特别强调：本采购需求文件所指“维修”、“更换”，如未特别强调，均指涵盖购买所需材料、维修人工等一切对故障包料包工进行处理的工作，并非单指人工。维修所用材料必须是材料出厂后从未使用过的新的配件，不能使用旧的配件。后文对此不再释义。

1.维保范围

1、在设备系统保养维护前，供应商对采购人所有空调设备、系统进行一次大规模检测，按照空调相关技术及参数对检测中发现问题提出有效方案及整改建议，双方共同排除隐患和故障，使设备更好地发挥高效率。

2、供应商每年对空调设备进行二次全面大检测、清洗、保养以及检查电器控制部件等。对系统维护，管道清洗消毒。

3、供应商每星期一次对空调室内机过虑网进行清洗，并检测空调是否正常，如发现问题及时处理维修，确保空调正常工作。

4、服务范围：安托山九路3号红岭中学高中部校内空调（普通空调，不包含中央空调）

注：以上工作内容涉及人工费用、材料费用等已在报价清单总价包干，采购人无需额外支付费用。

2.保养工作内容

1、检查空调主机（冷凝器，蒸发器，压缩机）并每次做好工作数据记录。包括但不限于①检测空调机是否正常；②测量冷媒情况；③定期清洗主机冷凝器；④测量工作电压、电流；⑤对主机进行润滑油更换添加操作。

2、空调主机电控箱检测及维护，对到期或烧坏电器元件由中标人负责购买及更换。

3、检查控制器显示的温度与实际值是否相符。

4、检查控制系统菜单的设置和控制器记录，查看有关报警记录。

5、检查主电源及各支路的相电压及电流，坚持吸合的瞬间电流，对各接点进行固定，确保安全。

6、空调管道、系统维护清洗消毒。包括但不限于①检查冷凝器清洗；②定期清理空调除尘消毒；③水管除锈翻新；④管道保温加固防脱。

3.其他故障维修

分体空调维修、风扇维修、排风机维修等所有空气调节有关设备维修：

（1）空调等设备维修维护过程中购买、更换的材料、零配件和易耗材料以下由中标人自行解决：如分体空调常用零配件，中标人提供报价单报采购人审批同意后实施。

材料采购方式有：

1. 电商平台采购。提供网址链接和报价信息的彩色打印截图，采购人管理人员同意后，由中标人采购。
2. 向设备制造厂家采购。厂家是深圳本地企业的，采购人有权派代表与中标人同时去企业本地采购；厂家是深圳市外的，中标人电话咨询采购时，采购人有权派代表电话现场旁听询价。采购人管理人员同意后，由中标人采购。
3. 市场实体购买。采购人有权派代表与中标人同时去市场购买，综合需求、质量、价格等因素择优购买。

中标人购买维修材料，材料供应商应向中标人提供增值税发票，发票金额仅为材料本身的销售价格金额。中标人再向采购人以0增值方式，向采购人提供此发票复印件，采购人向中标人支付发票等额费用。

维修产生的材料费之外的任何费用（运输费、维修人工费、税费等），由中标人自行承担，采购人不向中标人支付任何的材料采购价格之外的费用。

4.人员要求

1）投标人必须承诺：如中标，中标人安排专业技术人员在红岭中学从事空调维护保养工作。同时具备多年从事空调维修的服务经验。巡查周期为2次/月，特殊情况除外。如遇到学校有重要活动、接待，需按采购人要求驻守值班，直至活动结束。以上只有1人驻场时，必须保证还有1人在接到故障应急电话后15分钟内赶到学校。无论是否驻场时间，任何时候，必须保证至少2人在接到采购人电话通知后，可以在15分钟内赶到学校。

2)投标人必须承诺：如中标，合同期内，投标人所有对采购人的服务人员的人身安全和意外伤害，和采购人无关。（如有不可克服的维保危险隐患，在维保操作前，应书面向采购人提出并有权拒绝维保。）

3)投标人必须承诺：维修所用材料必须是材料出厂后从未使用过的新的配件，不能使用旧的配件，不能对故障零件进行人工修复而不更换硬件，除非设备原生产制造单位证明此配件已经停产。即使配件停产，投标人仍需负责对其进行修复。

4)投标人必须承诺：如空调发生故障，在故障发生3小时内准确判断故障原因，在故障发生48小时内维修完毕，恢复空调使用。