关于北美呼叫中心远程坐席系统维护项目再次公告
关于北美呼叫中心远程坐席系统维护项目再次公告
关于北美呼叫中心远程坐席系统维护项目再次公告 | |||||||||||||||||||||||||||
| 中国国际航空股份有限公司北美呼叫中心远程坐席系统维护项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 一、项目内容： | |||||||||||||||||||||||||||
| (一)项目名称：北美呼叫中心远程坐席系统维护项目 | |||||||||||||||||||||||||||
| (二)项目编号：CGXM-PUR-E-202202650 | |||||||||||||||||||||||||||
| (三)资金来源： | |||||||||||||||||||||||||||
| (四)项目地点：北京市 | |||||||||||||||||||||||||||
| (五)项目需求： | |||||||||||||||||||||||||||
本项目拟为国航北美呼叫中心远程坐席系统采购三项服务： 1. 远程坐席控制软件许可和瘦客户端系统使用许可； 2. 基础维护服务，包含系统的应用维护、系统服务器硬件及瘦客户机硬件的维护服务； 3. 人天开发服务，根据业务需求对系统进行增强开发。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 二、供应商资格要求： | |||||||||||||||||||||||||||
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| 三、报名要求： | |||||||||||||||||||||||||||
| (一)未在中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料。 | |||||||||||||||||||||||||||
| (二)采购公告发布时间为2022年03月11日00时00分至2022年03月18日17时00分(北京时间，下同)，请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商，务必在采购公告截止时间前，登录中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）进行报名、递交报名材料，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。 | |||||||||||||||||||||||||||
| (三)报名材料 | |||||||||||||||||||||||||||
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| 四、采购文件的获取 | |||||||||||||||||||||||||||
| (一)报名合格的供应商在平台进行供应商准入，按要求提供供应商准入材料，经审批通过后列入供应商库。已在库内的供应商不用再提交准入申请。(二)请报名合格的供应商按后续接到文件发放通知后立即登录中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn），按规定时间下载采购文件，过时将无法下载。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 五、响应文件编制 | |||||||||||||||||||||||||||
| 供应商应严格按照采购文件要求制作、密封响应文件。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 六、响应文件递交 | |||||||||||||||||||||||||||
| 供应商应严格按照采购文件规定的时间、地点递交响应文件。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 七、谈判相关事宜 | |||||||||||||||||||||||||||
| 供应商按照采购文件规定参加本项目的竞争性谈判，具体谈判流程及要求详见采购文件。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 八、发布公告的媒介 | |||||||||||||||||||||||||||
| 本项目招标公告信息（含首次及重新招标）在中国航空集团有限公司采购管理平台（http://pur.airchina.com.cn）、国航官网（www.airchina.com.cn）和(http://）同时发布。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 九、联系方式 | |||||||||||||||||||||||||||
| 采购人：中国国际航空股份有限公司 | |||||||||||||||||||||||||||
| 联系人：付女士 | |||||||||||||||||||||||||||
| 联系人电话：010-61465414 | |||||||||||||||||||||||||||
| 联系人电子邮箱：fuyuyuan@airchina.com | |||||||||||||||||||||||||||
| 系统操作问题的咨询，可拨打中国航空集团采购管理平台系统技术支持客服电话，详见平台首页（网址：https://pur.airchina.com.cn）。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 十、其他 | |||||||||||||||||||||||||||
(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。 (二)请在所有报名材料上逐页加盖公章。 |
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