中国移动通信集团湖北有限公司公司就网上营业厅和天猫导购导购服务进行比选采购，具有提供标的物能力的生产商或供应商均可前来应答。

1、 采购服务的名称、数量及主要技术参数：

提供湖北移动网上营业厅和天猫旗舰店导购服务，为客户提供售前、售中、售后各环节的咨询解答、操作指导、投诉安抚等工作，以提升湖北移动网上营业厅和天猫旗舰店客户体验感知，增加业务销量。

2、资格审查方式和供应商资格要求

（1）在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格、经营范围包含网络技术服务业务或电子商务服务的供应商;

（2）有能力提供本次项目及所要求的相关服务，且有线上导购实施经验；

（3） 注册资金100万元人民币以上（含100万元）；

（4） 具有良好的资金及财务状况；

（5） 具有签订和履行合同的能力和信誉；

（6）遵守国家法律、法规，具备良好商业信誉，最近3年在经营活动中没有违法、违规记录；

（7）不接受代理商和联合体投标。

3、项目报名与采购文件的获取

3.1本次实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。凡有意参加者，于 2014 年 7 月 8 日至 2014 年 7 月 15日，每日上午 9：00 时至下午 17:30 时（北京时间，下同），登录中国移动电子采购与招标投标系统（es.b2b.10086.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登陆系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登陆账号后登陆系统进行项目报名），供应商可以在当日17:30-次日9:00登陆系统注册、报名，但采购人不负责在此时间段检查（注：采购人仅对材料进行符合性检查，材料真实性由评审委员会在评审阶段审核）。

中国移动电子采购与招标投标系统（es.b2b.10086.cn）首页提供操作手册，供应商根据操作手册进行注册、报名、下载采购文件及应答。

3.2经采购人审核报名通过的供应商登录系统进行采购文件的购买，采购文件每套售价人民币 0 元（￥ 0 ）整。

3.3供应商针对注册、报名、电子钥匙办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动电子采购与招标投标系统技术支持联系电话：158*****688转36730、36735,技术支持电话工作时间：每日上午 9：00 时至下午 17:30 时。

3.4供应商须办理电子钥匙方可在电子采购与招标投标系统上进行应答，电子钥匙具体办理流程参见电子采购与招标投标系统首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。因供应商自行办理电子钥匙而影响本次比选应答，采购人概不负责。

4、应答文件的递交

4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为2014年 7 月 25 日 时 9:30 分，地点为 武汉市江汉区常青三路66号一楼开标室 ；电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统（es.b2b.10086.cn）提交，截止时间同上。本次开启应答将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。

4.2逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交指定信息系统的电子应答文件，采购人不予受理。

5、电子比选应答规则

5.1供应商须在应答截止时间前在系统上递交电子版和纸质版应答文件。

5.2当电子版和纸质版应答文件内容不一致时，以电子版为准；

5.3若出现电子版文件无法上传等应答异常时，申请人需及时与采购人联系，经查证若为系统原因造成的异常，则以纸质版为准，电子版无效。

7、联系方式

采购人地址：______武汉市江汉区常青三路66号____________________。

联系人： 卢女士 电话： 134*****520

电子邮件： 134*****520@139.com">134*****520@139.com

中国移动通信集团湖北有限公司

2014年 7月 8 日