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江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受中银金融科技有限公司（招标人）委托，就养老机器人技术服务采购项目进行公开招标。

一、项目名称及招标编号：

中银金融科技有限公司养老机器人技术服务采购项目（招标编号：JTCC-2105WI3028）

二、项目简介

拟研发养老机器人，结合苏州市吴中区智慧养老云平台数据，通过IOT可穿戴设备、智能语音、计算机视觉等多项关键的人工智能技术，为老人提供养老顾问、助老社区生活、老年金融服务等功能丰富的智能健康养老服务。

本项目内容包含如下：

1、系统开发技术支持服务，用于完成系统整体架构包括养老机器人端和智慧银发服务平台端的建设。包括养老顾问：能够向苏州市老年人解答养老政策，并根据政策及苏州市的养老服务资源向老年人智能推荐养老方案；养老产业展厅：能够向老年人展示养老辅具及其厂家的信息，支持展示辅具的照片或宣传视频；助老社区生活：能够与老年人陪聊；能够支持老年人通过语音/界面输入的方式，进行视频、歌曲、戏曲点播；老年金融服务：能够提供辖区内金融服务预约功能；并支持金融安全知识宣视频的播放功能；养老特色网点的金融导航功能。

2、机器人软硬件开发技术服务，提供技术服务进行合作集成研发。包括机器人需具备智能交互能力、智能图像识别能力、身份证识别功能、养老顾问功能、养老产业展厅功能、助老社区生活功能、老年金融服务功能。

3、后续支持服务，包含一次性的系统功能、系统架构、部署与运维等培训；维保期内免费的运维、问题解决与支持服务，半天内及时响应与解决；维保期内免费的底层升级服务，保证机器人设备的版本升级；维保期至少1年。在免费质保期结束之日（含）前，乙方须按照苏州地区养老政策的更新，及时维护更新智慧银发服务平台的养老政策知识库。3、在免费质保期结束之日（含）前，如甲方重新指定智慧银发服务平台部署的公有云，乙方须负责智慧银发服务平台的迁移、部署、调试等工作，直至重新部署后的智慧银发服务平台平稳运行为止

三、合格投标人必须具备以下条件：

1、投标人在中华人民共和国境内注册、具有独立承担民事责任能力的法人。

2、投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2020年度经第三方审计的财务报表（至少包括资产负债表，利润表、现金流量表,复印件清晰）。

3、投标人须获得苏州市吴中区民政局对本项目使用“苏州市吴中区智慧养老云平台”数据的授权函。

4、投标人须获得机器人设备原厂商针对本项目出具的授权函，以及原厂商对其产品提供直接保修和服务的承诺函。

5、投标人2018年1月1日以来（以合同签订时间为准），须具备类似项目业绩（类似项目业绩指：为政府机构实施的养老信息化平台系统类的系统开发和运行维护，或为养老机构实施养老信息化平台系统类的系统开发和运行维护）的实施经验，且单笔合同金额不少于10万元。

6、投标人应遵守有关的中国法律和法规，近两年内没有重大违法违规行为。

7、投标人不存在环境污染、非法用工等引发环境和社会风险的违法违规行为。

8、投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。

9、投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议，如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任。

10、存在关联关系的不同投标人，不得同时参与本项目。关联关系投标人包含以下情况：

（1）与本投标人负责人为同一人的其他供应商；

（2）与本投标人存在直接控股、管理关系的其他供应商。

投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。

11、投标人之间不得相互串通报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益。

12、投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。

13、投标人不得将本项目招标内容以任何方式进行转包、分包。

14、本项目不接受联合体投标。

注：以上是对投标人的基本资质要求，须提供有效证明文件进行证明。

四、招标文件发售：

发售时间：自2022年2月22日至2022年3月1日止，每日上午9：00-11：00，下午14：00-17：00（北京时间，节假日除外）。

出售：在www.jstcc.cn免费注册并关注本项目（注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.jstcc.cn平台直接发送给此联系人。供应商注册的联系人信息错误是其自身的风险，招标人及代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400 058 0203，***-********，139*****623），线上支付本项目招标文件费用并下载招标文件和电子发票。

售价：300元人民币（招标文件售后不退）

五、开标及投标

开标及投标截止时间：北京时间2022年3月15日下午13:30整。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。

开标及投标地点：上海市浦东新区浦东南路360号新上海国际大厦6楼K室。

招标代理机构名称：江苏省招标中心有限公司

地址：南京市鼓楼区郑和中路118号17楼

邮编：210024

联系人：胡伟立仲霄飞宋航

联系电话：***-********139*****904

电子邮件：611zxf@163.com

招标人：中银金融科技有限公司

招标人地址：上海市浦东新区卡园一路88号