为保证黄河农村商业银行电话自助终端设备的招标工作顺利进行，按照公开、公平、公正和诚实信用的原则，现面向社会公开招标，请具有相关资质的单位踊跃报名参加。相关事项公告如下：

一、招标内容

（一）招标内容

采购电话自助终端

（二）业务功能

黄河农村商业银行电话自助结算终端（以下称电话终端）客户端需开发的业务功能包括：消费收款、转账汇款、助农取款、代理缴费、余额查询、富农卡/富民卡业务、信用卡还款、查询打印等八个功能。

1.消费收款：支持银联标识借记卡、贷记卡，磁条卡、芯片卡的刷卡支付。消费收款菜单下设消费、撤销、退货三个子菜单。

2.转账汇款：支持行内和跨行转账汇款，下设行内转账和跨行汇款两个子菜单。

3.助农取款：支持黄河卡转账小额现金取款，满足人民银行关于助农取款的业务规则，每卡每日单笔和日累计取款金额不超过1000元。

4.代理缴费：支持联通、移动、电信话费缴费，交通罚款缴费和社会保险缴费，下设话费缴费、交通罚款缴费和社会保险缴费三个二级菜单，话费缴费下设三个三级缴费菜单：移动话费缴费、电信话费缴费、联通话费缴费；交通罚款缴费下设两个三级菜单：简易处罚、行政处罚；社会保险缴费下设三个三级菜单：自助缴费、核定缴费、缴费撤销。

5.余额查询：支持银联标识卡查询卡余额。

6.富农卡/富民卡业务：支持富农卡/富民卡客户用信、还款。

7.信用卡还款：支持黄河信用卡账单查询和刷卡还款。

8.查询打印：终端机具末笔交易查询补打、任意笔本机交易查询打印、本机交易明细查询/统计。

（三）技术要求

u 转账POS终端硬件技术要求：

1、CPU

（1）必须是32-bit以上微处理器（含32-bit）；

（2）必须是ARM11以上（含ARM11）或者同等及更优性能的CPU。

2、存储器容量

须提供128M（FLASH）+128M（SDRAM）以上[含128M（FLASH）+128M（SDRAM）]的内存。

3、显示屏

（1）必须支持3.5寸TFT彩色液晶屏以上（含3.5寸），320*240点阵（含320*240）以上。

（2）必须支持手写输入。

4、主机（内置密码键盘）

（1）必须通过主机PCI-3.x以上（含PCI-3.x）认证或通过中国银联PIN输入设备检测认证，必须支持3DES，配备防窥视罩，具备10个数字键，能输入字母，有若干个功能键并中文标注；

（2）支持初始传输密钥下载，并至少可存储10组传输密钥；

（3）支持ANSIX9.9、支持ANS9.8；

（4）支持密文密钥下载；

（5）具备拆机自毁功能；

（6）密码键盘使用寿命应达到每键可敲击300，000次以上；

（7）具备内置非接读卡器模块，并通过QPBOC认证；

（8）具有防水、防尘功能，带背光；

（9）支持外接密码键盘。

5、磁卡阅读器

（1）必须支持双向刷卡，正常读取高矫顽磁条卡；

（2）可同时读取磁条卡的一、二、三磁道数据，能够准确阅读在磁性标准正常范围内的磁道信息。凡符合GB/T 14916、GB/T 15120、GB/T 15694-1、ISO 7812-2、GB/T17552标准的磁条卡都能读取。刷卡速度范围为10毫米/秒-100毫米/秒。

