中国农业银行股份有限公司河北省分行信用卡分期外呼业务外包项目招标公告
中国农业银行股份有限公司河北省分行信用卡分期外呼业务外包项目招标公告
中国农业银行股份有限公司河北省分行现就信用卡分期外呼业务外包项目进行招标采购,项目招标公告在中国金融集中采购网、中国农业银行门户网站河北省分行子站点和发布。
一、项目名称及招标编号:
信用卡分期外呼业务外包项目(招标编号:冀农银招(2022)第2号)
二、项目简介
1.采购内容:选择信用卡分期外呼业务外包服务供应商,开展信用卡额度内分期、乐分易产品的外呼营销。外包采取驻场服务形式,供应商派坐席人员到我行指定场所、使用我行的系统和设备完成外呼营销工作。项目初期外呼席位为60个,后期增至100个(实际数量以招标人通知为准)。
2.合同期限:一年,合同到期后,根据项目实施、立项审批等情况,可再签一年或重新采购。
3.中标人数量:一主一备2家供应商,原则上由主供应商供货及服务,主供应商无法履约时启用备选供应商。
4.资金来源:企业自筹。
5.采购方式:公开招标。
6.最高投标限价:额度内分期外包费用上限为分期收入的7.1%(不含增值税,下同),乐分易外包费用上限为分期收入的3.5%(不含增值税)。供应商按照我行分期收入的百分比进行报价。
三、合格投标人的基本资质要求:
1.具有独立承担民事责任的能力;具有增值电信业务经营许可证;营业执照经营范围包括接受金融机构委托或银行委托承接外包服务、接受金融机构委托从事金融业务流程外包服务、以服务外包方式从事业务流程外包、业务流程外包服务或呼叫中心业务运营等一项或多项内容;能够开具增值税专用发票。
2.截至投标截止日,投标人未被“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3投标人或其所投产品/服务未被列入《中国农业银行集中采购禁入名录》。
4.投标人法定代表人或单位负责人、授权代表人未被列入《中国农业银行集中采购禁入人员名单》。
5.投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。
6.负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人,不得同时参加本项目采购。
7.本项目不接受联合体投标。
四、招标文件领取:
时间:2022年02月11日至2022年02月17日,每日上午09:00-11:30,下午14:00-17:00(不含国家法定节假日)。
领取方式:凡有意向的供应商须将以下资料扫描成PDF格式(供应商报名表同时发送word版)发送至junzhengda@126.com邮箱进行报名:
1、供应商报名表(见附件);
2、营业执照(复印件加盖公章);
3、增值电信业务经营许可证(复印件加盖公章);
4、法定代表人身份证明书及法定代表人身份证或法定代表人授权委托书及被授权委托人身份证。
报名供应商,须在中国农业银行集采商城供应商门户网站(https://e.abchina.com/jcgys/)进行注册,完成信息录入并提交采购方审核,具体要求参见网站公告。如已完成注册审核的无需再次注册,仍需邮件通知联系人(邮箱:junzhengda@126.com)。如有疑问,请及时与联系人沟通。供应商入库不代表通过所报名采购项目资格审查,也不代表采购项目成交。如因未进行注册或注册信息不真实、不完整等造成的相应后果由供应商自行承担。
备注:1.供应商报名资料不完整、未按要求提供报名资料或未发送成功将导致报名失败,由供应商自行承担相关责任。2.各报名供应商递交报名材料即表示对材料的真实性负责,并由此承担法律风险和赔偿责任。3.供应商须完全满足供应商基本条件的全部要求方可进行报名。
联系人:任康、黄冬梅电话:****-********邮件:junzhengda@126.com
招标文件售价:500元/份,售后不退。
五、澄清答疑时间安排
各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求,请于投标截止时间10日17:00点前发送至junzhengda@126.com邮箱(邮件标题备注某某公司对XX项目的澄清要求,提供WPS格式的澄清要求(无须盖章),和PDF或JPEG格式的澄清要求(须盖章)各一份)。
六、开标及投标
开标及投标截止时间:北京时间2022年03月04日上午09:00整。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
未按招标文件的要求按时递交投标文件的投标人将被视为放弃参加本项目。
注:因疫情原因本项目开标采用腾讯会议方式,投标文件采用邮寄方式递交。相关文件、资料递交方式及视频会议流程详见招标文件,未在规定时间内邮寄到指定地点或不符合招标文件密封要求的投标文件将予以拒收。请各投标人合理选择快递公司,并预留足够的邮寄时间,避免未在投标截止时间前将投标文件邮寄到指定地点。
各投标单位无需到达开标现场。
开标及投标地点:河北省石家庄市和平西路499号圣仑大厦17层路演室(投标文件邮寄地址:河北省石家庄市和平西路499号圣仑大厦1112室)
招标代理机构名称:军正达(河北)项目管理有限公司
地 址:河北省石家庄市和平西路499号圣仑大厦1112室
邮 编:050000
联 系 人:任康、黄冬梅
电 话:****-********
传 真:****-********
电子函件:junzhengda@126.com
附件:供应商报名表
附件请点击公告第一行报名地址,登陆采购平台报价时下载
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