1．产品运输、保险及保管

1.1中标人负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、

差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由中标人承担。

1.2中标人负责产品在验收指定地点的保管，直至项目验收合格。

1.3中标人负责其派出的工作人员的人身意外保险。

1.4中标人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

1.5 中标人在接到采购人送货通知后，按采购人要求运送至指定地点，货物经采购人现场验收合格

后统一签收，中标人不负责现场保管责任，现场卸货由中标人承担。

1、质量保证

1.1中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

1.2 整体项目质保期要求按前附表和技术参数中要求执行。超出厂家正常保修范围的，中标人需向

厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供，投标人应当提交有效证明确保能履行承诺。

1.3整体项目质保期要求三年。

1.4质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。

1.5质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免

全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

??详见附件

1、交货时间与地点：

1.1交货时间：采购人指定时间内。

1.2交货地点：长沙市公安局公共交通治安管理分局（指定地点）。

1.3交货方式：中标人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。

4、安装调试

4.1 设备安装调试要求

4.1.1、中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

4.1.2、项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸及相关资料等，移交采购人。

4.1.3、中标人送达产品及进行安装调试的技术指导，应提前两天以上和采购人取得联系，以便采购人安排验货和安排安装调试等工作。

4.2 因乙方原因，未在合同约定期限内供货安装调试完毕的，在结算时，甲方将从合同金额中扣违约金，违约金按合同金额万分之五每日算。

1、售后服务

1.1系统维护。应当提交以下内容。

1）定期维护计划。

2）对采购人不定期维护要求的响应措施。

3）对用户修改设计要求的响应措施。

1.2技术支持

1）提供7×24小时的技术咨询服务。

2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

1.3故障响应

1）提供7×24小时的故障服务受理。

2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。故障电话响应

时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时。

3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

1.4质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免

全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

1.测试验收

1.1本项目采用一般程序验收。货到采购人指定地点后，采购人设备样品送至权威机构进行抽样检

测，检测费用包含在项目预算中。

1.2项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等

费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

1.3采购人与中标人双方签署验收证书后并报同级政府财管部门备案后，产品才视为验收合格，并

开始计算质量保证期。

1.4在项目整体验收前，采购人有权要求对货物进行随机抽检的破坏性实验，如实验不合格，使用单位和采购人有权认定验收不合格，中标人须返工直至可验收合格。

1、结算方法：

1.1付款人：长沙市公安局公共交通治安管理分局（通过国库集中支付）

1.2付款方式：货到安装调试验收合格后付95%，产品正常使用一年后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）再付5%。

2、中标人应按约定时间交货。没有按要求在规定时间内供货并安装完成的，每日扣除合同金额的万分之五。

3、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。