十、附加项
10.1温馨提示: (1)无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网,登录“招投标操作”界面,进入“招标管理”—“投标管理”—获取标书”—“文件购买”界面选择采购项目进行采购文件购买操作;否则将无法正常应答。 (2)上传资料时请尽量在国家法定规定白天上班时间段完成,以方便在出现问题时获得后台系统技术支持,如若在下班时间出现上传资料未成功等问题,请自行解决。 (3)任何系统方面的疑问请直接拨打系统后台技术支持电话:400-139-0123,我方不予受理。 10.2关于ES系统供应商全面切换CMCA证书服务的相关要求: 2021年7月30日起,ES系统的供应商CA证书服务由北京CA全面切换为CMCA。 (一)切换后供应商使用CA证书的业务规则 1.供应商可以使用原北京CA证书(USB-Key)或新办理CMCA证书(USB-Key),使用CMCA证书助手进行业务操作。 北京CA证书助手下载:访问北京CA网站(http://help.bjca.org.cn/certificate) CMCA证书助手下载:通过“中国移动采购与招标网”—“下载专区”—“CA证书办理及安装”链接,或访问“移动CA中心”网站(https://mpus.cmca.net:9090/rest/goUserChoose) 2.供应商办理的原北京CA证书(USB-Key)可以继续使用,至有效期结束为止。 原北京CA证书(USB-Key)有效期结束后,供应商需新办理CMCA证书(USB-Key)。 (二)运营支撑 供应商在中国移动ES系统进行电子投标等业务操作过程中,遇到CA证书相关问题,可以通过以下方式进行解决: 1.供应商可访问“移动CA中心”网站(https://mpus.cmca.net:9090/rest/goUserChoose),进入“帮助中心”栏目查询,也可通过“在线客服”咨询。 2.供应商可拨打客服电话咨询 (1)CMCA证书客服电话:400-111-5580(7*24小时) (2)ES系统客服电话:400-139-0123(5*8小时) |