中国石油独山子石化公司2022-2024年办公网桌面终端外包服务（框架）（二次）

招标编号：ZY22-XJD15-FK010-00

1. 招标条件

本招标项目中国石油独山子石化公司2022-2024年办公网桌面终端外包服务（框架）,项目资金已落实，招标人为中国石油独山子石化公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目概况：独山子石化公司2022-2024年办公网桌面终端外包服务项目，服务对象独山子石化公司大楼机关、独山子石化公司所属机关、直属单位、直属单位机关、直属单位基层单位等，服务内容涵盖桌面计算机技术服务、虚拟桌面技术服务、科技信息楼会议保障值守等。随着石化公司视频会议系统的深入应用，视频会议值会以及会议日常维护等业务需加入项目建设范围。

2.2 项目建设目标：根据ITIL（信息技术基础架构库)标准建立科学合理的流程，运用先进的IT服务管理（ITSM）技术手段，通过专业技术团队的保障及服务实现全公司会议系统平稳运行，桌面技术服务快速高效处理，从而来保证全公司各个单位高质量完成石化公司生产经营任务。

2.3项目进度目标：独山子石化公司2022-2024年办公网桌面终端外包服务项目运维服务总期限为：合同生效之日起至24个月满。

2.4招标范围： 独山子石化公司2022-2024年办公网桌面终端外包服务（具体见附件一 服务详情）

2.4.1 项目维护范围服务对象：独山子石化公司所属机关、直属单位、直属单位机关、直属单位基层单位。

2.4.2服务范围：

①、硬件设备：独山子石化公司所属机关、直属单位、直属单位机关、直属单位基层单位（除天利集团、天利高新、炼建公司等单位办公网桌面终端及职业培训中心培训用桌面终端）办公网桌面终端：含PC机、笔记本、打印机、速印机、复印机、扫描机、传真机、一体机、投影仪、云终端、端口扩展交换机及科技信息楼会议室视频系统相关硬件。

②、软件系统：操作系统（含虚拟桌面）、桌面安全防护系统（360天擎、VRV客户端、系统补丁）、虚拟桌面客户端及APP、办公软件、OA系统等中国石油统建推广系统客户端、公司在用的各类生产及办公的应用系统客户端、浏览器、电子邮件客户端、调度视频会议系统、移动办公及其他中石油后续统建的应用系统及APP端。

③、视频会议系统：科技信息楼1楼会议室的每日调度视频会议、石化公司服务范围内视频会议值会及会议室日常巡检维护服务。

3. 投标人资格要求

3.1 资质要求：法人或者其他组织

3.1.1投标人具有（服务供应商有）：

①ISO/IEC *****-1：信息技术服务管理体系认证证书；

②ISO/IEC *****：信息安全管理体系认证证书；

③ITSS：信息技术服务运行维护标准符合性证书（肆级及以上）。

3.2 业绩要求：（2017）年（1）月（1）日至（2022）年（1）月（1）日成功完成2个金额100万（含）以上同类维护业绩（不限行业，提供合同原件扫描件），投标人母公司或子公司的业绩为无效业绩。

3.3 信誉要求：

3.3.1在最近三年内未发生重大质量问题；

3.3.2未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.bov.cn）中列入严重违法失信企业名单；

3.3.3未被最高人民法院在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；

3.3.4投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人无行贿犯罪行为；

3.3.5 与独山子石化业务往来中有商业贿赂行为的或仍在暂停交易资格时限内的投标人投标无效。

3.3.6开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的。

3.4单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

3.5联合体要求：本项目不接受联合体投标。

4. 招标文件的获取

4.1 招标文件购买时间：

本项目采用电子招投标方式，凡有意参加投标者，请于 2022 年 3 月 17 日9:30:00时 至 2022年 3 月22日 23:59:59 时(北京时间，下同)：

4.1.1登录中国石油电子招标投标交易平台

内网地址：http://bidmanage.cnpcbidding.cnpc/pmsbid/ebid/base/login.html；外网地址：https://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html在线报名（如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在可报名项目中可找到该项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关注册、报名等有关交易平台的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，交易平台咨询电话:**********（语音转电子招标平台即转人工服务）；技术支持电话：0990-*******）；

4.1.2办理本项目标书费缴纳事宜：投标人可登录网址：http://www2.cnpcbidding.com（平台登录及操作方法详见《附件：投标商操作手册V1.1》）缴费。

4.1.3缴费成功后通过中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。

4.2 招标文件售价：

招标文件每套售价 200 元，售后不退。

4.3 工本费发票的获取：

标书费统一开具增值税普通电子发票，由交费系统统一推送至投标人，投标人自行打印。

4.4 招标文件异议：潜在投标人对招标文件如有问题或异议，请联系招标代理机构项目负责人，如项目负责人员无故推诿、拒绝接收异议书，可向管理人员提出，招标管理人员联系人：王多睿 电话：0992-*******，邮箱：wdr_dsz@petrochina.com.cn。

