业范围）段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。(3)下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。(4)旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。(5)厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗2次。(6)在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁。四、服务要求（一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。（二）具体要求1.日常管理与服务(1)服务规范应符合法律法规的要求。(2)各项服务要做到及时准点。(3)建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。(4)每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。(5)制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。2.运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。五、服务标准1、保洁范围室内要做到“六无”：室内干净无臭味；地面整洁无杂物、积水；瓷器无污渍、水锈；镜面光亮无水珠；墙壁无尘无渍；天花无蜘蛛网。2、清理垃圾篓，不得超过三分之二满，做到随时更换。3、保持室内空气流通、清新。4、清洁各种设备。5、通道地面用静电吸尘剂尘推推抹。6、每周深层清洗隔墙、隔门、窗口、地台表面。六、人员配置要求（一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员6人，周末双休制，如遇上请休假等情况人数不够时由现场人员人优化岗位安排）：外围、停车场、1楼：1人技术楼2-3：1人技术楼4-5：1人技术楼6-7：1人实验楼1F-2F公共区域：1人实验楼3F-4F公共区域：1人（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。七、服务期服务期：12个月， 2022年2月1日-2023年1月31日。第三部分：其它供应商所选购使用的清洁用品和器具必须符合国家有关使用标准。所需的清洁用品及设备 、工具等由中标供应商提供，有关费用包含在中标总价中。第四部分：服务费构成一、服务费用构成（服务人员标准工资5800元/人/月，包含以下各项费用）1、工资和有关补贴及服务人员的服装、器械装备等，有关补贴包括节假日补贴费及加班费用等。2、服务供应商必须严格按照国家、广东省、广州市有关的劳动法规和保险条例，为服务人员提供完善的劳动权益保障。中标供应商必须于合同签订后三个月内，为本项目所有服务人员在采购人属地的劳动部门购买社会劳动保险并提供相关材料报采购人备案，中标供应商如违反须负相应的法律责任，采购人可单方面终止合同。3、服务人员在病重或因公致伤、残、死亡时发生的全部费用。4、乙方在物业设施、设备的使用、维护和管理中，属正常的维修、更新或使用中的消耗，报甲方审批后，由乙方负责修复，但所产生的费用由甲方承担。5、甲方物业使用过程中的直接费用，如电费、水费、煤气费及物业的各种保养、维护等费用，由甲方自行支付。6、清洁机械及工具等由乙方负责。7、清洁剂、垃圾袋、消毒物资等由甲方负责。二、支付方式按季度支付，如乙方提供服务不足一个月时按日计算，乙方开具正式增值税普通发票给甲方，甲方以支票或转帐方式支付保洁费用。因甲方使用的是财政资金，甲方在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提供财政支付申请手续的时间（不含甲方或甲方上级主管部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为甲方已经按期支付。第五部分：人员管理规定一、进入工作区域的人员必须佩戴广州市公安局番禺区分局现场勘查大队出入证，穿着统一的工作服。二、广州市公安局番禺区分局现场勘查技术大队出入证必须统一管理，上岗时领用，下岗后交回，不能挪作它用。三、工作时间，不能擅自离岗位，随意走动。四、爱护广州市公安局番禺区分局现场勘查大队公共设施、设备。五、服务人员年龄应在55周岁以下，并有一年以上工作经验。六、因违反采购人有关管理规定被有效投诉3次或因其他原因违法犯罪被处罚的，采购人有权要求撤换服务人员，中标供应商必须保证物业管理正常的条件下3个工作日内予以撤换。第六部分：其它要求一、遇到突发性的紧急任务，必须无条件地接受任务。二、接到任务后必须按照采购人的要求，在规定时间内安排好人力，确保完成工作任务。三、中标供应商服务人员应按采购人要求坚守岗位。因失职而造成采购人损失的，采购人有权要求中标供应商赔偿损失。对失职、违规或不服从指挥的，中标供应商应及时加以整改，整改情况在一周内书面报告采购人。当月因中标供应商服务人员发生下列违规情况的，采购人按发生次数扣减该人员当月部分或全部服务费。