中国电信股份有限公司杭州分公司2022年114话务外包项目单一来源采购公示（续签）

2022年114话务外包续签项目服务采购人中国电信股份有限公司杭州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

采购内容：中国电信股份有限公司杭州分公司2022年114话务外包项目所需的业务外包相关服务，主要包括杭州114服务类呼入和呼出业务（包括114综合信息咨询、114移车、预约挂号等）。

二、单一来源采购原因

根据2021年114话务外包合同（浙江润迅ZJHAA*******CGN00；陕通服ZJHAA*******CGY00）约定，如合同执行期合作供应商考核合格（续签评估75分及以上），并通过采购人内控审批后可续签一年。

2021年5月－2022年2月浙江润迅电话商务有限公司考核得分91.74分、陕西省通信服务有限公司考核得分89.74分，符合续签要求。

三、单一来源采购供应商

浙江润迅电话商务有限公司、陕西省通信服务有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2022年3月22日至2022年3月24日，共3天。

五、联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司杭州分公司号码事业部

电话：133*****302

邮箱：yaojianfen.hz.zj@chinatelecom.cn

地址：杭州市上城区惠兴路9号

邮编：******

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司杭州分公司