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交时间及地点

投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 2022 年 3月 29 日 9 时30分，投标人应在截止时间前通过 中国石油招标投标网电子招投标交易平台 递交电子投标文件。

5.2 投标文件递交形式

5.2.1电子投标文件应在首页使用数字证书（Ukey）进行电子盖章（非纸质盖章后扫描的印章）。在电子投标文件首页使用Ukey电子盖章视为对电子投标文件所有内容进行了签字和盖章。

5.2.2既无电子签章又未按照投标文件格式要求，对要求的内容签字、盖章的，为无效投标。

5.2.3所有投标人在开标截止时间前应进行电子投标文档验签工作。

5.2.4逾期上传成功的投标文件，电子招标投标交易平台将予以拒收。

5.3 投标保证金：投标人在提交投标文件时，应按招标文件要求递交人民币 2 万元的投标保证金。保证金交款方式见投标人须知前附表。

6. 开标

6.1投标截止时间和开标时间：

2022 年 3 月 29 日 9 时30分（北京时间）。

6.2开标地点：中国石油电子招标投标交易平台。

采用电子招投标的项目，开标时，投标人无须派代表出席，评标过程中如需投标人对投标文件进行澄清，将通过交易平台发起澄清，并电话通知投标人。投标人应保证联系方式畅通，并在澄清发出后规定时间内在交易平台对澄清内容进行答复（须使用UKEY）。因投标人原因未及时进行答复或无法联系的，评标委员会将做出不利于投标人的判断。

6.3.开标异议：投标人对开标有异议的，必须开标现场提出，采用电子招投标的项目，请根据系统提示，在开标一览表公示后15分钟内完成线上异议提交。

7. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（ http://www.cebpubservice.com）和中国石油招标投标网（http://www.cnpcbidding.com）发布。

8、其他

8.1 电子招标平台操作：

8.1.1注册登录：（潜在）投标人必须先完成“投标人注册”，然后方可登录电子招标平台。

8.1.2 操作学习：注册用户，请以用户名（含授权子用户）登录电子招标平台，在页面右上角“工具中心”下载、安装、学习。

8.1.3操作应用：请按照“工具中心”中的“投标人用户手册”和“投标人应用视频”等，安装 “投标人客户端”、U-key 驱动、“盖章驱动”、“昆仑银行支付控件”等投标必须的工具和插件，并按指南制作、应用，保证投标成功。

8.2电子招标平台技术支持：如有疑问请在工作时间咨询。

8.2.1技术支持：中油物采信息技术有限公司。

咨询电话：********** 转3 再转 6（电子招标平台）。

8.2.2一般问题：请与中国石油物资有限公司新疆分公司电子招标平台运维人员联系。

联系电话0990-*******

8.3招标服务费缴纳：中标候选人公示期满，中标人应按《招标服务费收取标准及缴款信息》规定的收取标准及招标代理机构缴款通知的金额（按照累计费率计算），在收到缴款通知之日3个工作日内完成招标服务费缴纳后，招标机构方向中标人发放中标通知书。

9.注意事项：

本项目中标结果公告发布后，会向中标人预留在中国石油电子招标投标交易平台中的联系人手机号码（以下简称电子交易平台联系人手机号码）发送消息提醒，中标人须按照短信提示，登录招标辅助管理信息系统（以下简称辅助系统）（http://www.xjfgs.com:9090/ba）下载《缴费通知单》并按照要求缴纳招标服务费。缴费通知单发出三个工作日内，中标人须按照要求完成缴费并上传银行缴费凭证，未完成操作且未与项目负责人联系说明事由的，由此产生的一切后果由中标人自行承担。

中标人的辅助系统登录账号为电子交易平台联系人手机号码，请务必确保电子交易平台联系人手机号码为贵公司招标业务人员的手机号码，如因号码有误等原因致使中标人无法收到短信提示的，由此产生的一切后果由中标人自行承担。今后缴费通知单、中标通知书都将在辅助系统中向中标人推送，请中标人及时登录辅助系统进行查看和下载。《招标辅助管理信息系统操作手册》已作为附件与招标文件一并发布，请投标人及时进行下载和学习。

10. 联系方式

招 标 人：中国石油独山子石化公司

招标机构：中国石油物资有限公司（新疆分公司独山子分部）

地 址：新疆克拉玛依市独山子区传媒大楼7楼

联 系 人： 林茂清

电 话： 0992-******* 137*****083

电子邮件：linmaoq1@petrochina.com.cn

中国石油物资有限公司（新疆分公司独山子分部）

2022 年 3月 16 日