中邮保险广西分公司专兼职讲师培训班、简易险产品培训班、中邮保险广西分公司2022年运营、客服及续期培训班采购项目公开招标公告

　　广西交投宏冠工程咨询有限公司受中邮人寿保险股份有限公司广西分公司委托，拟对中邮保险广西分公司专兼职讲师培训班、简易险产品培训班、中邮保险广西分公司2022年运营、客服及续期培训班采购项目进行国内公开招标，兹邀请符合本次招标要求的供应商参加投标。

　　一、招标编号：HG2022-ZC099

　　二、招标项目：中邮保险广西分公司专兼职讲师培训班、简易险产品培训班、中邮保险广西分公司2022年运营、客服及续期培训班采购项目

　　三、资金来源：自筹资金，已落实

　　四、招标项目简介：本项目共1个包，预算金额：174.5万元；本次采购项目根据培训对象分三个类型培训班举办。以下为本次项目具体要求，根据实际情况可进行沟通调整。

　　1、中邮保险广西分公司专兼职讲师培训班

　　本次培训针对专兼职中邮讲师以提升销售实战能力、提升授课技巧与课程设计能力、提升讲师综合能力素质为目的，重点围绕财富管理类、授课技巧等课程进行培训。培训以针对性和实效性为出发点，确保培训质量和实效。

　　（1）培训课程内容不限于以下内容：

　　1）训前破冰拓展（外聘课程）

　　开班前一晚上，内容包括团队建设、管理类拓展活动、营销类拓展活动，要求：拓展活动知识点能贯穿后期外聘课程。

　　2）能力提升（外聘课程）

　　网点经营辅导、营销沟通技巧类课程；

　　授课技巧、课程开发、教学技巧（分基础和专业层级，其中专业层级要包含互联网工具的使用、微课技巧等）；

　　3）兼职讲师培训通关（外聘师资）

　　外聘老师全程策划现场讲师培训通关，评选出中邮兼职讲师能手。

　　4）中邮知识（中邮讲师）（分公司讲师进行培训，不纳入招标预算）

　　产品和运营培训：邮保一生（邮保一生A）销售技巧、健康险、简易险；运营管控知识。

　　风控培训：风险管理工作要点；保险合规销售及反洗钱工作要点。

　　招标方可以结合实际培训情况选择以上培训内容或增加培训内容。

　　（2）培训时间、期数和人数：2022年4月-12月；3期-7期，每期培训天数为集中培训3-6天（含往返）；每期人数50-100人不等，总共不超过500人。

　　具体时间、期数和人数由双方商定。

　　（3）培训地点：广西区内酒店

　　（4）工作人员数：3人（免费提供食宿）。

　　招标方可以根据实际培训情况协商投标方开展培训。

　　2、简易险产品培训班

　　本次培训针对重点网点理财经理（网点负责人）以提升销售简易险实战能力为目的。以下为本次项目具体要求，根据实际情况可进行沟通调整。

　　（1）培训课程内容不限于以下内容：

　　中邮知识（中邮讲师）（本培训班不产生师资费，分公司讲师进行培训，不纳入招标预算）

　　产品和运营培训：简易险、简易险营销技巧；运营管控知识。

　　风控培训：风险管理工作要点；保险合规销售及反洗钱工作要点。

　　（2）培训时间、期数和人数：2022年4月-12月；集中培训4天（含往返）；人数100人。

　　具体时间、人数由双方商定。

　　（3）培训地点：广西区内酒店

　　（4）工作人员数：2人（免费提供食宿）。

　　招标方可以根据实际培训情况协商投标方开展培训。

　　3、中邮保险广西分公司2022年运营、客服及续期培训班

　　本培训目的为进一步提高全区各市县中邮保险代管机构人员业务技能，加强队伍建设，促进全区中邮保险业务持续健康发展。分为线下和线上两个部分，其中线下培训分为两期进行，以下为本次项目具体要求，根据实际情况可进行沟通调整。

