根据业务发展需要，我分行现公开征集全省自助柜员机维保服务供应商，有关事宜公告如下：

一、采购需求

1.及时响应通过电话、互联网、手机等报修方式的自助柜员机故障报修，安排人员现场维修或远程指导及时排除故障，提供至少每年4次巡检服务。

2.现场服务响应包括但不限于设备软、硬件故障原因查找、故障排除、系统升级、模块备件更换安装等。

3.设备故障应采用更换备件维修模式，更换的备件均应为原厂备件，不得使用非正规渠道备件，应按我分行要求比例配备符合维修标准的设备备件。

4.支持在自助柜员机集中作业中心进行人员驻点或跟班维护服务方式，维保设备数量在300台以上的还应响应免费派驻人员进行故障监控工作；应能够提供设备结构、操作、管理、故障排除等相关的现场或集中式管理人员培训。

5.提供7*24小时电话报修服务，并支持互联网、手机APP等报修途径。

6.我分行征集维保自助柜员机的品牌有：迪堡取款机、存取款机，怡化存取款机，御银取款机、存取款机，wincor取款机。

二、征集时间

本次供应商征集自即日起至2022年3月15日17:00止。

三、报名资格要求

1.注册资本不低于1000万元人民币或等值可兑换货币。

2.浙江省内已布放或计划布设的服务站点能够满足服务响应时间要求，即各地市市区范围2小时内到达故障设备，下属县、区的设备在4小时内到达故障设备。

3.具备自助柜员机维护资质与维护能力，一线、二线服务工程师队伍完善，具有较为丰富的中大型银行自助柜员机维保服务经验，配备维修交通工具。能够提供参与维保服务设备的原厂备件，具有完善的备件与备品的管理体系，负责与设备厂商对接进行备用钞箱的维修及更换。

4.具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照，证照均应在有效期内并经年检注册存续。

5.未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，不在采购人供应商禁入名单中。

四、报名步骤

1.供应商必须首先在龙集采平台上(ibuy.ccb.com)注册成为会员，注册时必须在龙集采上传企业公司章程、近3年财务报表等必要材料，平台对供应商注册审核时间：周一至周五9：00—18:00的三个工作日内审核，有报名意向的供应商请自行安排好注册时间。已注册的供应商，在龙集采平台更新2020年财务报表、维护公司基本信息完整后，可直接报名。

2.点击龙集采征集公告下方“征集报名”进行报名，（注册会员成功不等于报名成功，请留意）。

3.根据系统提示上传报名材料（材料要求详见《附件2：供应商需提供材料清单》），所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有采购合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

3.本次报名仅为供应商征集，是否邀请供应商参与后续招标流程由我分行决定。

4.对于上述事项存在疑问的，请及时与我分行联系。

六、联系方式

采购部门联系人：吴女士（8:30-12：00；13:30-17:00）

联系电话：0571-********

电子邮件：187*****051@163.com

需求部门联系人：徐先生（8:30-12：00；13:30-17:00）

联系电话：0571-********

中国建设银行股份有限公司浙江省分行

2022年3月7日