服务范围及人数
（一）服务范围
1、门禁管理，大楼内、消防监控管理。
2、公共区域卫生清洁、主要领导办公室环境卫生清洁及会议服务（办公楼21层、户外卫生、绿化、地下停车场、露天停车场）。
3、消防、空调、电力、排水、维修等运行管理。
4、后勤保障服务（后勤服务楼、浴池、刷车场等）。
5、空调维护费。(含耗材）
6、消防监控维护费。（含耗材）
7、电梯运行维护费。（含耗材）
8、房屋维修费、养护费（含屋顶防水、外墙石材维修）。
9、排水设备维修费、养护费（含上下水、化粪池清掏、垃圾费）。
10、供电设备维修费、养护费。
11、地下及露天停车场维修费、养护费。
12、院墙维修费、养护费。
13、院内设施维修费、养护费。
14、院内绿化养护费。
15、内部浴池、洗车场维修维护费。
以上后勤保障、维修、维护、养护费用均含材料费用。
（二）服务人数
1、保洁21人，其中：项目经理1人，保洁人员9人、 绿化2人、地下车场3人、露天停车场、户外2人、会服2人、领导办公室2人。
2、保安共11人，其中：保安队长1人，保安5人、消防监控5人。
3、维修共11人，其中包含电工、水暖工、瓦工、空调维修、电锅炉维修、排水维修、零星维修等维修值班人员。
4、后勤保障服务人员19，其中包含后勤楼、浴池、刷车场等服务保障人员。
共计：62人。
三、服务内容及标准
1、保洁服务内容及标准
（1）服务内容：办公楼（区）公共区域卫生、领导办公室、会议室、活动室、楼梯、出入口、大厅、走廊、电梯间、卫生间、公共活动场所等所有公共部位的区域日常清洁与保养，其中保洁材料费及生活保障等物料费用由中标单位负责。
（2）服务标准：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率100%。具体区域标准：
办公楼出入口、一层玻璃幕墙、地面干净、无污渍，有光泽；玻璃幕墙表面干净，无明显印记，窗台无灰尘。
大厅、楼内、公共通道 地面干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹；各种金属件表面干净，无污渍，有金属光泽；门把手干净、无印迹、定时消毒；天花板干净，无污渍、无蛛网；灯具干净无积尘，中央空调风口干净，无污迹，进出口地垫摆放整齐，表面干净无杂物，盆栽植物无积尘。
办公室、会议室、接待室的地面、墙面干净，无灰尘、污渍；天花板、风口目视无灰尘、污渍；桌椅干净，物品摆放整齐、有序。
楼梯及楼梯间的梯步表面干净无污渍，扶手栏杆表面干净无灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网。
公共卫生间的地面干净，无污渍、无积水，大小便器表面干净，无污渍，有光泽；各种隔断表面干净，无乱写乱画，金属饰件表面干净，无污迹，有金属光泽；墙壁表面干净，天花板无污渍、蛛网；风口或换气扇表面干净无积尘；门窗表面干净，窗台无灰尘；玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水，面盆无污垢；各种管道表面干净无污渍；各种物品摆放整齐规范；废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒，卫生间内空气流通并且无明显异味。
垃圾桶及果皮箱按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍无痰迹，烟灰缸内烟头不应超过3个，垃圾不应超过2/3，内胆应定期清洁、消毒。
消防栓、消防箱、公共设施等保持表面干净，无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹；喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无积尘、无斑点；消防栓外表面光亮、无印迹、无积尘，内侧无积尘、无污迹。
2、保安服务内容及要求
（1）主要担负广电院内安全保卫工作任务，维护广电正常办公秩序，严密防范和制止火灾、盗窃、治安、破坏等各类事故案件，落实各项安全防范措施，确保广播电视台安全有序。
（2）维护广电门前及院内秩序，疏导出入院内车辆秩序，防止来访人员及推销，送快递、收废品等无关人员进入院内，做好外来办事人员登记。
（3）掌握来访人员动态，及时向相关负责人报告，配合甲方维护好现场秩序，积极做好疏导工作，树立广电保安人员的良好形象。
（4）认真做好值班记录，严格执行夜间巡查和交接班检查制度，完成领导交办的其他事项。
（5）做好各种演出、会议等活动的安全保障和院内车辆停放秩序工作。
3、其它
服务时间：一年 (1+1+1)(注：如中标单位服务质量优异，可续加一年服务期，如采购单位认为中标单位服务质量能继续达到采购单位标准，可再续加一年服务期)。