　　线下培训（第1期）

　　（1）培训方式：集中培训

　　（2）培训对象及人数：全区各市县中邮保险代管机构人员，110人以内。

　　（3）培训内容：

　　1）拓展训练（外聘师资授课1天）：心理训练、团队合作训练、信任环境营造训练、有效沟通与协作训练等。

　　2）运营、客服、续期知识培训及合规理念宣导（内部讲师授课1.5天，不纳入招标预算）

　　（4）培训时间：2022年6月至9月间，集中培训4天（含往返）。（报到当晚开始培训）

　　（5）培训地点：区内酒店（具体由双方商定）。

　　（6）工作人员数：2人/期（免费提供带班人员食宿）。

　　线下培训（第2期）

　　（1）培训方式：集中培训

　　（2）培训对象及人数：全区各市县中邮保险代管机构人员，30人以内，具体待定。

　　（3）培训内容：

　　能力素质提升培训（外聘师资授课2天）：授课内容不限于金融知识、风险防范、管理能力提升等。

　　（4）培训时间：2022年6月至11月，集中培训4天（含往返）。（报到当晚开始培训）

　　（5）培训地点：区内酒店（具体由双方商定）。

　　（6）工作人员数：2人/期（免费提供带班人员食宿）。

　　线上培训：

　　（1）培训方式：线上

　　（2）培训对象及人数：全区各市县中邮保险代管机构人员，人数在110人以上。

　　（3）培训内容：

　　运营、客服、续期知识培训知识（外聘师资授课8天）

　　（4）培训时间：2022年6月至10月间

　　五、供应商参加本次采购活动应具备下列条件：

　　1、投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。必须具有国家相关部门颁发的有效期内的营业执照。

　　2、招标人设有最高投标限价的，投标人的投标报价不得超过最高投标限价，否则其投标将被否决。

　　3、投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目的投标。

　　4、2019年至今投标人须具备至少3个同类项目（定制类培训项目）经验，提供合同证明文件（首页、合同内容页、金额页、合同签章页及体现服务内容的关键页等）。

　　5、投标人须承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。

　　6、本项目不接受联合体。

　　7、本项目不接受代理商。

　　8、在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)等渠道列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购不良行为记录的投标人，不得参加投标。

　　六、招标文件发售时间、地点及售价：

　　1、招标文件获取时间期限：自2022年3月4日至2022年3月11日8:00-18:00（北京时间，法定节假日除外）。

　　2、发售方式及地址：凡有意参加本项目者，在本项目招标文件获取时间期限内，登录中国邮政电子采购与供应平台(https://cg.11185.cn)注册后获取采购文件。

　　3、本项目人民币500元（招标文件售后不退，投标资格不能转让）。

　　户 名：广西交投宏冠工程咨询有限公司

　　开户行：建行南宁朝阳支行营业部

　　账 号：4500 1604 4730 5070 8266

　　4、交易系统注册（供应商入驻）方式：

　　（1）注册入口：中国邮政电子采购与供应平台(https://cg.11185.cn)；

　　（2）具体根据网页提示进行入驻。

　　七、投标截止时间和开标时间：2022年3月28日9时30分（北京时间）。

　　投标截止时间前，投标人应将加密的电子投标文件上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应项目（包件），同时投标人应于2022年3月28日9时30分前将纸质投标文件密封送交到广西南宁市青秀区合作路6号五洲国际商铺C座M202会议室，不接受邮寄，逾期送达或未按照招标文件要求密封的投标文件，将予以拒收。仅上传了加密的电子投标文件而未送交纸质投标文件的（或仅送交了纸质投标文件而未上传加密的电子投标文件的）均按无效投标处理。

　　八、开标形式：

　　本次招标将于2021年3月28日上午09时30分在“中国邮政电子采购与供应平台”及广西南宁市青秀区合作路6号五洲国际商铺C座M202会议室同时进行开标（到场的委托代理人应携带本人身份证原件、单位授权委托书原件，否则将导致投标被拒绝）。

　　投标人加密并递交至“中国邮政电子采购与供应平台”的投标文件在投标截止时间后在规定的时间内进行解密，出现无法解密的情形以纸质文件为准，无法解密的文件又无纸质文件按无效投标处理。纸质文件递交地点：广西南宁市青秀区合作路6号五洲国际商铺C座M202会议室。

　　九、本招标公告在“中邮保险官网”、“”、“中国邮政官网”、“广西交投宏冠网”上以公告形式发布。

　　十、招标人：中邮人寿保险股份有限公司广西分公司

　　地址：南宁市青秀区金浦三支路1号10-11层

　　联系人：韦先生

　　十一、招标代理机构：广西交投宏冠工程咨询有限公司

　　地址：南宁市青秀区合作路6号五洲国际商铺D座312室

　　联系人：谢工

　　联系电话：****-*******

　　中邮人寿保险股份有限公司广西分公司

　　广西交投宏冠工程咨询有限公司

　　2022年3月4日