6、物理接口

（1）提供2个RS-232端口、1个通信端口（电话接口）；

（2）提供1个迷你USB2.0接口和一个电话分机端口（或提供分机三通设备），可支持外围设备，例如条形码扫描器等。

7、MODEM

（1）必须支持异步通信方式，速率须达到56K以上，同步通信速率9600bps；

（2）Modem拨号支持TCP/IP over PPP通信协议。

（3）支持移动GSM无线信号通信，支持850/900/1800/1900 MHz 四频、双频兼容。

（4）支持CDMA无线信号通信。

8、打印机

（1）打印机采用热敏纸记录式打印机；

（2）能够打印可显示的ASCII字符或汉字；

（3）支持图形文件的打印；

（4）无故障打印长度不少于5万米；

（5）打印速度不低于16行/秒。

9、IC卡读卡器

（1）必须提供一个用户卡接口，至少两个PSAM卡卡槽；

（2）必须符合ISO 7816规范及《中国金融集成电路（IC）卡规范》；

（3）支持3V或5V同步和异步的IC卡读写；

（4）支持PBOC、EMV卡的读写；

（5）通过EMV一级和二级认证。

10、电源

（1）交流电的输入为单机交流（100-240）V ，要求在输入单相交流电压220V±15%，工作频率50±1%Hz的条件下能正常工作；

（2）具备有关国家标准规定的防雷、抗电涌、防静电能力。

（3）1500mAh以上可充电锂电池，脱机交易要求达到200笔；。

11、无故障工作时间

平均无故障工作时间不低于50000小时。

12、机具认证要求项

（1） CCC认证

（2）电信入围认证

（3）EMV/PBOC 认证

（4）qPBOC认证

（5）银联PIN输入认证

（6）银联入围认证

（7）PCI认证

u 转账POS终端软件要求

1、操作系统

操作系统采用主流的Linux，并提供开发工具、仿真工具等。

2、应用系统

终端应用采用主流开发技术，可以采用JAVA、C语言，具有良好扩展性。

界面设计要简洁易用、活泼美观，并体现本行文化和理念，具备较好客户体验、较强亲和力的用户界面，简洁、直观、活泼、美观。各功能模块应具有完整的操作引导和帮助信息，操做方法方便、简单、易学易懂。

能够按照银行提供系统接口规范，完成业务功能设计及系统接入。

3、运行维护

系统及设备要易于维护，支持远程在线升级，远程监控。

4、知识转移

提供详细的系统设计文档，操作手册，运行维护配置手册等；

提供系统全部源代码；

提供系统开发、维护、操作培训，保证银行技术人员具有二次开发能力。

5、服务支持

提供7*24小时远程技术支持，现场需提供备件。

6、安全

确保客户相关信息的安全性、保密性

安全策略及技术包括密码认证、硬件绑定、单点登录、数据加密、用户权限等。

二、资质要求

参加投标的公司必须是独立的企业法人，注册资金1000万元（含）以上，正常经营满三年，具有转账终端相关生产销售资质，通过ISO9001质量管理体系认证，国内系统集成二级以上资质资格，投标人必须在三年内有同类产品销售业绩，销售量在2000台以上，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态，与其他企业或我行合作过程中无不良记录。

投标单位在报名时需携带以下资料：

1、提供企业营业执照副本（已年检）、税务登记证书副本、组织机构代码证副本的原件及复印件；

2、针对本项目法人授权委托书原件；

3、法人身份证及受托人身份证原件及复印件；

4、转账终端相关生产销售资质证明原件及复印件；

5、、ISO9001质量管理体系认证证书，国内系统集成二级以上资质资格证书；

6、近三年内有同类产品销售合同原件及复印件。

所提供的复印件必须加盖行政公章。

三、报名时间及地点

报名时间:报名企业须在2014年8月13日上午11:00前将企业资质资料送交黄河农村商业银行行政部进行资格审核及报名（不接受电话报名）。如符合资质的投标人不够三家，则公告期自动顺延。

报名审核人：王强

电话：****-*******

报名监督电话：****-*******

报名地点：银川市兴庆区解放西街35号黄河农村商业银行24楼行政部

四、标书发放

本项目收取招标费200元（不予退回），收取投标保证金20,000元（开标后，未中标企业予以退回）。报名企业资质审核完成后，黄河银行招标办将电话通知符合条件的投标人凭缴费凭证领取招标文件。

缴费账户信息：

（一）保证金账户

户名：黄河农村商业银行（投标保证金）

账号：********93708

开户行：黄河农村商业银行营业部

（二）招标费账户

户名：其他应付款——招标费

账号：********46153

开户行：黄河农村商业银行营业部

五、投标及开标

具体开标时间、地点另行通知。

六、中标原则

在招标人价格承受范围内，且满足招标人所有需求的情况下，坚持最低价中标原则。

七、履约保证金

未中标企业的招标保证金在开标后全额退回。中标企业投标保证金自动转为履约保证金，履约保证金在中标人供货完成经验收合格后一个月内退还；但如果此时存在合同争端并且未能得到解决，那么履约保证金的有效期延长到争端最终解决完毕。

八、付款方式

产品验收合格后支付货款的95%，货款的5%作为质量保证金，质保期限三年，若有质量问题及售后服务问题，则质量保证金相应扣减或依据有关规定解决。

九、其他

（一）不论投标人是否入围投标或是中标，投标所发生的有关费用均由投标方承担，招标方不支付任何费用。

（二）确定中标单位后，黄河农村商业银行与其签订合同。

（三）本次招标相关要求，以黄河农村商业银行最终发出的标书为准。

（四）本公告由黄河农村商业银行负责制定、修改，最终解释权属黄河农村商业银行。

黄河农村商业银行

2014年8月6日