一、项目名称：欧拉品牌APP运营、欧俱乐部及活动运营项目

二、项目概况与招标范围

1.项目概况

①标段一：APP运营：

基于欧拉品牌理念、产品传播定位、产品核心USP、目标消费群、用户圈层等维度通过“新车型、在售车型、停产车型”等层面分别对应独立的传播策略及传播方案，策略包含但不限于品牌现状、用户口碑环境、渠道及媒体分析、内容营销创新、粉丝黏度等层面；

包含但不限于APP拉新、DAU产出、丰富站内内容生态及线上活动玩法。实现每月拉新20.32万+，发帖月均270+篇，跟帖人数月均250+人，KOL挖掘月均27人，产出精华帖内容月均30+篇；

包含但不限于214、3.8、520等特殊时间节点的专题性传播方案。

②标段二：俱乐部及活动运营：

基于用户运营策略，输出活动运营执行方案、创意设计并执行对经销商及俱乐部核心人员进行专项培训；

俱乐部VI体系打造：设计会徽、车贴、车牌等方案的俱乐部专属VI体系，并下发至俱乐部与经销商；

活动运营：引导用户参与活动，并打造优质内容创作群体；辅助创作者开展运营工作，产出优质内容。

2.招标范围

①标段一：APP运营

内容运营：基于品牌调性进行内容打造；

用户声音流转：包含内容审核、问题响应、流转闭环、数据台账记录等；

活动运营：活动链路设计及用户触达、活动数据复盘及优化建议等；

社区运营：人设账号矩阵运营、IP打造，KOC挖掘与培养、核心用户维护等；

会员运营：会员活动及成长值运营；

运营月报：以月度为单位，输出运营月报及案例分析；

舆情维护：重大事件舆情维护。

②标段二：俱乐部及活动运营

VI体系打造：设计会徽、车贴、车牌等方案的车友会专属VI体系，并下发至车友会与经销商；

线下活动运营：月度/季度/车友会常规线下活动的策划、执行；重点IP项目的创意提报、策划与执行；场地搭建及选址方案；活动线下物料设计制作；活动车主邀约及接待；线下活动传播推广等；

核心车主维系：结合IP活动及线上互动，识别并对核心车主进行维系，建立品牌护城河用户群体。

三、技术要求

1.拥有不少于3年汽车客户类社区服务经验，且具有专业的内容产出及传播策略与执行能力，招标提案所提供的服务本项目成员，必须为实际执行本项目服务人员；

2.服务团队稳定，具备相关平台关系维护及危机预警应对机制及处理能力。

四、供应商资质要求

拥有不少于3年汽车客户类APP运营服务经验，不少于3家汽车企业用户运营类服务。注册成立时间不低于3年，注册资金不低于人民币300万（人民币）及以上，公司营业正常，投标主体必须一致，投标盖章与公司名称保持一致。

五、业绩要求（报名业绩作为报名审核，投标书中应包含且不限于报名业绩）

1.标段一、二：

服务团队稳定，团队核心成员须具备3年及以上汽车行业或互联网用户运营领域经验；

①用户运营策略：具有较强的策略能力、APP运营能力及推广经验，具备汽车企业或互联网企业用户运营经验优先；

②活动运营：具备线下活动搭建及执行能力优先，应标方须提供2019-2021年线下活动成功案例。

2.标段一app运营：具备H5/小程序制作开发实力、社区/社群运营能力、积分会员运营能力，具备KOC挖掘和维护能力优先。应标方须提供2019-2021年App运营成功案例。

六、报名要求

1.报名方式

①凡有意参加报名的供应商，请至长城控股电子招标平台注册报名：地址为：http://eps.gwm.cn/gwm_epbp/portalWeb/，《供应商注册指南》可在平台网站首页“用户登录选择”栏附近查看，并根据手册要求进行注册，注册成功后可根据项目名称，按报名要求进行报名，未按照此方式报名的，视作无效报名；

②如无法在招标平台完成注册的，请及时联系****-*******/*******

2.报名截止时间：2022年3月4日11：30。

七、联系方式

项目所在地：河北省保定市

报名联系人及联系方式：赵博0312-2197725/186*****669

E-mail：zbgys@gwm.cn

技术人员：隋阳

联系方式：132*****601

八、招标文件的获取

1.本项目投标意向金为：600元（大写人民币陆佰元整）。

投标意向金缴纳后不予退还；若项目在招标过程中任意环节因招标方原因取消的，可办理投标意向金退款（若供应商已办理开票将不予退款）；2.报名时需同步上传交款凭证，若为免费标书则上传空白页即可。

3. ①缴费时请在交款凭证上备注“项目简称” ，如为个人代缴，请在交款凭证上备注“项目简称+参标公司简称” (注：项目简称填写标的物名称即可)

②开票要求：在长城控股电子招标平台首页（不用登录）（http://eps.gwm.cn/gwm_epbp/portalWeb/）左下方查找开票信息模板，按照要求填写后将EXCEL版发至gfzbb@gwm.cn，开具后“51发票”直接将发票链接回复至邮箱中，若有疑问，请电话联系王薇，电话****-*******

注：a. 个人缴纳投标意向金如需开具发票抬头为公司的发票，需出具加盖该企业公章的委托个人代付的说明文件，否则无法开具发票;b.发票开具完成后，意向金不再退还。

九、交款账户信息

开户银行：中国银行保定市裕华支行

开户户名：保定市长城控股集团有限公司

开户账号：1004 6559 9265

注意：①交款行为仅在此账户有效力，我司不存在其他任何代收账户；②请不要相信任何个人或公司的交款要求，以防上当受骗！

十、发布的媒介

本次信息发布只在长城控股电子招标平台网页、长城汽车官网-商务合作-招标公告及微信公众号“长城控股招标中心”上发布，其他媒体转载无效。

十一、争议解决

投标方和招标人在采购过程中所引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均应向采购方所在地人民法院提起诉讼。

注：无论报名结果如何，供应商自行承担所有与参加报名活动有关的全部费用。

投诉、举报电话：

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