Oracle应用软件原厂技术支持维保(标准支持服务部分)招标公告
Oracle应用软件原厂技术支持维保(标准支持服务部分)招标公告
华夏银行股份有限公司(以下简称“华夏银行”或“采购人”)拟对Oracle应用软件原厂技术支持维保项目(标准支持服务部分)征集供应商,诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下:
一、项目名称:Oracle应用软件原厂技术支持维保项目(标准支持服务部分)
二、采购内容简介(以最终标书为准)
(一)对我行使用的OracleEBS应用软件与PeopleSoft应用软件提供为期一年的原厂标准技术支持维保服务,确保我行已购置的OracleEBS应用软件与PeopleSoft应用软件具备合法的持续使用权。
(二)确保我行在维保服务期内有权获得原厂商发布的OracleEBS应用软件与PeopleSoft应用软件产品升级版本、维护版本、软件补丁等。
(三)提供OracleEBS应用软件与PeopleSoft应用软件远程技术支持服务,包括电子服务、电话支持等。一是7×24小时帮助解决EBS与PeopleSoft软件产品安装及使用时遇到的技术问题;二是协助分析生产EBS与PeopleSoft软件产品故障原因,提供EBS与PeopleSoft软件产品故障可能的解决方案,对于EBS与PeopleSoft软件产品缺陷,提供相应的产品缺陷修复补丁;三是提供EBS与PeopleSoft软件产品升级操作、回退方案、功能使用说明、版本新特性说明等技术文档;四是提供EBS与PeopleSoft软件产品参数设置、补丁修复、数据容灾实现方式等相关的远程技术支持;五是提供EBS与PeopleSoft软件产品高可用设计规划、建设、部署等相关的参考资料与远程技术支持;六是提供信息系统投产时与EBS与PeopleSoft软件产品有关问题的远程技术支持,以及主机变更、主备机切换、操作系统升级等与EBS与PeopleSoft软件产品有关问题的远程技术支持;七是提供专职客户服务经理支持服务,负责我行OracleEBS与PeopleSoft应用软件原厂技术支持服务的具体协调工作。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求(一)意向供应商资质要求
1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人,遵守中国有关法律、法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,最近三年内无重大违法、违规、违约等事件,且财务状况良好。
2.供应商入围标准具体为:
(1)必须有原厂商维保资质证明或授权证明。
(2)注册资本应在2000万元(含)以上。
(3)具有3年(含)以上维保服务经验,能够满足7×24小时维保服务应急响应要求。
(4)近三年在经营活动中没有重大违法或不良记录。
(二)提交材料内容
1.未实施“三证合一”的,请提交加盖单位公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件;实施“三证合一”的报价人请提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。
2.加盖公章的授权委托书(详见附件1),需为PDF格式文件。
3.近三年内在经营活动中没有重大违法记录,提供书面声明,格式不限。(加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件)。
4.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单,提供网站查询结果(截屏盖章)。
5.华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表(详见附件2),请勿更改表样,提交时需为EXCEL版本。
6.原厂商维保资质证明或授权证明(加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件)。
7.证明具有3年(含)以上维保服务经验的材料,以及能够满足7×24小时维保服务应急响应要求的承诺,格式不限。(加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件)。
(三)提交材料要求
请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包,文件名格式为:公司全名+XX项目。
1.提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本,对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏,采购人将拒绝其报名。
2.供应商应保证所提供材料的真实合法性,并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利,如发现提供虚假材料的供应商,采购人将取消其本次及以后的报名资格。
(四)其它
1.凡是符合本项目资质条件的供应商,采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。
2.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密,供应商应予接受。
3.采购人可能根据项目情况取消采购,供应商应予接受。
四、
五、供应商征集联系事项
采购人:华夏银行股份有限公司
联系方式:刘女士***-********周女士***-********
邮箱地址:hxbjczx10@hxb.com.cn
征集期:2022年2月15日-2022年2月22日
附件:1.授权委托书
2.华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表
华夏银行股份有限公司
2022年2月14日
附件请点击公告第一行报名地址,登陆采购平台报价时下载
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