月累计发生3次以上按当月服务费的90%付款，发生5次以上按当月服务费的70%付款，发生8次以上按当月服务费的30%付款，发生10次以上按当月服务费的0%付款并有权无条件提前解除服务合同、发生严重后果的有权追究中标供应商的责任。违规情形如下：1、擅离职守、造成脱岗的；2、工作时间闲聊、睡觉、串岗或干与工作无关事情的；3、滥用职权、为他人提供方便的；4、工作懒散、态度恶劣被有效投诉的；5、不听从采购人指挥违规操作的；6、因工作失职造成事故责任的；7、发现可能危及安全的问题没有及时处理也没有向采购人报告的；8、没有及时传达采购人的工作要求、没有安排值勤的；9、违反规定带亲戚朋友回工作岗位的；10、其他原因被有效投诉的。四、中标供应商派驻的服务人员的撤换或辞退必须经采购人同意认可。如因此造成人数的空缺，中标供应商应在保证正常工作的前提下，在3个工作日内予以补充。五、有下列情况之一的，采购人有权要求中标供应商撤换服务人员，中标供应商必须在收到采购人书面通知3个工作日内予以撤换。1、违反采购人有关管理规定被有效投诉3次或以上的；2、工作失职给采购人造成损失的；3、工作期间聚众闲谈、睡觉、串岗或干与工作无关的事项，影响恶劣的；4、因其他原因违法犯罪被处罚的。六、进驻的工作人员发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由中标供应商承担责任和负责赔偿。七、本项目不得转包、分包。八、供应商必须与服务人员签订用工合同，在签订用工合同时，必须采用广东省劳动和社会保障厅印制的《广东省职工劳动合同》版本，并将所签合同的副本交采购人存档。附：日常保洁工作内容、细则及标准一、正大堂、电梯厅（一）清洁工作程序1.正门进出口的门扇、玻璃清扫及后门（便门）的门扇、玻璃的清扫。每天巡回保洁2.硬地面用扫帚扫，用去尘拖布清除细小灰尘。玷污严重的地方要用清洗剂擦拭干净，用注油地推进行地面保养。每天巡回保洁3.粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等要用刮油灰刀和化学药品清除掉，不能损伤表面光泽。每天巡回保洁4.下雨天雨伞上的雨滴或其他液体等撒在地上时应随时用拖布擦净。每天巡回保洁5.抹净大堂玻璃的手印、污渍每天巡回保洁6.关于报纸箱、邮件箱、楼内指南、金属部件、内部电话、公用电话，应干抹。金属及金属部件，应用适当的清洁剂擦拭。每天巡回保洁7.大堂接待台及其附属物清扫。每天巡回保洁8.墙面及其周边的擦拭并注油保养。每天巡回保洁9.消火栓、金属阀用干毛巾擦拭。保洁2次/周（二）清洁工作标准要求a.地面：无污迹、无垃圾、地面香口胶等污渍及时清洁，无积水，无堆放杂物。b.阶梯：无污迹、无胶迹、，无积水，无堆放杂物。c.公共文件箱保持整齐干净；d.大厅：无废弃杂物、纸屑，无污迹，无泥沙，无积水。e.阶梯、地面：有光泽、无污迹、无胶迹、，无积水，无堆放杂物。f.地毯：平整、干净，无污渍。g.消防栓：无污迹、无积尘二、场外大队围栏外围（一）清洁工作程序1.定期清扫1次/月2.地面用水冲洗1次/月3.墙面用水冲洗1次/月4.石头、瓷砖铺垫部分用水冲洗干净1次/月5.侧墙部分用水冲洗2次/月6.排水口、侧沟要清除污泥2次/年7.对照明器进行擦拭清扫1次/周8.外围部分，特别是正门前面大理石地面要用水冲洗。1次/周9.应清除侧沟及排水口的垃圾、淤泥，不能有因其堵塞而发生溢水的现象。1次/周10.雨天即时清洁。按需求（二）清洁工作标准要求a.地面：无污渍、无垃圾、地面香口胶等污渍及时清洁。b.指示牌：无积尘、无污渍。c.射灯、路灯：无灰尘、无污渍。c.旗杆：无灰尘、无污渍。d.水沟、管道、地漏：无垃圾、无杂草及杂物。e.大理石柱面：无积尘、无污渍、干净整洁。g.消防设施、照明灯具及其他设施：无积尘、无污渍、无痕印、手印。h.垃圾桶、垃圾箱：无溢出垃圾、无异味。三、洗手间（一）清洁工作程序1、每天巡回重点清理公用卫生间。2次/日2、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。2次/日3、地面用扫帚扫过之后，用水冲擦，玷污严重时，使用中性洗涤剂擦拭干净。随时4、清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。2次/日5、补充手纸及洗手液。2次/日6、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。随时7、用湿毛巾和洗洁精擦洗洗面盆、大理石台面、墙面、门窗标牌。随时8、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。2次/日9、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。2次/日10、喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。2次/日11、定期进行保洁，清理地面垃圾、积水等。2次/日12、定期用干毛巾擦灯具，清扫天花板。2次/日13、陶瓷便器连来水、排水各附属物要用适当洗涤剂擦拭干净。不锈钢部件用白钢光亮剂涂抹。2次/日（二）工作过程中应注意事项1.禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。2.用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。3.下水道如有堵现象，及时疏通。（三）清洁工作标准要求地面：无污迹，无锈迹、无积水、无堆放杂物墙面：无污迹、无锈迹、无水泥垢窗户：无污迹、无积尘镜台及镜面：无污迹、无积尘洗手盆：表面光洁、无污迹纸篓：无污迹，不满溢六无：无臭味、无杂物、无积水、无污迹、无水锈迹、无水珠排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网；尿槽：表面光洁无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味蹲、座厕：侧盖及厕体内外表面光洁、其内无尿迹无污迹、无堵塞；门户：无污迹、无积尘；地漏及水沟：无污物积累、无堵塞四、茶水间（一）清洁工作程序1、定期清扫2次/日2、地面拖抹2次/日3、抹、冲及洗净所有茶水间设备2次/日4、抹净门、间隔、窗台等2次/日5、彻底清洗地面表面2次/日6、天花及照明设备表面除尘1次/周（二）清洁工作标准要求地面：无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物洗手盆：无污迹、无茶叶及杂物垃圾桶：垃圾不可超过桶盖；地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹；五、电梯间及走廊公共区域（一）清洁工作程序1.电梯轿箱内部之壁面及各层电梯开闭门扉之里外面要用适当清洗剂擦拭干净。1次/日2.各层电梯沟槽用清洗剂擦拭，电梯厅天花、灯具用干（湿）毛巾结合清洁剂去除污渍。1次/周3.电梯轿箱内之金属、指示器、按钮，各层电梯门、框及楼层表示灯要用干抹布擦拭，根据需要可以用适当清洗剂擦拭干净。4.电梯轿箱内部之壁面及各层电梯开闭门扉之里外面要用去尘布擦拭。1次/周5.天花、灯具用干（湿）毛巾结合清洗剂去污。1次/周6.办公外窗台、高墙部分去污除尘。3次/周7.清除地面灰尘，并清理掉在地面上的碎纸屑等物。每天巡回保洁8.定期胶垫的清洗。按需保洁（二）清洁工作标准要求地面：.无脚印无污迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾：天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹：墙面：无污迹、无张贴物；内玻璃：无污违、无水迹、洁净：各类指示牌：无污迹、无积尘；门户（管井、隔烟、厕所）：无污迹、无积尘、无乱张贴物；垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹，烟灰缸盖上无烟头无杂物，垃圾桶内垃圾不得超过桶口；消防栓：无污迹、无积尘；六、走火楼梯（一）清洁工作程序1．地面清扫垃圾每天巡回保洁2.门、窗台表面抹尘每天巡回保洁3.清理地面污渍、油渍、水渍每天巡回保洁4.栏杆、扶手、开关、插座表面清洁每天巡回保洁5.梯级拖抹每天巡回保洁6.走火通道通风口清抹定期保洁7.消防设施内部抹尘1次/周8.天花扫蛛网、照明设备表面除尘定期保洁（二）清洁工作标准要求：地面梯级：洁净，无污渍、水渍、灰尘；楼梯扶手：无脏污；铁栏油漆：完好无脱皮；楼间天花：无灰尘、无蜘蛛网；地脚线：干净，无灰尘；墙面：无尘、无污渍；门窗：洁净光亮、无污渍、无尘；消防设施：洁净、无污渍、无尘；楼道：无堆放杂物、无灰尘、无污渍、无异味。七、停车场（一）清洁工作程序1、日常用扫把巡回清扫停车场的地面及公共梯间的台阶，清除地面及排水沟内的垃圾、杂物，并将垃圾运至地面垃圾屋。2、用胶管、长柄刷冲刷地面的油污、油渍。3、协助垃圾清运人员将垃圾运至垃圾中转站。4、每月打开停车场附近的集水坑和排水沟盖板，彻底清理疏通、冲刷一次。5、用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防灯、车位档、防火门等公共设施。6、定期用干毛巾擦拭灯具一次。（二）安全事项车库清洁时，注意进出车辆，防止撞伤。每天巡回保洁（三）清洁工作标准要求地面：无垃圾、无杂物；指示导向牌：干净无污渍；消防设施：表面无积尘；垃圾桶：无异味、干净；沟渠：无杂物、干净。八、天台（一）清洁工作程序1.定期清扫 2次/周2.地面用水冲洗1次/月3.墙面用水冲洗1次/月4.石头、瓷砖铺垫部分用水冲洗干净1次/月5.侧墙部分用水冲洗1次/月6.排水口、侧沟要清除污泥 4次/年7.应清除侧沟及排水口的垃圾、淤泥，不能有因其堵塞而发生溢水的现象。1次/周8、雨天后即时保洁。按需求（二）清洁工作标准要求地面：干净、无垃圾，无青苔；明渠：畅通无杂物堵塞；护墙：基本干净、无顽固污渍地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。 | 1 | 年 |
（五）议价发起时间：2022年01月14日
二、供应商报价须知（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点议价规则（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
四、项目联系方式联系方式：韩警官 ********136
采购单位：广州市公安局番禺区分局
2022年01月14日
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